(一)網(wǎng)站和用戶注冊

追本溯源，從網(wǎng)站自身談起，為什么網(wǎng)站都要有”用戶系統(tǒng)”，就是為什么網(wǎng)站會花盡心思讓一般的訪客來注冊？。

從網(wǎng)站自身的角度，假設(shè)我是網(wǎng)站，或許能考慮到以下幾個(gè)。

1.有用戶系統(tǒng)，我可以很直觀的看到有多少注冊會員，以此來向外展示我們的網(wǎng)站規(guī)模。

2.有用戶系統(tǒng)，可以很簡單獲取用戶的資料，以后就能溫馨的提示您好久沒來我們網(wǎng)站了，有好多好處等著您，來實(shí)現(xiàn)非常好的”用戶體驗(yàn)”。 3.有用戶系統(tǒng)，可以把網(wǎng)站全部服務(wù)項(xiàng)目差異化對比，以享受更多的服務(wù)項(xiàng)目來吸引更多人注冊 ……

當(dāng)然，不管網(wǎng)站是否具有上述簡單3個(gè)”商業(yè)化”的考量。”應(yīng)用性”網(wǎng)站都需要用戶系統(tǒng)來管理用戶及其應(yīng)用，用戶也需要自我的管理。

而這個(gè)也是網(wǎng)站的服務(wù)核心，所以注冊必不可少。

也當(dāng)然，每個(gè)事情都有很實(shí)際、很完美理想、很符合其意愿的考量。

所以齷齪的YY一下：應(yīng)該這各種緣由，商業(yè)化的思維多一點(diǎn)，就好比那些商家推出的”跳樓價(jià)…..最后三天…..虧本甩賣…..云云!

它降價(jià)或許不是了讓利消費(fèi)者，而是能加快它的資本運(yùn)作，從中獲取更多利潤。當(dāng)然它不能告訴你，它為了利潤，雖然你能覺察到，但是它還是要告訴你，你將要獲得好處。”

所以，網(wǎng)站會積極的溫馨提示你 “來吧 來注冊吧，您將獲得好處！”

(二)網(wǎng)站和用戶等級設(shè)計(jì)

在設(shè)計(jì)用戶會員系統(tǒng)的時(shí)候，都會考慮等級體系的建立。 為什么還要有等級體系？這個(gè)問題，在這里解釋的話又會是上面解釋為什么要有”用戶系統(tǒng)”的邏輯。

1.網(wǎng)站的邏輯，服務(wù)的資源合理配置，形成激勵(lì)

2.用戶的邏輯，差異化對比，用戶追求好的等級，享受好的服務(wù)。

(三)用戶等級設(shè)計(jì)的表現(xiàn)

上面說了，其實(shí)網(wǎng)站還是要傳達(dá)”來升級，您將獲得好處。”這樣的一種激勵(lì)。

來先看看我們周圍基本的是用什么來表示等級的。

1)1.2.3.4.5.6.7.8.9……

2)班長 排長 連長 營長 團(tuán)長 師長 軍長 司令 …..

3)列兵 上等兵 下士 中士 上士 四級軍士長 三級軍士長 二級軍士長 一級軍士長 少尉 中尉 上尉 少校 中校….

4)初級 中級 高級 ……

等等 很多很多。

等級之所以很多源于我們認(rèn)知并接受的多。

沒錯(cuò)，等級的表現(xiàn)，一定要便于心里認(rèn)知，才能輕松接受。?而一旦接受，便成為一個(gè)念頭，永遠(yuǎn)根深蒂固，而人的追求向上的”貪欲”一旦擁有”著陸點(diǎn)”，則會很容易成為其思維目標(biāo)(從而成為行為目標(biāo))。

(四)用戶等級設(shè)計(jì)核心

上面說了很多現(xiàn)實(shí)生活的等級表現(xiàn)形式，而表現(xiàn)形式只是我們傳達(dá)等級理念的一種表現(xiàn)形式。表現(xiàn)形式固然重要。就如同人的第一印象一樣。但是在等級體系設(shè)計(jì)同樣很重要的就是等級規(guī)則的設(shè)計(jì),包括:

1.等級的層級

2.等級之間升級規(guī)則

3.各個(gè)等級對應(yīng)的相應(yīng)的激勵(lì)政策的設(shè)計(jì)

等級的層級通俗一點(diǎn)就是你要分幾個(gè)等級。

分的多了，不行

分的少了，也不行

而上面也說了：等級的表現(xiàn)形式也要讓用戶有”群眾性的認(rèn)可度”

