產品經理:不要成為作圖經理

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常常在產品經理群,看到幾個產品人在討論axure如何使用函數、變量、運算符,如何做出高保真裝逼原型圖,如何將axure變成華麗的裝逼利器。這樣做產品,其實已經走錯了方向。我經常和一些產品經理討論,關于原型,要做高保真,中保真,還是低保真圖。調研中發(fā)現30%的產品經理只做低保真,60%的產品經理認為中保真對于指導UI作圖,開發(fā)支持已經足夠。10%的產品經理往往很追求細節(jié)完美,也會自我強迫的做出保真程度很高的原型。然而,陷入到作圖細節(jié)中,往往會忽略更多。

很多人一提到產品經理,首先想到的產品經理技能,就是畫原型。然而畫原型圖只是產品經理的一項基本工作,只是工作中的一小部分。例如,我之前做產品的一個新模塊,做完調研、需求分析、競品分析、業(yè)務流程、功能組織框架、信息架構后,這時候做原型,就很清晰了,作圖加上給項目組開會討論修改也只用了幾天的時間。前面的鋪墊做好了,后面做起來比較順,開發(fā)中也不會遇到很多坑。我這幾年來做原型,也只做到中保真,沒有動效,也沒有很復雜的交互。我會在原型中對組件做好備注,對頁面做好批注。對于產品上的規(guī)則會做補充說明文檔,手勢基本口述說明。

產品經理工作:

產品開發(fā)流程-by yue

另外多提一下原型,原型圖屬于框架層中要完成的部分,框架層主要完成產品頁面的結構和布局。在這里,我提一下框架層,這個源于《用戶體驗要素》,這是一本層次和邏輯交代特別清晰的書。告訴我們做產品要從下往上做,從戰(zhàn)略層,范圍層,再到結構層,框架層,最后到表現層。關于這本書的理解和分析,我這里不作贅述,相信很多產品人都看過,推薦指數五星。

圖片1

再拉回主題上來,我時??吹胶芏辔恼拢蘌M們如果用axure裝逼,Axure如何使用才能成為裝逼利器。每每看到這些,簡直都如鯁在喉。

產品經理是公司的“魂”,就算要裝逼,也不該在原型高保真上浪費時間,這種炫技,真心隨便都能羅列出幾點弊端:

  • 產品經理的時間本來就很碎片化,做方案,做業(yè)務流程,頭腦風暴、信息架構分析、競品分析,包括產品和數據上的一大攤子事情,所以像我還有一些產品朋友,很多都是抽晚上的休息時間來做原型圖,如果做高保真,真心太浪費時間
  • 做高保真原型圖,如果中途出現業(yè)務或者流程的大改動,要推翻了重來,那PM估計會在程序員崩潰前崩潰了吧。
  • 類似于很常用的幻燈片之類,如果原型中用動態(tài)面板把這個做的完美了,我就只能呵呵了,我相信這種東西,正常的Pm應該會選擇多說兩句話交代吧。
  • 最后,也是最最要的,產品經理要把控好大方向,大格局,包括行業(yè)新鮮大事件,行業(yè)大咖,行業(yè)歷史沿革,行業(yè)發(fā)展生態(tài)鏈。而不是去沉迷于axure炫技,這樣往往因小失大,沉迷進去,失掉大格局的眼光。

下面是我整理的關于汽車行業(yè)的一個簡略圖,Y軸為汽車行業(yè)的產品鏈,X軸為這些產品的發(fā)展史。

圖片2

產品經理,切忌不要成為作圖經理。???那么從炫技中跳出來的產品經理,更應該關注哪些點?

一、需求分析:

一定要做好需求分析,做出產品需求和用戶需求。

1、需求搜集:產品需求來源于不同的渠道,老板的目標需求,用戶的需求和反饋,市場、運營、客服人員的需求等,對需求做好分類,并進行深層次挖掘。通過定量定性的問卷,競品分析,市場分析及數據分析,對需求進行進一步整理,需求要搜集的越多越好,在需求搜集這里,我們要做加法。

2、需求評估:在五花八門的需求里分析和篩選,哪些是我們核心戰(zhàn)略需求,哪些是支撐性需求,哪些是表面需求下面的本質需求。不斷挖掘評估,將需求抽象出來。

3、需求管理:需求確定好后,做好需求管理,也就是劃分優(yōu)先級。我們可以根據四象限分析法則對需求進行緊急和重要程度的分析,對需求做好管理。過程中對不要一直加需求,即使是為了更良好的用戶體驗,做產品,要把控好產品節(jié)奏??焖偕闲校玫綌祿头答?,并做好快速迭代。

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二、找到痛點:

發(fā)現用戶真正的痛點,這個痛點一定要是痛的,是用戶確實需要解決的,而不是你去意淫出來的偽需求。必須是剛需,必須是痛點,必須痛!重要的事情我只能反復強調。然后你去競品分析,看其他的產品有沒有切切實實解決到用戶的這個痛點。

