做微信內(nèi)容運(yùn)營沒有思路,能不能推薦幾本書看呢?
我的回答是:別看書了,微信的發(fā)展太快,幾個月前還算成功的案例放在今天,很可能已經(jīng)過時(shí)或者違規(guī)。最快捷的方式就是看一下頂尖的微信運(yùn)營者在做什么,和他們交流,向他們學(xué)習(xí)。
以下,摘錄了10位一線微信大咖的經(jīng)驗(yàn)分享,希望可以給大家一點(diǎn)啟發(fā),打開思路。
李叫獸:360營銷顧問,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,微信公眾號:李叫獸
如何寫一篇至少及格的微信文章?
根據(jù)公眾號和知乎的特點(diǎn),最關(guān)鍵的是:
1,創(chuàng)造缺口,讓他們產(chǎn)生對答案的渴望;
具體方法:
- “找到違背直覺的部分”。
- 指出別人的錯誤
- 講“起點(diǎn)”和“結(jié)果”引發(fā)讀者對過程的疑問。
- 講一個成功案例,引發(fā)讀者好奇——他為什么會成功?
2,順應(yīng)讀者的疑問,讓人一直讀下去;
寫完每一句話都要想一想:
這時(shí)候讀者看完這句話,內(nèi)心產(chǎn)生的疑問是什么?期待下面出現(xiàn)的內(nèi)容是什么?我將要寫的下面那句話是否能解答這個疑問呢?
如果不能,你的文章就會變的邏輯混亂、晦澀難懂……
3,制造“啟發(fā)感”——在熟悉的事物中,看到新的解釋。
魏武揮:知名博客ItTalks運(yùn)營人
把媒體當(dāng)目的做的,都活得苦哈哈的,把媒體當(dāng)手段做的,都還活得不錯。
我一向認(rèn)為,內(nèi)容生產(chǎn)和內(nèi)容運(yùn)營是兩碼子事。前者類似一個產(chǎn)品制造過程,而后者,是產(chǎn)品推銷。
相對來說,我更擅長內(nèi)容生產(chǎn)。我不是不會內(nèi)容運(yùn)營——怎么說當(dāng)年也是做過BBS運(yùn)營,做過首席運(yùn)營官的,而是我一來沒這個時(shí)間和精力,二來也放不下身段來。
所以我的個人品牌打造之路——除了我自己在內(nèi)容生產(chǎn),還需要別人幫我進(jìn)行內(nèi)容運(yùn)營。我的方法就是給媒體寫稿子——從這個角度講,稿費(fèi)相對來說不是最重要的,所以我從來不查媒體有沒有給我稿費(fèi)這件事。
機(jī)構(gòu)媒體都有專門的運(yùn)營人員,大多數(shù)情況下,他們付費(fèi)獲取我的內(nèi)容,既然付了費(fèi),就會希望最大化挖掘這篇文章的傳播價(jià)值。其實(shí)公號這個領(lǐng)域中,我絕對算是個小號。我可以很坦誠地告訴各位,我弄到現(xiàn)在不過三萬粉。但我的文章,真的有那么點(diǎn)小小的鋪天蓋地之勢。
小馬宋:暴風(fēng)魔鏡創(chuàng)意合伙人,前奧美互動助理創(chuàng)意總監(jiān),運(yùn)營公眾號中國文聯(lián)
該怎樣正確地運(yùn)用“用自己說話的方式寫作“這個方法指導(dǎo)自己的寫作方式,并且能夠在幫助自己克服消除不自信心理的同時(shí),能夠確保寫出來的文章不會像是個笨蛋在夸夸其談而已呢?
下面就和大家分享個人的黃金法則——“七步速成法”。
- 設(shè)想自己正與一個很知心的好朋友聊天。
- 把自己在陳述問題時(shí)所說的話錄下來。
- 深深吸一口氣,放松,再放松,給自己幾秒完全屬于自己的時(shí)間,用自己說話的方式寫作,你會不自覺地在寫作中帶入你的個人觀點(diǎn)。
- 多使用日常生活用語寫作。
- 丟掉所有條條框框的規(guī)則包袱吧!寫作不需要搞得那么復(fù)雜!
