產(chǎn)品經(jīng)理做測試那些事兒

IVY
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周六,深夜,我拖著滿是疲倦的身軀,四處閑逛,來到小巷一家還閃著霓虹的酒吧,我略一猶豫走了進(jìn)去。

酒吧冷冷清清,寥寥幾對男女,在昏暗的燈光下切切私語,我沒興趣知道他們在說些什么,懶懶趴在吧臺,酒保一臉賊像,笑嘻嘻問我想喝點什么,并向我推銷他們的新品雞尾酒,我不看他,只說:啤酒。

酒保自討沒趣,把酒擺在我面前,我眼神空洞,一口口喝酒。

吧臺上還坐著個戴著墨鏡,滿臉胡茬的大叔,喝著的也是啤酒。

這時我的手機(jī)鈴聲響起,我掙扎兩下,拿出手機(jī),卻看是總監(jiān)打來的.

沒辦法,接吧:“喂,總監(jiān)?!?/p>

總監(jiān):“朝聆夕改,你在干嘛?”

我:“我….我在回家路上?!?/p>

總監(jiān):“BUG處理得怎么樣,是不是要發(fā)新版?”

我:“嗯,BUG處理得差不多了,要發(fā)新版。不過研發(fā)的同事說怕再說問題,要多測兩天再上……”

總監(jiān):“那你還回什么家,好好測??!當(dāng)時測試的時候不好好測,現(xiàn)在倒想起來謹(jǐn)慎了…..”

我:“好的,我周末繼續(xù)測….”

掛了電話,我木木地喝了口寒徹心扉的啤酒,準(zhǔn)備再做幾分鐘就回去。

這時,旁邊的大叔冷笑一聲:“小伙子,你是產(chǎn)品吧?”

我一激靈:“你怎么知道?”

大叔抿了一口啤酒:“我不僅知道你是個產(chǎn)品經(jīng)理,還知道你們公司人不多,你們公司沒QA。”

我手抖了抖,杯子掉在桌上,濺起的啤酒,冰涼了我的神經(jīng),我一下子清醒了。

他猜的沒錯。我是個產(chǎn)品經(jīng)理,移動互聯(lián)產(chǎn)品經(jīng)理,公司剛B輪,人確實不多,沒有QA。

我轉(zhuǎn)過身去,看他,才發(fā)現(xiàn)其實他邋遢之余很是瀟灑,昏暗的燈光下那閃閃的墨鏡遮住了他深邃的眼睛,嘴角泛著淺淺笑意,胡茬還留存著啤酒的水漬….

我一抱拳:“請問前輩高名?”

他笑了:“別來那套文縐縐的,老子姓高,你可以叫我老高。以前是移動互聯(lián)創(chuàng)業(yè)公司的產(chǎn)品總監(jiān),現(xiàn)在下海做生意,兼職算命?!?/p>

得道高人!我知道我今天遇到高人了。

他不看我:“是不是測試遇到麻煩了?”

我低頭:“嗯,公司沒測試,我負(fù)責(zé)組織研發(fā)同事測試,結(jié)果測完上線,出現(xiàn)了機(jī)型適配的問題,只能重新發(fā)布…”

他說:“你知道測試是什么嗎?為什么你們公司沒測試?你作為產(chǎn)品經(jīng)理,卻得做測試的工作?”

我有點蒙:“測試,就是一群人拿著手機(jī)測BUG啊,公司不是沒招過測試,上次來的那個測試,看所有人下班了都沒走,第二天就不愿因來了…….我對產(chǎn)品最熟啊,再說也缺人?!?/p>

老高咂兩下嘴:“錯,錯,錯!測試是產(chǎn)品策劃到上線維護(hù)中不可缺少的一環(huán),測試質(zhì)量的高低直接關(guān)系到產(chǎn)品的可用性,友好性,可靠性。雖然測試是必要的,但測 試人員不是必要的,因此大多數(shù)的初創(chuàng)公司并不設(shè)置QA的崗位。同時,沒有測試人員,其實也是一種敏捷的方式,facebook在從創(chuàng)立起很長一段時間里都 是沒有測試的。產(chǎn)品經(jīng)理做測試,一方面是因為對產(chǎn)品最熟,另外也是因為開發(fā)思維與測試思維是不同思維的原因,說了你也不懂?!?/p>

我不服氣,猛地喝了一口酒:“那你說說測試是什么?”

