3類典型產(chǎn)品經(jīng)理:你覺(jué)得你的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)在哪?
一個(gè)感性的產(chǎn)品經(jīng)理可能要交很多學(xué)費(fèi)才能學(xué)會(huì)駕馭商業(yè)規(guī)則來(lái)助推產(chǎn)品,同樣一個(gè)天生邏輯感強(qiáng)的產(chǎn)品經(jīng)理也要很多時(shí)間打掉理性的優(yōu)越感去擁抱用戶柔軟的心靈。
樓下面館的小哥調(diào)侃他是店里的產(chǎn)品經(jīng)理時(shí)神采飛揚(yáng),可很多面試產(chǎn)品崗的熱血新人卻在“你認(rèn)為自己做產(chǎn)品(經(jīng)理)有什么優(yōu)勢(shì)”的問(wèn)答中偃旗息鼓。
產(chǎn)品經(jīng)理已成功占領(lǐng)了商業(yè)社會(huì)的各個(gè)角落,但其概念范疇卻太大。有人把產(chǎn)品經(jīng)理分為“規(guī)劃型、管理型、設(shè)計(jì)型…” 這種以崗位任務(wù)的性質(zhì)進(jìn)行的劃分難以指導(dǎo)對(duì)自我能力的認(rèn)知和培養(yǎng)。
所以在接觸了上百個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理之后,K歸納出3種典型的產(chǎn)品經(jīng)理類型。從能力傾向(能力傾向是指一個(gè)人能學(xué)會(huì)做什么,以及一個(gè)人獲得新的知識(shí)和技能的潛力如何)的緯度劃分:
第一種、邏輯型。
邏輯思維能力是指正確、合理思考的能力。即對(duì)事物進(jìn)行觀察、比較、分析、綜合、抽象、概括、判斷、推理的能力,采用科學(xué)的邏輯方法,準(zhǔn)確而有條理地表達(dá)自己思維過(guò)程的能力。它與形象思維能力截然不同?!俣劝倏?/p>
邏輯型產(chǎn)品經(jīng)理,有非??b密的邏輯思維能力。這種產(chǎn)品經(jīng)理邏輯清晰,條分縷析,能夠?qū)?fù)雜的產(chǎn)品邏輯梳理的干凈利落,各種異常流均能考慮到,真正的滴水不漏。
- 特別適合規(guī)劃流程、狀態(tài)和分支邏輯比較復(fù)雜的后臺(tái)產(chǎn)品。比如多數(shù)2B產(chǎn)品、電商里的訂單系統(tǒng)、促銷系統(tǒng)等。
- 喜歡UML建模,時(shí)序圖、類圖、狀態(tài)機(jī)信手拈來(lái)。用數(shù)據(jù)說(shuō)話,熱愛(ài)Excel、SPSS和SQL。
- 是開發(fā)人員喜歡的交流對(duì)象,不喜歡談“感覺(jué)”,口頭禪是“你這個(gè)邏輯有問(wèn)題” ,堅(jiān)持思辨勝于行動(dòng)。
- 熱愛(ài)數(shù)學(xué)之美和科幻小說(shuō),認(rèn)為奇點(diǎn)即將來(lái)臨,是nexus系列手機(jī)的死忠粉。
- 自診:朋友們認(rèn)為我是一個(gè)很有邏輯的人嗎?我經(jīng)常能通過(guò)分類、歸納等方式迅速解析事物找到本質(zhì)嗎?
- 推薦入門書目:《金字塔原理》《系統(tǒng)思考》《復(fù)雜》《思考的技術(shù)》《推薦系統(tǒng)實(shí)踐》《QBQ!問(wèn)題背后的問(wèn)題》《麥肯錫精英的48個(gè)工作習(xí)慣》
第二種、體驗(yàn)型。
用戶體驗(yàn)(User Experience,簡(jiǎn)稱UE/UX)是一種純主觀在用戶使用產(chǎn)品過(guò)程中建立起來(lái)的感受。——百度百科。
非常常見(jiàn)的一類,這種產(chǎn)品經(jīng)理喜歡對(duì)生活中的各種產(chǎn)品評(píng)頭論足,十分敏感,App Store免費(fèi)榜上的產(chǎn)品的體驗(yàn)優(yōu)缺點(diǎn)了如指掌。
- 比較感性,知道什么樣的東西是觸動(dòng)人心的,特別在乎產(chǎn)品傳遞給用戶的感受。
- 不但希望產(chǎn)品功能上是健全實(shí)用的,更喜歡用戶在使用產(chǎn)品的過(guò)程中是快樂(lè)的、驚喜的、感動(dòng)的、有審美愉悅的。
- 特別適合設(shè)計(jì)2c的前端產(chǎn)品,兼具交互設(shè)計(jì)能力,比如feeds流、profile頁(yè)。
- 是設(shè)計(jì)師的好基友,開發(fā)人員討厭的交流對(duì)象,喜歡談“感覺(jué)”,口頭禪是“我覺(jué)得…”、“用戶體驗(yàn)不好”,各種場(chǎng)合談笑風(fēng)生。
- 偏愛(ài)日式性冷淡風(fēng),知道鈴木俊隆,也讀過(guò)現(xiàn)代詩(shī)。用最新版的iPhone,經(jīng)常帶著mac去星爸爸喝cappuccino。認(rèn)為共情力是一種天賦。
- 自診:是不是經(jīng)常感覺(jué)別人都不理解你?經(jīng)常能換位思考,是貼心的朋友。容易被感動(dòng)。
- 推薦入門書目:《設(shè)計(jì)心理學(xué)》《用戶體驗(yàn)的要素》《Don’t make me think》《會(huì)講故事,讓世界聽(tīng)你的》《賣什么都是賣體驗(yàn)》《關(guān)鍵時(shí)刻MOT》《About Face 4》
第三種、商業(yè)型。
“我們將這種深刻理解經(jīng)營(yíng)的本質(zhì),快速準(zhǔn)確地作出商業(yè)判斷,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的綜合素質(zhì)稱為“商業(yè)敏感度(BusinessAcumen)——wikipedia”
這種產(chǎn)品經(jīng)理可能及不擅長(zhǎng)邏輯分析、也在用戶體驗(yàn)上乏善可陳,但他們能一眼看出這個(gè)產(chǎn)品是不是一門好生意。
- 觀察到一個(gè)痛點(diǎn)時(shí),首先想到的不是構(gòu)思解決方案、不是斥責(zé)體驗(yàn)垃圾,而是下意識(shí)地開始判斷這個(gè)痛點(diǎn)需求的市場(chǎng)有多大,競(jìng)爭(zhēng)是否激烈,會(huì)不會(huì)遷移?