- 找個熟悉的好朋友看一下文章。
- 把文章大聲地讀出來。
闌夕:虎嗅2014年度作者
如何寫一篇有傳播力的文章?
我自己總結(jié)有3類:
一、這個文章說出了我的心里話
大家知道每個人都有自己的表達(dá)欲,但不是每個人都有自己的話語權(quán)。如果恰好有這么一篇文章,把他想要說的話說出來,那么他就會把它轉(zhuǎn)到朋友圈來證明自己。
生活沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),不同的人看問題的角度是不一樣的,你能不能代表一個足夠大的群體發(fā)聲、代表他們說出心里話,這決定了你文章傳播的廣度。
二、說出他不知道的事
有一個購物社區(qū)叫小紅書,它的用戶就很明顯,就是居家的女性,她們時(shí)間很充裕,每天對信息獲取的渴望非常大,對什么事都好奇。所以小紅書做文章就設(shè)計(jì)的很精巧,比如去日本旅行,哪10個東西最值得買?又或者7個最好的美妝用品,一些技巧性的東西。
這類N個事物的標(biāo)題很容易吸引用戶閱讀,同時(shí)很容易開啟他們的腦洞,原來有這么一個事兒我不知道。在傳統(tǒng)門戶時(shí)代,招編輯的一個要求就是要會寫10大系列的文章。比如10大最帥的動漫男主角之類的。
為什么大家刻意把這個點(diǎn)出來,就是因?yàn)樗苣軌蛭?,同時(shí)能夠讓你知道,原來有這么多事兒我不知道。非常精確的量,這類容易被轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈。
三、代表一種品位
可能一個人本身品位不高,但如果一篇文章能夠代表一種格調(diào),或者能夠幫助他提升品位,他很容易去轉(zhuǎn)。你朋友圈肯定有這樣的朋友,說白了就是很裝,沒事轉(zhuǎn)什么葡萄酒的幾種飲用方法,這代表了他向往的一種生活。
徐妍:深夜發(fā)媸運(yùn)營者
“我們之所以追熱點(diǎn),是為了有一天可以不追熱點(diǎn)”
運(yùn)營第一個賬號時(shí)不追熱點(diǎn),雖然內(nèi)容由南方某數(shù)一數(shù)二的媒體集團(tuán)專業(yè)記者親自操刀,但在沒有足夠推廣資源、幾乎純靠內(nèi)容引流的情況下,結(jié)果可想而知?!懊看伍喿x量超過300就會歡呼雀躍一陣?!?/p>
后來對開始追各種熱點(diǎn)操作文章,發(fā)現(xiàn)——追熱點(diǎn)的效果太特么好了!只要熱點(diǎn)抓的好,內(nèi)容是渣又何妨。大部分受眾并不“高精尖”,他們是真的喜歡看熱點(diǎn)。
目前徐妍在運(yùn)營PPmoney這個企業(yè)自媒體,從實(shí)際效果的角度來探討,她認(rèn)為:
1、從用戶的反饋來看,追熱點(diǎn)是值得的
在我們追熱點(diǎn)做創(chuàng)意的文章大量出現(xiàn)后,粉絲的忠誠度、黏度得到了大幅提高,后臺經(jīng)常收到正向反饋,“內(nèi)容很精彩,段子好好玩,求認(rèn)識求勾搭”,以至于我們不得不建立了粉絲群。
甚至有用戶把PPmoney和杜蕾斯的互動營銷拿來相提類比,有時(shí)候一篇10W+的熱點(diǎn)文章做出來之后,還會被很多公司的市場部拿來作為學(xué)習(xí)案例,不少甲方拿著我們的傳播案例去問他們的乙方為什么沒有及時(shí)作出這種借勢文案。
2、從被轉(zhuǎn)載和抄襲的規(guī)模來看,追熱點(diǎn)是值得的
PPmoney公眾號并非純原創(chuàng),但幾乎所有的原創(chuàng)內(nèi)容,都會被各種公眾號、企業(yè)迅速復(fù)制和抄襲。
3、從企業(yè)公號的吸粉效果來看,追熱點(diǎn)是值得的