他 又笑:“從測試內(nèi)容上看,測試主要分為UI測試、功能測試、兼容性和性能測試。UI測試就是界面視覺的測試,找設(shè)計師測就行了,兼容性和性能測試人力不可 為,一般要借助工具測,但是必須測,像你們這種手機(jī)適配問題肯定是沒走過這個流程。一般來說,產(chǎn)品跟研發(fā)做的就是功能測試。測試是有許多方法的,但主要分 為三類…..”

“黑盒測試、白盒測試和沙盤測試!”原來是酒保打斷,這廝在旁邊偷聽許久了,我還以為他是想趁我不注意給我倒酒。

我說:“你還懂這個?!?/p>

酒保賤賤一笑:“略懂,略懂,以前做測試的,花名測三通?!?/p>

老高也有興趣了:“那你說說什么是黑盒測試。”

測三通:“黑盒測試,也可以叫不透明測試,它著眼于程序外部結(jié)構(gòu),不考慮內(nèi)部邏輯結(jié)構(gòu),主要針對軟件界面和軟件功能進(jìn)行測試。主要方法有等價類劃分法、因果 圖法和錯誤推測法。等價類劃分法就是把產(chǎn)品按照模塊進(jìn)行劃分成若干個部分,分人測試,一般公司都用這。因果圖法就是根據(jù)流程圖,測試前、后置條件,從而推 斷是否可以正常使用的辦法?!?/p>

見我不太明白,他又補(bǔ)充說:“比如在購物車點擊確定,但是購物車?yán)锸强盏摹祷亍坝?戶名錯誤”提醒,就是一條因果圖法的測試用例。白盒測試與黑盒測試互補(bǔ),是透明測試,在于全面了解程序內(nèi)部邏輯結(jié)構(gòu)、對所有邏輯路徑進(jìn)行測試。沙盤測試就 像你們產(chǎn)品經(jīng)理做競品分析的時候做的那個什么….“

老高提醒:“任務(wù)走查?!?/p>

測三通:“嗷~任務(wù)走查,模擬用戶在實際環(huán)境中的測試,也就是把一個個用戶場景都走通一遍把重要的邏輯漏洞過濾掉,一般產(chǎn)品上線前的回歸測試就用它。”

真是人不可貌相,我深深看了測三通一眼,然后溫柔地對他說:“倒酒?!?/p>

老高補(bǔ)充說:“其實還有許多測試內(nèi)容,比如:

  • 排序測試
  • 字符測試
  • 緩存測試
  • 必要信息測試
  • 準(zhǔn)確性測試

在測試中是很容易忘記的,你最好記住。”

我拼命點頭:“前輩教導(dǎo)的是,我們平時用的就是黑盒測試,那你能跟我講講測試的流程嗎?”

老高用酒杯砸了砸桌子:“這個要好久(好酒)呀…..”

我定睛一看:果然酒杯空了。

我看了測三通一看:“倒酒,算我的!”

測三通這小子早就在旁邊等著了,趕緊給老高倒了杯12年的人頭牛。

老高喝了口:“好酒,既然你這么有誠意我就好好跟你說說?!?/p>

我跟測三通都聚精會神地看著他。

老高:“測試流程主要分為這么幾步,

  1. 測試資源準(zhǔn)備;
  2. 測試人員分工與選擇測試方式;
  3. 測試FIX任務(wù)。除此之外你還要準(zhǔn)備相關(guān)文檔。話說你叫什么名?”

