(一)網(wǎng)站和用戶注冊

追本溯源，從網(wǎng)站自身談起，為什么網(wǎng)站都要有”用戶系統(tǒng)”，就是為什么網(wǎng)站會花盡心思讓一般的訪客來注冊？。

從網(wǎng)站自身的角度，假設(shè)我是網(wǎng)站，或許能考慮到以下幾個。

1.有用戶系統(tǒng)，我可以很直觀的看到有多少注冊會員，以此來向外展示我們的網(wǎng)站規(guī)模。

2.有用戶系統(tǒng)，可以很簡單獲取用戶的資料，以后就能溫馨的提示您好久沒來我們網(wǎng)站了，有好多好處等著您，來實現(xiàn)非常好的”用戶體驗”。 3.有用戶系統(tǒng)，可以把網(wǎng)站全部服務(wù)項目差異化對比，以享受更多的服務(wù)項目來吸引更多人注冊 ……

當(dāng)然，不管網(wǎng)站是否具有上述簡單3個”商業(yè)化”的考量。”應(yīng)用性”網(wǎng)站都需要用戶系統(tǒng)來管理用戶及其應(yīng)用，用戶也需要自我的管理。

而這個也是網(wǎng)站的服務(wù)核心，所以注冊必不可少。

也當(dāng)然，每個事情都有很實際、很完美理想、很符合其意愿的考量。

所以齷齪的YY一下：應(yīng)該這各種緣由，商業(yè)化的思維多一點，就好比那些商家推出的”跳樓價…..最后三天…..虧本甩賣…..云云!

它降價或許不是了讓利消費者，而是能加快它的資本運作，從中獲取更多利潤。當(dāng)然它不能告訴你，它為了利潤，雖然你能覺察到，但是它還是要告訴你，你將要獲得好處。”

所以，網(wǎng)站會積極的溫馨提示你 “來吧 來注冊吧，您將獲得好處！”

(二)網(wǎng)站和用戶等級設(shè)計

在設(shè)計用戶會員系統(tǒng)的時候，都會考慮等級體系的建立。 為什么還要有等級體系？這個問題，在這里解釋的話又會是上面解釋為什么要有”用戶系統(tǒng)”的邏輯。

1.網(wǎng)站的邏輯，服務(wù)的資源合理配置，形成激勵

2.用戶的邏輯，差異化對比，用戶追求好的等級，享受好的服務(wù)。

(三)用戶等級設(shè)計的表現(xiàn)

上面說了，其實網(wǎng)站還是要傳達”來升級，您將獲得好處。”這樣的一種激勵。

來先看看我們周圍基本的是用什么來表示等級的。

1)1.2.3.4.5.6.7.8.9……

2)班長 排長 連長 營長 團長 師長 軍長 司令 …..

3)列兵 上等兵 下士 中士 上士 四級軍士長 三級軍士長 二級軍士長 一級軍士長 少尉 中尉 上尉 少校 中校….

4)初級 中級 高級 ……

等等 很多很多。

等級之所以很多源于我們認知并接受的多。

沒錯，等級的表現(xiàn)，一定要便于心里認知，才能輕松接受。?而一旦接受，便成為一個念頭，永遠根深蒂固，而人的追求向上的”貪欲”一旦擁有”著陸點”，則會很容易成為其思維目標(biāo)(從而成為行為目標(biāo))。

(四)用戶等級設(shè)計核心

上面說了很多現(xiàn)實生活的等級表現(xiàn)形式，而表現(xiàn)形式只是我們傳達等級理念的一種表現(xiàn)形式。表現(xiàn)形式固然重要。就如同人的第一印象一樣。但是在等級體系設(shè)計同樣很重要的就是等級規(guī)則的設(shè)計,包括:

1.等級的層級

2.等級之間升級規(guī)則

3.各個等級對應(yīng)的相應(yīng)的激勵政策的設(shè)計

等級的層級通俗一點就是你要分幾個等級。

分的多了，不行

分的少了，也不行

而上面也說了：等級的表現(xiàn)形式也要讓用戶有”群眾性的認可度”

