天貓個護(hù)單品如何月銷1300萬+3500萬?完整揭秘HFP的爆品復(fù)制戰(zhàn)術(shù)
編輯導(dǎo)語:在推廣產(chǎn)品時,常常需要放長線、打持久戰(zhàn),讓你的產(chǎn)品在各個平臺循序漸進(jìn)的出現(xiàn),讓用戶對你的產(chǎn)品有一定的影響和認(rèn)知,對你后來的營銷活動有很大的作用;本文作者分析了HFP在推廣中的戰(zhàn)略,我們一起來看一下。
所有天貓個護(hù)品類的老板,電商運營或許永遠(yuǎn)都在思考兩個問題:
- 如何將一個產(chǎn)品快速打造成月銷數(shù)百萬的爆款?
- 當(dāng)一個爆款產(chǎn)品歷經(jīng)較長的生命期之后,到底該如何運營和維護(hù)它?
關(guān)于這兩個問題,國產(chǎn)護(hù)膚品牌HFP給到了非常完美的解決方案,并成功應(yīng)用在旗下產(chǎn)品系列的推廣中。
比如說HFP的經(jīng)典產(chǎn)品——乳糖酸原液:
該產(chǎn)品以收縮毛孔為主打賣點,自2018年7月上線后,利用小紅書多篇爆款文章的種草,一炮而紅;迅速在當(dāng)年11月銷售額突破月銷700萬,成為HFP的一款超級爆品。
而這款乳糖酸原液歷經(jīng)近一年的銷售之后,在2019年11月,HFP又將它包裝成另一個SKU(我們簡稱為乳糖酸B款)上線。
乳糖酸原液B款上線后,通過在抖音平臺的強力推廣,同樣拉出一條迅猛的增長曲線,從月銷180萬,快速沖到了月銷3500萬。
乳糖酸原液B款上線后,銷量一路沖高(數(shù)據(jù)來自近場電商)
同樣的乳糖酸原液,同樣的包裝,同樣的賣點,甚至該爆款已經(jīng)銷售了一整年。
(銷售數(shù)據(jù)來自近場電商預(yù)估)
HFP卻通過不同渠道的營銷投放,將它反復(fù)賣成爆款,堪稱教科書級的市場推廣案例。那在這場“爆款復(fù)制”的案例中,HFP具體都做了哪些操作?
有哪些細(xì)節(jié)手段值得我們?nèi)ソ梃b,去復(fù)用?
接下來,我將通過近5000條數(shù)據(jù)的深度挖掘,為你完整揭秘HFP的“爆款復(fù)制戰(zhàn)術(shù)”。
一、天貓個護(hù)類新品的引爆,在小紅書種草要做到“兩大拉升”
我們首先來看HFP是如何將乳糖酸原液第一次打造成爆款的。
在2018年7月,乳糖酸原液A款首先上線,對于護(hù)膚,個人護(hù)理品類的新品上線推廣,HFP已經(jīng)有了一整套專業(yè)化打法——即通過在小紅書平臺的投放拉升,迅速的轟開單品銷量。
這種拉升分為兩個維度,一個維度是投放數(shù)量的拉升。
在乳糖酸原液A款上線后,HFP迅速在小紅書進(jìn)行了兩個月的內(nèi)容鋪墊。
兩個月后,HFP便進(jìn)行了一輪大規(guī)模投放。
如上圖所示,7月份上線后,HFP逐月增加小紅書投放數(shù)量,直到10月份迅速拉升,意圖將產(chǎn)品引爆。
第二個維度是投放層級的拉升:在乳糖酸原液A款上線后,HFP針對該產(chǎn)品先集中鋪了一堆素人(1-1萬粉)和達(dá)人(1萬-10萬粉)筆記,建立產(chǎn)品的基本口碑。
在基礎(chǔ)的口碑內(nèi)容鋪設(shè)好后,HFP在10月份,迅速通過多名幾十萬粉的小V,對產(chǎn)品進(jìn)行強推,引爆產(chǎn)品。
(品牌在小紅書平臺種草,應(yīng)先鋪口碑內(nèi)容,再做大規(guī)模投放)
講到這,不得不提一下,現(xiàn)階段,有越來越多的個護(hù)品牌開始重視在小紅書,抖音等平臺做營銷投放。
我們也經(jīng)常會收到各品牌的老板們前來咨詢:
- 品牌在小紅書平臺該怎么去投放?