我這才想起我沒做自我介紹:“哦哦,我叫朝聆夕改,你叫我小朝就行了?!?/p>

老高:“小改呀,你平時測試資料準(zhǔn)備都準(zhǔn)備些什么呀”

我想了想:“主要就是各種型號、操作系統(tǒng)的手機(jī),有時候還需要給他們準(zhǔn)備點紙筆。”

老高點點頭:“嗯,你說的是測試設(shè)備的準(zhǔn)備。測試資料一般要準(zhǔn)備下面幾項:

  • 測試設(shè)置,除了你說的手機(jī)、紙筆外,你還要借場所,就是會議室之類的,準(zhǔn)備點小零食也是有好處的;
  • 測試壞境,一般就是內(nèi)測壞境、正式環(huán)境;
  • 測試賬號,普通賬號和特殊賬號,都要多準(zhǔn)備些,臨時準(zhǔn)備會影響測試人員的士氣;
  • 測試人員,要預(yù)約好,安排規(guī)劃,不然臨時就叫走,把你氣的半死;
  • 測試用例,這兒是產(chǎn)品測試的核心,是對產(chǎn)品的所有節(jié)目的視覺、交互和功能邏輯的匯總?!?/li>

測三通插嘴:“這個測試用例可得好好講講?!?/p>

我冷冷地看了他一眼:“你也要請喝酒嗎?”

測三通閉嘴。

老高呵呵一笑:“當(dāng)然,不講測試用例算什么測試。

測試用例撰寫的原則有這么幾種:

  • 有效性,就是說測試用例必須是真實有效的,不同的測試人員依據(jù)相同的測試用例所得到的輸出應(yīng)該是一致的;
  • 復(fù)用性,不用寫的太死,能復(fù)制最好,要不然一個小產(chǎn)品就隨隨便便幾千個,累都累死你了;
  • 易組織性,寫用例的時候最好能考慮到測試的場景,別上一個用例寫的是A頁面,下一個又跑到C頁面去了,當(dāng)然產(chǎn)品經(jīng)理還是有這個思維的;

還有其他原則,比如可評估性,可管理性,太專業(yè)了不太重要,原則有幾個就夠了。

得,我先上個廁所?!?/p>

說罷,他扶著墻去廁所了。

老高真是教科書一樣的人物,只可惜,人到中年就雙目失明…我正在替他感到悲哀,就聽到老高遠(yuǎn)遠(yuǎn)地就在廁所門口喊:“你這賊酒保,又趁我不在給我倒酒是不是!”

測三通,僵住了正在偷偷倒酒的手臂,尷尬地說:“哎呀,你老身體健康就好,沒事戴什么墨鏡算命吶,我就想做點好事,請您喝杯酒……“

老高大步流星走到位置,不客氣地猛喝一口:“原來是這樣,三通你這年輕人不錯,我看好你?!?/p>

測三通訕訕而退,我看看老高,他正摘下眼鏡朝我眨眼:原來是裝的,騙酒喝!

我苦笑:“前輩,咱們接著說測試用例吧?!?/p>

老高:“好嘞,剛說了原則,下面說說類型,類型就這么幾種:

基本功能用例、交互用例、臨界用例還有壓力測試。前面三種你應(yīng)該都懂,最后一種壓力測試一般人就不懂了,壓力測試一般是指在比較短的一段時間內(nèi),被測手機(jī)執(zhí)行比較多的任務(wù)或者操作,來檢測被測手機(jī)承受壓力的能力。這個測試還是比較有必要的,知道了也可以裝X。”

我深以為然:“前輩,我也寫了一些測試用例,請您指點?!?/p>

1-1

老高看完我的測試用例,點點頭:“小改,其實這就夠了。測試用例在內(nèi)容上可以分為兩個部分:測試信息和用例信息。

  • 測試信息包涵了測試人、測試時間、測試版本號、測試機(jī)型、操作系統(tǒng)以及測試的結(jié)果統(tǒng)計;
  • 用例信息主要包涵用例所屬模塊、用例ID、用例事件描述、前置條件、期望結(jié)果以及測試結(jié)果等?!?/li>

老高頓了頓,說:“這是黑盒測試的用例,如果是沙盤測試或者白盒測試,用例就會復(fù)雜許多,往往需要流程圖之類的,如果是成熟的,或者傳統(tǒng)公司對測試的流程就要多許多,你是用不著學(xué)的?!?/p>

我得到了前輩的認(rèn)可,還是有些欣喜:“那該說說測試分工的事情了。”

老高:“那你們平時怎么分工的。”

