目錄：

1.0 體驗(yàn)環(huán)境

2.0 產(chǎn)品介紹

3.0 用戶分析

3.1 用戶特征

3.2 用戶數(shù)量

4.0 產(chǎn)品設(shè)計(jì)

4.1 功能結(jié)構(gòu)

4.2 界面設(shè)計(jì)

5.0 總結(jié)

1.0 體驗(yàn)環(huán)境

• 操作手機(jī)：oneplus A0001
• 操作系統(tǒng)：Android 4.4
• App名稱：QQ空間
• App版本：5.5.1

2.0 產(chǎn)品介紹

QQ空間是騰訊公司于2005年開(kāi)發(fā)出來(lái)的一個(gè)具有個(gè)性空間的社交平臺(tái)。在QQ空間上你可以擁有寫(xiě)日志、發(fā)說(shuō)說(shuō)、上傳照片并管理相冊(cè)等基本功能展現(xiàn)自己。隨著移動(dòng)端發(fā)展前后更新推出游戲、視頻、FM、話題圈、畫(huà)報(bào)、大頭條、小秘密、認(rèn)證空間等眾多多元化社交，總有一個(gè)是你的喜歡的。功能豐富——All in one。似乎國(guó)人比較喜歡這種類型，一個(gè)能解決所有的需求。

很多時(shí)段，社交都在進(jìn)行著，社交平臺(tái)也在不斷的生長(zhǎng)于、變化、磨滅。作為社交平臺(tái)元老QQ空間發(fā)展至今正好10個(gè)年頭，而QQ空間移動(dòng)端的發(fā)行在早期06年7月Qzone wap1.0精簡(jiǎn)版測(cè)試發(fā)布，首次敲響了互聯(lián)網(wǎng)的大門(mén)。（樓主也是那些年接觸的電腦）曾經(jīng)國(guó)內(nèi)涌現(xiàn)過(guò)無(wú)數(shù)SNS，有主打白領(lǐng)的開(kāi)心網(wǎng)，有主打校園的人人網(wǎng)，有主打草根的51，然而時(shí)過(guò)境遷，這些SNS的近況都舉步維艱。一個(gè)重要的問(wèn)題是，他們很難保存下真實(shí)的人際脈絡(luò)，而QQ作為互聯(lián)網(wǎng)入口級(jí)產(chǎn)品，卻壟斷了中國(guó)人的上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)和人際關(guān)系。也許你跳操了，就不再上開(kāi)心網(wǎng)與以前同事們互動(dòng)，也許你畢業(yè)了，就很少上人人網(wǎng)與同學(xué)們聊天，但人們卻很難脫離QQ，而作為始終貫穿于用戶互聯(lián)網(wǎng)生涯的產(chǎn)品，QQ空間也就自熱沉淀下了精準(zhǔn)的熟人關(guān)系鏈，這是任何一家其他社交產(chǎn)品難以匹敵的。

QQ空間在社會(huì)媒體營(yíng)銷的商業(yè)化嘗試上，也取得一定的成果。

• 2013年8月，售價(jià)799元的紅米手機(jī)在QQ空間上首發(fā)，通過(guò)廣點(diǎn)通投放預(yù)售廣告的方式，上線3天，預(yù)約即突破500萬(wàn)。
• 2014年6月，樂(lè)視S40在QQ空間首發(fā)，售價(jià)999元，上線兩天預(yù)訂數(shù)過(guò)百萬(wàn)。
• 2014年8月，酷派大神F2在QQ空間上線，售價(jià)999元。在京東、手Q、微信、QQ空間同時(shí)發(fā)售的酷派大神F2，QQ空間的預(yù)約量高達(dá)378.4萬(wàn)，是其他3個(gè)平臺(tái)合計(jì)70萬(wàn)預(yù)訂量的5倍之多。

如果你對(duì)QQ空間的印象還停留在07、08年那你就錯(cuò)啦。

2014年全球五大社交網(wǎng)絡(luò)排名；目前全球互聯(lián)網(wǎng)用戶總量已超30億。其中，facebook月活躍用戶達(dá)到13.5億，接近中國(guó)人口總數(shù)量，位列排名第一。騰訊旗下QQ、QQ空間以8.29億和6.45億月活躍賬戶包攬排名榜第二、三名。微信憑借4.38億活躍用戶位居第五。百度貼吧和新浪微博，分別位列第十二和十五名。

騰訊2015年第一季度業(yè)績(jī)報(bào)告：QQ空間月活躍賬戶達(dá)到6.68億，比去年同期增長(zhǎng)4%；QQ空間移動(dòng)終端月活躍賬戶數(shù)達(dá)到5.68億，比去年同期增長(zhǎng)22%。用戶指標(biāo)提升部分原因可歸功于春節(jié)期間的季節(jié)效應(yīng)。此外受益于短視頻片分享及圖片等方面功能的提升，用戶活躍度及粘性得以持續(xù)增加。QQ空間看似不溫不火，可人家卻在悶聲發(fā)大財(cái)。

3.0 用戶分析

3.1 用戶特征

（以下年齡、性別、地域數(shù)據(jù)均來(lái)至全國(guó)范圍 ，2015/6/23至2015/7/22）

用戶年齡段：用戶最多的年齡段是20-29歲占37%；30-39歲的占25%排在第二位；第三位是19歲以下的占23%；中年、老年群體則以40-49歲的占11%，50歲以上的占4%。