- 投放的節(jié)奏是什么?
- 為什么我的投放沒有任何效果?
更有一些品牌,在整個小紅書、抖音的內(nèi)容投放喜歡毛毛雨投——亂投、散投、今天鋪一點、明天鋪一點、沒有節(jié)奏、沒有先鋪口碑、沒有層級的拉升,那這種投放當(dāng)然不會有任何效果了。
所以HFP的“兩大拉升”是品牌在小紅書投放時一定要學(xué)習(xí)的基本操作。
- 數(shù)量的拉升:營造產(chǎn)品開始不斷發(fā)酵,火熱,再到最后引爆的氣氛,并且對于之前的目標(biāo)用戶進(jìn)行反復(fù)觸達(dá);
- 層級的拉升:不僅擴(kuò)大用戶的覆蓋面,也是從下到上,逐漸向目標(biāo)用戶傳遞出,從大V到素人都慢慢開始用這個產(chǎn)品,絕對靠譜。
而有些品牌一上來就喜歡在小紅書猛砸大V,一上來就找大博主進(jìn)行強推,這其實是非常錯誤的策略。
大家可以試想下,沒有任何鋪墊,作為消費者的你突然看到眾多大V都在推薦一個新產(chǎn)品,那你大概率會認(rèn)為這是廣告;而不會喚醒你搜索,了解,甚至是下單的意愿。
但當(dāng)你首先看到眾多的普通人、小達(dá)人,都在曬這款產(chǎn)品,逐漸對它有了初步印象后,這時候你又看到眾多大V對這款產(chǎn)品進(jìn)行了強力推薦;那這時候的你大概率會覺得,這款產(chǎn)品真的很不錯,可以去搜索,了解看看,甚至是最終下單;這才是用戶順其自然,循序漸進(jìn)的消費心理決策,而這種消費心理決策,需要靠小紅書的“兩大拉升”來做到。
二、打造出爆款小紅書筆記,需要軟性植入+最優(yōu)秀的解決方案
通過在小紅書投放的兩大拉升之后,HFP乳糖酸原液在平臺內(nèi)的搜索流量開始飆升,并且在11月沖到了月銷售額700余萬,也是側(cè)面印證了投放的有效性。
投放后平臺內(nèi)的搜索流量是否飆升一般驗證著投放的有效性。
(本數(shù)據(jù)來自近場電商)
這時一定會有人問:為什么我也按照HFP同樣的量級,同樣的層級去投放小紅書筆記,卻不能引爆搜索,引爆產(chǎn)品?
因為你投放的小紅書筆記沒有爆文的產(chǎn)生。
HFP除了投放的節(jié)奏保持的較為緊湊之外,最重要的是在投放過程中,每一輪投放都有爆文的產(chǎn)生。
比如在2018年8月份,HFP僅僅投了5篇小紅書內(nèi)容,就有一篇爆文誕生。
而在2018年9月份,HFP投了8篇內(nèi)容,又有一篇內(nèi)容徹底火爆。
正是源源不斷的爆款筆記,讓HFP用較少的投放預(yù)算,做到了ROI翻幾倍的效果。
而且更加值得注意的是,HFP多篇爆文的產(chǎn)生,并不是來自有幾十萬,甚至是上百萬粉絲的大小V。
根據(jù)HFP的投放數(shù)據(jù)追蹤顯示:只要注意撰寫筆記的方法與技巧,粉絲在十幾萬,甚至是幾萬幾千的KOL,都有可能寫出爆款筆記。
(品牌在小紅書投放時不要盲目追求大V,更應(yīng)該注意內(nèi)容質(zhì)量)
那讓我們來看看,HFP在爆款筆記的打造上都有哪些值得學(xué)習(xí)的點,讓其每一輪投放,都能屢出爆款。
值得學(xué)習(xí)的第一點:一定要寫的足夠軟,不要對于自己的品牌有過多刻意的露出。
比如我們看下面這篇關(guān)于乳糖酸原液的爆款筆記。
該筆記由小紅書KOL-蘑菇大大C發(fā)表于2018年8月,蘑菇大大C是一名只有35000名的粉絲,但這篇爆款筆記點贊量高達(dá)1萬2。
首先標(biāo)題沒有直接展露出HFP的品牌名。
在筆記的圖片的展現(xiàn)層面,HFP乳糖酸原液也就出現(xiàn)了一次;筆記一共五張圖,乳糖酸原液只出現(xiàn)了一次,HFP在投放中的克制足夠令人驚嘆。
在筆記的文字層面,HFP的乳糖酸原液做了軟植入,產(chǎn)品名字只出現(xiàn)了一次。
比起那些恨不得筆記,標(biāo)題,圖片全是自家產(chǎn)品的品牌們,HFP在內(nèi)容投放中對于品牌露出的克制足夠讓人驚嘆。
HFP為什么要這樣做?
