團隊對產(chǎn)品經(jīng)理的塑造
這點感悟主要源于團隊里面一個程序員的離職,雖然他的離職與他自身態(tài)度與能力有很大的關(guān)系,但是同時反思這件事情的時候,我覺得團隊自身的問題也有很大的關(guān)系。在一個有著良好機制的團隊中,對于團隊成員的自身問題的修正可以起到正向引導(dǎo)作用,反之,無論對于團隊還是個人都是相當(dāng)?shù)膿p害。
由于公司架構(gòu)的不同,對于產(chǎn)品經(jīng)理很有可能同時存在于兩個團隊中,一個是產(chǎn)品部門(由公司產(chǎn)品經(jīng)理組成),另一個是項目虛擬團隊(由產(chǎn)品經(jīng)理,開發(fā),測試等項目相關(guān)人員組成),這篇文章主要講的前者,后者更多需要產(chǎn)品經(jīng)理自身的能力去控制,不是這里所說的重點。
那么建立怎么樣的團隊機制可以塑造出好的產(chǎn)品經(jīng)理?
一、完善的產(chǎn)品新人培訓(xùn)機制
培訓(xùn)出來一個好的產(chǎn)品經(jīng)理是一件非常困難時期,從剛剛?cè)肼毜娇梢元毊?dāng)一面,一定是在一個良好的培訓(xùn)和引導(dǎo)機制下完成的。基本上來說應(yīng)該需要的是一套從產(chǎn)品經(jīng)理助理到產(chǎn)品經(jīng)理的成長計劃,特別針對應(yīng)屆生新入職后,這套規(guī)范式的機制是必不可少的。同時規(guī)范化的東西往往是最具效率的。
同時新人的最快速成長是團隊建設(shè)最重要的一環(huán)
這個培訓(xùn)計劃需要包含一系列的培訓(xùn)課程(產(chǎn)品介紹,產(chǎn)品開發(fā)交付流程,產(chǎn)品經(jīng)理基本技能培訓(xùn)等等),導(dǎo)師指導(dǎo)制度(這個非常重要),以及定期的review和考核機制
重點說下,導(dǎo)師培訓(xùn)制度。這個其實不只是一個幫帶的過程,更多的是雙方互相學(xué)習(xí)的過程,在指導(dǎo)他人的過程往往也是對自己知識體系梳理的過程,所以盡量讓團隊內(nèi)有一定工作時間后都可以成為導(dǎo)師。
二、周會制度
基本上就是產(chǎn)品經(jīng)理匯報自己產(chǎn)品線產(chǎn)品的最新進展以及遇到的問題,通過周會一方面可以了解到公司所有產(chǎn)品的情況另外可以從他人匯報的問題和解決方案中獲得經(jīng)驗,所有好的周會并不是一個向勞動匯報自己勞動成果的形式主義,而是切切實實一個團隊內(nèi)進行經(jīng)驗分享的團隊建設(shè)契機
三、知識分享會
產(chǎn)品經(jīng)理是一個需要不斷學(xué)習(xí)不斷進行經(jīng)驗知識積累的職業(yè),所以一個好的團隊需要幫助產(chǎn)品經(jīng)理進行這種知識的吸收和分享。
我建議知識分享會可以每周進行一到2次,形式可以分為兩種,一種是業(yè)務(wù)內(nèi)的知識分享,例如可以分享我自己的產(chǎn)品線開發(fā)上線過程中積累的知識或者在工作中經(jīng)驗教訓(xùn)等等。另外一種就是業(yè)務(wù)外的但是與產(chǎn)品知識體系相關(guān)的內(nèi)容,比如UI方面,編程技術(shù)方面,工具使用方面等等,團隊內(nèi)的成員可以每人主攻一個方向,然后通過演講的方式進行團隊內(nèi)的分享,盡量保證每個人的參與!
四、領(lǐng)導(dǎo)管理
一個團隊的氣質(zhì)往往取決于領(lǐng)導(dǎo)的氣質(zhì)。這里不深入說領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù),只是說領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該在團隊塑造中起到的作用。
領(lǐng)導(dǎo)基本上需要做的就是保證上面所說的機制可以有效的執(zhí)行
比如在前面說的導(dǎo)師制度下,領(lǐng)導(dǎo)起到的應(yīng)該是監(jiān)督作用,每個人的性格脾氣都是不同的,盡量保證導(dǎo)師與新人之間的溝通順暢并及時糾正導(dǎo)師的一些不當(dāng)行為,避免導(dǎo)師不聞不問或者母愛式關(guān)懷這些的事情發(fā)生,保證這個制度的運轉(zhuǎn)正常
當(dāng)然,團度建設(shè)leader層面需要做的事情還很多,比如永遠的planB,決策性問題解決,跨部門間溝通,就不贅述了,總的來說就是:以身作則,言傳身教
五、歸屬感和成就感的給予
除了物質(zhì)方面的成就感,從團隊層面需要給產(chǎn)品經(jīng)理一定的歸屬感和成就感。歸屬感來自合理的工作分配,不要累死能力強的,孤立能力差的。盡量根據(jù)工作難度等級進行工作分配以及保證PM可以在工作中獲得相應(yīng)的成就。
在一個良好的團隊中,產(chǎn)品經(jīng)理可以得到非常好的成長,對于那些即將選擇做產(chǎn)品經(jīng)理的童鞋來說,在選擇offer的時候,不妨和面試官聊聊上面的這些內(nèi)容,如果他們的團隊已經(jīng)做到了這些,那么你不妨考慮下!
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理特約作者@小麥 發(fā)布,轉(zhuǎn)載請注明來源并保留本文鏈接。
可不可以不要寫些沒用的東西
制度是死的,人是活的,用心去做才能把人融入制度中,不要流于表面。
對于第三條:知識分享會給下評論。做產(chǎn)品需要有胸懷,會分享才會有收獲,也只有這樣的產(chǎn)品經(jīng)理才能做出海納百川的產(chǎn)品。
好的團隊對產(chǎn)品經(jīng)理太重要啦。規(guī)范化的管理,規(guī)格化的流程,大家背靠背作戰(zhàn),互相幫忙互相包容,集思廣益,沒有斗爭,目標(biāo)一致。