B端產(chǎn)品:設(shè)備點(diǎn)巡檢的3種實(shí)現(xiàn)方式

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對(duì)于B端產(chǎn)品而言,設(shè)備點(diǎn)巡檢模塊已不是一個(gè)陌生的詞語(yǔ),現(xiàn)有的市面點(diǎn)巡檢系統(tǒng)更是一抓一大把,無(wú)論如何變化,其涵蓋的目的都是大同小異。本文作者從自身工作出發(fā),梳理總結(jié)了對(duì)設(shè)備點(diǎn)巡檢模塊的相關(guān)理解,與大家分享。

一、為什么是模塊?

首先為什么我叫設(shè)備點(diǎn)巡檢模塊而不是設(shè)備點(diǎn)巡檢系統(tǒng),現(xiàn)在好多公司為了搞噱頭各種系統(tǒng)層出不窮:點(diǎn)巡檢系統(tǒng)、檢維修系統(tǒng)、事故保修系統(tǒng)。在我看來(lái)這都不是系統(tǒng),充其量算是一個(gè)模塊;我認(rèn)為系統(tǒng)是用來(lái)解決某一類問(wèn)題的一整套完善的解決方案,而不是解決某一個(gè)問(wèn)題。

可以說(shuō)設(shè)備管理是一個(gè)系統(tǒng),其中包括了點(diǎn)巡檢、檢維修、事故、資產(chǎn)等等一系列對(duì)于設(shè)備的管理。所以說(shuō)點(diǎn)巡檢只能算是一個(gè)模塊,一個(gè)小小的模塊而已。

二、有什么作用?

點(diǎn)巡檢模塊主要解決的問(wèn)題有以下幾點(diǎn):

  1. 統(tǒng)一的巡檢標(biāo)準(zhǔn)、共享巡檢方法,讓巡檢員快速上手巡檢。
  2. 固定的巡檢周期,避免巡檢人員不按時(shí)巡檢,事后做假巡檢記錄行為。
  3. 有效的巡檢記錄,分析巡檢人員的工作狀態(tài)與能力。
  4. 以設(shè)備維度形成設(shè)備巡檢記錄,便于設(shè)備生命周期管理。
  5. 提供數(shù)據(jù)分析功能,達(dá)到管理設(shè)備的同時(shí),也管理巡檢人員。

三 、常見(jiàn)的巡檢模塊是什么樣的

首先我們要明白巡檢幾個(gè)重要的點(diǎn):設(shè)備、巡檢項(xiàng)、巡檢方法、巡檢周期、巡檢計(jì)劃和巡檢點(diǎn)。

  • 設(shè)備:事件的主數(shù)據(jù),貫穿整個(gè)巡檢的重要組成部分,也是巡檢的目的。
  • 巡檢項(xiàng):要巡檢的內(nèi)容,通常相同的設(shè)備會(huì)有大致相同的巡檢項(xiàng);包括數(shù)值型、狀態(tài)型、文本型等等。
  • 巡檢方法:巡檢時(shí)具體如何操作,提供操作方法。
  • 巡檢計(jì)劃和周期:把一堆相同巡檢周期的設(shè)備巡檢項(xiàng)組打包成一個(gè)巡檢計(jì)劃。
  • 巡檢點(diǎn):某一個(gè)設(shè)備或多個(gè)設(shè)備所在的物理位置或區(qū)域。

然后圍繞這幾個(gè)點(diǎn)進(jìn)行組合達(dá)到目的的同時(shí)讓使用者用起來(lái)方便就可以了。

下面我列舉三個(gè)常見(jiàn)的點(diǎn)巡檢設(shè)計(jì)案例:

1. 粗放務(wù)實(shí)型

操作步驟:

  1. 設(shè)備檔案:包括設(shè)備基礎(chǔ)信息和巡檢項(xiàng);巡檢項(xiàng)直接在設(shè)備頁(yè)簽中新增完成;也可直接導(dǎo)入設(shè)備巡檢項(xiàng)。
  2. 巡檢計(jì)劃中設(shè)定巡檢周期和人員。
  3. 根據(jù)巡檢周期選擇設(shè)備下的巡檢項(xiàng),保留和巡檢周期一致的巡檢項(xiàng)。
  4. 下載計(jì)劃直接巡檢,巡檢后上傳巡檢結(jié)果。

此方案的優(yōu)點(diǎn):

