社交電商:抖音15秒的未來商機

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抖音電商在未來大有可為,甚至微信微博都沒能做好的社交電商,在抖音上或?qū)a(chǎn)生奇跡。

藝術(shù)家安迪·沃霍爾有句名言:每個人都能成名十五分鐘,每個人都能在十五分鐘內(nèi)出名。

如今這一名言正在被一個叫抖音的短視頻軟件改寫——如果你想成名,恐怕用不了15分鐘,只需要15秒。

它宣稱幫助大眾用戶表達自我,記錄美好生活,但又時時備受媒體批評,各種惡搞、炫富、獵奇……撲面而來,它能讓3歲的萌娃“意外”走紅,也能讓一些年輕人備受困擾。

甚至出現(xiàn)了一些沉迷其中,無法自拔的現(xiàn)象。

吃飯、走路、擼貓、遛狗、睡覺,你能想象的場景抖音上幾乎全部覆蓋,對于部分精英群體而言,抖音是復雜的,一方面它是多元文化景觀的真實體現(xiàn),另一方面它又在不斷打破傳統(tǒng)生活的界限,讓一切嚴肅的東西都可以通過娛樂的形式來消解。

以至于有人發(fā)出這樣的評論:中國的傻子,一半在抖音,一半在快手。

每當一個新事物來臨時,總能引起不少公眾的恐慌,而對新生事物的恐懼比新生事物本身造成的破壞更嚴重。

拋開那些爭議的部分,從商業(yè)的角度分析,在我看來:抖音電商在未來大有可為,甚至微信微博都沒能做好的社交電商,在抖音上或?qū)a(chǎn)生奇跡。

之所以看好抖音電商,主要有這這幾個方面的理由:

一、中心化的淘寶 VS去中心化的抖音

雖然淘寶成就了很多爆款商家,但隨著天貓的崛起,淘寶很大一部分的流量被分食到了天貓,導致C店越來越難做。

商家不是抱怨沒有流量就是推廣成本太高,而要想獲得好的展示,必須投入更多的費用,店鋪裝修、鉆展、直通車……誰出的價越格高,店鋪排名就越靠前,水漲船高。

不管怎樣,只要淘寶的排名規(guī)則不變,哪家店鋪的銷量高、評價好、推廣費用多,淘寶就改變不了它中心化的平臺屬性。

抖音打破了這一規(guī)則,如果我是品牌方,只要根據(jù)用戶畫像(地域、年齡、性別、愛好等)來定向投放廣告,效果肯定不比淘寶的直通車差。

抖音上目前我們看到的最多的是游戲廣告,一旦它和某個商家平臺打通,至少可以獲得不錯的流量。

效果客觀的話,抖音還可以上線自己的自營產(chǎn)品。這種廣告的魅力,相當于朋友圈的信息流廣告,不同于朋友圈的是,抖音的廣告完全是以視覺效果來呈現(xiàn),而且往往給你一種并沒有被打擾的感覺。

二、抖音解決了社交電商的“轉(zhuǎn)評贊”問題

很多電商平臺想往社交電商靠攏,小紅書也好、拼多多也罷,但最終都沒有完成嫁接,除了本身缺乏社交基因之外,最大的問題在于他們很難與用戶產(chǎn)生強關(guān)聯(lián)的互動。

淘寶購物高度依賴于搜索,拼多多雖然基于大數(shù)據(jù)和算法推薦,但它給用戶的直觀感受依然是商品展示和價格觸動,很少能通過產(chǎn)品和場景和用戶產(chǎn)生互動。

除了求助朋友砍價、拼團和分享給周圍的人購買外,基本上用戶買完即走,下次也不會再來。而這種互動多半是建立在利益的基礎之上,用戶的粘性并不強。如果不是特別有誘惑力,基本上也不會想著去社交媒體上傳播。

在抖音上完全不同,如果你對抖音稍微有點了解的話,產(chǎn)品(內(nèi)容)本身就是一種信息傳播,很容易激發(fā)轉(zhuǎn)評贊的欲望。

相對于其它電商平臺的體驗,這種體驗更便捷,假如你是一位網(wǎng)紅,在自己的抖音號上發(fā)布了某款產(chǎn)品,我是你的粉絲,恰巧在刷抖音時刷到了,被這款產(chǎn)品打動,此時我會立馬做出兩種選擇:要么選擇立即購買,要么先看其它用戶的評價,再決定是否購買;前者不乏“沖動消費”。

不管是哪一種,在線視頻購物對于用戶來講都是一種嶄新的體驗。如果在你購買后,覺得很不錯時,還會把它推薦給周圍的人?;蛟S你會問,抖音沒有客服,在技術(shù)發(fā)達的今天,這根本就不是問題。

三、抖音電商重新定義了再小的個體也有自己的品牌

雖然,最早提出這句口號的是微信公眾平臺,(它也的確做到了)但做得并不徹底,在微信的生態(tài)體系下,公眾號已經(jīng)步入了疲軟的中年,打開率持續(xù)降低,閱讀量繼續(xù)下滑,馬太效應和贏家通吃的效應越來越明顯。

只有機構(gòu)(媒體)才有品牌,個體要想建立品牌,現(xiàn)在來看幾乎是天方夜譚。

抖音繼續(xù)將公號這種精神理念發(fā)揚光大了,如果說公眾號是媒體精英和90后們長袖善舞的地方,那么抖音就是一個五環(huán)之外的群體們的嘉年華。

他們也許不在乎賺了多少錢,帶來了多少流量,自己的行為對他人有沒有影響,他們在意的是個體的表達和滿足。能不能被其他人看到,有沒有人點贊,有多少人關(guān)注自己。

