社交電商會成為農(nóng)村電商的破局利器嗎?
在移動社交的流量紅利下,由社交電商角度切入農(nóng)村電商不失為農(nóng)村電商一種良好的“脫困”方式,社交電商也因入局者眾多開始步入野蠻生長階段,其急需尋找新的發(fā)力點。
當前的電商市場巨頭云集,傳統(tǒng)電商已經(jīng)基本把市場瓜分完畢,對于許多電商企業(yè)來說,農(nóng)村是挖掘增量用戶的潛力市場。因而,在電商渠道下沉到農(nóng)村,從而迎來電商大熱潮之際,傳統(tǒng)電商巨頭們也蠢蠢欲動。近些年來,農(nóng)村電商已經(jīng)成為淘寶、京東等傳統(tǒng)電商巨頭的發(fā)力重心。
不過,在渠道下沉之時,傳統(tǒng)電商雖然在一定程度上助力了農(nóng)村電商的發(fā)展,但由于自身模式的局限性,農(nóng)村電商始終進程緩慢,其仍舊存在許多難以解決的痛點,包括傳統(tǒng)農(nóng)村電商農(nóng)產(chǎn)品囤積嚴重、售賣速度慢等問題,而作為農(nóng)村電商生存的根本,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞和銷售的快慢決定著農(nóng)村電商的發(fā)展前景。因此,農(nóng)村電商急需尋找新的發(fā)展著力點,助力其突破困局。
社交模式成突破口,農(nóng)村電商或迎回春潮
自2015年以來,我國農(nóng)村電商在國家政策出臺和商務部的資金扶持下轟轟烈烈地推進,傳統(tǒng)電商紛紛入局,力圖在當時尚屬發(fā)展空白的農(nóng)村電商市場中搶占先機。不過,即使搭上了互聯(lián)網(wǎng)的快車,農(nóng)村電商還是沒能達到理想中的發(fā)展速度。在經(jīng)過了一段時間的摸索之后,農(nóng)村電商卻遭遇了許多難以逾越的困境,諸如農(nóng)產(chǎn)品“賣不掉”、農(nóng)產(chǎn)品囤積嚴重導致爛在地里等現(xiàn)象頻出,這種現(xiàn)象不僅容易挫傷農(nóng)民的生產(chǎn)積極性,消費者也因信息渠道不暢通而買不到想要的商品,農(nóng)村電商在發(fā)展過程中遇到了阻礙,其急需尋找新的路徑走出此類困境。在此情形之下,社交電商的出現(xiàn)或?qū)⒊蔀橹r(nóng)村電商突破困局的幫手。
社交電商,顧名思義就是在移動社交時代背景下產(chǎn)生出來的電商新形式。實際上,社交電商這一概念的出現(xiàn)由來已久,尤其近兩年在互聯(lián)網(wǎng)分享經(jīng)濟的扶持下,其得到了快速的發(fā)展。而得以快速發(fā)展的“秘訣”,必然離不開社交電商的“獨門法寶”,即其天然的社交基因和獨特商業(yè)模式。正是因為這種獨特的商業(yè)模式,社交電商也更加注重消費者和商家體驗。眾所周知,消費者的良好購物體驗是電商平臺存活的關鍵,同時,商家的積極入駐是電商平臺賴以生存的基礎。
一方面,從消費者角度來看,富有趣味的網(wǎng)絡社交購物更加適應其消費心理,也符合消費者對于網(wǎng)絡購物的終極定義。移動社交時代之下應運而生的社交電商,打破了傳統(tǒng)的消費購物模式,讓普通的個人網(wǎng)上購物變成了多人共同參與,并且?guī)е缃蝗の兜幕顒印?/p>
另一方面,從商家角度來看,在產(chǎn)品宣傳上能夠達到快速和有效是其追求的目標。社交電商正好在這方面具有自身獨特的優(yōu)勢,由于社交關系鏈的穩(wěn)定性和較高的溝通性,使得社交電商在產(chǎn)品宣傳效果上更加快速和有效。
因此,在天然的社交基因下,許多基于社交的電商平臺逐漸涌現(xiàn),以拼多多、集盒商城為代表的社交電商們力圖在“電商+社交”這一波紅利中分得一杯羹,并且創(chuàng)造了一個又一個電商奇跡。據(jù)悉,集盒商城自2017年8月上線運營之時已有數(shù)千個商家入駐,SKU有幾萬個;同樣,公開資料顯示,另一電商平臺拼多多在2016年時付費用戶已超過1億,月GMV超10億,日均訂單超100萬單。這種通過社交平臺獲取流量的方式引爆了社交網(wǎng)絡,迸發(fā)了驚人的力量。