  1. 設(shè)置基礎(chǔ)數(shù)據(jù)簡(jiǎn)單,在Excel中設(shè)定好巡檢項(xiàng)之后直接導(dǎo)入即可。
  2. 當(dāng)設(shè)備中的巡檢項(xiàng)周期不一致時(shí)(點(diǎn)檢和巡檢的周期和內(nèi)容不一致),可只保留符合該計(jì)劃的巡檢項(xiàng)。
  3. 無(wú)需重復(fù)設(shè)定巡檢計(jì)劃,按周期系統(tǒng)自動(dòng)生成。
  4. 可生成設(shè)備巡檢記錄,便于管理設(shè)備。

缺點(diǎn):

  1. 無(wú)法形成標(biāo)準(zhǔn)的巡檢項(xiàng),不能對(duì)巡檢人員起到指導(dǎo)作用。
  2. 與線下設(shè)備沒(méi)有做關(guān)聯(lián),無(wú)法得知巡檢員是否真的到設(shè)備前去巡檢,存在作弊嫌疑。
  3. 無(wú)巡檢點(diǎn)和路線的概念,無(wú)法指導(dǎo)巡檢員快速完成巡檢任務(wù)。

此設(shè)計(jì)只適用于中小型企業(yè),和對(duì)巡檢有初步認(rèn)知,沒(méi)有形成有效的巡檢標(biāo)準(zhǔn)體系,但認(rèn)識(shí)到了巡檢的必要性,需要一個(gè)靈活切操作方便的系統(tǒng)來(lái)完善巡檢體系。

2. 標(biāo)準(zhǔn)型巡檢

操作步驟:

  1. 維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)巡檢項(xiàng)與巡檢方法,并為其進(jìn)行分類。
  2. 維護(hù)設(shè)備基礎(chǔ)信息。
  3. 設(shè)定巡檢點(diǎn),關(guān)聯(lián)巡檢點(diǎn)中的設(shè)備,并為巡檢點(diǎn)設(shè)定激活紐扣或激活碼。
  4. 制定巡檢計(jì)劃:周期、巡檢人、巡檢點(diǎn)、設(shè)備、巡檢項(xiàng)。
  5. 下載巡檢計(jì)劃,選擇要巡檢的計(jì)劃,按順序激活巡檢點(diǎn),選擇要巡檢的設(shè)備填寫實(shí)際完成巡檢。

此方案的優(yōu)點(diǎn):

  1. 提供標(biāo)準(zhǔn)的巡檢項(xiàng)與巡檢方案,達(dá)到按標(biāo)準(zhǔn)巡檢的目的。
  2. 設(shè)計(jì)巡檢點(diǎn)的概念,保證巡檢人員必須激活巡檢點(diǎn)才能填寫實(shí)際,一定程度上避免了巡檢員做假數(shù)據(jù)的情況;并利用巡檢點(diǎn)的位置勾畫出較弱的巡檢路線。
  3. 當(dāng)設(shè)備中的巡檢項(xiàng)周期不一致時(shí)(點(diǎn)檢和巡檢的周期和內(nèi)容不一致),可只保留符合該計(jì)劃的巡檢項(xiàng)。
  4. 無(wú)需重復(fù)設(shè)定巡檢計(jì)劃,按周期系統(tǒng)自動(dòng)生成。
  5. 可生成設(shè)備巡檢記錄,便于管理設(shè)備。

缺點(diǎn):

  1. 巡檢項(xiàng)無(wú)法與設(shè)備關(guān)聯(lián),不能查看本設(shè)備的真實(shí)巡檢項(xiàng)。
  2. 無(wú)法為管理人員提供分析依據(jù)。

此設(shè)計(jì)適用于有一定的巡檢經(jīng)驗(yàn)的企業(yè),正在做或者已經(jīng)做了標(biāo)準(zhǔn)化巡檢,需要為巡檢員提供巡檢方案,能夠讓巡檢員按周期完成巡檢任務(wù)。

3. 精益管理型

操作步驟:

