產(chǎn)品經(jīng)理必知:創(chuàng)建更好的移動(dòng)Demo:工具篇
一、什么是“更好”的Demo
什么是Demo?Demo是Demonstration的縮寫,表示“示范”、“展示”,常指具有示范或展示功能及意味的事物。本文中Demo的含義更接近與維基百科中的這個(gè)解釋:一種原型,主要用來展示想法、表現(xiàn)、方法或者是產(chǎn)品特點(diǎn)的簡易樣例或未完成的產(chǎn)品版本。它常常用來對(duì)投資者、合伙人、記者甚至于潛在的用戶展示其選擇方法的可行性。
在視覺、交互和內(nèi)容的保真程度上有著高保真和低保真的區(qū)分,所以本文的Demo就是指在這三個(gè)緯度(視覺、交互、內(nèi)容)保真程度都較高的原型。
Demo往往用在以下幾個(gè)場合和對(duì)象:
新產(chǎn)品 / 功能的演示-投資者、老板、合伙人
用戶研究/市場調(diào)研-研究員、潛在目標(biāo)用戶
可用性測試-真實(shí)用戶
交互 / 設(shè)計(jì)走查-設(shè)計(jì)師、產(chǎn)品經(jīng)理、專家
什么是“更好”的Demo:
核心功能完整,主要任務(wù)流足夠深度
交互保真程度高,操作的體驗(yàn)感真實(shí)
根據(jù)場合與目的有適當(dāng)?shù)囊曈X細(xì)節(jié)
避免制作過程“過于費(fèi)工”或“效率底下”
二、工具與步驟
設(shè)計(jì)師們特別是交互設(shè)計(jì)師往往需要承擔(dān)制作Demo的工作,而這個(gè)過程從上涉及到產(chǎn)品想法和主要功能、信息架構(gòu)和界面的組織,甚至向下涉及到視覺風(fēng)格和互動(dòng)反饋等各個(gè)環(huán)節(jié);打交道的人可能包括了產(chǎn)品經(jīng)理(提供原始的產(chǎn)品概念,用戶需求分析或者是功能完整的產(chǎn)品文檔),視覺設(shè)計(jì)師(提供UI風(fēng)格和設(shè)計(jì)稿),用戶研究員(提出測試用例或者研究需求)。
所以,完成整個(gè)過程的步驟比單純地制作線框圖或者紙?jiān)鸵獜?fù)雜很多,涉及到工具也非常豐富。工具的意義正是幫助我們在工作中提高效率,提升表現(xiàn)效果,市面上一些較典型的工具根據(jù)其擅長的環(huán)節(jié),可以做如下簡單的分類和介紹:
思路整理
原型繪制
界面元素
互動(dòng)與反饋
移動(dòng)展示
其中前三部分是廣大設(shè)計(jì)師熟知并且常用的一些工具,而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大潮,越來越多的工作需要我們展示移動(dòng)設(shè)備上的產(chǎn)品和功能。于是,本文更多筆墨將針對(duì)移動(dòng)Demo的制作和展示上的有用工具。這里的工具包括了軟件工具、移動(dòng)App、工作方法和一些概念。
2.1 思路整理
在制作Demo時(shí),我們并不是要做一個(gè)高大全全的東西出來,一個(gè)是沒必要,另一個(gè)理由是不劃算?;旧现灰獫M足在展示或者演示的過程中“不露破綻”即可,所以最開始并不必急著去搭建產(chǎn)品的架構(gòu)或者界面,而是要圍繞著展示目標(biāo)和形式,并且充分考慮到誰將來用這個(gè)Demo,來規(guī)劃整體的思路——Demo的“劇本”。
思維管理軟件:MindManager、Mindjet。也叫思維導(dǎo)圖或者心智圖,既可以用在放射性思考的展開過程,也可以用在整理各級(jí)主題的相互關(guān)系,最快可以整理并可視化出一個(gè)抽象的概念或者過程,下圖就是一個(gè)簡單的Mindjet的輸出物例子。利用思維管理軟件,就能將Demo里要展示的產(chǎn)品主要功能抽絲剝繭列清楚層級(jí)關(guān)系,并且安排好主次關(guān)系。
Storyboard:故事板,也叫分鏡腳本,雖然更多用在電影、動(dòng)畫、電視劇、廣告等影像媒體的創(chuàng)作前期,下圖是一個(gè)簡易故事板的例子。Demo和產(chǎn)品完整App的不同之處在于目的在于“展示”而非“使用”,所以可以借助storyboard的方法將產(chǎn)品核心使用場景下的主要功能用任務(wù)的形式在時(shí)間線上做一個(gè)規(guī)劃和梳理。在交互展示性的Demo中,storyboard的作用就更加強(qiáng)大了,通過對(duì)場景和情節(jié)的引入,往往會(huì)使整個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)看起來更有說服力。