因為品牌在向用戶進(jìn)行種草的時候,除了要注意種草的密度之外,更要注意向目標(biāo)客戶種草的自然度。
向用戶做營銷,足夠自然非常重要!
當(dāng)你在筆記中能夠更加軟性的去植入產(chǎn)品,就不會讓用戶產(chǎn)生這是硬廣的抵觸心理,從而更加容易接受筆記中的產(chǎn)品推薦。
值得學(xué)習(xí)的第二點,也是最重要的一點:優(yōu)秀的種草筆記,要給到用戶最優(yōu)秀的解決方案。
我們在這里展示出多篇HFP乳糖酸原液的爆款筆記,可以看到這些爆款筆記都是一篇篇優(yōu)質(zhì)的護(hù)膚教程干貨類內(nèi)容。
(從左至右:《收縮毛孔怎么做,大牌護(hù)膚用膩了》,《自己研究出來的0成本去黑頭小妙招》,《快速消滅閉口不復(fù)發(fā),怎么才能去閉口》)
這些優(yōu)秀的護(hù)膚教程類內(nèi)容,都針對用戶在護(hù)膚方面某一個痛點,例如去黑頭、去閉口、收縮毛孔等等,進(jìn)行有針對性的講解和闡述。
然后巧妙的將HFP乳糖酸原液植入其中,作為解決方案的一部分。我們前面說過,能不能讓用戶對于品牌有印象,不反感,在于種草的時候,內(nèi)容是否足夠的軟性。而想讓用戶產(chǎn)生真正的購買決策,
就需要給予用戶最優(yōu)秀的解決方案。
當(dāng)用戶認(rèn)可這種解決方案,他自然會去點贊、收藏、評論筆記,變成爆款的內(nèi)容。
當(dāng)用戶認(rèn)可這種解決方案,他甚至?xí)凑战鉀Q方案里的操作步驟,去購買相應(yīng)產(chǎn)品,去試用,從而達(dá)到通過小紅書種草筆記完成轉(zhuǎn)化的目的。
所以希望各位品牌,尤其是個護(hù)品牌在天貓平臺外做產(chǎn)品營銷時,不要過于強調(diào)自己的產(chǎn)品;而是盡可能圍繞自己的產(chǎn)品,去給用戶提供一套優(yōu)秀,完整的解決方案;只有這樣,你的營銷才會真正的打動用戶,才會真正的達(dá)成高轉(zhuǎn)化率。
三、推爆產(chǎn)品后也要繼續(xù)保持投放,針對用戶的消費意識,進(jìn)行梯次營銷
在第一輪投放拉升之后,HFP并沒有停止乳糖酸原液的投放,而是在2019年全年,繼續(xù)在小紅書保持每個月的筆記投放,不斷積累品牌勢能。
以下為2019年全年,HFP在小紅書針對乳糖酸原液的投放數(shù)據(jù):
通過上圖可以看到,乳糖酸原液平均每個月都會保持10-30篇的內(nèi)容投放;而每月的投放組合,HFP也是有一定的配置與技巧。
HFP每個月的投放組合一般為:
- 1~3位粉絲在幾十萬的小V;
- 帶著七八位以上粉絲幾萬的達(dá)人;
- 外加十幾位粉絲在千粉的KOC、素人。
高低搭配,持續(xù)輸出;而在各層級KOL投放內(nèi)容的布置上,HFP也有一定的技巧比如粉絲在10萬以上的大V,重在通過護(hù)膚攻略,進(jìn)行產(chǎn)品的軟植入。