用戶性別：男女比例分別是56%、44%。QQ空間女性用戶還是很高。（熟人關(guān)系陌生人關(guān)系都可以發(fā)展，你還沒(méi)女友么，來(lái)使用QQ空間吧。說(shuō)回來(lái)單身也挺好的，至少不用擔(dān)心被人知道，今晚在何處。亂瞎YY。）

地域分布：關(guān)注QQ空間搜索指數(shù)主要分布在沿海地區(qū)，廣東、山東、江蘇位列前三。

3.2 用戶數(shù)量

產(chǎn)品介紹時(shí)有提到：QQ空間月活躍賬戶達(dá)到6.68億，比去年同期增長(zhǎng)4%；QQ空間移動(dòng)終端月活躍賬戶數(shù)達(dá)到5.68億，比去年同期增長(zhǎng)22%。

4.0? 產(chǎn)品設(shè)計(jì)

4.1 功能結(jié)構(gòu)

動(dòng)態(tài)：整個(gè)頁(yè)面主要是呈現(xiàn)空間背景與朋友動(dòng)態(tài)為主，可以任意查看朋友所發(fā)出的動(dòng)態(tài)。點(diǎn)贊、回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)這個(gè)互動(dòng)功能更是少不了，查看與互動(dòng)方面保持著用戶之間的關(guān)聯(lián)性。

與我相關(guān)：在用戶互動(dòng)為主導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)，任何一個(gè)與“我”相關(guān)的動(dòng)作怎能錯(cuò)過(guò)呢？

+：發(fā)表說(shuō)說(shuō)、圖片、視頻簽到等各種入口集合在一起。很大程度上滿足用戶各種需求。

我的空間：主要分為三個(gè)板塊互動(dòng)、基礎(chǔ)功能、我的動(dòng)態(tài)list。新版加入的背景音樂(lè)，有音樂(lè)的玩耍確實(shí)很舒服，可惜又是特權(quán)設(shè)置。我的動(dòng)態(tài)list與動(dòng)態(tài)加點(diǎn)什么交互效果的話，讓眼睛沒(méi)那么呆板。這樣用戶體驗(yàn)會(huì)更好。（絞盡腦汁去思考人生吧?。?/p>

玩吧：游戲、視頻、電臺(tái)。玩膩了就看視頻，視頻看累了就聽(tīng)電臺(tái)。高度整合集中。

左側(cè)：話題圈，關(guān)注與討論你喜歡的話題，拓展陌生人關(guān)系，又體驗(yàn)用戶粘性；畫(huà)報(bào)，瀑布流的形式展示攝影衣食住行用身邊的美圖美景，眼睛要是累了可以來(lái)欣賞欣賞；大頭條，又是高度整合各類新聞的頭條為你報(bào)道，也可以選擇你關(guān)注的頻道進(jìn)行查看。小秘密，有點(diǎn)類似于抱抱的那種感覺(jué)，可以隨心所欲的發(fā)信息（前提啊不犯法不觸犯道德底線）互動(dòng)之間根本不知道誰(shuí)是誰(shuí)。這里可設(shè)置內(nèi)容評(píng)論權(quán)限僅好友或任意人；認(rèn)證空間，眾多創(chuàng)業(yè)小伙伴們尤其是電商行業(yè)可以收獲很多人氣。

4.2 界面設(shè)計(jì)

5.0 總結(jié)

QQ空間現(xiàn)在形成一個(gè)產(chǎn)品功能矩陣，高度集成相冊(cè)、日志、說(shuō)說(shuō)、送禮、游戲、電臺(tái)、畫(huà)報(bào)、等各種應(yīng)用于一體，內(nèi)容豐富卻也不失調(diào)性。無(wú)論你是哪個(gè)年齡段，總有幾款服務(wù)合適你。

一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品保持10年不衰，關(guān)鍵核心在于形成了高用戶粘性，就如同蓄養(yǎng)了一個(gè)用戶池，拉新與營(yíng)舊保持著良性循環(huán)，從而拉高水位，潔凈水質(zhì)。

依托QQ、QQ空間組成的大社交平臺(tái)，廣點(diǎn)通正通過(guò)“認(rèn)證空間+移動(dòng)聯(lián)盟“這樣的組合營(yíng)銷，加上對(duì)多維場(chǎng)景下的用戶數(shù)據(jù)分析，使精準(zhǔn)營(yíng)銷和效果營(yíng)銷成為可能。門(mén)戶廣告已經(jīng)沒(méi)落，搜索廣告如今還是主流，但是社交廣告的前景更加誘人！

如果從QQ空間以及騰訊開(kāi)放平臺(tái)的動(dòng)向而言，顯然它們正嘗試進(jìn)入下一個(gè)階段，不只是提倡非競(jìng)爭(zhēng)性，還要在高覆蓋范圍的深度服務(wù)能力上做深，一旦成型，QQ空間這款平臺(tái)級(jí)產(chǎn)品依然可以繼續(xù)保持著強(qiáng)盛的生命力。

本文由 @Aloong 原創(chuàng)投稿，并經(jīng)人人都是產(chǎn)品經(jīng)理編輯。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。