四、15秒的未來商機

即便是粉絲數(shù)百萬的大號,或許也沒考慮到如何去盈利,去把粉絲變成流量,再把流量變成生錢的工具。

但我相信,一旦他們中的某部分群體意識被喚醒,“才華”被激發(fā),知道如何和將商業(yè)和技能貫通,我相信抖音將會爆發(fā)出無限的可能性。而這種可能行,絕對不亞于當初微商在朋友圈的爆發(fā)。
如果說朋友圈是社交電商的1.0時代,那么以抖音為主的短視頻將會迎來社交電商的2.0時代,從文本到視頻,這不僅是技術(shù)的進步,更是商業(yè)模式的迭代。

盡管它只有15秒(以后或許會更長),看起來輕巧,但它對制作者,對內(nèi)容本身的要求卻更高了,從視頻的拍攝、修飾、文案包裝、音效選擇,以及發(fā)布后的運營都對創(chuàng)作者提出了新的要求。

一旦這些形式進入流水線式的操作后,我相信抖音電商定會迎來驚人的爆發(fā),新品首發(fā)、粉絲福利、定制預售……結(jié)合頭條的推送機制和算法,人人電商的時代不再是一句空乏的口號。

#專欄作家#

褚偉,微信公眾號 @褚偉(chuwei2016),南訊網(wǎng)主編。人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,移動電商、微信營銷觀察者,做過產(chǎn)經(jīng)記者,后投身移動互聯(lián)網(wǎng)。熱愛研究,關(guān)注新媒體,微信電商等領(lǐng)域。希望遇到志同道合的朋友多多交流。

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題圖來自 Unsplash,基于CC0協(xié)議。

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  1. 偶然發(fā)現(xiàn)這篇文章,我只能用一個詞形容你的遠見——牛逼!

    來自遼寧 回復
  2. 作為一個在頭條抖音做過廣告推廣的過來人,我可以很誠懇的告訴你,抖音上很多廣告都是無效的,我們要做的只是怎么忽悠他買進來…一個沒有靈魂的吸血鬼,不管它在商業(yè)上多么成功,我也不會對它產(chǎn)生半點興趣。

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  3. 請不要亂寫,誤導人好嗎,好好研究研究短視頻再寫可以嗎?不要找?guī)灼恼乱豢淳陀X得懂短視頻了,就開始亂寫

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    1. 我覺得這抖音這個短視頻電商很有前景啊,至少比目前的淘寶、京東其它的短視頻要好,它符合人性,至于它賣9.9還是99這個就不是我考慮的了,至于有沒有研究,當然有研究過,準確來講15秒是不合適了,而且官方也改變了這一規(guī)則,但這個不是主要的,你覺得呢?

      來自浙江 回復
  4. 一看就沒好好研究過抖音,麻煩去看看,抖音對非自己渠道的變現(xiàn)手段的管控之嚴格,他不具備微信的用戶粘度,所以抖音的電商變現(xiàn)終將是曇花一現(xiàn)。而且按照今日頭條那個渣算法,抖音不可避免的會成為炮灰。

    來自浙江 回復
    1. 管控嚴格主要是價格沒談好,如果給的價格合理,我想張老板也不會拒絕的吧,另外抖音是一個很好的品牌曝光品牌,網(wǎng)紅帶貨,估計其它普通也無法比擬吧,至于算法,這個算法有什么問題嗎,如果他所展現(xiàn)的曝光量是真實的。

      來自浙江 回復
  5. 如果對上一條有質(zhì)疑 可以看下頭條興起至今 抖音只不過走它的老路罷了

    來自上海 回復
  6. 去中心化就是最大的中心化,淘寶憑借個人努力點滴積累,依賴系統(tǒng)中心算法=人工分配,正好你是碼農(nóng)拉一下抖音的數(shù)據(jù),你可以看出抖音原創(chuàng)作者,與回報比,或者最簡單的說法 如果抖音不推薦你 你在多努力都是徒勞 這是依賴中心+人工算法 無法改變的事實,抖音這樣下去會可怕的成為最大的中心化

    來自上海 回復
    1. 你說的這個我很贊同,甚至微博現(xiàn)在的道路,抖音可能也會走一遍,大v退場后,一大批中小V開始起來,要不要進行算法干預,要不要對粉絲分類,要不要垂直領(lǐng)域大V,這個都可以一步步探索,看抖音最終想走什么樣的商業(yè)化道路,是廣告模式,電商模式還是其它的。

      來自浙江 回復
  7. 學習

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  8. 快手已經(jīng)和有贊打通,變現(xiàn)能力很強

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    1. 這個真的不錯啊,這個方式是正確的,抖音+小紅書,我覺得這個可以操作一波,你覺得呢?

      來自浙江 回復
  9. 抖音也是中心化的產(chǎn)品, 快手才是去中心化。

    來自廣東 回復
    1. 中心化和去中心化永遠都是相對的,起初的淘寶也是去中心化的,但是天貓起來后,品牌商進入后,他就是一個中心化泡平臺了。

      來自浙江 回復
  10. 抖音確實很有潛力,發(fā)布的同一個視頻在快手雖然說上了熱門但是漲粉不是很快,抖音卻可以一下子3-5W的粉絲瘋漲,在微視同一個視頻卻永遠沒有得到熱門的機會。

    來自廣東 回復
    1. 希望這個粉絲是真的,而不是微博那樣的僵尸粉。。。

      來自浙江 回復
  11. 傳統(tǒng)電商京東、淘寶等該如何利用短視頻的優(yōu)勢呢?

    來自北京 回復
    1. 我覺得這些平臺方,都忽略了一點,把品牌看的很重,將消費者看的很輕,消費者不僅僅是購買者,更是參與者,淘寶、京東應該想辦法讓品牌的粉絲參與到品牌的創(chuàng)作和體驗中來。

      來自浙江 回復