商品定價(jià)高低不齊——固定成本與變動(dòng)成本的風(fēng)向標(biāo)
編輯導(dǎo)語(yǔ):商品定位對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)十分重要,需要綜合考慮多方面的因素,本篇文章作者講述了有關(guān)商品定價(jià)的內(nèi)容,從定價(jià)的因素到定價(jià)的相關(guān)理論都有所提及,一起來(lái)學(xué)習(xí)一下吧。
飛輪理論:
貝佐斯在一次采訪中說(shuō),他把世界上的公司分為兩種類型:一種是傳教士類的(Missionaries),另外一種是唯利是圖(Mercenaries)的,唯利是圖的公司將銷售額、利潤(rùn)等指標(biāo)列為重中之重;而傳教士類的公司則從心底里相信他們的產(chǎn)品。
一、定價(jià)的因素(產(chǎn)品的成本)
產(chǎn)品價(jià)格的主要構(gòu)成部分就是成本,是影響定價(jià)的基本因素,用簡(jiǎn)單點(diǎn)的說(shuō)法就是:
成本+利潤(rùn)+稅金=產(chǎn)品的基本價(jià)格
為了能保證產(chǎn)品的持續(xù)生產(chǎn),必須控制商品價(jià)格來(lái)彌補(bǔ)生產(chǎn)商品所需要的成本,除了產(chǎn)品成本以外,還要保證自身能獲得的凈利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)盈利。
成本又分為兩個(gè)方面,固定成本和變動(dòng)成本。
- 固定成本指的是:在固定的生產(chǎn)循環(huán)內(nèi),市場(chǎng)是固定需求,產(chǎn)線是固定的產(chǎn)能,成本相對(duì)固定;
- 變動(dòng)成本指的是:市場(chǎng)需求變大,產(chǎn)能增加就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)生產(chǎn)線成本增加,價(jià)格上浮。
就好像產(chǎn)能需要增加,工人就需要加班,正常來(lái)說(shuō)加班的工資是平時(shí)的1.5倍,就導(dǎo)致人力成本的增加,就引起了產(chǎn)品整體生產(chǎn)成本的上浮。
價(jià)格——市場(chǎng)需求:
市場(chǎng)需求也是構(gòu)成價(jià)格的因素之一,通俗點(diǎn)講市場(chǎng)需求就等于消費(fèi)者的需求,而消費(fèi)者的需求也決定了產(chǎn)品價(jià)格的高低。
消費(fèi)者代表的是需求,而品牌代表的是供給,消費(fèi)者與品牌之間就形成了一種供求關(guān)系:
有好的產(chǎn)品,特別火爆、供不應(yīng)求,消費(fèi)者的需求特別大,價(jià)格就會(huì)相應(yīng)的高一點(diǎn),但是供過(guò)于求的時(shí)候,產(chǎn)品市場(chǎng)反應(yīng)平平淡淡,消費(fèi)者對(duì)這個(gè)產(chǎn)品也沒(méi)有太大的需求,價(jià)格自然就相對(duì)的低一點(diǎn),所以品牌的定價(jià)取決于消費(fèi)者。
一方面是消費(fèi)者的消費(fèi)能力,另一個(gè)方面是需求強(qiáng)度,也就是指消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買欲望,最后一方面就是需求層次。
需求層次就是指:消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品是為了自己哪方面的需求(生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我需求)。
二、產(chǎn)品定價(jià)與品牌形象的關(guān)聯(lián)點(diǎn)
假如說(shuō)名創(chuàng)優(yōu)品,大多數(shù)人腦海里可能就會(huì)出現(xiàn)“低價(jià)、便宜、生活用品”之類的詞匯,如果我再說(shuō)阿瑪尼,這些人腦海里就會(huì)出現(xiàn)“昂貴、買不起、奢飾品”之類的詞匯。
不用刻意去想,聽(tīng)到品牌名后這些詞匯自然而然的出現(xiàn)在腦海里,這就是這個(gè)品牌在你腦海里的形象,而這些形象又是靠什么去完成的?就是價(jià)格與市場(chǎng)錨點(diǎn)。
為什么說(shuō)價(jià)格影響品牌形象,就比如說(shuō)LV,這個(gè)品牌做的是奢飾品,走的高端路線,可是如果LV說(shuō)我們的包10塊錢一個(gè),你會(huì)覺(jué)得它高端嗎?會(huì)在心里把這個(gè)品牌定義為奢飾品嗎?
