如何分析需求？

你接到需求的時(shí)候，肯定不會(huì)立刻就去執(zhí)行，而是先去思考，我想問(wèn)的是，你在思考些什么。更具體一點(diǎn)，就是解決問(wèn)題的思路。

這對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行分析，是首次遇到還是再次發(fā)生。如果是首次遇到，要從需求開(kāi)始提問(wèn)并解決問(wèn)題。如果是再次出現(xiàn)，看和前面的問(wèn)題有沒(méi)有不同，進(jìn)行調(diào)整。

問(wèn)：我想知道的是，你有沒(méi)有一個(gè)固定的思路呢。就是每次接到需求，會(huì)從哪些方面去考慮？

依據(jù)功能的優(yōu)先級(jí)來(lái)判斷，主要有優(yōu)先級(jí)的必要性、重要性以及緊迫性來(lái)判斷。

如何提高產(chǎn)品易用性？

對(duì)一個(gè)已經(jīng)上線的產(chǎn)品，功能相對(duì)完善了。就是整個(gè)產(chǎn)品處于可用，稱不上好用。如何入手來(lái)提高整個(gè)產(chǎn)品的易用性（PC客戶端）

已經(jīng)上線的產(chǎn)品必須通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)進(jìn)行反饋，沒(méi)有比這個(gè)方式更加有效的了。

數(shù)據(jù)不大，也能有部分反饋的。這樣才能針對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品和功能做調(diào)整，貿(mào)然增加或者減少功能，會(huì)傷害到產(chǎn)品

如何引導(dǎo)社區(qū)氛圍

知乎目前存在劣幣驅(qū)逐良幣的情況（比如抖機(jī)靈得贊數(shù)遠(yuǎn)超某些認(rèn)真回答），那這種情況有沒(méi)有什么方法來(lái)解決或引導(dǎo)？貌似各類社區(qū)或社交平臺(tái)都會(huì)經(jīng)歷這個(gè)過(guò)程，就比較好奇

知乎這樣的問(wèn)答式社區(qū)，其實(shí)也是遵循社區(qū)運(yùn)營(yíng)規(guī)律的，大部分人不喜歡閱讀大篇幅內(nèi)容，反而會(huì)比較喜歡斗機(jī)靈這樣的回答，因?yàn)楹?jiǎn)單，不需要太多的精力去理解和消化，而且也覺(jué)得有意思。我認(rèn)為沒(méi)有特別好的方式，這些取決于用戶自身的情況了，需要加以區(qū)別對(duì)待。

微信第三方平臺(tái)開(kāi)發(fā)，有什么建議

我們公司是做微信第三方平臺(tái)開(kāi)發(fā)的，其實(shí)這些平臺(tái)市場(chǎng)上爛大街，但我們也想做一下市場(chǎng)調(diào)研，可以給我們一些建議嗎？

我有個(gè)問(wèn)題，你們主要做哪一方面呢？還是什么都做？

幫企業(yè)注冊(cè)微信公眾號(hào)，然后幫他們做下微官網(wǎng)，另外也將這些數(shù)據(jù)封裝成wapapp和模板官網(wǎng)

專門針對(duì)現(xiàn)有的已經(jīng)服務(wù)的企業(yè)做調(diào)研，看一下甲方有什么需要的功能。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的話，你們需要去分析一下他們已經(jīng)有的功能和比較重要的、常用的功能，這個(gè)去問(wèn)現(xiàn)有已經(jīng)使用對(duì)手產(chǎn)品的企業(yè)最快

問(wèn)：他們實(shí)際上對(duì)這塊不熟悉，我們幫他們做好之后，他們也不會(huì)去運(yùn)營(yíng)，礙于成本方面，我們沒(méi)有幫他們運(yùn)營(yíng)

這樣挺好的啊。甲方居然不看數(shù)據(jù)，你們賺錢會(huì)很快的。不過(guò)你們要了解，這些甲方用了你們的功能，對(duì)于你們來(lái)說(shuō)，那些功能會(huì)有比較好的效果。雖然甲方不關(guān)心，但是你們了解后，能夠更好的忽悠甲方

問(wèn)：但我們更期望能真實(shí)解決他們問(wèn)題

這個(gè)不好說(shuō)，我可以比較負(fù)責(zé)的和你說(shuō)，甲方的需求是無(wú)止境的

如何把握產(chǎn)品方向

對(duì)于新人來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品的大方向，該如何通過(guò)鍛煉來(lái)把握呢？

