編輯導(dǎo)語：作業(yè)幫有搜題、直播課、作文搜索等功能，很多中小學(xué)生都非常喜歡用此軟件；作業(yè)幫的“作文圈”也為用戶提供黏性，讓學(xué)生在社區(qū)里有更多的選擇，可以學(xué)到更多的知識(shí)；本文作者詳細(xì)分析了作業(yè)幫“作文圈”的產(chǎn)品策略，我們一起來看一下。

不分析作文圈，你很難發(fā)現(xiàn)作業(yè)幫有多大的野心——或許它從一開始就沒有把自己定位成一款單純的工具型APP。

無論是社區(qū)也好、社團(tuán)也好、作文圈也好，除了提升用戶黏性外，還隱秘的履行著第二功能：讓學(xué)生在這里愛上學(xué)習(xí)并長(zhǎng)期自主學(xué)習(xí)；且不論最終呈現(xiàn)出來的結(jié)果好壞，作業(yè)幫做了，且做到了。

筆者分析完作文圈，不得不感慨：作業(yè)幫的努力配得上這份野心。

一、分析作文圈迭代過程可知

初期版本作文功能僅支持搜索和收藏，主要面對(duì)寫作文無參考或想學(xué)習(xí)優(yōu)秀范文的學(xué)生，其中萬能素材直指中高考備戰(zhàn)學(xué)生的需求；盡管有名師點(diǎn)評(píng)做支撐，但作業(yè)幫本身不提供“學(xué)習(xí)如何寫好作文”的途徑。

而到中期，隨著首頁放置，該功能有了更多曝光機(jī)會(huì)，更多學(xué)生自發(fā)的參與到對(duì)作文的評(píng)論當(dāng)中；微信公眾號(hào)般單向留言功能不再滿足學(xué)生交流欲望，作業(yè)幫開始支持“樓中樓”；此時(shí)作業(yè)幫也開始從“文庫提供者”逐漸向“平臺(tái)提供者”轉(zhuǎn)變，作業(yè)幫的作文功能脫離了原本“學(xué)生用到且自主學(xué)習(xí)后有所收獲”的被動(dòng)，向“學(xué)生在該平臺(tái)交流意見并相互學(xué)習(xí)”方向轉(zhuǎn)變，作業(yè)幫的“社交”基因逐漸凸顯。

到后期，（未能找到小練筆具體上線時(shí)間）作業(yè)幫語文作文功能更新的重心逐漸放到了“讓學(xué)生自主在平臺(tái)學(xué)習(xí)如何寫好作文”，圍繞這一目的陸續(xù)上線了“作文圈”、“審稿團(tuán)”和“文學(xué)社”功能。

二、對(duì)重要功能“作文圈”、“審稿團(tuán)”和“文學(xué)社”展開討論

1）“作文圈”：利用作業(yè)幫本身龐大的用戶數(shù)，建立“作文圈”，讓學(xué)生有途徑上傳原創(chuàng)作文并在評(píng)論區(qū)相互交流，不斷擴(kuò)充優(yōu)質(zhì)作文文庫（對(duì)比：小猿搜題只提供文庫檢索和范文推薦，不支持用戶自主上傳）。

2）“審稿團(tuán)”：建立“審稿團(tuán)”，將作文評(píng)審權(quán)下放至普通學(xué)生，每個(gè)學(xué)生都有權(quán)利對(duì)其他作文進(jìn)行評(píng)分和評(píng)論；并設(shè)置“見習(xí)、初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)和首席審稿官”，晉升路徑為“對(duì)作文評(píng)分和評(píng)論達(dá)到一定數(shù)量”，晉升獎(jiǎng)勵(lì)包括“更多的每日作文評(píng)分?jǐn)?shù)量、評(píng)分影響力和身份徽章外露，首席審稿官還獲得評(píng)論優(yōu)先展示特權(quán)”； 同時(shí)平臺(tái)還特別設(shè)置了“每日作文評(píng)論數(shù)限制”，以此保證學(xué)生的對(duì)被批閱作文的總體評(píng)分質(zhì)量。

