以2013年底上?！缎侣勍韴蟆返牡沟魹閷?dǎo)火索，中國的傳媒界陷入了懷想病般的集體彷徨，紛紛在找答案和探出路，有人還在老生常談“內(nèi)容為王”，有人則拋出貌似有一點新意的“匹配為王”。

坦率地說，我認為，這些觀點都還沒說到點兒上，因為視野上既不夠大，切分上也不夠小。一場真正有價值的討論，應(yīng)該是要有沉淀、有迭代的，比如，現(xiàn)在應(yīng)該爭論不是內(nèi)容是不是還能稱王，而是什么樣的內(nèi)容才能稱王，或者說，什么樣的內(nèi)容才能稱得上這個時代。

對此，我的基本觀點是“重新定義的內(nèi)容為王”，那么，我接下來的使命便是需要解釋什么叫“重新定義”，以及“內(nèi)容”將如何被“重新定義”。

互聯(lián)網(wǎng)時代的“重新定義”

要說“重新定義”，我們就得回到時代背景，即我們所身處的這個互聯(lián)網(wǎng)時代——包括PC互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)。那么，什么又是“互聯(lián)網(wǎng)時代”呢？我的回答是，互聯(lián)網(wǎng)時代的本質(zhì)是權(quán)力關(guān)系的再平衡——用北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院師曾志教授所用的術(shù)語來說即是“新媒介賦權(quán)”，以及由此引發(fā)的在時空范疇中展開的新主體（復(fù)數(shù)）的生成、傳統(tǒng)主體（復(fù)數(shù)）的解構(gòu)以及主體間界面關(guān)系的重新確定。

比如，淘寶網(wǎng)所促生的“網(wǎng)商”，Twitter所促生的“微博”，微信所促生的社區(qū)型自媒體平臺，等等，這些都是前所未有的新主體形式。如果這個認知框架可以成立，那么，時下熱到不能再熱的“互聯(lián)網(wǎng)思維”也就一目了然了。我們知道，目前大多數(shù)人嘴里習(xí)慣性地蹦出“互聯(lián)網(wǎng)思維”這個時髦詞，但其實他們并不知道自己在說什么，充其量只是停留在現(xiàn)象概括的層次，遠算不上一種成型的思維能力。

所謂“互聯(lián)網(wǎng)思維”，說的無非就是互聯(lián)網(wǎng)語境中的重新定義能力，即在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中發(fā)現(xiàn)、識別、描述和建構(gòu)新的主體性及其相互關(guān)系配置的思維過程，這里的“主體性”可以是人，或者人的某方面需求之集合，也可以是組織機構(gòu)，其之于商業(yè)，指的是特定的商業(yè)閉環(huán)內(nèi)具備交易能力的意義單元。

一言以蔽之，互聯(lián)網(wǎng)帶來的最大挑戰(zhàn)就是一切都需要重新定義，例如，微博重新定義了互聯(lián)網(wǎng)，微信重新定義了移動互聯(lián)網(wǎng)，馬云重新定義了商業(yè)，羅振宇重新定義了社群（“魅力人格體”），新媒體將會如何重新定義“內(nèi)容”呢？當(dāng)然，“重新定義”并不是那么輕而易舉，至此，我們只是提出了問題，而非提供了答案。那么，我們需要探尋支配著重新定義的法則。這個“法則”是什么呢？

我們知道，由資源的稀缺性構(gòu)置的效率原則是人類面臨的一個鐵律，工業(yè)時代的應(yīng)對方案是以“規(guī)?！鼻蟆靶省?，即“大而美”，由此導(dǎo)致了“由整體定義局部”的敘事邏輯，核心機制是紀律與懲罰。而在互聯(lián)網(wǎng)時代，盡管資源稀缺性依然存在，但由于互聯(lián)網(wǎng)所帶來的超時空聯(lián)接而超越了傳統(tǒng)意義上的“規(guī)?！备拍?，“規(guī)?！笨梢允且幌盗歇毩卧木酆象w（而非組織體），即“小而美”（高靈活性，低費用），由此會導(dǎo)致由“由局部定義整體”的敘事邏輯，核心機制是贊賞與協(xié)同，這也是“重新定義”的核心法則。

