對(duì)于每個(gè)成熟的產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)，需要認(rèn)真量化的東西有且只有兩個(gè)：用戶價(jià)值和商業(yè)價(jià)值。

前段時(shí)間是「人人都是產(chǎn)品經(jīng)理」社區(qū)的九周年紀(jì)念日，我答應(yīng)了他們寫(xiě)篇文章投稿的，所以文章本應(yīng)在9月3號(hào)前給到，但由于我個(gè)人的時(shí)間原因，一直擱置到現(xiàn)在，實(shí)在抱歉。

這段時(shí)間實(shí)在是太忙了，為了不敷衍了事，保證質(zhì)量，所以只能押后再寫(xiě)，雖然不知道他們現(xiàn)在還需不需要這篇投稿，但我還是有很多想說(shuō)的事，趁這個(gè)機(jī)會(huì)都說(shuō)出來(lái)。

雅格布這個(gè)公眾號(hào)接近有一半關(guān)注的朋友，基本都是從“人人”這邊來(lái)的，在這個(gè)只看利益只看臉的社會(huì)，我還能認(rèn)識(shí)到這么多志同道合的朋友，“人人產(chǎn)品”有著莫大的功勞，這里衷心感謝。

截止到目前，我在社區(qū)里一共投了36篇文章。從0到1把我自己關(guān)于產(chǎn)品的認(rèn)知與理解都放在了上面，趁著人人產(chǎn)品的九周年之際，有些話有些觀點(diǎn)，是我觀察了這個(gè)行業(yè)而發(fā)現(xiàn)的，我將它們整理了一下，分享給大家：

一、不是只有產(chǎn)品經(jīng)理，才需要學(xué)做產(chǎn)品

最早提出產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)詞的不是互聯(lián)網(wǎng)公司，而是寶潔，全球最大的日用消費(fèi)品公司之一，早年公司的產(chǎn)品線較多，但流程紊亂，缺乏針對(duì)性管理，研發(fā)和銷(xiāo)售環(huán)節(jié)盡管花了大價(jià)錢(qián)和大精力，但是業(yè)績(jī)依然不夠理想。

這個(gè)時(shí)候，寶潔嘗試把每一個(gè)產(chǎn)品線都作為獨(dú)立項(xiàng)目去經(jīng)營(yíng)，與其他品牌共同競(jìng)爭(zhēng)，將有專(zhuān)人專(zhuān)項(xiàng)去從頭到尾去負(fù)責(zé)單獨(dú)的產(chǎn)品線，自負(fù)盈虧，取而代之的是以前幾個(gè)人負(fù)責(zé)同類(lèi)產(chǎn)品各個(gè)環(huán)節(jié)的做法。

1927年，寶潔誕生了這套產(chǎn)品管理體系，隨后成為了全球產(chǎn)品管理的典范。

產(chǎn)品經(jīng)理的意義在于職位賦予了你對(duì)產(chǎn)品本身的重點(diǎn)關(guān)注，你要對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，你要對(duì)用戶負(fù)責(zé)，你做這件事是有目的的，你要調(diào)控一切的資源用一切的辦法來(lái)完成任務(wù)。

與一切盲目、被動(dòng)的投入不同，它更強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向的選擇：要做什么不做什么，這與行業(yè)無(wú)關(guān)，也與職業(yè)無(wú)關(guān)，是一種高效工作的管理體系。

運(yùn)營(yíng)、技術(shù)、推廣、商務(wù)等都是為將要投放市場(chǎng)的產(chǎn)品服務(wù)的，同一產(chǎn)品線上的所有人，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，所有的產(chǎn)品決策都符合團(tuán)隊(duì)成員的意愿，所以不是只有產(chǎn)品經(jīng)理，才需要學(xué)做產(chǎn)品。