(從左至右:ROUWAN肉丸,390000;鵝鵝鵝,144000;歐大漫兒,152000;重在通過攻略進(jìn)行品牌的軟植入)
而對于10萬級以下的達(dá)人,內(nèi)容重在對產(chǎn)品進(jìn)行直接的安利,強推。
(從左至右:烏迪爾,68000;壽培培,54000;小天真,37000;內(nèi)容重在對產(chǎn)品進(jìn)行強推)
而眾多的百粉,千粉素人,內(nèi)容則是以試用體驗為主。
(從左至右:奶昔漏漏,4158;內(nèi)蒙古博主,142;小蝸牛爬世界,156;內(nèi)容重在曬單和真實使用體驗)
這種組合式的投放技巧,很好的做到了梯次互補,給到用戶一個完整的產(chǎn)品種草路徑。
用戶通過大V的護(hù)膚攻略有了解到HFP乳糖酸原液的作用,但只是有了初步的印象,緊接著用戶又發(fā)現(xiàn)一些小達(dá)人在強推這款產(chǎn)品,從而產(chǎn)生了興趣;再緊接著,用戶通過一些素人的曬單和真實使用體驗,了解到這款產(chǎn)品的優(yōu)秀和靠譜,徹底對其放心;接下來,用戶就會去天貓平臺搜索、瀏覽,再到最后下單。
先讓你對產(chǎn)品有初步的印象,再喚起你的興趣,最后打消你的顧慮;投放思路有套路,有邏輯,有章法,一氣呵成。
這才是真正的小紅書投放,這才是真正的內(nèi)容營銷,這才是真正有科學(xué)有條理的去執(zhí)行營銷計劃。
由于站外的營銷極為出色,HFP的乳糖酸原液A款在2019年也保持著較好的銷售額,平均每個月都能為HFP貢獻(xiàn)近千萬銷售額。
(得益于優(yōu)秀的站外營銷,HFP乳糖酸原液的生命期非常頑強,連續(xù)24個月,每月都能保持?jǐn)?shù)百萬銷售額,數(shù)據(jù)來自近場電商預(yù)估)
四、復(fù)制單品,轉(zhuǎn)換投放渠道,定向推廣,開辟銷售額的二次增長
如果本篇文章寫到這,那就是一篇講解:如何通過站外大規(guī)模,有科學(xué)的種草內(nèi)容,逐漸將一個護(hù)膚單品推爆的普通故事。
這樣的故事在世面上已經(jīng)屢見不鮮,沒有什么新意,沒有什么花頭,推廣只做到這,也不太符合HFP的水平。
所以在2019年10月,HFP針對乳糖酸原液又做了一波極限操作——它們將乳糖酸原液包裝成了一個B款鏈接,通過猛砸抖音短視頻渠道,再次將產(chǎn)品打爆,B款鏈接月銷售額一下沖到近3500萬元(數(shù)據(jù)來自近場電商預(yù)估)。
同樣的產(chǎn)品,包裝沒有變,價格沒有變,歷經(jīng)一年之后再賣一次,仍然又能賣火,讓我們來看看HFP都做了哪些操作步驟。
首先,HFP新建了同樣的乳糖酸原液鏈接,我們稱之為乳糖酸原液B款。
接下來,HFP選擇了抖音平臺,作為乳糖酸原液B款重點推廣渠道,平均每月在抖音播10-30多條短視頻。
(2019年10月B款上線后,HFP每月在抖音的短視頻投放數(shù)量不斷飆升)