那么，“局部中的最局部”即是不可化約的“個人”，那么，重新定義首先就需要的是對“個人”的敏銳感知，“個人”在這里不是抽象的而是一個活生生的生命體，所以，對“個人”的感知即對“生命”的感知，用網(wǎng)商的語言即是“用戶體驗”，這當(dāng)然應(yīng)該是一項永無止境的工作。此刻，新問題又產(chǎn)生了——我們對“生命”需要在一個怎樣的框架和尺度內(nèi)加以審視呢？目前，至少是一個暫行的方案是，要把生命放在38億年的進化尺度內(nèi)來理解，這真的不是在開玩笑，而且惟有在這個框架中我們才可能超越“大數(shù)據(jù)的詛咒”。

我們正站在工業(yè)時代的“機械思維”向互聯(lián)網(wǎng)時代的“生命思維”的歷史轉(zhuǎn)捩點上。歸根結(jié)底，重新定義的法則也好，“互聯(lián)網(wǎng)思維”也罷，都在迫使我們無休止地向“生命的語法”回溯，盡管其迄今仍是一個構(gòu)成了人類經(jīng)驗的陰暗而堅實的網(wǎng)的尚未澄清的結(jié)構(gòu)。

在這里要強調(diào)的是，我們對“生命的語法”的洞察，需要一種沉默，因為，經(jīng)常的情況是，洞察只有在沉默中才能顯示能力，惟有沉默才能感知。沉默，意謂著閉關(guān)任何先入為主的思維、理論和語言，要的是一種觸摸，一種精細的感受力，一種內(nèi)在尺度的探求，因為它要打碎、掀翻和剝離表象，所以不能被任何的語言和理論濫用所困擾。

“內(nèi)容”如何“重新定義”？

如果從敘事學(xué)（Narration）視角來審視“內(nèi)容”，那么，“內(nèi)容”至少包含五個構(gòu)件——誰在說（Who），說什么（What），怎么說（How），對誰說（Whom），藉何說（Which）。對于傳統(tǒng)媒體而言，“對誰說”這一項一般來說是不知道的，甚至是不在意的，即便所謂的“知道”和“在意”，也往往只是出于一種臆想和想當(dāng)然。那么，在這個敘事學(xué)的框架中，我們可以看到“新媒體”之“新”有四：

一是“新主體”?；ヂ?lián)網(wǎng)如果沒有微博，移動互聯(lián)網(wǎng)如果沒有微信，最多只能算“半新媒體”，因為此前的互聯(lián)網(wǎng)，即便有論壇和博客，但議程設(shè)置總體上仍被傳統(tǒng)媒體的單方選擇性所主導(dǎo)。微博以及微信之誕生的偉大貢獻，在于締造了具有規(guī)模意義的新傳播主體，即“誰在說”由過去的“單一”變?yōu)椤岸嘣?、“少?shù)”變?yōu)椤昂Ａ俊?，一個“內(nèi)容市場”正在無可阻擋地生成，主體是多元的，形式是多樣的，敘述是多維的，其后果是工業(yè)時代的“真相觀”會被顛覆，傳統(tǒng)的觀念是“真相就是真相”，“這就是真相”。

而在互聯(lián)網(wǎng)時代的新媒體環(huán)境中，“人人都有麥克風(fēng)”、“人人都是自媒體”，也即人人有了解釋權(quán)，事實的“真相”看上去會隨著觀察歷程的不同而改變，最終的大多數(shù)情況是，事實真相取決于語言的使用，并且易受到人們所處的背景環(huán)境的影響。