這一方面激勵(lì)用戶間的互動(dòng)，讓每個(gè)在平臺(tái)上傳作文的學(xué)生都有機(jī)會(huì)“被曝光”，讓更多的原創(chuàng)型作者能及時(shí)獲得反饋，并以此深化用戶間的交往，提升平臺(tái)DAU等，增強(qiáng)用戶黏性；另一方面，寫好作文的前提離不開大量?jī)?yōu)秀作文的閱讀與記憶。

如果說之前學(xué)生閱讀作文是抱著“閱讀”的心理，在加入作業(yè)幫“審稿團(tuán)”后，則是抱著“審閱”的態(tài)度——顯然后者對(duì)待文稿的認(rèn)真程度和讀后感悟會(huì)優(yōu)于前者。

舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子：您閱讀完鄙人的這篇文章，可能很快就忘了；但如果鄙人邀請(qǐng)所有讀者給這篇文章評(píng)分，那么相信您會(huì)快速將這篇文章復(fù)盤一遍，甚至對(duì)部分段落重讀，再以此給出您認(rèn)為合理的分?jǐn)?shù)——不要小看了這一次快速?gòu)?fù)盤，會(huì)大大提升文章內(nèi)容在腦內(nèi)的留存率。

總結(jié)：作業(yè)幫通過讓學(xué)生“當(dāng)老師評(píng)判分?jǐn)?shù)”的方式激勵(lì)學(xué)生大量閱讀作文并打分，從而潛移默化提升學(xué)生作文寫作水平——這是平臺(tái)“引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)”的優(yōu)秀嘗試。

3）建立“文學(xué)社”。文學(xué)社內(nèi)置社團(tuán)任務(wù)，且多數(shù)社團(tuán)對(duì)已加入的團(tuán)員有積分考核需求，無法完成積分任務(wù)的團(tuán)員將被移除。

積分可以通過完成社團(tuán)任務(wù)獲得（具體社團(tuán)任務(wù)見下圖），個(gè)人積分的多少直接影響社員在榜單的排名、社團(tuán)的總榜單的排名和個(gè)人積分榜的排名（見下圖）；部分活躍社團(tuán)還會(huì)自發(fā)的每周固定組織作文評(píng)閱活動(dòng)，以鼓勵(lì)團(tuán)員積極練習(xí)作文。

盡管文學(xué)社建立的根本目的和審稿團(tuán)是相一致的，但也不難看出——比起“注重個(gè)人成就”的審稿團(tuán)，文學(xué)社的建立是為了讓優(yōu)秀的“審稿員”和原創(chuàng)作者有“阿果拉廣場(chǎng)中心”般的空間去發(fā)揮他們的明星影響力（首頁功能、榜單機(jī)制、自建社團(tuán)成為社長(zhǎng)、審稿團(tuán)徽章外露）；以此形成示范作用，讓明星學(xué)員現(xiàn)身說法，激勵(lì)想要獲得頭銜的學(xué)生“主動(dòng)”進(jìn)行作文學(xué)習(xí)，擺脫“老師家長(zhǎng)有要求，才不得已學(xué)習(xí)”的被動(dòng)處境。

但文學(xué)社也不僅是“優(yōu)秀模范生”的聚集地，它還承載了“先進(jìn)生帶后進(jìn)生”的屬性，這點(diǎn)從作業(yè)幫文學(xué)社“收徒”成風(fēng)也可見一斑。

長(zhǎng)此以往，會(huì)形成一個(gè)良性循環(huán)：優(yōu)秀學(xué)員入駐——優(yōu)秀生被平臺(tái)曝光——優(yōu)秀生獲得認(rèn)同感——優(yōu)秀生常駐——后進(jìn)生被優(yōu)秀生吸引——優(yōu)秀生建立社團(tuán)或加入社團(tuán)——后進(jìn)生入社被提攜——后進(jìn)生變?yōu)閮?yōu)秀生——優(yōu)秀生被平臺(tái)曝光……在這一過程中，優(yōu)秀生的入駐和留存是平臺(tái)良性循環(huán)得以存續(xù)的關(guān)鍵。

通過最大化模范生的示范性作用，讓優(yōu)秀學(xué)生能源源不斷的通過平臺(tái)得到孵化，再帶動(dòng)更多的后進(jìn)生，從而形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，吸引更多熱愛學(xué)習(xí)的學(xué)生入駐；而這部分學(xué)生往往求知欲更強(qiáng)，有改善自己學(xué)習(xí)成績(jī)的強(qiáng)烈愿望，更容易長(zhǎng)期購(gòu)買平臺(tái)的優(yōu)質(zhì)課程，成為作業(yè)幫的忠實(shí)客戶。