通過抖音紅人的短視頻,引導(dǎo)用戶通過產(chǎn)品鏈接跳轉(zhuǎn)下單。
應(yīng)該說HFP在抖音的投放相對小紅書來說,沒有太多花頭,基本屬于“重炮轟城”;整個抖音多名知名的護(hù)膚品,美妝大V都對乳糖酸原液B款進(jìn)行了推薦。
抖音“重炮轟城”之后效果顯著,HFP乳糖酸原液B款的銷售數(shù)據(jù)快速上升,用了4個月時間,就沖到了月銷售額3500萬;成功變成了另一款“爆品”。
請大家一定要注意,在B款銷量飛升的同時,A款依然在每月穩(wěn)定的出量。
產(chǎn)品積累的勢能一旦被點燃,銷量就會快速爬升。
以下為乳糖酸原液B款銷售數(shù)據(jù):
(本數(shù)據(jù)來自近場電商預(yù)估)
當(dāng)大多數(shù)天貓護(hù)膚品牌都在為打造爆品而感到頭疼時,HFP利用極致的投放執(zhí)行,以及不同渠道的投放策略(覆蓋小紅書和抖音),將一款單品,成功賣爆了兩次,月銷售額做到1200萬+3500萬。
整個推廣過程雖漫長,但卻非常精彩。
五、HFP為什么要選擇這樣的“爆品復(fù)制戰(zhàn)術(shù)”?
那講到這,一定有人會問第一個問題:為什么HFP要將乳糖酸原液分成兩個鏈接去推廣?而不是將流量集中化,集中到一個產(chǎn)品鏈接去推廣?
從電商運營的角度,我們分析主要有以下幾個原因:
首先,乳糖酸原液A款經(jīng)過近一年時間的推廣,整個產(chǎn)品鏈接在天貓平臺已經(jīng)有了穩(wěn)定的流量,權(quán)重,以及人群標(biāo)簽,每月的銷量基本穩(wěn)定在大幾百萬。
對于這樣的產(chǎn)品鏈接,繼續(xù)保持當(dāng)前的推廣節(jié)奏和策略,是較為安全和穩(wěn)妥的。
如果將該產(chǎn)品鏈接又掛到抖音推廣,有可能會造成該鏈接的流量產(chǎn)生較大波動,從而造成轉(zhuǎn)化率的不穩(wěn)定,影響之前積累的權(quán)重,造成1+1小于2的結(jié)果。
其次,另開一個乳糖酸B款原液在抖音渠道推,可以靈活的去設(shè)置引流鉤子的優(yōu)惠力度。
因為通過抖音渠道引流至天貓平臺,需要不斷的去調(diào)整引流的優(yōu)惠券,贈品力度,來不斷優(yōu)化和提升投放的轉(zhuǎn)化率;這種靈活的調(diào)整如果用原鏈接去做,必然會造成轉(zhuǎn)化率的不穩(wěn)定,甚至?xí)嵘脩舻牟钤u率;所以新開一個鏈接,進(jìn)行不斷的靈活操作,較為穩(wěn)妥。
那相信各位一定又會提出另一個問題:
為什么HFP一開始不摁著小紅書和抖音同時打,而是在產(chǎn)品上線一年以后,才在抖音上進(jìn)行猛砸猛轟?
我個人認(rèn)為這恰好是HFP的高明之處,充分明確各階段的推廣節(jié)奏和目標(biāo),達(dá)到投放效果的最大化。
為什么這么說?