2.2 原型繪制
原型繪制算是基本功,根據(jù)不同的年代、不同的習(xí)慣和不同的機(jī)器,最典型的就要算是Visio、Framework、Adobe Illustrator、Axure和OmniGraffle最常為大家使用和熟知了。事實(shí)上本人和周圍更流行的工具是Axure(Win、Mac系統(tǒng))和OmniGraffle(Mac系統(tǒng)),豐富強(qiáng)大的基礎(chǔ)繪圖功能,豐富的控件模版庫,輸出物簡潔美觀,都使得工作效率大大提高。下圖是OmniGraffle的軟件界面,有興趣的可以下載試用版哦,Axure,OmniGraffle。
2.3 界面元素
這里的界面元素指的是兩個(gè)方面,一個(gè)是要決定視覺風(fēng)格上的各種元素在Demo體現(xiàn)的程度,顏色、質(zhì)感、字體、圖片等等,就是我們常常說的視覺設(shè)計(jì)(Visual Design);另一個(gè)方面就是界面上內(nèi)容,比如一些用戶提供內(nèi)容的App,或者一些帶有SNS特征的App,可能每個(gè)用戶的界面呈現(xiàn)都會(huì)很不一樣,這個(gè)時(shí)候更加要關(guān)注在Demo中要呈現(xiàn)那些內(nèi)容和故事。
我認(rèn)為,在Demo界面中呈現(xiàn)的內(nèi)容都應(yīng)該更加貼近于軟件或服務(wù)最終呈現(xiàn)的效果。善用產(chǎn)品的Persona,結(jié)合各個(gè)功能的主要使用場景,在這些抽象出的“目標(biāo)用戶”的角度上來想象和模擬這些可能會(huì)個(gè)性化的界面內(nèi)容(頭像、簽名、日志、聊天對(duì)話等等)。是不是很像導(dǎo)演呢,人物角色在場景中經(jīng)歷并演繹著使用產(chǎn)品或者服務(wù)的故事,企圖讓觀眾更加身臨其境或者感同身受!
最常使用視覺軟件就是Adobe家族的幾兄弟了,Photoshop(風(fēng)格材質(zhì)制作,圖層樣式等效果的合成等)、Illustrator(圖標(biāo)等矢量圖形繪制)、InDesign(頁面排版)基本能滿足絕大部分的需求。當(dāng)然也有大量針對(duì)不同的視覺設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)流程比如圖標(biāo)設(shè)計(jì)、字體設(shè)計(jì)、取色配色、切圖、預(yù)覽、圖片格式轉(zhuǎn)換等等開發(fā)的各種軟件、網(wǎng)站和插件等工具。實(shí)際工作中需要各種軟件中切換、各種流程上的合作,又著實(shí)是另一門大學(xué)問了!
2.4 互動(dòng)與反饋
這基本上算是整個(gè)Demo制作的精髓部分了,有了這部分的工作,你的靜態(tài)頁面將有如注入生命一樣動(dòng)起來!本節(jié)將從準(zhǔn)備圖片素材、添加跳轉(zhuǎn)關(guān)系、更多的反饋三個(gè)方面來詳細(xì)說說會(huì)用到工具和技巧。
2.4.1 準(zhǔn)備圖片素材
在高保真原型制作中,使用的就是視覺設(shè)計(jì)后的界面圖片素材。所以要制作動(dòng)態(tài)的Demo的話,需要Demo中涉及到的所有功能的視覺元素的圖片:界面整體效果圖、各控件切圖、各層次的界面內(nèi)容的文本或圖片等等。這時(shí)候需要我們自己在psd的源文件里面切出所有的圖片素材,這個(gè)步驟就是炒菜中的切菜備料。這里介紹一個(gè)很好用便捷的免費(fèi)Photoshop切圖插件Cut&Slice me(目前僅支持CS6),Photoshop CC也有類似的功能。
2.4.2 添加跳轉(zhuǎn)關(guān)系
根據(jù)展示的思路(Mindjet)或者腳本(Storyboard)的產(chǎn)出物,我們已經(jīng)清晰的知道Demo的展示邏輯和任務(wù)流程,即已經(jīng)定義好了用戶/觀眾的交互路徑,這時(shí)候只需要將頁面元素拼裝成Demo中會(huì)出現(xiàn)的頁面,在這些用來交互的控件上面添加跳轉(zhuǎn)關(guān)系就可以了。