三、調研:

找到你的用戶,并做好用戶調研。如果是toB的產品,做好行業(yè)調研。此處用戶建模,修正數據,情景分析等不作贅述。

四、關注競品:

競品分析是產品經理必做的工作。很多公司在增加一些功能的時候,會選擇看看競品是怎么做的。競品分析,也慢慢變成了競品抄襲,所以模仿競品漸漸的成了一個坑。經常聽到產品人說,“XX產品有啊,我們也做嘛”。做產品千萬不能這么做,一定要看清競品的定位和我們的定位分別是怎樣?是一樣的用戶群嗎?功能使用場景一樣嗎?實現的方式要和競品一樣嗎?有沒有更好的方法?最后送十六字箴言:取其精華,去其糟泊,抵制誘惑,懂得克制。

五、流程:

做產品流程圖一般分為業(yè)務流程和操作流程,流程是否跑的通,是否合理,對一個產品很重要,所以對于流程,一定要多琢磨,想透,想明白。

  1. 業(yè)務流程:不同角色的人為了完成某個目標而進行的一系列活動。
  2. 操作流程:用戶完成一個目標要經歷的一系列操作。

六、信息架構:

信息架構由用戶、情景和內容構成,把信息和關系抽象出來,從而使我們的產品有了骨架。而產品架構的深度和廣度,決定了內容模塊和頁面的層級復雜度。信息架構絕不是單純的產品功能組織框架,它更要突出表達的是信息之間的邏輯關系,所以梳理好產品的信息架構,才能使產品更清晰更易用。(其實這里完全闊以另起文章說明了)

七、把控項目,做好迭代:

做好項目管理是產品經理的必備技能。關于怎么把控項目,我這里簡單的闡述幾個點:

1、做好工作量評估:項目的整體規(guī)劃,后臺、服務端、移動端,有時可能還有h5項目,做精確的功能清單,評估技術實現難度,評估優(yōu)先級,確定工作量。我通常會多給項目留幾天的時間,防止出現突發(fā)性事件。另外,留好測試時間。

2、設置項目里程碑、做好驗收工作:在項目中設置節(jié)點,提前一兩天做對應的項目驗收。

3、經常性的溝通:項目進行中要經常的和團隊溝通,鼓勵大家的工作積極性,了解團隊成員的工作進度和狀態(tài),了解潛在的風險并作出對應的解決方案。

4、獎罰制度:項目延期,要分析原因,設立獎懲制度。

八、關注數據:

這是一個數據驅動的時代,做產品更是要以“理”服人,這個“理”就是數據支持。

1、推廣運營數據:產品經理要關注運營數據,產品怎么優(yōu)化對節(jié)省運營成本上要有自己的理解。產品運營數據如新增,活躍,流量分析,各渠道占比,及漏斗轉化等,都是我們需要關注的對象。例如做了灰度發(fā)布后,我們看新老版本的產品表現,就要看運營的數據表現,不過這個要建立在數據大的情況下,數據很小的話,分析出的結果可能存在很大的偏差。

2、產品數據:這里我說的產品數據,是對用戶行為分析的數據。例如在產品上做埋點,可以在產品上做出指導性的優(yōu)化調整。

九、多學習,多積累:

在這個浮躁的互聯網氛圍下,靜下心來多看多想。網上的短文章,簡報,終究還是比不上書籍。多看多思考,從而漸漸學會更好的思維方式,對大局觀和邏輯架構有更清晰的條理。

本來只想對做axure炫技和把時間浪費在研究axure復雜函數上的產品經理做一點提醒,結果叨叨到想對自己翻白眼了。文筆粗糙,請諒解,歡迎大家交流。

 

作者:高曉月(微信號gao_xiao_yue),做過技術,運營,渠道,技術部門經理,一路披荊斬棘,打怪升級轉到產品經理,現專注產品方向,也兼任打雜,資深段子手。歡迎朋友們多多交流,共同進步。

本文由 @高曉月 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產品經理?,未經許可,禁止轉載。

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評論
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  1. 我最近面試的時候 有因為原型太簡單而被拒絕的 原型這一塊到底應該做到什么程度呢 我做的就是基礎的線框圖和交互 。所以很糾結原型應該化成什么樣子呢 ?

    來自浙江 回復
  2. 我是一個產品小白,剛入公司兩個月,今天本想看看如何做高保真原型,碰巧搜到這篇文章,太幸運了。我感覺我現在前期就是一個畫圖的產品助理,其他的我都沒有參與,都有點懷疑產品助理就只是來做設計原型的嗎?今天看到這篇文章給我一個好的提醒,我還可以做其他事,還有很多可以學習的,謝謝曉月的分享????

