互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人常說(shuō)：站在風(fēng)口上，豬都能飛起來(lái)。如果說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)+是當(dāng)今的風(fēng)口行業(yè)，那么互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)村電商則是站在風(fēng)眼上，而就如今的形勢(shì)而看，卻只是“蹦了蹦”，并沒(méi)有飛起來(lái)，究其原因，是高估了農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)，還是高大上的互聯(lián)網(wǎng)+模式不接地氣？

一、農(nóng)村電商，看主流“大佬”們的布局

農(nóng)村電商盡管是藍(lán)海市場(chǎng)，目前也是百家爭(zhēng)鳴，除了表中大公司的農(nóng)村布局外，也涌現(xiàn)出了如樂(lè)村淘、淘實(shí)惠、一畝田、掌合天下等等新興企業(yè)，涉及領(lǐng)域也主要是工業(yè)品下行和農(nóng)產(chǎn)品上行，但看似紅火熱鬧的農(nóng)村電商市場(chǎng)，只有競(jìng)爭(zhēng)者才知道目前只是“攻城略地”，離真正盈利結(jié)算還相差甚遠(yuǎn)。

二、制約農(nóng)村電商發(fā)展的因素有那些？

1.物流問(wèn)題：

做電商，尤其是農(nóng)村電商，物流和倉(cāng)儲(chǔ)是最急需解決的問(wèn)題，而就目前的發(fā)展情況來(lái)看，農(nóng)村“最后一公里路”制約著農(nóng)村電商的發(fā)展，阿里的菜鳥(niǎo)物流欲布局在農(nóng)村電商，而要在龐大的農(nóng)村地區(qū)布局發(fā)達(dá)的物流體系，談何容易。京東依靠京東幫配送，筆者親自體驗(yàn)過(guò)京東幫，從發(fā)貨時(shí)效上，也有3天左右的時(shí)間滯后，用戶(hù)體驗(yàn)也遠(yuǎn)不如在城市好。而樂(lè)村淘等新興公司，則通過(guò)鎮(zhèn)級(jí)物流中心和縣級(jí)管理中心，利用農(nóng)村的資源來(lái)配置發(fā)送貨物流，初見(jiàn)成效，但也存在部分時(shí)間滯后的問(wèn)題。

2.農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和溯源的問(wèn)題

相對(duì)于工業(yè)品下鄉(xiāng)來(lái)說(shuō)，農(nóng)民更需要的是農(nóng)產(chǎn)品上行，而農(nóng)產(chǎn)品上行則面臨著農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和溯源的問(wèn)題。物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展程度還遠(yuǎn)不夠完美地解決農(nóng)產(chǎn)品溯源問(wèn)題，而類(lèi)似于土特產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品上行就面臨著標(biāo)準(zhǔn)是否合規(guī)、是否安全可靠等亟待解決的問(wèn)題，當(dāng)然這是一個(gè)長(zhǎng)期的問(wèn)題，并非短時(shí)間內(nèi)能夠解決。

3.人才少的窘境

農(nóng)村面臨的現(xiàn)狀是，年輕人外出求學(xué)、打工，留守的多為兒童和老人，而讓老人使用互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物，體驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物，無(wú)論是再操作還是對(duì)網(wǎng)購(gòu)安全的信任上都存在問(wèn)題。城市中的“618”“雙11”，對(duì)于農(nóng)村人來(lái)說(shuō)，邊際效應(yīng)不大，其中的原因之一就是缺少人才，對(duì)此做宣傳和普及。

其實(shí)，農(nóng)村電商面臨的問(wèn)題還有很多，但這并非唱衰農(nóng)村電商，而是需要一個(gè)過(guò)程和步驟，就像建設(shè)小康社會(huì)一樣，需要循序漸進(jìn)的過(guò)程。

三、面臨這些問(wèn)題，如何布局運(yùn)營(yíng)農(nóng)村電商

從買(mǎi)和賣(mài)探討農(nóng)民的需求：

解決方式：

1.接地氣，入鄉(xiāng)隨俗

接地氣，就要“想農(nóng)民之所想”，由于筆者所在公司也是做農(nóng)村電商，在做產(chǎn)品設(shè)計(jì)的過(guò)程中免不了一線(xiàn)的調(diào)研，對(duì)于農(nóng)民來(lái)說(shuō)，柴米油鹽醬醋茶永遠(yuǎn)是剛需，他們不同于城市人群，閑來(lái)打開(kāi)手機(jī)App看看什么東西好就買(mǎi)什么，他們需要的是物美價(jià)廉，貨真價(jià)實(shí)的剛需商品。
接地氣，就要求不能把城市電商的模式照搬到農(nóng)村來(lái)，于是在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，我們?cè)O(shè)計(jì)網(wǎng)上趕集，每月逢6趕集，這樣引導(dǎo)農(nóng)民到線(xiàn)上來(lái)，集中下單、集中發(fā)貨、集中送貨，部分解決了農(nóng)村電商的物流問(wèn)題，也降低了成本，讓農(nóng)民享受到廉價(jià)商品。

2. 注重農(nóng)產(chǎn)品上行

農(nóng)民更需要解決的是賣(mài)難的問(wèn)題，新聞上常見(jiàn)：西紅柿滯銷(xiāo)、香蕉滯銷(xiāo)……解決滯銷(xiāo)才是真正及農(nóng)民之所急，現(xiàn)有的各大農(nóng)村電商平臺(tái)，多以建立縣級(jí)管理中心和物流中心為依托，如何把全國(guó)各縣級(jí)管理中心進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，打通農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道，把廣西的荔枝賣(mài)到東北，把東北的木耳賣(mài)到云南，這才是該謀之道。

3.大數(shù)據(jù)支撐，建立全面的供求關(guān)系信息網(wǎng)絡(luò)

大數(shù)據(jù)在農(nóng)村電商的應(yīng)用前景可期，收集農(nóng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)信息，利于農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)分析，利于工業(yè)品下鄉(xiāng)。以數(shù)據(jù)為依托，建立公開(kāi)全面的供求信息網(wǎng)絡(luò)，釋放市場(chǎng)供需信息，指導(dǎo)農(nóng)民再生產(chǎn)，才能及時(shí)解決滯銷(xiāo)，形成農(nóng)村電商的閉環(huán)。

農(nóng)村電商的特殊性決定在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)時(shí)要特殊對(duì)待，在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的過(guò)程中我們力求給所有用戶(hù)最簡(jiǎn)單最簡(jiǎn)潔的使用功能和界面，這也算是接地氣的一種方式，在做任何產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)和設(shè)計(jì)的過(guò)程中都離不開(kāi)用戶(hù)調(diào)研，龐大的調(diào)研數(shù)據(jù)才能支撐運(yùn)營(yíng)的思路，越來(lái)越多的關(guān)注和努力，才會(huì)借上風(fēng)口之力，慢慢起飛。

作者：悠然南山（微信號(hào)82836112），小碩一枚，創(chuàng)業(yè)公司產(chǎn)品經(jīng)理。

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