如果你搞個(gè) 白銀級 黃金級 鉆石級。。（那么以后你如果擴(kuò)充你的等級怎么辦？找不到合適的了 是不是 你找不到用戶認(rèn)可的了）

或者你搞個(gè)1級 2級 3級 ……（這下好擴(kuò)充。隨便加等級，可是…制造不出來 這種 “團(tuán)長”和”師長”這樣讓用戶覺得有等級感覺）

而等級之間的升級規(guī)則又和產(chǎn)品愿景有關(guān)。

如果按照預(yù)期。所有人折騰了很舊，都還是所謂的低等級。或者所有人都變成了高等級也不行。 這就為什么考試的試卷在出題的時(shí)候，都要考慮正態(tài)分布。

最后一個(gè)相應(yīng)的激勵(lì)政策。

激勵(lì)政策需要能提供的（可以提供）的激勵(lì)條款按照層級的深度以及升級規(guī)則的難易度合理分配。

就是你本來激勵(lì)的措施，你只能拿出這么多資源。怎么樣合理分配才是最好的。

這3個(gè)不能分開說，它們3個(gè)是同等的重要，是相輔相成的。每個(gè)都是彼此的條件和補(bǔ)充。 所以下來會發(fā)現(xiàn)這個(gè)所謂的等級設(shè)計(jì)是無解的。上面說這么多也確確實(shí)實(shí)屬于胡謅。因?yàn)檫@個(gè)等級不能脫離現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品以及現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品”規(guī)則”下。

所以我們先停下來，看看之前的認(rèn)為比較成功的例子：

1.如果你是個(gè)QQ用戶，你還記得04年出的QQ等級的作用么？當(dāng)年QQ剛有等級體系，多少人為了掛到個(gè)”太陽”等級，費(fèi)勁功夫。掛QQ網(wǎng)站。甚至把QQ密碼告訴他人讓別人幫忙掛。為什么？因?yàn)楸澈笥袀€(gè)大大的激勵(lì)和期望：”太陽等級可以建一個(gè)群”。

一。QQ巧妙的把數(shù)字的可拓展和星星月亮太陽這樣的邏輯性關(guān)系不是很大的事物聯(lián)系到一起。簡單到只有星星，月亮，太陽 3層（如果有衛(wèi)星 星星 月亮 火星 木星 太陽。。或許不方便理解）這是很容易讓人一眼就能看懂你的等級體系。看懂了才能認(rèn)可。

二。QQ在太陽等級的時(shí)候有一個(gè)可以建群（好像也可以上傳自定義頭像）的特權(quán)，就算是一個(gè)激勵(lì)。不能不說是這個(gè)激勵(lì)的政策太誘人。但是也有”太陽”這個(gè)等級名稱的原因（甚至可以說當(dāng)時(shí)很多人眼里 只有太陽等級和非太陽等級之分。）所以特定對用戶很重要的激勵(lì)政策時(shí)的等級名稱其實(shí)也需要有認(rèn)可度。

三。能建群就是人類貪欲的”著陸點(diǎn)”因?yàn)檫@個(gè)點(diǎn)。人們可以瘋狂的追逐

四。人類的相互比較和人的本性貪欲。QQ目前等級有個(gè)功能是當(dāng)天最多升級活躍天數(shù)（其中包含了某些需要掏錢的增值服務(wù)）還有”我的等級在好友中的排名”

2.如果你當(dāng)年是個(gè)熱血傳奇玩家，你還記得為什么那么多人急著法師到17級，到30級，。

因?yàn)?7級有里程碑的雷電技能可以學(xué)習(xí)（雷電技能解決了法師打怪能力不行的問題）

30級也有里程碑的地獄雷光技能可以學(xué)習(xí)（地獄雷光解決了只能打一個(gè)怪的問題）

但是也許有人說《熱血傳奇的升級規(guī)則太難了，很多人都轉(zhuǎn)到私服了，升級快》。所以很多人都說。不玩正版。如果把這個(gè)言語行為倒轉(zhuǎn)過來應(yīng)該會有更多的人不玩私服 玩正版。所以等級升級規(guī)則的群眾認(rèn)可也很重要

上面2個(gè)簡單的例子

歸根揭底其實(shí)還是要給用戶一種期望。

一種讓他能自己去說服自己的期望。

作者：胡謅