我說:“就找兩端的主管要些人,然后隨即分模塊給他們,把測試用例分給他們,下午的時候組織一下集中測試?!?/p>

老高搖搖頭:“效果怎么樣?!?/p>

我品了品苦澀的啤酒:“不太好。”

老高:“具體表現(xiàn)呢,列舉出來,你個產(chǎn)品總得有點邏輯能力吧?!?/p>

我掐了掐自己已經(jīng)快麻木的大腿,強(qiáng)打起精神:“那我可得好好吐槽一下:

  1. 集中測試的時間縮水太嚴(yán)重,每次召集人手都要幾十分鐘,還經(jīng)常檢查出BUG就馬上去改,一次集中測試要測1~2小時;
  2. 集中測試效率低下,測試時很容易被與自己測試內(nèi)容不相關(guān)的部分打斷;
  3. 負(fù)責(zé)測試的研發(fā)同事對產(chǎn)品不熟悉,要跟他們講,特費時間,效果還不好;
  4. 單獨測試不能很好執(zhí)行,不可控;
  5. 經(jīng)常性被不同的人提出重復(fù)的BUG,浪費時間?!?/li>

老高哈哈一笑:“看來你很清楚出現(xiàn)的問題呀,可是你還是不能解決是不是?!?/p>

我:“是啊,請前輩指教?!?/p>

老高揮揮手:“叫老高就行了,指教談不上,兵法有云:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。你既然知道問題,也應(yīng)該知道出現(xiàn)問題的原因。第一條,集中測試太費時間,主要的原因是這么幾個方面:

  1. 沒有很好的時間規(guī)劃,測試人員不知道什么時候測什么時候停止測,建議你們的集中測試由下午改成中午,到午休的時候自動停止,這樣至少有個停止的時候,讓測試人員能夠自覺調(diào)節(jié)測試的速度,同時下午的時間其實更有彈性,你懂得,改不完的可以加班嘛;
  2. 人氣不足,可能是你在公司呆的不久,跟開發(fā)不是很熟,更重要的是沒有建立那種說一不二的威信,所以你得以身作則,梳理形象;
  3. 測試人員責(zé)任心不足,這是怎么回事,你知道烏合之眾這個詞吧,差不多就是說群體會降低每個人的智慧,大家嘻嘻哈哈沒當(dāng)回事,自然不行。這時候我建議你使用交叉結(jié)對測試的方法測試。
  4. 測試人員動力不足。沒獎勵呀,你得多鼓勵鼓勵才行,有鼓勵師沒?”

我張張嘴,還沒說話,老高就打斷了我:“沒有是吧,那就物質(zhì)獎勵,前面說測試資料準(zhǔn)備的時候不是也提了準(zhǔn)備零食嗎,這時候就得上啊?!?/p>

我皺皺眉:“老高,那個什么交叉結(jié)對測試是什么意思?我只聽說過交叉測試?!?/p>

老高瞇了瞇眼睛:“交叉結(jié)對測試,就是指安卓和iOS兩端的負(fù)責(zé)同一個模塊的開發(fā)人員,組成隊伍,相互測試對方的客戶端。有點拗口,但很有用處:

  1. 由于是負(fù)責(zé)自己開發(fā)的模塊,所以不需要學(xué)習(xí),能夠很快投入狀態(tài);
  2. 測試對方的模塊,能夠在測試的同時檢查自己的錯誤,測試的時候能夠心中有數(shù);
  3. 既是合作也是競爭,同時由于測試必須同時進(jìn)行,一個人不來,另一個人也沒辦法開展工作,所以時間被拖延,這樣也是培養(yǎng)他們的責(zé)任心。

這樣,使用交叉結(jié)對測試的方法,其實也很好地緩解了第二、三、五個問題。”

我搶過測三通手上的酒,給老高滿上:“高哥,這個我算明白了,你給我講講其他的吧。”

老高滿意地點點頭:“集中測試效率低下,很容易被打斷。其實這個也很好理解,集中測試就是發(fā)現(xiàn)一些重要、明顯的BUG的嘛,不要指望它能夠帶來多大的效果, 但是由于單獨測試不可控,所以集中測試是很有必要的,你就把集中測試當(dāng)成一個測試的熱身,調(diào)動熱血與氣氛的工具就好了,可以適當(dāng)?shù)乜s短集中測試的時間?!?/p>