因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的誕生，加快了產(chǎn)品在市場(chǎng)上更新迭代的頻次和節(jié)奏，原本一年一次的更新周期瞬間切換為一個(gè)月一次，甚至一周一次，為確保更高質(zhì)量的產(chǎn)品決策，更高效的項(xiàng)目推進(jìn)，所以需要專(zhuān)門(mén)有個(gè)人來(lái)做主導(dǎo)，并防止大家走偏，他就是現(xiàn)在各大廠的產(chǎn)品經(jīng)理。

二、學(xué)習(xí)產(chǎn)品的方法很多，你要找到適合你的

相比于律師、建筑師這些已有千百年歷史的職業(yè)，產(chǎn)品經(jīng)理還很年輕，從誕生到現(xiàn)在也就九十多年，以至于全日制的正規(guī)院校還沒(méi)有來(lái)得及對(duì)此做教育框架的規(guī)劃。

前段時(shí)間，尤其是在13-16年間，國(guó)家鼓勵(lì)萬(wàn)眾創(chuàng)新大眾創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，大家都像瘋了一樣地去拿錢(qián)創(chuàng)業(yè)，不管需求合不合理，可行性高不高，先做了再說(shuō)。

企業(yè)同樣在走擴(kuò)張路線，一夜之間多開(kāi)了幾條產(chǎn)品線，總想搶占更多的市場(chǎng)份額，那個(gè)時(shí)候的產(chǎn)品經(jīng)理是稀缺的，基本只要你有個(gè)比較好的學(xué)歷，再加上在大廠實(shí)習(xí)過(guò)或者做過(guò)一兩年的產(chǎn)品崗，都是市場(chǎng)高價(jià)追捧的香餑餑。

一邊面對(duì)著巨大的市場(chǎng)需求缺口，一邊卻是心急如焚的需求方，部分掌握著話語(yǔ)權(quán)的行業(yè)媒體以及個(gè)人，便掀起了一場(chǎng)別開(kāi)生面的互聯(lián)網(wǎng)線上教育。

他們很清楚他們“學(xué)生”的用戶畫(huà)像，期望著參與這場(chǎng)空前絕后的變革，為自己贏得一個(gè)財(cái)務(wù)自由的機(jī)會(huì)，同時(shí)，他們也很清楚，這些“學(xué)生”為了不獨(dú)自思考，愿意做任何事情。

關(guān)于盲目學(xué)習(xí)這一點(diǎn)，已經(jīng)通過(guò)中國(guó)三四十年應(yīng)試教育得出了很明確的結(jié)論，剩下的就靠各大教育機(jī)構(gòu)在市場(chǎng)上再打一支強(qiáng)力的催化針，就完事了。

我這里沒(méi)有抨擊培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做職業(yè)培訓(xùn)的意思，只是提醒大家，有些事情如果推進(jìn)過(guò)快，省略了某些關(guān)鍵的步驟，雖然現(xiàn)在看起來(lái)沒(méi)什么影響，但以后你一定會(huì)以另外一種更為沉痛的方式彌補(bǔ)回來(lái)的。

學(xué)習(xí)更是如此。

三、少談情懷，多想商業(yè)閉環(huán)

引用之前有贊內(nèi)部培訓(xùn)里面，白鴉總結(jié)過(guò)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則，其中有一條是這么說(shuō)的：“用戶價(jià)值和商業(yè)價(jià)值有結(jié)合點(diǎn)的需求優(yōu)先級(jí)最高?！?/p>

我自己覺(jué)得這句話幾乎把所有段位產(chǎn)品經(jīng)理要做的事都有了一個(gè)本質(zhì)的概括，而且是可執(zhí)行落地，能量化結(jié)果的。

可執(zhí)行，能量化這個(gè)很重要，很多人不以為然，總感覺(jué)一些聽(tīng)起來(lái)好聽(tīng)，看起來(lái)正面的激勵(lì)語(yǔ)和口號(hào)更讓人有前進(jìn)的動(dòng)力，但時(shí)間久了，你的目標(biāo)終究模糊，盡管很努力卻不知道自己離終點(diǎn)還有多遠(yuǎn)。