二是“新受眾”。新媒體把“對誰說”拉了進來，完成了一個敘事動力學(xué)的閉環(huán)，敘事與受眾被卷入一種前所未有的親密關(guān)系中，被綁在了一起。由于“對誰說”進入了敘事進程，過去的“不特定受眾”變成了“特定受眾”，這既是一種激勵，也是一種約束，將重新塑造“說什么”和“怎么說”，比如，新媒體與傳統(tǒng)媒體在語言風(fēng)格上往往有著顯著差別。

這里需強調(diào)的是，“特定受眾”并不是佇立在某個地方等待著“匹配”，而是需要創(chuàng)造，例如，羅輯思維的粉絲不是“匹配”而是“創(chuàng)造”出來的，創(chuàng)造力源自對“生命的語法”的洞察。

當(dāng)然，“對誰說”即“特定受眾”目前在很大程度上仍是面目模糊的，其在現(xiàn)實中的清晰化和明朗化，還需要數(shù)據(jù)能力——例如粉絲管理軟件——的進一步運用和挖掘，將會涉及特定受眾的知識、情感和價值等方面。當(dāng)然，這與其說是向特定受眾的開放，不若說是向一種精微感受力的開放，將會推進一種更精細的體察和更貼近生命的敘事的生成。

三是“新媒介”。說到媒介，就繞不開麥克盧漢所說的“媒介即訊息”。我的理解是，媒介是一種物質(zhì)性動力學(xué)機制：

1、媒介本身是一種時空界面；

2、時空界面本身即是一種約束（材質(zhì)和成本）；

3、約束本身即在邀請創(chuàng)新。

例如，竹簡和羊皮紙就是不同的時空界面，蘊含著不同的書寫和表達約束，甚至可以說影響著不同的文明型態(tài)。每一次媒介形態(tài)的進化，既是對傳統(tǒng)媒介之時空約束的超越，也是對伴隨傳統(tǒng)媒介而形成的信息和知識壟斷的打破，與之同時，也在激勵著新的解釋和敘事，例如，印刷術(shù)使得“人人都有圣經(jīng)”，這既打破了教會對《圣經(jīng)》壟斷和解釋，也使得宗教改革運動成為可能。

“新媒體”首先是因新媒介而被命名，既是對傳統(tǒng)媒體的話語霸權(quán)的打破，傳播成本的降低也會持續(xù)地在創(chuàng)造“新主體”和“新受眾”，以及“新內(nèi)容”。

四是“新內(nèi)容”。媒體有新舊之分，內(nèi)容也有新舊之分。如今我們所說的“傳統(tǒng)媒體”是工業(yè)時代格局的產(chǎn)物，其內(nèi)容也受著工業(yè)時代法則的規(guī)制，生成的是“由整體定義局部”、“由系譜定義個人”的舊內(nèi)容。而互聯(lián)網(wǎng)時代的“新媒體”（真正的而不是羊頭狗肉的），在內(nèi)容上同樣會來一個反轉(zhuǎn)，即將會生成“由局部定義整體”、“由個人定義系譜”的新內(nèi)容，這個新內(nèi)容的語法即是生命敘事。

在這個框架中，“新聞”也需要重新定義。新聞在本質(zhì)上應(yīng)該是為個人的生存、生活和生命提供內(nèi)容服務(wù)，內(nèi)容分為信息、知識和思想三個層次，有娛樂性的、消費性的，也有智識性的。

工業(yè)時代的新聞集中地體現(xiàn)為信息屬性，即基于靜態(tài)結(jié)構(gòu)的工業(yè)主義的觀點所認定的“重要事實”的信息，智識性內(nèi)容則有教育系統(tǒng)提供。而在互聯(lián)網(wǎng)時代，由于生命敘事的隆起和知識的快速迭代，工業(yè)時代所形成的“重要事實”序列一定會被擴展和重構(gòu)，而智識性內(nèi)容必將會大幅度地被增加，例如，新媒體將會和在線教育實現(xiàn)某種融合，等等。當(dāng)然，這可能會需要一個時間周期。