如果你搞個 白銀級 黃金級 鉆石級。。（那么以后你如果擴充你的等級怎么辦？找不到合適的了 是不是 你找不到用戶認可的了）

或者你搞個1級 2級 3級 ……（這下好擴充。隨便加等級，可是…制造不出來 這種 “團長”和”師長”這樣讓用戶覺得有等級感覺）

而等級之間的升級規(guī)則又和產(chǎn)品愿景有關(guān)。

如果按照預(yù)期。所有人折騰了很舊，都還是所謂的低等級?；蛘咚腥硕甲兂闪烁叩燃壱膊恍?。 這就為什么考試的試卷在出題的時候，都要考慮正態(tài)分布。

最后一個相應(yīng)的激勵政策。

激勵政策需要能提供的（可以提供）的激勵條款按照層級的深度以及升級規(guī)則的難易度合理分配。

就是你本來激勵的措施，你只能拿出這么多資源。怎么樣合理分配才是最好的。

這3個不能分開說，它們3個是同等的重要，是相輔相成的。每個都是彼此的條件和補充。 所以下來會發(fā)現(xiàn)這個所謂的等級設(shè)計是無解的。上面說這么多也確確實實屬于胡謅。因為這個等級不能脫離現(xiàn)實的產(chǎn)品以及現(xiàn)實的產(chǎn)品”規(guī)則”下。

所以我們先停下來，看看之前的認為比較成功的例子：

1.如果你是個QQ用戶，你還記得04年出的QQ等級的作用么？當(dāng)年QQ剛有等級體系，多少人為了掛到個”太陽”等級，費勁功夫。掛QQ網(wǎng)站。甚至把QQ密碼告訴他人讓別人幫忙掛。為什么？因為背后有個大大的激勵和期望：”太陽等級可以建一個群”。

一。QQ巧妙的把數(shù)字的可拓展和星星月亮太陽這樣的邏輯性關(guān)系不是很大的事物聯(lián)系到一起。簡單到只有星星，月亮，太陽 3層（如果有衛(wèi)星 星星 月亮 火星 木星 太陽。?；蛟S不方便理解）這是很容易讓人一眼就能看懂你的等級體系?？炊瞬拍苷J可。

二。QQ在太陽等級的時候有一個可以建群（好像也可以上傳自定義頭像）的特權(quán)，就算是一個激勵。不能不說是這個激勵的政策太誘人。但是也有”太陽”這個等級名稱的原因（甚至可以說當(dāng)時很多人眼里 只有太陽等級和非太陽等級之分。）所以特定對用戶很重要的激勵政策時的等級名稱其實也需要有認可度。

三。能建群就是人類貪欲的”著陸點”因為這個點。人們可以瘋狂的追逐

四。人類的相互比較和人的本性貪欲。QQ目前等級有個功能是當(dāng)天最多升級活躍天數(shù)（其中包含了某些需要掏錢的增值服務(wù)）還有”我的等級在好友中的排名”

2.如果你當(dāng)年是個熱血傳奇玩家，你還記得為什么那么多人急著法師到17級，到30級，。

因為17級有里程碑的雷電技能可以學(xué)習(xí)（雷電技能解決了法師打怪能力不行的問題）

30級也有里程碑的地獄雷光技能可以學(xué)習(xí)（地獄雷光解決了只能打一個怪的問題）

但是也許有人說《熱血傳奇的升級規(guī)則太難了，很多人都轉(zhuǎn)到私服了，升級快》。所以很多人都說。不玩正版。如果把這個言語行為倒轉(zhuǎn)過來應(yīng)該會有更多的人不玩私服 玩正版。所以等級升級規(guī)則的群眾認可也很重要

上面2個簡單的例子

歸根揭底其實還是要給用戶一種期望。

一種讓他能自己去說服自己的期望。

作者：胡謅