12月16-17日，起點(diǎn)學(xué)院走進(jìn)順豐內(nèi)部進(jìn)行《產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營》培訓(xùn)，這已經(jīng)是第三次走進(jìn)順豐內(nèi)部啦，這一期略有不同的是學(xué)員均來自順豐的五湖四海，他們?cè)诶^工作日后又不遠(yuǎn)萬里來此學(xué)習(xí)，這種愛學(xué)習(xí)的精神真的很值得我們敬佩。我想，這或許也是順豐能夠成為中國速遞行業(yè)中強(qiáng)者原因之一吧。

課程開始前，老師為了讓同學(xué)們對(duì)自己有更加深刻的認(rèn)識(shí)，特地放出一組圖片來，印象最深的是“騰訊最有情懷的產(chǎn)品經(jīng)理之一”和“深圳人”。

接下來就到了團(tuán)隊(duì)組建環(huán)節(jié)，小組成員之間先做自我介紹（從哪兒來，目前做什么，來干嘛，大學(xué)、情感、理想，其他等），每組在共同推選出組長，給小組起一個(gè)“特別”的組名。在這兩天的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練中，我們每個(gè)小組就像是一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，需要演練一款屬于自己團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品出來。

團(tuán)隊(duì)組建后就正式來到我們課程內(nèi)容環(huán)節(jié)，老師上來就拋出一個(gè)問題，什么是產(chǎn)品經(jīng)理？有同學(xué)說，產(chǎn)品經(jīng)理就是為了改變世界、產(chǎn)品經(jīng)理就是爹和娘、產(chǎn)品經(jīng)理是最有前途的崗位、產(chǎn)品經(jīng)理….，好像說的都有道理，那產(chǎn)品經(jīng)理到底如何去理解呢。

產(chǎn)品經(jīng)理是負(fù)責(zé)調(diào)查并根據(jù)用戶需求，確定開發(fā)何種產(chǎn)品，選擇何種技術(shù)、商業(yè)模式等。并推動(dòng)相應(yīng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)組織，根據(jù)產(chǎn)品的生命周期，協(xié)調(diào)研發(fā)、營銷、運(yùn)營等，確定和組織實(shí)施相應(yīng)的產(chǎn)品策略，以及其他一系列相關(guān)的產(chǎn)品管理活動(dòng)的人。

一張圖讓大家更加清晰的了解產(chǎn)品經(jīng)理：

一張圖讓大家看懂產(chǎn)品經(jīng)理工作：

大家聽得好認(rèn)真，有木有~

產(chǎn)品經(jīng)理具體如何著手去做呢？老師主要從市場(chǎng)研究、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、產(chǎn)品運(yùn)營等方面講授，在每個(gè)章節(jié)中都輔以案例去深度剖析，主要是能夠讓大家更加充分理解和吸收課程中所講方法論和知識(shí)點(diǎn)。

在學(xué)完市場(chǎng)研究和產(chǎn)品規(guī)劃部分，為了能夠?qū)⑺鶎W(xué)的更加落地，老師要求每一個(gè)小組利用需求挖掘的思路，通過各種創(chuàng)意方法，形成一個(gè)新產(chǎn)品點(diǎn)子。闡述各自的產(chǎn)品主要是解決用戶哪一方面的需求，市面上是否已有并找出產(chǎn)品的差異化，并一句話簡(jiǎn)要的描述產(chǎn)品的核心功能點(diǎn)?？吹某鰜?，我們每個(gè)小組都在積極討論寫作，相互交流，碰撞思維的火花。

各個(gè)小組在討論的時(shí)候，老師也會(huì)進(jìn)組和學(xué)員進(jìn)行交流和指導(dǎo)。

當(dāng)產(chǎn)品的目標(biāo)定位、路線圖、核心功能、需求規(guī)劃都確定了，就來到我們產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)和產(chǎn)品運(yùn)營章節(jié)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)中提到了用戶體驗(yàn)的幾個(gè)層次和要素、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)原則、產(chǎn)品設(shè)計(jì)三要素、信息框架設(shè)計(jì)、常用移動(dòng)信息架構(gòu)設(shè)計(jì)模式等等。當(dāng)中為了幫助大家學(xué)會(huì)觀察和應(yīng)用上述知識(shí)，特地準(zhǔn)備了“喝酸奶”的洞察體驗(yàn)環(huán)節(jié)。濃郁的酸奶加上飽滿的果粒，吃上一口，美味在唇齒間流轉(zhuǎn)，甜蜜在心頭蕩漾。

在產(chǎn)品運(yùn)營章節(jié)中，老師也是結(jié)合自己做過的實(shí)際案例去講解，當(dāng)我們的產(chǎn)品同質(zhì)化，就需要靠運(yùn)營來營造差異點(diǎn)，那到底什么是運(yùn)營？運(yùn)營是針對(duì)不同的目標(biāo)用戶群體，通過內(nèi)容、渠道等營銷和推廣產(chǎn)品，并通過數(shù)據(jù)分析來指導(dǎo)和優(yōu)化運(yùn)營手段，以期實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和用戶價(jià)值的行為。在這里也闡述了運(yùn)營的三大目標(biāo)、目標(biāo)的SMART管理、產(chǎn)品的生命周期管理、數(shù)據(jù)運(yùn)營、常見運(yùn)營工作類型等

伴隨著產(chǎn)品經(jīng)理能力模型和產(chǎn)品經(jīng)理面試常見能力考察項(xiàng)等介紹，來到了我們最終產(chǎn)品發(fā)布階段，這個(gè)階段的大家都使出了看家本領(lǐng)，每一個(gè)組都絲毫不退讓，小組成員積極協(xié)作配合。

每組上臺(tái)呈現(xiàn)時(shí)間僅有10分鐘，可以用故事的形式，話劇的形式，情景模擬的形式等來展現(xiàn)。更有小組成員全體上陣，讓我印象最深的就是第二組“超級(jí)媽媽”產(chǎn)品，他們用情景再現(xiàn)的形式展現(xiàn)給大家，此產(chǎn)品就是讓有寶寶的父母節(jié)省更多時(shí)間。

周末兩天的產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營隨著老師總結(jié)回顧落下了帷幕，相信大家在這兩天的課程中收獲的不只是知識(shí)，更是團(tuán)隊(duì)情誼。

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起點(diǎn)學(xué)院·金牌導(dǎo)師陣容

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