熱點(diǎn)借勢內(nèi)容的吸粉效果各不相同,主要看品牌與內(nèi)容結(jié)合是否緊密,以及引導(dǎo)關(guān)注的過程是否流暢,在好的時(shí)候,一篇10W+的文章可以吸粉幾千,沒做好的時(shí)候,一篇10w+的文章只能吸粉不過寥寥幾百。
對于這些,我們也在不斷反思,畢竟有時(shí)候,不是追熱點(diǎn)帶不來粉絲,而是我們的引導(dǎo)做的還不夠機(jī)智。因此,如何巧妙的追逐熱點(diǎn)還有待深入研究。
4、從向各大企業(yè)學(xué)習(xí)的角度來看,追熱點(diǎn)是值得的。
舉個簡單例子吧,前幾日劉翔宣布退賽,各大品牌48h之內(nèi)迅速出擊,各種創(chuàng)意文案層出不窮,頗像一場混戰(zhàn),好不痛快。
追逐熱點(diǎn)只是手段,而非目的。正如知乎友人@金鵬遠(yuǎn)所言:“用時(shí)效帶動實(shí)效”。這不僅是企業(yè)自媒體發(fā)展的一個必然過程,更是一個企業(yè)的文化和反應(yīng)速度最直接的體現(xiàn)。
任牧:青年菜君聯(lián)合創(chuàng)始人
如何把品牌故事講得有意思:
我們怎么把一個很傳統(tǒng)、無聊的故事變一種方式,讓它很擰巴。因?yàn)橐坏Q巴,用戶可能就看不懂,一旦看不懂,他可能就會覺得你講的很有意思。
我們推廣時(shí)采用兩種方式:打折和送優(yōu)惠券,都很low。
傳統(tǒng)的方式是什么?一個6塊錢的早餐,我4塊錢給你,同時(shí)還送你一個5塊錢的代金券——可以購買當(dāng)晚的晚餐。但如果這個事兒這么講,用戶會覺得無聊極了。
而我們呢?會這么告訴大家:青年菜君要做一個實(shí)驗(yàn),去年股市不好,大家不知道怎么理財(cái),那長理財(cái)我們不做,我們可以做一個超短期的理財(cái)——早上你花4塊錢買一張5塊錢的代金券,然后這張券你當(dāng)晚就可以用,相當(dāng)于8——10小時(shí)之內(nèi),你可以獲得20%的投資回報(bào)。同時(shí),我們還請你免費(fèi)吃一份6塊錢的早餐沙拉。
這個故事就完全不一樣了,很多用戶會覺得,我花4塊錢買一張5塊錢的券,本身就白掙了1塊錢,我還能免費(fèi)白吃一個6塊錢,包裝那么好,那么不一樣的早餐沙拉。效果非常好。
大家想過嗎?這個故事背后有一個很好玩的心理學(xué)原理,就是我們消費(fèi)買到的東西到底是什么?
為什么我們在飯店吃飯時(shí),送你的代金券你不用?因?yàn)楹芏嗳藭X得券是白送的,白送的從來都不值錢,所以券也沒什么用。就像我們以前也海發(fā)5元代金券,大家用的概率是很低的,而且我們也不知道他什么時(shí)候會用。
但我告訴他,這張5塊錢的代金券是你早上花4塊錢買的,那它被使用的概率就大大提升了。有相當(dāng)一部分人在早上買到券之后,當(dāng)晚就跑過來使用。因?yàn)樗麄儠X得,如果不用這張券,早上那4塊錢就白花了,他不會覺得花4塊錢還吃了早餐,因?yàn)樗X得這個早餐是白送的。
所以同樣一個故事,大家看到兩個非常傳統(tǒng)、老土的營銷方式——打折和代金券,但效果卻完全不一樣,你換一種方式,把故事講得無比擰巴,擰巴到用戶聽不懂時(shí),這就變成了一個好玩兒的故事,也就有了很好的傳播效果和營銷效果。
萬達(dá)君:萬達(dá)集團(tuán)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)
給企業(yè)新媒體同行的一些建議:
第一,多做創(chuàng)新。
如果別人都在拼創(chuàng)意了,你還在只堅(jiān)持以內(nèi)容為王,你就死定了。內(nèi)容一定為王,但是要與時(shí)俱進(jìn),沒事也得玩玩H5。
第二,多學(xué)習(xí)別托大。
