?編輯導(dǎo)語：隨著5G的慢慢普及，5G會融入各個行業(yè)，VR、AR在5G的帶領(lǐng)下也會有新的進(jìn)步；我們的通信也會因為5G的到來發(fā)生巨大的改變，本文是作者對于5G時代RCS產(chǎn)品的幾個猜想，我們一起來看一下。

看過詹姆斯?格雷克《信息簡史》的應(yīng)該知道，信息在人類史上的發(fā)展的重要意義。

在人類活動的信息傳遞工具從原始的鼓點傳信、烽火臺，到飛鴿傳書、電報、電話、有線網(wǎng)絡(luò)，到當(dāng)前的無線網(wǎng)絡(luò)；信息傳遞的速度精確性都是越來越高，并且信息傳遞的單位量也是越來越大。

通信的基本問題是：在一點精確地或近似地復(fù)現(xiàn)在另一點所選取的訊息，這些訊息往往都帶有意義?！藙诘隆は戕r(nóng)

單選擇從互聯(lián)網(wǎng)信息傳遞的歷史來看，從之前的撥號上網(wǎng)，到寬帶上網(wǎng)，到無線2G網(wǎng)絡(luò)、3G網(wǎng)絡(luò)、4G網(wǎng)絡(luò)，每次信道容量的提升都對整個社會產(chǎn)生的巨大的變化。

于是70、80后一代從天涯論壇到微博、SNS、微信，再到各種直播，一路走來，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的隨處可以獲取到信息，信息獲取的難度越來越低。

而且這種趨勢還會進(jìn)一步提高，那么就是5G會帶來什么？

一、5G會帶來什么？

5G 毫無疑問是跟4G完全兩種速度概念，一個是幾十兆/秒，一個是1000兆/秒，是好幾個數(shù)量級別的差距；一個藍(lán)光電影也就幾十秒時間下載完了，在這種速度下下載這個動作很多時候毫無意義。

當(dāng)然5G不僅僅是用來看高清電影的，當(dāng)5G+IPV6，就意味著世界上所有的物體可能都會連上互聯(lián)網(wǎng)了，4G更好的連接了人，5G將會連接一切。

二、5G的RCS

5G的RCS只是5G中的一個應(yīng)用領(lǐng)域，是運營商在各自為戰(zhàn)無法跟微信抗衡的一個妥協(xié)結(jié)果（在我看來）。

但是廣大群眾的智慧是無限的，4G出來后，運營商也不知道會誕生抖音，以及各種直播和小視頻平臺；包括現(xiàn)在我們平時需要的語音通信基本很少用電話了，微信語音就夠了啊，開個小會微信會議也夠了，更不用說現(xiàn)在疫情過后起來的各種視頻電話會議軟件。

運營商確實淪為很好的管道商了，運營商不想作為幕后的管道工人，把精彩留給群眾——但是5G出來我覺得精彩也應(yīng)該還是群眾的（手動微笑?）；但是不妨礙5G消息將為廣大人民群眾提供無線的想象空間。

1. 想象1：小程序plus

張小龍說過打敗微信的永遠(yuǎn)不是下個微信，這句話可能一語成箴，5G有這個可能性，因為他也說過他希望微信是用完就走（雖然走后又來了）。

5G的特性就是信息獲取的難度又降低了一個數(shù)量級，于是更多用完即走的場景我無需打開微信再掃碼打開微信小程序了，然后再各種操作，我直接手機掃碼就可以買杯咖啡了，用完即走更做的徹底——前提是運營商要把RCS這個應(yīng)用底層平臺搭建完善。

2. 想象2：消息即服務(wù)

MaaS：消息即服務(wù)。

其實這是一個存在很長時間的概念了，有家公司已經(jīng)做的非常好了，不是微信，是slack——它做了一個連接器，但是這個連接器就是把服務(wù)通過消息的形式呈現(xiàn)，比如你在消息框里輸入你自己自定義的bot關(guān)鍵詞，你需要的服務(wù)就會按照圖片、圖表、或者一個交互界面的形式提供給你。

5G不會殺死微信（因為你需要看朋友圈），5G會提供一個更好的服務(wù)連接形態(tài)，特別是在客服場景更能形成一個優(yōu)雅的閉環(huán)；之前我們通過電話渠道、網(wǎng)頁客服、微信客服渠道以及各種五花八門的渠道找到客服，現(xiàn)在只需要一個渠道——那就是5G的RCS，并且隨著AI的加持，各種腦洞大開的bot會呈現(xiàn)給大家。

3. 想象3：統(tǒng)一通信

RCS可能會取代電話通信的地位，就像現(xiàn)在短信的地位已經(jīng)淪為澳門賭場營銷、接收驗證碼和優(yōu)惠券了。

RCS會成為統(tǒng)一通信入口，我沒必要再撥一個電話號碼然后打一個普通電話，我打的電話就是RCS通信。

我可以像使用微信各種通信場景一樣使用RCS，我還不用注冊一個微信賬號，前提也是要運營商把RCS的各種規(guī)則做的像微信一樣好，甚至更優(yōu)秀；而且還不能按分鐘收費，運營商這種做高速收費站收費員的商業(yè)模式應(yīng)該得改改了。

也許運營商做了統(tǒng)一通信之后再無話費套餐了，只有流量套餐了，于是統(tǒng)一收費了那就是——信息量；服務(wù)收費也只能對企業(yè)服務(wù)端進(jìn)行收費了，好像運營商把微信模式也應(yīng)該干了，你在RCS平臺上開個小程序提供服務(wù)，那么就要收費了（瞎操心）。

統(tǒng)一通信這個概念有點大，還可以再延伸延伸，既然前面都提到5G是萬物互聯(lián)，那么這個物與物之間的通信也是RCS的服務(wù)對象。

微信提到過的連接一切，5G RCS會幫它做到，你開車的時候肚子餓了需要在下一個服務(wù)站叫個雞，那么當(dāng)然對著車子吼一聲就做到了，再也不用打開手機點開餓了么，再各種排序搜索；所有的交互都應(yīng)該是語音的，對，就跟餓了跟你媽說“媽，我餓了，幫我做點吃的”，AI應(yīng)該比你媽更懂你。

4. 想象4：AR/VR

受限于硬件條件、AR/VR目前的效果還不是很好，雖然5G帶寬硬件滿足這個條件了，就像現(xiàn)在的高速公路通道滿足了AI駕駛的條件，但是各種硬件條件還不具備，讓人來開車就像讓人做馬夫一樣無奈。

AR/VR也一樣，在硬件條件具備的情況下，所有的交互的場景都應(yīng)該是實時和近似的，而不是讓人瀏覽各種網(wǎng)頁或者app，不知道這一天哪天回來，但是該來的它一定會來。

三、總結(jié)

5G來了，人獲取信息的方式會更方便快捷，信息的還原程度更高，但是有一點還是沒變，那就是人性。

智商也沒提高多少，甚至由于每天刷各種抖音plus智商降低，避免智商降低的方式就是減少垃圾信息的攝入，這個跟吃垃圾食品一樣——垃圾快餐人讓人肥胖，垃圾信息讓人弱智。

作者： 葉鵬 ，微信號：robotbird798， 公眾號：機器鳥，B端產(chǎn)品經(jīng)理，6年開發(fā)經(jīng)營，1年產(chǎn)品設(shè)計經(jīng)驗，專注于SaaS軟件。

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