8月19日，網(wǎng)易與中國電信聯(lián)合發(fā)力，推出移動(dòng)即時(shí)通訊軟件易信。作為攪局者的易信，旨在挑戰(zhàn)微信的絕對(duì)霸主地位。盡管各家對(duì)易信“攪局”功力唱好唱衰的都有，但對(duì)于開發(fā)者而言，易信與微信兩大寡頭的競(jìng)爭，將推動(dòng)兩家更加考慮開發(fā)者的需求。

9月6日易信推出的公眾平臺(tái)，即是易信對(duì)微信公眾平臺(tái)開發(fā)者拉攏的第一招?，F(xiàn)階段安卓1.1版已進(jìn)入公測(cè)階段，10日推出的iOS版相信會(huì)迎來新一波公共賬號(hào)關(guān)注高潮。出門問問作為微信十大公共賬號(hào)之一，也成為首批入駐易信的公眾平臺(tái)(公眾平臺(tái)地址： http://plus.yixin.im)

　　易信公眾平臺(tái)主界面

　　據(jù)了解，易信公眾平臺(tái)主要包括四部分內(nèi)容：分別是客戶服務(wù)、工具助手、內(nèi)部分享、以及媒體資訊四個(gè)方面。目前，出門問問、英語流利說、有道詞典、網(wǎng)易云音樂均已在易信公眾平臺(tái)亮相。易信公眾平臺(tái)為了與微信公眾平臺(tái)形成差異化，也在嘗試作出一些不同的功能。易信平臺(tái)采取開放、免費(fèi)的政策，推出了高清語音和視頻的推送形式。進(jìn)駐的公眾賬號(hào)可以靠訂閱 推送模式，向訂閱用戶精準(zhǔn)輸出內(nèi)容和品牌，以此減少營銷賬號(hào)對(duì)用戶的影響。為此我專門找了出門問問的易信運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，請(qǐng)他們對(duì)于易信和微信平臺(tái)做出比較。

作為早期就入駐兩個(gè)公眾平臺(tái)的公眾賬號(hào)，出門問問的開發(fā)者對(duì)比微信，在易信的公眾平臺(tái)有以下開發(fā)體驗(yàn)：

一、對(duì)用戶的吸引點(diǎn)：反應(yīng)快＋瀏覽器設(shè)置貼心

易信公眾平臺(tái)中的出門問問，對(duì)于用戶查詢，后臺(tái)反應(yīng)速度很快，用戶等待回復(fù)時(shí)間較短。而易信自帶的瀏覽器表現(xiàn)也相當(dāng)搶眼，保證流暢的同時(shí)，更在左下角設(shè)置“前進(jìn)”“后退”按鈕。這種類web的設(shè)置讓不少用戶大呼“貼心”，方便在瀏覽頁面中自由切換，避免了一鍵返回即退到問答頁面。

二、對(duì)開發(fā)者的吸引點(diǎn)

(一)公眾賬號(hào)熱門推薦

與微信上完全沒有公眾賬號(hào)推薦功能相比，易信會(huì)在用戶進(jìn)入公眾賬號(hào)搜索頁面時(shí)推薦四個(gè)熱門公眾帳號(hào)，用戶只要對(duì)帳號(hào)有興趣，一鍵點(diǎn)擊即可進(jìn)入關(guān)注頁面。對(duì)用戶而言，極大縮減了搜索與了解該帳號(hào)的時(shí)間和成本，對(duì)質(zhì)優(yōu)但苦于沒有推廣渠道的公共賬號(hào)，更是急速提高曝光率的福音。

出門問問作為易信上首批被推薦的優(yōu)質(zhì)賬號(hào)，三天內(nèi)就積累了超過五萬用戶，而且新用戶活躍度超過70%(出門問問活躍的定義是至少問過一個(gè)問題)。能擁有如此快的用戶增長和活躍度，推薦榜單的魔力可見一斑。

同時(shí)，這種推薦模式也讓人看到了一個(gè)web app store的雛形。然而，現(xiàn)在易信的推薦位置僅有四個(gè)，是否會(huì)在類別、精選、排行榜上有下一步動(dòng)作以讓更多公眾賬號(hào)得以曝光，也讓人拭目以待。

(二)接入快

易信為開發(fā)者提供的接口完全“兼容”微信，提供類似于微信的多圖文，語音，地理位置等標(biāo)準(zhǔn)接口。對(duì)于開發(fā)者而言，同一套后臺(tái)系統(tǒng)的接入，基本不需要做太多的適配，開發(fā)原有系統(tǒng)的邊際成本大大降低。

以出門問問為例，從接觸易信工作人員到產(chǎn)品上線只用了五天時(shí)間(當(dāng)然，這與易信工作人員的大力配合是分不開的，很難想象如果是運(yùn)營商自己來主導(dǎo)易信的產(chǎn)品開發(fā)需要多長時(shí)間)。其中在技術(shù)上把全套語音搜索系統(tǒng)移植到易信，僅用了一個(gè)工程師一天的時(shí)間，由此可見，對(duì)基于web版本的app，可移植性高、迭代速度快成為微信和易信這類基于web的平臺(tái)的明顯優(yōu)勢(shì)。

(三)每日固定一條推送

在消息推送的限制上，與微信上每天一次但被折疊的訂閱號(hào)或每月一次的服務(wù)號(hào)相比，易信允許所有公眾帳號(hào)每日一次向用戶進(jìn)行消息推送，而且消息不會(huì)被折疊。通過該推送，公眾帳號(hào)即擁有廣大舞臺(tái)，更好展現(xiàn)自身個(gè)性、引導(dǎo)使用習(xí)慣、增加用戶黏度。出門問問在上線兩天內(nèi)，向用戶推送“出門問問易信教學(xué)”和“出門問問使用攻略”，不僅加深了用戶對(duì)帳戶的印象，并引導(dǎo)其更好地玩轉(zhuǎn)出門問問，提升用戶體驗(yàn)。

但普遍被外界認(rèn)為“不夠私密”的易信，讓公共賬號(hào)每天推送一次信息，是否會(huì)讓用戶產(chǎn)生“被打擾”、“厭煩”心理，乃至重蹈微信的覆轍，對(duì)公共賬號(hào)和易信平臺(tái)都是新的挑戰(zhàn)。

轉(zhuǎn)自：速圖網(wǎng)