品牌形象首先要在消費(fèi)者心中去建立一個(gè)價(jià)格認(rèn)知,而這種認(rèn)知是要通過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間去建立,
如果你想讓消費(fèi)者在心中把你的品牌形象定義為奢飾品,首先你就要給他一個(gè)價(jià)格不菲的心理暗示,讓自己的產(chǎn)品經(jīng)常出現(xiàn)在高端場(chǎng)合。比如做服裝的,讓自己的產(chǎn)品經(jīng)常出現(xiàn)在高端的走秀現(xiàn)場(chǎng),出現(xiàn)在上流社會(huì)的名人身上。
久而久之多數(shù)人心里都會(huì)把你的品牌認(rèn)定為高端產(chǎn)品,這個(gè)時(shí)候你要做的就是給你的產(chǎn)品一個(gè)符合“身份”的定價(jià),否則就會(huì)出現(xiàn)我剛剛說(shuō)的那種情況。
所有人都認(rèn)定你是奢飾品的時(shí)候,問(wèn)你多少錢,你開(kāi)口說(shuō)十塊錢買不了吃虧,買不了上當(dāng),之前讓人們心中形成的品牌形象蕩然無(wú)存。
三、定價(jià)對(duì)客流造成的關(guān)聯(lián)點(diǎn)
現(xiàn)在社會(huì)存在一種現(xiàn)象就是定價(jià)越高追捧的人群反而越多,美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家凡勃倫曾提出過(guò):商品價(jià)格定得越高越能暢銷。
凡勃倫效應(yīng)指出:消費(fèi)者對(duì)一種商品需求的程度因其標(biāo)價(jià)較高而不是較低而增加,它反映了人們進(jìn)行揮霍性消費(fèi)的心理愿望。商品價(jià)格定得越高,越能受到消費(fèi)者的青睞,消費(fèi)者反而越愿意購(gòu)買消費(fèi)。
在奢飾品行業(yè)中,品牌產(chǎn)品經(jīng)常出現(xiàn)在高端場(chǎng)合,出現(xiàn)在上流社會(huì)的圈子里,塑造出了奢飾品牌。當(dāng)這種品牌的形象走進(jìn)了每個(gè)人的認(rèn)知中,已經(jīng)深入人心時(shí),大眾都覺(jué)得你的品牌象征著上流社會(huì),是身份與地位的象征。
這時(shí)候由于人的虛榮心作祟,反而開(kāi)始不再注重產(chǎn)品本身的實(shí)用性,而是覺(jué)得擁有這件商品能使自己的社會(huì)地位得到提升,能讓自己的精神需求得到滿足。那對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),這件物品就是具有性價(jià)比的。因?yàn)樗鼭M足了消費(fèi)者的社交需求、尊重需求。
產(chǎn)品所擁有的含義,已經(jīng)超過(guò)產(chǎn)品本身的價(jià)值,這個(gè)時(shí)候如果你的定價(jià)低了,消費(fèi)者反而會(huì)不買賬,同一個(gè)品牌生產(chǎn)出的不同產(chǎn)品,價(jià)位不同,所產(chǎn)生的影響就不同。
尤其是奢飾品牌偶爾會(huì)出限量版產(chǎn)品,而擁有這種全球限量的產(chǎn)品,更會(huì)讓人產(chǎn)生優(yōu)越感。雖然是同系列產(chǎn)品,我的是限量版,你的是普通款式,我的比你貴,那我就比你優(yōu)秀高你一等。人都是有攀比心理的,當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己混的不如別人時(shí),就會(huì)去購(gòu)買更高價(jià)的奢飾品。
看似只是一個(gè)價(jià)格,卻能影響到自身品牌的定位、影響到品牌在大眾心里的認(rèn)知。想要把品牌打造成什么樣的形象,定價(jià)是不可或缺的因素之一。
1. “人貨場(chǎng)”理論
大多數(shù)公司都是以利潤(rùn)為核心指標(biāo)來(lái)運(yùn)營(yíng)的,產(chǎn)品電商本質(zhì)上就是一個(gè)在線的大商場(chǎng),負(fù)責(zé)招商,獲得足夠數(shù)量質(zhì)量的貨品,然后吸引人流來(lái)消費(fèi),其中在線商城由于有距離限制,不能一手交錢一手交貨,又出現(xiàn)了物流和交易信任的問(wèn)題,因此又引入了支付方式的改變和快遞。通過(guò)人貨場(chǎng)來(lái)創(chuàng)造用戶價(jià)值,最終實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。
2. “利潤(rùn)轉(zhuǎn)化公式理論”
人貨場(chǎng)簡(jiǎn)單易懂,但是其中“人”、“貨”、“場(chǎng)”三個(gè)概念都是雜駁的,理論層面看似合理,到實(shí)際操作過(guò)程中容易出現(xiàn)斷層,以一種更加清晰結(jié)構(gòu)化的方式,從一個(gè)“唯利是圖”的公司的角度出發(fā)來(lái)刨析電商產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),稱之為利潤(rùn)公式理論。
1)逛街感主要思路是有海量的SKU和商家,讓用戶的行走路徑邊長(zhǎng),東挑調(diào)西看看,貨比三家最終形成轉(zhuǎn)化,像淘寶首頁(yè)有各種各樣場(chǎng)景化的入口,而且在不同的場(chǎng)景里還會(huì)交叉導(dǎo)流,用戶就像進(jìn)入一個(gè)迷宮商場(chǎng)無(wú)限繞。
2)搶購(gòu)感的打造則直接得多,一個(gè)詞“價(jià)格”。價(jià)格是供需理論中最關(guān)鍵的一個(gè)變量,足夠低的價(jià)格可以激起用戶的需求。像拼多多的首頁(yè)則簡(jiǎn)介得多,整個(gè)體驗(yàn)圍繞單件商品的交易打造,甚至沒(méi)有購(gòu)物車功能。給用戶的言外之意“這件商品這么便宜,現(xiàn)在就買不要猶豫了!”
從效果看,拼多多的訂單量馬上要超過(guò)淘寶,五環(huán)內(nèi)的人也逃不過(guò)真香定律;每個(gè)平臺(tái)之間的核心商業(yè)模式,各有利有弊。
#專欄作家#
小鑷子,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。養(yǎng)成挖掘性的思考習(xí)慣、綜合、市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)、技術(shù)、設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)、擅長(zhǎng)跨境電商,綜合電商與商業(yè)模型。
本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議。
蘋果從傳教士變成了唯利是圖