淺談微信第三方服務(wù)平臺(tái)的發(fā)展前景

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圖1

伴隨著移動(dòng)端的普及,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也在飛速的發(fā)展,同時(shí)也有越來越多的小商家開始抓住了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的這個(gè)渠道開展?fàn)I銷活動(dòng)。而隨著微信的不斷更新和發(fā)展,微信用戶也越來越多,而如今如雨后春筍般出現(xiàn)的各類微信第三方服務(wù)平臺(tái)也可以預(yù)見,微信會(huì)成為新一輪的移動(dòng)社交營銷熱潮。所以根據(jù)筆者自身的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)微信營銷的研究,拋磚引玉,淺談幾句來預(yù)測下將來微信營銷可能遇到的問題。

我們都知道微信擁有龐大的用戶群體和基數(shù),并且借助微信本身軟件的先天優(yōu)勢(shì)以及推送的機(jī)制,從而讓每一個(gè)個(gè)體都是能夠接收到推送的信息的,除非這個(gè)用戶根本就不關(guān)注這個(gè)公眾號(hào)。這樣的機(jī)制可以說為準(zhǔn)確的,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的,精準(zhǔn)化的營銷模式。我們可以特別的關(guān)注一下微信的社交群體和和其特性,隨著市場的發(fā)展,無論是微信還是來往、陌陌,社交工具的差異性會(huì)越來越大,而對(duì)于傳統(tǒng)的移動(dòng)通信行業(yè)來說,會(huì)被腐蝕的越來越強(qiáng)。

微信對(duì)于整個(gè)移動(dòng)業(yè)務(wù),無論是語音還是短信,甚至是彩信等數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),都會(huì)有越來越強(qiáng)的分流作用,更何況微信的沖擊,深深影響傳統(tǒng)的短信彩信21。也正是因?yàn)槲⑿诺倪@種弱化社交特性,加強(qiáng)移動(dòng)通信的能力。使得微信才有可能成為更加基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)和功能,并且有足夠的理由相信,其發(fā)展的前景是無限大的。

因此我們可以肯定的一件事是,微信營銷是現(xiàn)在比較流行的,也是比較有效的一種營銷渠道和模式,也正因?yàn)槿绱?,從如?biāo)題所述,微信第三方服務(wù)平臺(tái)目前已經(jīng)成為了微信營銷最好的輔助條件之一了。如今一邊的微信第三方智能服務(wù)平臺(tái)一般有各種各樣的營銷功能,如微菜單、微官網(wǎng)、微會(huì)員、微活動(dòng)、微商城、微推送、微服務(wù)、微統(tǒng)計(jì)等等這些眼花繚亂的功能和服務(wù),可以說如果要做好微信營銷,那么這些功能也能幫助的上一臂之力,也多多少少能夠給商家?guī)砝?。這也是最早出現(xiàn)的一批微信第三方智能服務(wù)平臺(tái)的功能。

而隨著時(shí)間的推進(jìn),不僅是要營銷好,服務(wù)好這個(gè)公眾號(hào)的粉絲群體也成的至關(guān)重要好。如果你只是在公眾號(hào)上添加了那么多功能,但卻不維護(hù)粉絲的話,那么效果一樣不會(huì)有理想。后來逐漸發(fā)展為智能的服務(wù)平臺(tái)。何為智能?最簡單來說,帶有自動(dòng)回復(fù),自動(dòng)交流甚至是帶有微信機(jī)器人的功能,目前這樣的平臺(tái)也不斷涌現(xiàn)出來,?如第三方服務(wù)平臺(tái)公眾寶,ibotcloud等均帶有智能回復(fù)和聊天機(jī)器人的功能,而比較有名的公眾號(hào)如小賤雞等都帶有這些功能,所以筆者認(rèn)為,這也將會(huì)是第三方服務(wù)平臺(tái)發(fā)展的趨勢(shì)。

所以從標(biāo)題來說,個(gè)人認(rèn)為未來微信第三方服務(wù)平臺(tái)的發(fā)展趨勢(shì)可能有以下幾個(gè)特點(diǎn):

第一:智能交互分析能力。相信隨著公眾號(hào)的不斷發(fā)展,粉絲的維護(hù)和粉絲的營銷也不斷的變的更加的重要,而智能交互分析的出現(xiàn),首先保證了用戶在關(guān)注你這個(gè)公眾號(hào)不再變的無聊,不再讓公眾號(hào)變的冷冰冰且乏味的,猶如身邊的移動(dòng)小管家。

第二:智能數(shù)據(jù)分析能力。將來的公眾平臺(tái)的數(shù)據(jù)處理也是非常有研究價(jià)值的。對(duì)于已經(jīng)運(yùn)營了有些時(shí)間的公眾號(hào)來說,其積累的數(shù)據(jù)可謂是運(yùn)營者的財(cái)富,因?yàn)榘吮姸嗟挠脩魯?shù)據(jù)和行為,也包含了與其他接口的對(duì)接數(shù)據(jù)等。所以我們可以從中分析出大量的需求數(shù)據(jù)及用戶行為。當(dāng)然了,這一切的前提是微信第三方服務(wù)平臺(tái)能夠支持這樣的能力,而非像現(xiàn)在一樣,只是簡單的記錄一下數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)而已。

第三:平臺(tái)的智能化和管理。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是快速的,就如同傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)微博一樣,當(dāng)變得火熱的時(shí)候,根本不會(huì)想到這幾年之間微信的勢(shì)頭已經(jīng)超過了微博,而對(duì)于商戶們來說,如果要把自己的東西推銷出去,進(jìn)行營銷,那么必然需要迎合不斷出現(xiàn)的新的平臺(tái)和趨勢(shì)。如果第三方平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)更多的平臺(tái)智能化,而不是單一的只是推出各類營銷工具,那么對(duì)于商戶們來說,這也是求之不得的事。

當(dāng)然了,如果我們把目光再放的遠(yuǎn)一些的話,相信不單單是是互聯(lián)網(wǎng)(包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng))的整合,同時(shí)還包括了線下的整合,那么如此一來也許還將涉及到硬件設(shè)施的配合等,而像如今關(guān)注微信就能連wifi這樣的形式已經(jīng)涉及到了硬件的配合??偠灾?,相信通過微信第三方服務(wù)平臺(tái)的持續(xù)發(fā)力,也將會(huì)同時(shí)帶動(dòng)微信公眾平臺(tái)自身的發(fā)展和機(jī)遇的挑戰(zhàn)。

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  1. 挺好的廢話

    來自浙江 回復(fù)