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  3. 到底是作圖重要還是用戶分析重要?https://tp.wjx.top/hj/a8fjp6tcy0ecaxhlf1hf5g.aspx

    來自廣東 回復
  4. 你說的五星好評,我偏不給,哈哈哈。其實呢說的很在理,能夠分享自己的心得體會,必須得手動點贊咯。

    來自四川 回復
  5. 首先我同意你的觀點,但其實,常常在產品經理群,看到幾個產品人在討論axure如何使用函數、變量、運算符,其實那些只是產品助理或者對Axure不熟悉的人。這個時候應該鼓勵他們多掌握好了AXURE的使用。然后才是轉換態(tài)度,把AXURE僅僅當做工具來看。

    來自本機地址 回復
    1. 傳送門,http://theventurebank.com/rp/328864.html

      來自本機地址 回復
    2. 我最近面試的時候 有因為原型太簡單而被拒絕的 原型這一塊到底應該做到什么程度呢 我做的就是基礎的線框圖和交互

      來自浙江 回復
    3. 1、我不知道你的原型簡單到什么程度,可能面試官,考察的是,能不能通過原型能夠理解你想要達到的迭代目標是什么;
      2、如果單純因為原型太簡單,而忽略了業(yè)務層面,專業(yè)層面的考察,說明面試官也有問題
      3、有可能本來面試過程下來就覺得你不合適,說你原型太簡單,只是一個說辭而已

      來自浙江 回復
  6. 說的非常好,圖用的是什么工具謝謝

    來自遼寧 回復
  7. 關于怎么把控項目的幾點對我來說很重要,但是至于獎罰制度,如何實施。至少公司沒有這一制度,而作為項目經理,突然提出這一制度,是不是不合理,項目成員也難以接受?

    來自北京 回復
  8. ??

    來自北京 回復
  9. ??

    來自北京 回復
  10. 贊同,只是有時還看階段吧,在中期會比較合適,往往前期不是不想高大上,是壓根沒這樣的能力,只能通過加強原型來積累經驗,慢慢琢磨,鍛煉思維,這個階段過了,有悟性了,就可以釋放更多的時間來思考方向了,另外,也看公司和團隊吧,原型主要也是讓其他成員能夠更好的理解,雖然標注與溝通都可以說清楚,這個就看怎么平衡了,你時間用多了,可能別人做起來就會更快。

    來自廣東 回復
    1. 理解你的意思,很贊同

      來自四川 回復
  11. 棒棒棒 ??

    來自北京 回復
  12. 我覺得圖做的不錯。。

    來自上海 回復
    1. 持續(xù)關注哦

      來自四川 回復
  13. axure玩得好并不代表其他的工作做的不好,玩得很溜當然好了,玩嘛,并不是一個產品的重點工作,再完美的原型也只是原型,然并卵?

    來自廣東 回復
    1. 又寫了一篇,要不要來看看 ?

      來自四川 回復
  14. 贊同,果斷收藏!

    來自上海 回復
  15. 寫得好, 果斷收藏

    來自日本 回復
    1. 感謝,請持續(xù)關注

      來自四川 回復
  16. 寫的挺好哇~~~很有指導作用。

    來自吉林 回復
  17. ?? 干貨!贊一個!說得非常棒,作為產品經理。任重道遠,如果只是在axure上玩的好的,那只能叫產品助理。本文章,強烈建議 大家收藏,并仔細閱讀,我也經常讀一些產品相關的文章,好文不多,有了感觸,愿意來分享的人更不多,繼續(xù)支持,希望作者繼續(xù)寫一些關于產品的一些干貨見解。

    來自四川 回復
    1. 感謝

      來自四川 回復
  18. 寫的挺不錯的,收藏了

    來自廣東 回復
    1. 感謝,請持續(xù)關注 ??

      來自四川 回復
  19. 寫的很好

    來自廣東 回復
    1. 感謝 ??

      來自四川 回復
  20. 據我所知,BAT的產品經理Axure都玩的很溜

    來自廣東 回復
    1. 我見過很多產品很多方面上不行,但是各種動效做的特別6的人,確實也能拿到高工資

      來自四川 回復
  21. 你不做圖 總監(jiān)做圖?

    來自山東 回復
    1. 童鞋,你內容都沒讀吧,盡瞎說!你拿半截意思就跑!人家的主旨意思:PM不要把重點放在“畫原型”上了,一個產品從0~1~N過程中,還有很多其他更重要的事情要做。 人家不贊成的觀點也文章開頭說明,原文:“常常在產品經理群,看到幾個產品人在討論axure如何使用函數、變量、運算符,如何做出高保真裝逼原型圖,如何將axure變成華麗的裝逼利器?!? 醒醒吧!

      來自四川 回復
    2. :mrgreen:

      來自上海 回復
  22. 很棒

    來自四川 回復
    1. 感謝認同 ??

      來自四川 回復