由此看來,社交電商這種新興的商業(yè)模式能夠得到大眾認可,與其更加注重消費者和商家的不同需求離不開聯(lián)系。而前面提到,農(nóng)村電商目前面臨著農(nóng)產(chǎn)品囤積嚴重、產(chǎn)品宣傳渠道不暢通導致消費者“想買也買不到”等問題,社交電商獨特的商業(yè)模式有望成為這類解決問題的渠道。因此,在移動社交的流量紅利下,由社交電商角度切入農(nóng)村電商不失為農(nóng)村電商一種良好的“脫困”方式,社交電商也因入局者眾多開始步入野蠻生長階段,其急需尋找新的發(fā)力點。
為破滯銷魔咒,社交電商開啟全力助農(nóng)模式
進入野蠻生長期的社交電商,因為受到傳統(tǒng)電商、特賣電商等競爭對手的擠壓,在現(xiàn)有的信任機制和社交流量紅利下,如何延續(xù)優(yōu)勢成為關鍵。而且,要想在處于野蠻生長期的社交電商市場中站穩(wěn)腳跟,必然要尋找新的著力點,以期獲得企業(yè)的長足發(fā)展,于是,市場開墾程度不高、受眾范圍廣的農(nóng)村電商就成為了社交電商的目標戰(zhàn)場。
社交電商布局農(nóng)村電商,從時間上看來并沒有什么先發(fā)優(yōu)勢。而且,前有傳統(tǒng)電商巨頭淘寶京東們幾年前就開始布局,現(xiàn)有社交電商再來“插一腳”,似乎有些“不合時宜”。殊不知,在農(nóng)村電商渠道下,已有不少社交電商企業(yè)開始發(fā)力農(nóng)村電商,試圖在農(nóng)村電商這塊大土地上獲得自己的一席之地。事實也證明,社交電商平臺們在這方面的競爭實力同樣不容小覷,并且取得了顯著的成效。
比如社交電商平臺拼多多,以其天然的社交屬性和獨特的拼團模式,為走入消費者和商家打下了良好的社交基礎,并且同樣取得了良好的成效。在農(nóng)村電商中,農(nóng)作物產(chǎn)量增長農(nóng)產(chǎn)品卻滯銷,是傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中經(jīng)常出現(xiàn)的情況,同時也是對市場行情把握不準的農(nóng)民的痛點。今年6月份,在了解到河南中牟縣大蒜滯銷的情況后,拼多多商城與其平臺上的水果電商以果感恩及時伸出援手,僅用5天時間就將滯銷的大蒜賣出100萬斤,單價比當?shù)厥召徃吡顺龊脦捉恰?/p>
同時,拼多多的“愛心助農(nóng)”項目上線一年多來,其助農(nóng)扶貧公益產(chǎn)品“來自華山腳下的青皮核桃”第一天就賣出1.5萬斤,不到一月時間累計銷售70多萬斤??梢?,社交電商對農(nóng)村電商的幫扶有所成效。
而另一社交電商快刻商城正在試水的“特產(chǎn)直通車頻道”項目,在該項目上,農(nóng)民可以把自己的農(nóng)產(chǎn)品放在平臺上并發(fā)起活動,吸引消費者進行社交分享。該活動一經(jīng)推出,贛州橙2小時36分就銷售了10萬斤,清遠雞16分鐘銷售了5000只,另有新疆哈密瓜3000箱150秒內(nèi)被售光。由此看來,快刻商城在農(nóng)村電商領域的試水效果良好。
所以說,拼多多們之所以能夠在農(nóng)村電商領域占有一席之地,與其獨特的社交商業(yè)模式不無關系。一方面,在社交信任基礎上,價格優(yōu)勢對商家和消費者同樣重要;另一方面,數(shù)據(jù)顯示,好友推薦是影響社交電商用戶購買最主要的因素,占比62.3%,由此看來,社交電商在層層分享的基礎上,產(chǎn)品的銷售已經(jīng)成功了一大半。此外,從農(nóng)民商家角度來看,快速將農(nóng)產(chǎn)品售賣出去是農(nóng)村電商的根本目標,而從消費者角度來看,買到質(zhì)量保障的“一手”農(nóng)產(chǎn)品是其莫大的購物追求。因此,在既要減少農(nóng)產(chǎn)品滯銷情況的發(fā)生,又要滿足消費者的購買需求二者之間,社交電商做到了動態(tài)平衡。