我周圍最為常用的添加互動(dòng)的軟件是Axure,添加完并導(dǎo)出之后生成一個(gè)裝著HTML文件的文件夾。Axure的好處就是內(nèi)置了非常豐富的網(wǎng)站交互模式和鼠標(biāo)事件?;旧暇W(wǎng)站上有的Click、Hover等操作都有,對(duì)應(yīng)頁面間的跳轉(zhuǎn)、打開新頁面等反饋也非常豐富。
這時(shí)我們不難發(fā)現(xiàn),這些操作和互動(dòng)都是針對(duì)網(wǎng)站或者網(wǎng)頁產(chǎn)品的,Demo展示的時(shí)候也需要網(wǎng)頁瀏覽器來解析播放。如果要在手機(jī)上看,事情就會(huì)變得有點(diǎn)復(fù)雜。以下一個(gè)迂回的解決方案:
Step1 發(fā)布設(shè)置
點(diǎn)擊Publish>Generate HTML,在Mobile / Device的面板中可以安需要設(shè)置設(shè)備和Icon等內(nèi)容。
Step2 手機(jī)瀏覽
方法A:將整個(gè)文件夾傳到一個(gè)網(wǎng)絡(luò)地址上,類似發(fā)布一個(gè)網(wǎng)站,使其中的每個(gè)HTML有自己的訪問網(wǎng)址。在手機(jī)的瀏覽器上訪問這個(gè)網(wǎng)址,就可以看到了,具體操作看這里。但事實(shí)上如何將一個(gè)文件夾發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上,就已經(jīng)是一件很多設(shè)計(jì)師覺得比較麻煩并糾結(jié)的事情,因?yàn)槟阈枰W(wǎng)絡(luò)空間或者一個(gè)服務(wù)器之類的東西。
這個(gè)時(shí)候,需要以下方法B:下載一個(gè)網(wǎng)盤App(如AirDisk Pro),iPhone鏈接電腦在iTunes的“應(yīng)用程序”下面找到這個(gè)App并添加這個(gè)壓縮包,然后在手機(jī)的App里面解壓這個(gè)文件夾,瀏覽就可以了;同樣也可以利用一個(gè)內(nèi)置瀏覽器的閱讀類App 和一個(gè)解壓App來達(dá)成,具體操作看這里)。
綜上所述,這個(gè)辦法可行卻麻煩,且由于不支持各種觸摸手勢的互動(dòng)只滿足基本的頁面跳轉(zhuǎn),故互動(dòng)體驗(yàn)和保真程度都不好。
這里推薦一個(gè)簡單的軟件Briefs(Mac系統(tǒng)),和它的iPhone App,Briefscase。即在Mac制作好Demo,然后用App打開這個(gè)Demo。它的好處在于首先專門為移動(dòng)應(yīng)用(基于iOS設(shè)備)的原型制作而打造,內(nèi)置各種屏幕尺寸的iOS設(shè)備模型。其次,也是最重要的一點(diǎn),Briefs支持觸摸為主的手勢操作。它支持界面間的基本動(dòng)態(tài)切換效果,這樣Demo中頁面的呆板跳轉(zhuǎn)就變?yōu)榱薸OS一直倡導(dǎo)的優(yōu)雅轉(zhuǎn)場,更好的在空間層面上表達(dá)頁面間的層級(jí)關(guān)系和視覺引導(dǎo)。最后,當(dāng)你連上手機(jī)時(shí),就可以實(shí)時(shí)修改和預(yù)覽你的Demo,就像在Xcode上編程一樣避免了來回的上傳下載安裝,沒有什么比這點(diǎn)更能高效地幫助你工作了。
還有網(wǎng)站強(qiáng)烈推薦給大家,flinto ,是一個(gè)專門為iOS原型設(shè)計(jì)的工具,鏈接添加非常高效,也支持iPhone中頁面切換的各種轉(zhuǎn)場效果;更方便的一點(diǎn)是在分享環(huán)節(jié)中,會(huì)自動(dòng)生成一個(gè)網(wǎng)頁地址,用手機(jī)和電腦都可以訪問到這個(gè)Demo了。最妙的是當(dāng)你將這個(gè)鏈接直接發(fā)送到郵箱里,在iPhone上打開郵件點(diǎn)擊鏈接,在瀏覽器中點(diǎn)擊“分享”按鈕,就可以將這個(gè)Demo直接添加到手機(jī)桌面上了哦,就像一個(gè)真的App!