產(chǎn)品新人，需要分開(kāi)看了，就你個(gè)人而言，你是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品和你是成熟公司的產(chǎn)品，相應(yīng)的要求是不同的

如果你是成熟公司的產(chǎn)品，實(shí)際業(yè)務(wù)工作中，產(chǎn)品的大方向?qū)δ銇?lái)說(shuō)不重要，你只需要關(guān)心你負(fù)責(zé)的功能和模塊就好了，把這些做好就是你的工作。

很不幸，你是創(chuàng)業(yè)公司的產(chǎn)品新人，你需要了解產(chǎn)品大方向。主要的手段有：通過(guò)市場(chǎng)用戶需求，通過(guò)競(jìng)品分析獲得等，我覺(jué)得這是兩種重要的方式。

還有一個(gè)因素，就是你的經(jīng)理，如果你是絕對(duì)的新人，也不是特別需要了解產(chǎn)品大方向。如果你只是相對(duì)公司來(lái)說(shuō)是新人，了解大方向有助于你很快進(jìn)入角色，開(kāi)展工作。具體的方法有，和領(lǐng)導(dǎo)交談，和同事交流，看已有文檔。

問(wèn)：這個(gè)產(chǎn)品大方向…作為pm心里應(yīng)該在做之前就有的吧…

不一定，真的要根據(jù)你在公司的時(shí)間和你所負(fù)責(zé)的內(nèi)容來(lái)看

問(wèn)：摸索中慢慢建立嗎？

這個(gè)不能一概而論的。有些是業(yè)務(wù)型的，有些是戰(zhàn)略型的。而且，產(chǎn)品經(jīng)理新人，很難看到市場(chǎng)和商業(yè)模式的

需求表格設(shè)計(jì)有沒(méi)有通用的核心原則和規(guī)范？

有，根據(jù)重要性和必要性做優(yōu)先級(jí)劃分。這樣你會(huì)得到一個(gè)交叉的四象限，按照四象限做分析來(lái)設(shè)置優(yōu)先級(jí)。

問(wèn)：根據(jù)的是重要性與必要性，而不是重要性與緊急性嗎？鄭老師

你也可以這么做的，看公司形態(tài)和CEO的做事方式了

問(wèn)：具體怎么做四象限分析啊

首先確定產(chǎn)品所有的功能，確定要做的。之后根據(jù)現(xiàn)有的人力、資源以及產(chǎn)品需要做產(chǎn)品功能的優(yōu)先級(jí)排列。有的時(shí)候也會(huì)受制于技術(shù)目前的解決能力。

未來(lái)的路如何選擇

作了一年的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)的…在創(chuàng)業(yè)公司經(jīng)歷了從0到有的過(guò)程…現(xiàn)在去創(chuàng)業(yè)公司，還是去大公司做某塊細(xì)分下的功能模塊，對(duì)以后的產(chǎn)品路好呢？

我個(gè)人認(rèn)為兩個(gè)都好。去創(chuàng)業(yè)公司的話，你能進(jìn)步的很快，而且掌握和了解非常全面和細(xì)致的過(guò)程。而且，你能很容易了解和負(fù)責(zé)一款產(chǎn)品，并且走過(guò)產(chǎn)品的整個(gè)生命周期。不足就是產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)化生產(chǎn)可能不是很了解。去大公司做細(xì)分功能剛好相反了。不過(guò)你的資源能力以及其他相關(guān)能力會(huì)得到較好的提升。還有一個(gè)就是你對(duì)創(chuàng)業(yè)公司的判斷了，如果你覺(jué)得可以繼續(xù)走下去，何樂(lè)而不為呢？另外，如果你想繼續(xù)去創(chuàng)業(yè)公司，我建議去B輪或C輪的公司，他們剛好在這個(gè)界限之間，天使輪和A輪有太多扯淡的公司了

遇到和boss意見(jiàn)不一時(shí) 怎么辦？

要么忍，要么走

但是要做到較好的執(zhí)行力和理解力

這兩個(gè)能力對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是非常重要的

產(chǎn)品小步快跑，快速迭代，剛開(kāi)始上線時(shí)產(chǎn)品主要做那些需求，先做核心需求？

你們公司的戰(zhàn)略方向是什么？要解決什么樣的問(wèn)題呢？公司的產(chǎn)品形態(tài)是什么？在產(chǎn)品形態(tài)下有哪些要做的功能，有哪些基于需求和要解決的問(wèn)題產(chǎn)生的最重要的功能呢？回答下這幾個(gè)問(wèn)題，我想你會(huì)有一些思路的

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