對于一款以創(chuàng)新性成分概念為主打的產(chǎn)品;在最開始的推廣,應(yīng)該重點去鋪小紅書筆記,利用文字圖片傳達(dá)詳細(xì),用戶可慢慢接收等優(yōu)勢;反復(fù)教育用戶關(guān)于產(chǎn)品的成分概念、作用和使用方法,從而較扎實的植入進(jìn)用戶的心智。
而在單品賣了近5000萬,已經(jīng)有了較大勢能和口碑,在目標(biāo)客戶群體中,也不再那么鮮為人知后,
這時候再通過抖音大V的短視頻推廣,便能激發(fā)用戶的沖動型消費,從而完成對于用戶的全部收割。
總之就是:
- 新成分、新產(chǎn)品,先用慢內(nèi)容教育市場,培養(yǎng)口碑;
- 口碑、品牌、用戶使用量積攢到一定量級后,迅速利用短視頻的沖動型內(nèi)容,收割用戶。
很多老板剛做一個產(chǎn)品,剛做一個品牌,在市場認(rèn)知不明晰的情況下,就貿(mào)然的直接去用抖音、直播這種快節(jié)奏;調(diào)動用戶沖動情緒的推廣方式去推產(chǎn)品,效果往往不佳,轉(zhuǎn)化率特別差。
這肯定相當(dāng)差了,你都沒有教育市場,培育市場,沒有先在用戶當(dāng)中積累一波心智、認(rèn)知、口碑、使用量,就直接去用沖動型打法去打,怎么能有高轉(zhuǎn)化率、高銷售額呢?
六、HFP為了推一個爆款,至少要花多少錢
HFP為了打造這個近2億銷售額的超級爆品,自2018年7月上線以來至今,共計24個月,共投放數(shù)百位小紅書,抖音博主,其中不乏頭部,頂流大V。
那HFP在站外的整個投放費用,一共花了多少錢呢?
經(jīng)過我們詳細(xì)測算,HFP在站外各大平臺的投放費用總額,至少在540萬元左右。
平均每個月站外至少要保持22萬元的投放預(yù)算;當(dāng)然這22萬的投放預(yù)算并不是按月平均分配,而是一個由低到高的過程,隨著銷售額的增長;站外的投放費用也在逐漸遞增。
比如HFP乳糖酸原液近幾個月的站外投放費用,基本達(dá)到每月上百萬。
這還僅僅還是站外的投放費用。
如果以站內(nèi)效果來估算的話,包括直通車、鉆展、超級推薦等等;我們猜測HFP乳糖酸原液站內(nèi)的投放費用至少在4000萬左右。
近5000萬的市場費用支撐起一個單品近2個億的銷售額,相當(dāng)值得。
七、總結(jié)
縱觀HFP針對乳糖酸單品的推廣操作,可以說是教科書般,非常精彩。
最開始利用小紅書種草,有針對性的出爆款文章,用較少的投放預(yù)算,快速拉升起銷量。
而HFP能不斷出爆款文章的核心,在于能夠克制的做到品牌軟性植入,讓用戶不反感;以及在文章中不斷給到用戶優(yōu)質(zhì)的解決方案,增加了爆文的收藏率、點贊率。
而當(dāng)銷量拉起來后,HFP依然堅決、堅定、堅持的每月在小紅書上耗費十幾萬元,持續(xù)種草,保持乳糖酸原液的熱度,從而使銷量始終不掉。
這種每月的常規(guī)投放,對于投放組合的內(nèi)容配置要求極高,HFP在每個投放組合都做到了有策略有針對性的內(nèi)容布置。
大V做攻略、中腰部KOL做強推、底部素人做曬單,每個層級串起來,一同打穿用戶的消費心理。
而更加令人佩服的是,歷經(jīng)近1年的克制,在利用小紅書對用戶進(jìn)行反復(fù)教育,以及有了一定用戶基數(shù)后;HFP果斷將產(chǎn)品重新上新一個電商鏈接,然后推向抖音短視頻渠道,利用短視頻的沖動性消費,收割未被轉(zhuǎn)化的用戶,最終再次將乳糖酸原液推成了月銷3000萬的爆款。
這就是市場營銷戰(zhàn)略、策略、執(zhí)行。
這也是所有新消費品牌最應(yīng)該學(xué)習(xí)的增長之道。
那本篇文章寫到這,就已經(jīng)全部結(jié)束了。
在文章的最后,我突然很想問一下各位天貓護(hù)膚品牌的老板們:你們真的會打造爆款嗎?
#專欄作家#
劉瑋冬,公眾號:近場電商。電商運營,消費品牌營銷專家,專注為消費品牌和電商企業(yè)提供銷量增長完整解決方案。
本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自?Unsplash,基于 CC0 協(xié)議
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