我把手機(jī)調(diào)成的錄音機(jī),放在老高面前,生怕漏了一句。

老高頓了頓,說:“你說了許多集中測試的事,卻不說單獨對照測試,肯定不是因為單獨測試很順利,而是因為沒人單獨測試是不是。”

”是啊,除了我跟個別的開發(fā),其他人都不照著測試用例測。”我如遇知己。

老高嘆了口氣:“這也難怪,我以前也遇到這種問題,原因無非以下幾點:

  1. BUG改不完,沒有時間單獨測試;
  2. 利用測試用例做單獨測試的習(xí)慣未養(yǎng)成,同時也缺乏良好的監(jiān)督;
  3. 認(rèn)為自己的本職不是測試,所以對測試有排斥;

怎么破呢?我的建議是:

  1. 規(guī)范測試用例,以及單獨測試的任務(wù),甚至可以作為績效指標(biāo);
  2. 招聘專業(yè)測試?!?/li>

我已經(jīng)打開自己的筆記本在做筆記了:“

  1. 使用交叉結(jié)對測試;
  2. 在中午午休之前做集中測試,并減少集中測試時間;
  3. 做測試激勵,規(guī)范單獨測試的任務(wù);
  4. 招聘專業(yè)測試?!?/li>

老高:“嗯,你這小產(chǎn)品,做整理的本事還是不賴的嘛。行,那我就傾囊而出,下面講講測試流程的第三環(huán)–FIX任務(wù)流程。”

見我有些疑惑,老高點了根煙,狠狠抽了一口:“測試出問題,就得歸類、整理、分配嘛。我現(xiàn)在隨便給它起個名字,叫FIX任務(wù)流程。自創(chuàng)的名字,不用回憶了?!?/p>

原來如此,我對老高更崇拜了。我想我要是個女生,現(xiàn)在的樣子肯定很花癡。

老高見我默認(rèn)了他的命名,很高興地繼續(xù)講了下去:“我按照任務(wù)的生命周期,把整個流程分成了四步:任務(wù)創(chuàng)建、任務(wù)處理、任務(wù)審核、任務(wù)歸檔?,F(xiàn)在都是在線辦公了,咱們也不能總用SVN這種傳統(tǒng)工具不是,多不方便,如果公司沒有開發(fā)自己的任務(wù)系統(tǒng),那也可以用現(xiàn)成的?!?/p>

我急說:“是,我們公司用的就是在線辦公,還不錯?!?/p>

老高得意地吐個煙圈:“看來我還沒過時。那你覺得怎么好用了,有哪些不好用的地方嗎。”

我說:“還不錯,不過確實也有不對勁的地方。

  1. 任務(wù)創(chuàng)建的時候,有的開發(fā)把自己發(fā)現(xiàn)的BUG提交上去,但他們描述的任務(wù)的風(fēng)格不一樣,有的描述問題,有的描述正確的做法,讓那些修BUG的人看不懂;有 的開發(fā)把BUG給負(fù)責(zé)人,讓他們?nèi)ヌ峤籅UG,結(jié)果修BUG的人不知道這個BUG是誰提交的,到處找,遇到一個人就描述一遍,費勁;
  2. 改BUG的時候,有時候需要跨部門合作,可能需要產(chǎn)品、設(shè)計、服務(wù)端、前端等部門的同事參與,周期太長,他們也不見得有時間幫忙,總是拖拖拖;
  3. 有的問題,其實不是BUG,是產(chǎn)品設(shè)計上的問題,這時候要找負(fù)責(zé)該模塊的產(chǎn)品確定,但是常常就是一個客戶端改了,另一個根本不知道,好麻煩;
  4. 任務(wù)太多的時候,就需要歸檔,可是一個個歸檔特別耗時間,然后就是歸檔任務(wù)之后就不知道這個任務(wù)是怎么發(fā)現(xiàn),怎么處理得了?!?/li>

老高笑道:“這些簡單,我教你幾招:

第一招,集中測試時,每個人一張紙,將BUG寫在紙上,然后署名,由負(fù)責(zé)人去記錄,同時任務(wù)創(chuàng)建的同事需要關(guān)注BUG的發(fā)現(xiàn)人;單獨測試時,創(chuàng)建的任務(wù)默認(rèn)關(guān)注自己。這樣有幾個好處:

  1. 集中測試時,BUG多、亂,這時候做記錄很麻煩,不如用筆記;
  2. 由負(fù)責(zé)人做記錄,文風(fēng)統(tǒng)一了,理解起來不困難;
  3. 關(guān)注了BUG的發(fā)現(xiàn)人,遇到不理解的,或者不能重現(xiàn)的,可以快速準(zhǔn)確地找到發(fā)現(xiàn)人;
  4. 為BUG的修復(fù)檢查做準(zhǔn)備,須BUG的發(fā)現(xiàn)人去檢查BUG是否被修復(fù),之后才能做歸檔處理。

其實,還有個好處?!崩细呗冻鲆唤z與剛才騙酒喝一樣的詭異笑容:“出了問題,可以追究責(zé)任。但真實目的是讓大家更有責(zé)任意識?!?/p>

我覺得老高真是個妙人,隨便支了一招居然解決了五個問題。

老高接著說:“第二招,記錄與通知?!?/p>

說完就靜靜地看著我,我當(dāng)然知道什么意思,趕緊順著他的意思,裝成傻子:“什么意思?!?/p>

老高看看杯中的酒,緩緩地晃晃杯子:“記錄就是時刻記錄這些產(chǎn)品設(shè)計上的改動,不一定需要PRD,但一定要記著;通知就是做了修改后就通知兩端的負(fù)責(zé)人,記住啦,別把別人當(dāng)傻子,就敘述就好了,別過去就傻愣愣地問別人改了沒?!?/p>

我拼命點頭。

老高:“就這兩招吧。跨部門的事情,其實你需要做的就是:

  1. 處好關(guān)系;
  2. 把問題整理好,別找到了別人還說不出個所以然來;
  3. 把測試的重要性強(qiáng)調(diào)強(qiáng)調(diào)再強(qiáng)調(diào)。至于任務(wù)歸檔這件事,我建議你不要隨便歸檔,最好就是等到新版本上線并穩(wěn)定后,再歸檔。”

老高喘了口氣:“最后就是文檔了,測試日報、周報,目的就是評估開發(fā)質(zhì)量、對問題進(jìn)行分析。你們既然用了在線工具,那么這個日報也不是問題。”

2-1

我沒想到今夜居然有如此大的收獲,三謝老高,準(zhǔn)備離開。

測三通不知道什么時候已經(jīng)冷冷地站在我背后,看我要離開,就冷冷地來了一句:“你沒有把話講完。”

我跟老高都看著他。

他好不容易有點存在感了,又在哪里賣關(guān)子:“我就看不慣你們這些做產(chǎn)品的,有什么話講…….“

我跟老高同時冷冷地道:“有話就說,沒事就滾?!?/p>

測三通徹底蔫了:“你們都避著人的事情不說,我當(dāng)初就是處不好人情才出來做酒保的。”

我心一驚,沒想到這衰貨居然還有這種思考深度。

老高也把臉對著我,他的墨鏡后面深邃的眼睛也一定盯著我看。

我喝了口酒:“好吧,人的確是很大的問題。除了前面的責(zé)任感與專業(yè)程度外,還有幾個麻煩:

  1. 不可控的外界原因,比如緊急事件處理、測試場所被占、測試機(jī)不足等都會影響測試,甚至讓測試停止;
  2. 人員的不可控,緊急任務(wù)的人員抽調(diào),請假、離職都會導(dǎo)致人員不足;
  3. 非測試人員的參與,由于不了解測試的進(jìn)展,胡亂創(chuàng)建任務(wù)、歸檔任務(wù),導(dǎo)致了大量的重復(fù)任務(wù),甚至有些人還直接來詢問產(chǎn)品和開發(fā),一個個都要講清楚才行。增加了開發(fā)的負(fù)擔(dān),歸檔任務(wù)的就更麻煩了,直接找不回來了。”

“還有在測試的時候集中提需求的。”測三通補(bǔ)充道。

我看著老高,老高沉默良久,說:“這件事情,是解決不了了,只能緩解:

  1. 盡量做足準(zhǔn)備,比如預(yù)約多個會議室,向公司多申請些測試機(jī),或者讓同事們借出等,做好備用方案;
  2. 強(qiáng)調(diào),提升測試的重要性,不能因為周期長而認(rèn)為測試不緊急;
  3. 盡可能地調(diào)整人員調(diào)派的時間,不予固定的測試時間沖突;
  4. 提高人員出借的難度,如果有人要借人,那么需要找負(fù)責(zé)人說明原因;
  5. 盡量控制非測試人員的權(quán)限,不允許直接向測試項目組添加、修改、歸檔任務(wù);
  6. 非測試人員創(chuàng)建的人員,需要測試審核通過后,才能由測試負(fù)責(zé)人創(chuàng)建任務(wù);
  7. BUG修復(fù)審核完成后,應(yīng)該先歸類到特別的任務(wù)組中,等到產(chǎn)品上線并穩(wěn)定后才可以歸檔;
  8. 由項目負(fù)責(zé)人整理測試日報、周報發(fā)送給非測試人員,打消他們對測試進(jìn)度的疑惑?!?/li>

我設(shè)置的零點鬧鐘響起,我必須回家了,明天還有許多工作去做。我再謝了老高,也辭別了測三通,離開酒吧。

出了酒吧,寒風(fēng)襲來,我被酒染紅的燥熱的耳朵,感受到今年入冬以來最刺骨的寒意,但我還很興奮,我的手機(jī)收到一條短信,原來是老高送我的十六字箴言:寫好用例,處好關(guān)系,做好溝通,招個測試。

我回頭看看這家不起眼的酒吧,霓虹燈上的有些燈泡已經(jīng)熄滅,但我還是能夠辨認(rèn):測馬奔騰。

再會,離場不散場。我心說,然后扭過頭,疾步離開。

#專欄作家#

朝聆夕改,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。移動應(yīng)用客戶端產(chǎn)品經(jīng)理,關(guān)注移動社交、教育等領(lǐng)域;拒絕空談的行動派,愛深度研究。

本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,不得轉(zhuǎn)載。

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評論
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  1. 精彩~精彩??!

    來自重慶 回復(fù)
  2. 那么問題來了,老高什么時候拿到你的手機(jī)號的

    來自廣東 回復(fù)
  3. 厲害

    來自北京 回復(fù)
  4. 我覺得你要去寫本書,能火 ??

    來自北京 回復(fù)
    1. 2018年會寫一本 ??

      來自廣東 回復(fù)
  5. “朝聆夕改”這是在黑產(chǎn)品嗎? ??

    來自北京 回復(fù)
    1. 意思是早上聽說了不好的地方,到了傍晚就能改好,代表靈活,敏捷

      來自廣東 回復(fù)
    2. 皮還是你皮

      來自北京 回復(fù)
  6. 寫得挺好,贊一個

    回復(fù)
  7. 難道只有我一個人關(guān)心 。。這家酒吧的名字跟坐標(biāo)嗎?

    來自北京 回復(fù)
  8. 弱問哈 那個項目管理工具是?

    來自上海 回復(fù)
  9. 一股子韓利的問道?。?/p>

    來自北京 回復(fù)
  10. ??

    來自上海 回復(fù)
  11. 其實還是有必要招一兩個測試。看遍全文,一個產(chǎn)品經(jīng)理 頂著 項目經(jīng)理 + 測試經(jīng)理雙重職責(zé),跟程序員說計算機(jī)語,與業(yè)務(wù)人員說人話,真不是一般的累啊

    來自上海 回復(fù)
  12. 寫作能力不錯哦 ~

    來自北京 回復(fù)
  13. 軟軟的干貨 收藏了哈哈

    來自廣東 回復(fù)
  14. 故事型的說法,真不錯

    來自廣東 回復(fù)
  15. ?? 一個苦逼的測試人員

    來自廣東 回復(fù)
  16. 別具一格的文風(fēng),濕潤的干貨。

    來自廣東 回復(fù)
  17. 測試就找testin

    來自北京 回復(fù)
  18. 不錯 收藏了

    來自上海 回復(fù)