當(dāng)然，作文圈也有幾點(diǎn)不足，此處非重點(diǎn)討論故一筆帶過：

• 語文作文功能頁面無作文圈醒目標(biāo)志，需要點(diǎn)擊“作文圈每日精選”才算進(jìn)入作文圈，而后才能查看到“審稿團(tuán)”和“文學(xué)社”這兩個(gè)重要功能；建議將“審稿團(tuán)”和“文學(xué)社”功能位置前移至作文圈每日精選下方；
• 審閱作文建議根據(jù)所處年級(jí)進(jìn)行劃分，如初三學(xué)生審閱小學(xué)作文較傾向于給出低分等；
• 無法直接通過作文主題查看同主題作文；
• 學(xué)生對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)不如專業(yè)教師客觀，可能出現(xiàn)某文章學(xué)生較喜歡，但換教師來看評(píng)分較低的情況，從而錯(cuò)誤引導(dǎo)寫作風(fēng)氣走向等。

三、社團(tuán)活躍數(shù)據(jù)展示

1. 以總榜第一名累計(jì)分?jǐn)?shù)和最后一名累計(jì)分?jǐn)?shù)為例

以總榜第一名社團(tuán)為例（495名團(tuán)員，共319.41萬積分）：按照每名社員僅完成“練筆、評(píng)論和評(píng)分”來算，每日可獲取40積分；假設(shè)該團(tuán)內(nèi)495位團(tuán)員全員每天參與，也需要連續(xù)做約161天（以500名團(tuán)員為例則需要159天），近乎半年。

然而直到2019年5月16日，作業(yè)幫文學(xué)社才正式上線，距今不過一年——其社團(tuán)內(nèi)部活躍程度可見一斑。

而在作業(yè)幫，共有176個(gè)社團(tuán)，其中總榜最低分（總榜第176名社團(tuán)）在1.96萬分，按照其219位社團(tuán)成員來看，也需要全體社員連續(xù)兩日做滿40積分的任務(wù)。

2. 以周榜為例

按照每周活躍度計(jì)算（調(diào)查時(shí)間為周二），排名第一的社團(tuán)（22700積分）需要其全體500名社員連續(xù)兩天，每天貢獻(xiàn)45.4分。

結(jié)合之前的任務(wù)積分獎(jiǎng)勵(lì)來看，需要全體社員每天完成1篇練筆、5篇作文評(píng)論和15篇作文評(píng)分 —— 結(jié)合筆者自身情況來看，完成這一切至少需要20分鐘，正常應(yīng)在半小時(shí)左右。

另一個(gè)細(xì)節(jié)是，在8:15pm進(jìn)行數(shù)據(jù)調(diào)查時(shí)，排名第一的社團(tuán)人數(shù)為495人，而在9:15pm，該社團(tuán)人數(shù)變?yōu)?00人——這說明社團(tuán)內(nèi)部也在不斷剔除不活躍團(tuán)員，并吸納活躍團(tuán)員，社團(tuán)運(yùn)行有著嚴(yán)格的考核和淘汰機(jī)制，由此進(jìn)一步倒逼團(tuán)員積極主動(dòng)的進(jìn)行作文學(xué)習(xí)。

四、最后想說的話

“在一款搜題軟件里學(xué)怎么寫作文”，這聽起來已經(jīng)夠魔幻了；但作業(yè)幫創(chuàng)造的現(xiàn)實(shí)更加魔幻：“你不僅能學(xué)、還能進(jìn)入作文社團(tuán)，并有機(jī)會(huì)得到社團(tuán)大佬的青睞和親自指點(diǎn)”，且這項(xiàng)“服務(wù)”是完全免費(fèi)開放給所有學(xué)生的（審稿官、社團(tuán)、入社均無任何付費(fèi)條件）。

這不禁讓筆者想起了著名的“在一款支付軟件里種樹養(yǎng)雞”；或許有些事情與盈利無關(guān)，但正是這些無關(guān)緊要的功能才是最難做，也是最需要有人做，并堅(jiān)持做下去。

本文由 @別港你對(duì) 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自 unsplash，基于 CC0 協(xié)議