  1. 維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)巡檢項(xiàng)與巡檢方法,并為其進(jìn)行分類。
  2. 維護(hù)設(shè)備基礎(chǔ)信息,并將巡檢項(xiàng)與設(shè)備進(jìn)行關(guān)聯(lián)。
  3. 設(shè)定巡檢點(diǎn),關(guān)聯(lián)巡檢點(diǎn)中的設(shè)備,并為巡檢點(diǎn)設(shè)定激活紐扣或激活碼。
  4. 制定巡檢計(jì)劃:周期、巡檢人、巡檢點(diǎn)、設(shè)備、巡檢項(xiàng)。
  5. 下載巡檢計(jì)劃,選擇要巡檢的計(jì)劃,按順序激活巡檢點(diǎn),選擇要巡檢的設(shè)備填寫實(shí)際完成巡檢。

此方案的優(yōu)點(diǎn):

  1. 提供標(biāo)準(zhǔn)的巡檢項(xiàng)與巡檢方案,達(dá)到按標(biāo)準(zhǔn)巡檢的目的。
  2. 設(shè)計(jì)巡檢點(diǎn)的概念,保證巡檢人員必須激活巡檢點(diǎn)才能填寫實(shí)際,一定程度上避免了巡檢員做假數(shù)據(jù)的情況;并利用巡檢點(diǎn)的位置勾畫出較弱的巡檢路線。
  3. 提供實(shí)時(shí)巡檢路線圖,直觀的表述出巡檢人員任務(wù)執(zhí)行情況。
  4. 當(dāng)設(shè)備中的巡檢項(xiàng)周期不一致時(shí)(點(diǎn)檢和巡檢的周期和內(nèi)容不一致),可只保留符合該計(jì)劃的巡檢項(xiàng)。
  5. 無(wú)需重復(fù)設(shè)定巡檢計(jì)劃,按周期系統(tǒng)自動(dòng)生成。
  6. 可生成設(shè)備巡檢記錄,便于管理設(shè)備。
  7. 提供分析依據(jù),為管理者提供對(duì)巡檢人員以及巡檢隱患的管理。

缺點(diǎn):

  1. 基礎(chǔ)項(xiàng)設(shè)置相當(dāng)復(fù)雜,費(fèi)時(shí)費(fèi)力。

此方案適用于對(duì)巡檢任務(wù)有精益管理要求的公司或團(tuán)隊(duì),能夠從各個(gè)維度去管理巡檢,并且有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)去干此項(xiàng)工作,此時(shí)已經(jīng)不能稱為是巡檢了,而是專業(yè)點(diǎn)檢。

總結(jié)

綜上所述,這三種巡檢模式,都有利弊,根據(jù)目標(biāo)公司所處狀態(tài)不同,要做出合理的產(chǎn)品。比如要給一家小型公司去做精益管理型的點(diǎn)檢是不合適的,這需要一個(gè)專業(yè)點(diǎn)檢管理部門或是處室出干這件事,小公司就那么幾十或上百人,哪有那么多精力去干這個(gè)。所以我認(rèn)為最通用的應(yīng)是第二種,既能達(dá)到管理設(shè)備的目的,又不會(huì)增加太多工作量。

關(guān)于點(diǎn)巡檢的設(shè)計(jì)就介紹到這里啦,我們下期再見(jiàn)!

PS:點(diǎn)檢和巡檢的區(qū)別可自行百度,不再過(guò)多介紹。

 

本文由 @墨紫衣 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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  1. 大神您好,請(qǐng)問(wèn)設(shè)置激活及激活操作的目的是什么呢?

    來(lái)自天津 回復(fù)
  2. 請(qǐng)問(wèn)一下大神巡檢點(diǎn)的激活碼怎么設(shè)置呢,不太懂這個(gè)點(diǎn)。

    來(lái)自廣東 回復(fù)
    1. 這個(gè)就和打卡一樣的功能,必須人到了巡檢點(diǎn)附近多少距離才能進(jìn)行打卡,或者提供巡檢點(diǎn)掃碼功能

      來(lái)自安徽 回復(fù)
  3. 正在做設(shè)施巡檢功能+1

    來(lái)自上海 回復(fù)
  4. 感謝,正在在做點(diǎn)位巡檢的功能

    回復(fù)
  5. 看不到內(nèi)容

    回復(fù)
  6. 請(qǐng)問(wèn)如何聯(lián)系到作者?

    來(lái)自北京 回復(fù)
    1. VX

      來(lái)自河北 回復(fù)
    2. 不讓發(fā),有違禁詞 ?

      來(lái)自河北 回復(fù)
    3. 請(qǐng)發(fā)我郵箱343492638@qq.com

      來(lái)自北京 回復(fù)