類似的工具還有proto.io(類似flinto,基于網(wǎng)站的應(yīng)用),Prototypr(類似Briefs,有Mac客戶端和iPhone App,)等等,有興趣的都可以下載來玩玩,這些都是收費(fèi)的軟件或者服務(wù),幾十到幾百人民幣,不算貴咯!
2.4.3 更細(xì)致的效果
其實(shí)做到上面2.4.2的部分,你的Demo已經(jīng)相對(duì)完整并可供把玩了,但是總有些人是完美主義者,還想再進(jìn)一步怎么辦?這時(shí)你也許就需要更多的一些時(shí)間精力和愛來學(xué)新的東西——Xcode的Storyboard,Quartz Composer,F(xiàn)lash或是After Effects等,當(dāng)然這需要你具備對(duì)細(xì)節(jié)極致追求的心態(tài)、懂一些基礎(chǔ)英文、數(shù)學(xué)和編程技巧。
有哪些更細(xì)致的效果呢:支持除點(diǎn)擊之外的手勢操作(長按、輕撫、多指操作等);界面切換時(shí)有更逼真的動(dòng)態(tài)效果和視覺引導(dǎo);支持聲音、視頻等多媒體的播放。
Xcode的Storyboard,前身是Xcode里面的Interface Builder,在Xcode里面的一個(gè)便捷圖形化的工具。在開發(fā)環(huán)境中,沒有任何限制,設(shè)計(jì)師可以嵌入各種各樣有趣的交互,動(dòng)態(tài)效果和聲音去創(chuàng)造一個(gè)真實(shí)的iOS App的體驗(yàn)。這里有同學(xué)翻譯了一篇很實(shí)用并且詳盡的教程,我也試著有跟著邊學(xué)邊做了一個(gè)小Demo。
好處是可以直接使用大量的iOS自帶的標(biāo)準(zhǔn)界面控件,支持觸摸手勢,并且在頁面切換時(shí)有和實(shí)際iPhone App中一樣的動(dòng)態(tài)效果。缺點(diǎn)也很明顯,當(dāng)跳轉(zhuǎn)關(guān)系非常復(fù)雜的時(shí)候,軟件的可用性就打折扣了,不得不眼花花地去找到某條連接(Segue)來調(diào)整手勢或者是頁面轉(zhuǎn)場等動(dòng)畫,就如下圖所示。還有個(gè)明顯不足,因?yàn)閄code是為工程師和開發(fā)者設(shè)計(jì)的,所以整個(gè)界面非常復(fù)雜,信息量極大,不熟悉的話很容易抓狂。過程中也常遇到一些問題,就像那篇教程的作者說的一樣,這時(shí)候我們需要身邊的iOS工程師的幫忙咯!這里是另一個(gè)詳盡的入門教程。
Quartz Composer,簡單的說是一個(gè)強(qiáng)大的動(dòng)畫合成軟件,是Apple的開發(fā)軟件包中自帶的軟件。Quartz Composer編輯好的內(nèi)容可以輸出到Interface Builder(就是現(xiàn)在Xcode的Storyboard)。優(yōu)勢在于它生成的動(dòng)態(tài)效果靈活豐富,自由度相當(dāng)高(它可以自定義曲線控制運(yùn)動(dòng)速度與軌跡),另外它雖然是編程工具,但基本不用寫代碼就可以實(shí)現(xiàn)生成動(dòng)態(tài)效果與交互所需要的邏輯。這里有關(guān)于Quaitz Composer在知乎上的各種教程和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),有興趣的可以一起來學(xué)習(xí)討論。
2.5 移動(dòng)展示
Demo的最終目的是秀出來,不知道你是否發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)PC軟件(Axure和網(wǎng)頁三劍客Flash、Fireworks和Dreamware)制作的Demo在移動(dòng)設(shè)備上的展示總是很奇怪或者蹩腳。原因很好理解,這些軟件都是基于網(wǎng)頁產(chǎn)品的原型Demo工具,生成的可交互文件格式為HTML或者是swf,很顯然與App在手機(jī)上的運(yùn)行機(jī)制和所受限制完全不同。