眾所周知,在傳統(tǒng)的電商助農(nóng)模式中,銷售量和售賣速度是存在一定不足的。與傳統(tǒng)電商的“慢銷售模式”相比,社交電商平臺拼多多們之所以能夠?qū)⑥r(nóng)產(chǎn)品快速售賣出去,是通過自身特殊的社交新模式解決了農(nóng)村電商的痛點??傮w看來,在互聯(lián)網(wǎng)電商助農(nóng)已經(jīng)不是什么新鮮話題的今天,社交電商通過渠道下沉走近貨源生產(chǎn)地,把好商品質(zhì)量關,為當?shù)剞r(nóng)民增添農(nóng)作物生產(chǎn)信心,社交電商在農(nóng)村電商領域的潛力可見一斑。
社交電商與農(nóng)村電商合體,未來雙贏局面可期
隨著線上流量紅利的消退、消費升級趨勢的加速推進,傳統(tǒng)電商流量入口開始收窄,因而在把握農(nóng)村這塊中國最后開墾度不高的電商寶地時,傳統(tǒng)電商也還處在初級階段,其對農(nóng)村電商的真實脈絡尚未摸清。因此,在農(nóng)村電商遭遇產(chǎn)品售賣困境之際,社交電商的介入正好能有效解決難題,也為農(nóng)村電商增添了新的發(fā)展路徑。同時,在傳統(tǒng)電商巨頭們的不斷試錯下,后入局的社交電商逐漸摸索出了一條獨特的農(nóng)村電商之路,在助力農(nóng)村電商的過程中不斷自我成長。
在社交電商強大的幫扶能力之下,農(nóng)村電商和社交電商都將迎來新的增長點。
首先,有了社交電商的幫扶,偏遠地區(qū)的土特產(chǎn)有了新的電商銷路,擴大了銷售渠道。并且在未來,通過社交電商的支持,傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)還會注入互聯(lián)網(wǎng)因子,助力農(nóng)業(yè)生產(chǎn)供應鏈完善和產(chǎn)業(yè)進一步升級。
其次,有了農(nóng)村電商的依托,社交電商也將在新一輪的電商大戰(zhàn)中凸顯自身優(yōu)勢,在激烈的電商市場中站穩(wěn)腳跟。以拼多多為代表的社交電商憑借社交關系網(wǎng)的強度和深度,增長潛力無限,在其新開辟的農(nóng)村電商領域,拼多多們不僅能夠從社交的新切入口獲得口碑和流量上的雙豐收,更重要的是把握了農(nóng)村電商的發(fā)展命脈,成為農(nóng)村電商的最佳“脫困幫扶者”,為農(nóng)業(yè)發(fā)展贏得渠道上的先機。
綜合來看,當前的農(nóng)村電商布局在轟轟烈烈地推進,但也存在許多難題,在解決農(nóng)產(chǎn)品銷售困難和農(nóng)產(chǎn)品宣傳不到位等問題上,社交電商的出現(xiàn)或許能成為解決此類難題的最佳路徑。社交電商作為一支新興電商力量,市場份額必然會逐漸擴大,而作為未來新電商時代崛起的一個標志,社交電商又在其新開辟的農(nóng)村電商領域,與農(nóng)民成為了一對好搭檔,為遭遇農(nóng)產(chǎn)品滯銷等危機狀況的農(nóng)村地區(qū)帶來了福音。如今,農(nóng)村電商這塊沃土上傳承的真理已是“得民心者得天下”,而心系惠農(nóng)的拼多多們,在攻堅線下的農(nóng)村電商領域之時,可能會經(jīng)歷一段長期的野蠻生長階段,逐漸成為農(nóng)村電商最好的代言人之一,并使社交電商成為農(nóng)村電商有效的破局利器。
#專欄作家#
劉曠,微信公眾號:liukuang110,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,海南三車網(wǎng)絡科技有限公司董事長、購團邦資訊創(chuàng)始人、知名自媒體。國內(nèi)首創(chuàng)以禪宗與道學相結(jié)合參悟互聯(lián)網(wǎng),把中國傳統(tǒng)文化與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,以此形成真正具有中國特色的互聯(lián)網(wǎng)文化以及創(chuàng)新精神。
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看完之后想到了一個創(chuàng)業(yè)思路,不過我一個人力量是完不成的
可否說來聽聽什么思路