- 市場(chǎng)導(dǎo)向,了解企業(yè)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)與顧客及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的關(guān)系,即企業(yè)的核心價(jià)值是什么??粗乜焖賾?yīng)對(duì)甚至引領(lǐng)市場(chǎng)走向,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)。
- 迅速看到產(chǎn)品有哪些可能的變現(xiàn)方式,能合理評(píng)估背后的盈利潛力,并進(jìn)行簡(jiǎn)單的成本收益合算。
- 特別適合做產(chǎn)品推廣(APP下載、手游拉新)、商業(yè)化(用戶增值、會(huì)員付費(fèi)、廣告平臺(tái))、各種和傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合的O2O產(chǎn)品。
- 對(duì)錢感興趣,對(duì)賺錢更感興趣。行業(yè)主流的CAC/CPM/CPS/ARPU/LTV等數(shù)據(jù)爛熟于心。認(rèn)為喬布斯首先是個(gè)營(yíng)銷專家和高明的商人。
- 自診:是不是很有生意頭腦?凡事都有成本意識(shí)?大學(xué)的學(xué)費(fèi)是怎么來(lái)的?
- 推薦入門書目:《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》《跨越鴻溝》《2小時(shí)品牌素養(yǎng)》《MBA教不了的創(chuàng)富課》《史玉柱自述》《商戰(zhàn)》《戰(zhàn)爭(zhēng)論》《顧客為什么購(gòu)買》
以上通過(guò)“能力傾向”對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行分類,目的是引起大家的自我觀照,通過(guò)認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)方向,從而更快滴實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。因?yàn)檫壿?、體驗(yàn)和商業(yè)的素養(yǎng)很大程度上是天性使然,因早期的優(yōu)先接觸和成長(zhǎng)環(huán)境影響,每個(gè)人在不同的角度上感知力是不一樣的。一個(gè)感性的產(chǎn)品經(jīng)理可能要交很多學(xué)費(fèi)才能學(xué)會(huì)駕馭商業(yè)規(guī)則來(lái)助推產(chǎn)品,同樣一個(gè)天生邏輯感強(qiáng)的產(chǎn)品經(jīng)理也要很多時(shí)間打掉理性的優(yōu)越感去擁抱用戶柔軟的心靈。
了解用戶體驗(yàn)要素模型的產(chǎn)品人能看出來(lái),以上3種類型可以粗糙地對(duì)應(yīng)到產(chǎn)品策劃的不同層面:商業(yè)素養(yǎng)型對(duì)應(yīng)著戰(zhàn)略層、范圍層。邏輯型對(duì)應(yīng)結(jié)構(gòu)層。用戶體驗(yàn)型對(duì)應(yīng)框架層和表現(xiàn)層。這3個(gè)層面的思考重點(diǎn)是不一樣的。不過(guò)以上3種類型不分優(yōu)劣,看你所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品階段和項(xiàng)目的需求,發(fā)展建議是先認(rèn)識(shí)到自己的長(zhǎng)處,然后鍛造到一個(gè)很不錯(cuò)的水平之后再考慮彌補(bǔ)另外的1~2個(gè)領(lǐng)域。畢竟現(xiàn)在流行全棧產(chǎn)品經(jīng)理啊。
作者:kk,前騰訊產(chǎn)品經(jīng)理,創(chuàng)業(yè)中,柚子生活COO。
本文由 @kk 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
我需要商業(yè)型的產(chǎn)品經(jīng)理。
來(lái),一起創(chuàng)業(yè)?
為什么邏輯型PM喜歡nexus?而ued型喜歡iPhone?我覺(jué)得Google做的設(shè)計(jì)比iPhone強(qiáng)幾條街
理解作者的思路,比結(jié)論重要。舉個(gè)例子只是說(shuō)明思路。不是給你答案。
多謝
我覺(jué)得每一種類型列舉幾個(gè)有代表性的PM作為例子會(huì)更好一點(diǎn),所以最后馬云粑粑的照片是暗示嗎?
馬云爸爸是運(yùn)營(yíng)型產(chǎn)品經(jīng)理。
多謝
簡(jiǎn)潔而非常有力度
很棒
歸納的很好,讓我這個(gè)站在山中的人,能看清自己。