移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展太快了,一時(shí)不留神跟不住,就被動了。而且,這個圈子其實(shí)入門門檻并不高,似乎誰都可以嘴里跑個火車跩兩句互聯(lián)網(wǎng)思維宣稱自己是新媒體,現(xiàn)在浮躁的人太多,沉下心學(xué)習(xí)、實(shí)踐反而挺可貴。
第三,團(tuán)隊(duì)很關(guān)鍵。
新媒體絕對不是一個人能做好的事,一定是一個團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),所以要做好新媒體,得找到一群靠譜的人,人對了,事也就成了。
孫冠男:微信第一大號微信路況負(fù)責(zé)人,車托幫副總裁
做內(nèi)容的人很容易有一種思維定式,我希望把這篇文章寫出自己的態(tài)度,然后讓它精美
但是在這個快速消費(fèi)信息的時(shí)代,這個并不重要,反而是你能一句話把這個說明白就行了,我著急看下一個。在這方面你沒有特別強(qiáng)的優(yōu)勢,每個人都能做到這個。
所以你應(yīng)該把服務(wù)性質(zhì)的東西做出來,放在微信上,因?yàn)榉?wù)是不可替代的,內(nèi)容的可替代性太強(qiáng)。你看我們微信路況用的最多的是問路、查違章。用戶不取關(guān)你,不是因?yàn)槟阄恼聦懙煤?,而是因?yàn)槟愕姆?wù)不可替代——用戶在我們這里注冊了一個號,每個月給他推送查違章的信息,他就不會對你取消關(guān)注。
所以大家要找到自己的核心競爭力,想好大家為什么要留著你這個號。就像新榜,它的榜單獨(dú)一無二而且有權(quán)威性,別人沒有辦法復(fù)制。
王凱:凱叔講故事負(fù)責(zé)人,原中央電視臺主持人
自媒體的成長掘了自己的墳?zāi)埂?/strong>
越來越多的企業(yè)為自己加入了強(qiáng)大的媒體屬性,越來越多自媒體大號的出現(xiàn)稀釋了媒體的廣告收入。
自媒體不具備傳統(tǒng)媒體的威懾力,自然也打不了悶棍,指著軟文活著那是飲鴆止渴。
基本可以斷言,不下沉到產(chǎn)業(yè)的自媒體基本沒有出路。憑著廣告收入能夠打平就算優(yōu)質(zhì)了。
以凱叔講故事為例,建立社群之后,打造第一款收費(fèi)產(chǎn)品《凱叔西游記》,1個月以來已經(jīng)有100多萬的收入,應(yīng)該是創(chuàng)下了有聲語言售賣價(jià)格的最高紀(jì)錄。雙11前一天才做準(zhǔn)備,聯(lián)系了出版社團(tuán)購,一天賣了10萬元。
如果不下沉,這些收成是不敢想象的。
李雪虎(吳曉波頻道主編、運(yùn)營總監(jiān))
第一個是熱點(diǎn)。我們做很多話題的時(shí)候,都會盡量去靠一下熱點(diǎn),你去找一下最近微博上在熱炒什么,和熱點(diǎn)結(jié)合。
第二個,是知識點(diǎn)。容易讓大家去轉(zhuǎn)發(fā)、分享。
第三個,是盈利點(diǎn)。你讓大家有好處拿,或者是有錢賺的建議。
魚肚(杜蕾斯微博運(yùn)營文案負(fù)責(zé)人)
新媒體怎么做內(nèi)容營銷?
一款產(chǎn)品要做內(nèi)容營銷,首先產(chǎn)品本身要有故事,甚至要有爭議,沒有故事的東西靠廣告公司來賦予新的故事是不夠的。
其次應(yīng)該找到對的人來做新媒體,如果你了解社交媒體的用戶,這樣就簡單了,做些標(biāo)題黨或者用他們的語言來說話,這就融入群體了,這也是我們團(tuán)隊(duì)為什么各種年齡段的人都會存在的原因。
最后我覺得就要出奇,做一些沒有做過的嘗試,社交媒體廣告投入比較傳統(tǒng)廣告來看花費(fèi)會很少,可以不停的來嘗試新的手段,不要怕失敗,一個戰(zhàn)役沒有響動,可以再來一波。
文章來源:插座學(xué)院