對(duì)于每個(gè)成熟的產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)，需要認(rèn)真量化的東西有且只有兩個(gè)：用戶價(jià)值和商業(yè)價(jià)值，前者乃是老生常談，在任何一個(gè)產(chǎn)品社區(qū)都能拉出幾萬(wàn)篇教人要怎樣重視用戶價(jià)值的文章。

但卻很少有人寫(xiě)，教你如何去挖掘和細(xì)化用戶的價(jià)值，你看得再多的都是過(guò)去時(shí)，例如別人產(chǎn)品的用戶價(jià)值是什么，更多的是別人事后倒推型的結(jié)論，鮮有正向且真實(shí)的思考策略。

坦白說(shuō)，這個(gè)得靠自己，畢竟每個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)邏輯不通，每個(gè)用戶群的特征不一樣，別人能教的只是一些共性特征的解決辦法。

最后，我們來(lái)說(shuō)說(shuō)關(guān)于產(chǎn)品的商業(yè)價(jià)值，這是一個(gè)由始至終都被大部分人所忽略的重要環(huán)節(jié)，以至于不少產(chǎn)品經(jīng)理在規(guī)劃自己的產(chǎn)品方案時(shí)，竟然沒(méi)有商業(yè)指標(biāo)的考量，這同樣是很致命的。

各位關(guān)注雅格布的朋友們，你們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，在2019年3月之后，我已經(jīng)很少寫(xiě)單純關(guān)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的文章了，更多的是基于市場(chǎng)下產(chǎn)品的演變、經(jīng)濟(jì)環(huán)境下產(chǎn)品的應(yīng)對(duì)策略，以及一些偏資本市場(chǎng)類(lèi)的文章。

這不是我在轉(zhuǎn)型，而是我更相信，當(dāng)你挖掘出產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的用戶價(jià)值后，唯有不斷擴(kuò)大其商業(yè)價(jià)值，才能更好地保存和擴(kuò)充這份用戶價(jià)值。

這是一個(gè)正向的循環(huán)，同時(shí)也激動(dòng)人心。

為了更好地了解市場(chǎng)運(yùn)作，你需要時(shí)刻扎根在高數(shù)據(jù)密度、強(qiáng)變化周期的市場(chǎng)里面，才能培養(yǎng)自己對(duì)復(fù)合型增長(zhǎng)、成本和利潤(rùn)、機(jī)會(huì)時(shí)間博弈的敏感程度。

對(duì)每一個(gè)人來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)化是你的必經(jīng)之路，就像一個(gè)人永遠(yuǎn)不出去工作，一直在家里看書(shū)提升自我，光說(shuō)不練，紙上談兵，很快就會(huì)脫實(shí)向虛走火入魔。

而且盡可能早地市場(chǎng)化，帶著你的產(chǎn)品、你的能力盡可能早地市場(chǎng)化，就越對(duì)你有利。有時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己以前很多一廂情愿的東西，其實(shí)市場(chǎng)是不太認(rèn)可的。

錢(qián)，是市場(chǎng)上最聰明的東西，它永遠(yuǎn)會(huì)流向價(jià)值最高的地方，用另外一種方式向你詮釋?zhuān)裁床攀谴蠹易钚枰?，什么樣的用戶價(jià)值才是最值得被推崇的。

然而讓你的產(chǎn)品市場(chǎng)化，讓你自己置身于金融市場(chǎng)，就是夢(mèng)里最好的樣子。

最后，預(yù)祝大家都過(guò)上心儀的日子。

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#專(zhuān)欄作家#

雅格布，微信公眾號(hào)：雅格布（ID：jacoblab），人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家。策略型產(chǎn)品經(jīng)理，擅長(zhǎng)需求挖掘以及產(chǎn)品增長(zhǎng)，重點(diǎn)關(guān)注金融、游戲和社區(qū)領(lǐng)域，并對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品從0到1有啟發(fā)性的實(shí)戰(zhàn)思考。

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