媒體將去哪兒？

以上的分析如果碰巧是對的話，那我們就可以預(yù)測未來了。盡管這么做總是充滿風(fēng)險，但風(fēng)險即誘惑，所以，我跟很多朋友一樣也愿一試身手，反正猜錯了也不丟人，況且所有的正確都是從錯誤中迭代出來的。

我的基本看法是：當(dāng)傳播渠道平了、短了，那么，未來媒體拼的就是內(nèi)容，進一步來說，拼的就是敘事——生命敘事。互聯(lián)網(wǎng)時代，一切皆敘事。敘事是終端的終端。比如，羅振宇打造的“羅輯思維”所依據(jù)的自創(chuàng)的“魅力人格體”理論，其實說的就是敘事——包括行動成分（比如每早的死磕）、性格成分和思想成分。羅胖把自個死磕成了敘事，而成為傳奇。

嚴格意義上的紙媒一定會死在不遠的將來，就像電子郵件已經(jīng)讓書信進了博物館而人與人的交流不死一樣，而媒體不僅不會死，相反會在敘事日益轉(zhuǎn)向“個人”、轉(zhuǎn)向“生命”的時代變得越來越重要，只不過是需要在生命敘事的框架內(nèi)重構(gòu)。對于傳統(tǒng)媒體而言，僅僅進行組織變革或新媒體終端建設(shè)是遠遠不夠的，而更重要的是要改變敘事意識，并了解必要和可行的敘事知識。

未來媒體的型態(tài)將會是一個連續(xù)統(tǒng)：一頭是“巨媒體”，即數(shù)據(jù)驅(qū)動的“內(nèi)容運營平臺”，主要工作是內(nèi)容的需求分析、外包和匹配。一頭是“小媒體”，“小而美”、“小而快”，即敘事驅(qū)動的無數(shù)自媒體或內(nèi)容工坊，主要任務(wù)是垂直化、精益化的敘事生成，既會向巨媒體平臺提供公共內(nèi)容，也會向私人提供訂制內(nèi)容。中間則是數(shù)據(jù)與敘事的各種雜合體狀態(tài)或組織。

當(dāng)然，這里隱含的前提是，不管是“巨媒體”還是“小媒體”，都具有社區(qū)屬性，可大可小，但核心的篩選與歸屬機制是敘事。未來的一個可能的面貌是，我們不得不面臨斑駁陸離的“敘事云團”。

那么，與此相適應(yīng)，未來的媒體需要兩大能力，一個能力是數(shù)據(jù)分析。理想的大數(shù)據(jù)分析是“生命的語法”的映照和揭示。但目前而言，大數(shù)據(jù)還是問題，而不是答案。挖掘數(shù)據(jù)分析的潛力需要深厚的先進技術(shù)和能力的儲備，大數(shù)據(jù)將語言引入目視失語的昏暗之處，把不可見的變?yōu)榭梢姷模芽梢娭胁豢擅枋龅淖優(yōu)榭擅枋龅?，把可描述中不可敘事的變?yōu)榭蓴⑹碌摹?/p>

另一個能力是敘事生成。因為，即便在統(tǒng)計建模和數(shù)據(jù)分析正確的前提下，最大的挑戰(zhàn)仍然存在，即將來自統(tǒng)計模型的洞察轉(zhuǎn)化為日常的生命活動的實際變化，這即是數(shù)據(jù)的可視化和敘事化工作，這是一種“轉(zhuǎn)譯”（translation）能力，在將來會越來越重要。當(dāng)然，這里需強調(diào)的是，并不是說敘事一定要由數(shù)據(jù)單方面生成，尤其不能理解為敘事由數(shù)據(jù)單方面決定，理想的狀態(tài)是，大數(shù)據(jù)與生命敘事是一種認知互征以及互證關(guān)系。

最后，我想說的是，其實，不管在任何時代，不管媒體將去哪兒，不管內(nèi)容將如何定義，我們都需要追問的是，我們要怎樣做才能生成解放而不是壓抑個人生命的敘事？

作者：韓十洲（微信公號：我開（i-open）?）；via：鈦媒體