所以,如何展示基本上取決于你用哪個(gè)軟件制作Demo,如果用Axure這類的軟件做出的HTML文件夾,請(qǐng)參考2.4.2中的Step 2部分;如果用的是Briefs制作的Demo,則可以直接使用配套的iPhone App Briefscase來打開和使用這個(gè)Demo;如果你用了flinto來制作Demo,則在網(wǎng)站上分享這個(gè)鏈接到郵箱,然后在郵箱中就可以“安裝”Demo到iPhone桌面上了;再則如果高端一點(diǎn)用的是Xcode做的Demo,連上手機(jī)或平板直接發(fā)布成一個(gè)測試App,就可以在各種iOS移動(dòng)設(shè)備上使用了。
2.6 用手機(jī)做Demo
雖然用手機(jī)進(jìn)行繪圖和添加跳轉(zhuǎn)關(guān)系聽起來就是不方便的一件事情,但是它的好處就是不受時(shí)間地點(diǎn)限制,在移動(dòng)場景下方便設(shè)計(jì)師或產(chǎn)品經(jīng)理快速構(gòu)建產(chǎn)品概念。POP曾經(jīng)紅極一時(shí),之后的各種手機(jī)制作原型的工具也如雨后春筍般蓬勃而出,現(xiàn)在市面上的App主要有:POP、app.eal、Mockup.io、FileSq、IdeaShow等等。
最簡單粗暴易上手的就屬POP了,全名Prototyping on paper,顧名思義就是做紙?jiān)?。分三個(gè)步驟,第一步在紙上畫出線框圖,第二步拍下這些圖,第三步就是添加跳轉(zhuǎn)鏈接,就是這么簡單!
app.eal(中文名:愛備)是一個(gè)有意思的應(yīng)用,也是手機(jī)做Demo來說功能非常強(qiáng)大的一款,也是為數(shù)不多有中文版本的一個(gè)App。比起POP來說,支持轉(zhuǎn)場效果、支持導(dǎo)航欄與標(biāo)簽欄等都是我們喜聞樂見的功能。如下圖所示,支持設(shè)置眾多的交互細(xì)節(jié)能夠幫助制作出更逼真的Demo。
在手機(jī)上做Demo或多或少有些麻煩,畢竟受制于屏幕的尺寸和不太靈敏精準(zhǔn)的觸摸操作。所以在更多情況下我們都是在電腦上完成整個(gè)制作,只在手機(jī)上進(jìn)行展示或演示。不過誰知道呢,越來越離不開手機(jī)的人們,未來基本上可以在手機(jī)上干任何事情。
三、Summery:小結(jié)
對(duì)的場合使用對(duì)的工具/組合:明確最終產(chǎn)出物的目標(biāo)和對(duì)象,打鳥避免用大炮,效率和效果的平衡掌握好;
多個(gè)工具的聯(lián)合使用:取長補(bǔ)短,不同環(huán)節(jié)使用不同工具的便捷和優(yōu)勢之處,提高效率和實(shí)現(xiàn)效果;
與上下游的人們合作:交互設(shè)計(jì)師與產(chǎn)品經(jīng)理,用戶研究員和視覺設(shè)計(jì)師的理性配合提升Demo的良性結(jié)果,誰也不想九牛二虎之力做個(gè)飛機(jī)稿;
會(huì)編程讓你錦上添花:更容易學(xué)會(huì)和使用Xcode和Quartz Composer等模擬出真實(shí)炫酷的效果,Demo呈現(xiàn)將更加生動(dòng);
如果你要做基于iOS設(shè)備的設(shè)計(jì),請(qǐng)使用Mac電腦,理由你懂的;如果你知道如何制作優(yōu)雅體驗(yàn)的基于Android系統(tǒng)的Demo設(shè)計(jì),非常歡迎和大家一起分享;
雖然有點(diǎn)廢,還是要說句“熟能生巧”——Practice makes perfect!
工具只是作為設(shè)計(jì)師的基本技術(shù)技巧,為產(chǎn)品、服務(wù)和品牌服務(wù),所以理解用戶所需把握行業(yè)趨勢遠(yuǎn)比做技術(shù)控更有意義;
參考資料
http://en.wikipedia.org/wiki/Technology_demo
http://www.axure.com/community/widget-libraries?
http://www.axureformobile.com/resources/
http://www.omnigroup.com/omnigraffle/
http://www.ixda.org/node/17844
http://www.evget.com/article/2013/8/14/19353.html
http://www.webppd.com/thread-6844-1-1.html
https://www.facebook.com/Prototypr
VIA:PMTOO ? ? 本文作者 Zoey ?
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