改變是種負(fù)熵，新技術(shù)重建秩序，應(yīng)對(duì)策略如同建大橋，橋梁的安全邊際很高，因?yàn)槌兄卦O(shè)計(jì)遠(yuǎn)超最大重量負(fù)荷。所以可以抵抗更多風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)未知的充分準(zhǔn)備，甚至是安全冗余，就是應(yīng)對(duì)5G時(shí)代的最好方式。

01

3G之前，互聯(lián)網(wǎng)還是以PC為主，彼時(shí)BAT三大巨頭所向披靡。

3G的推出具有革命性意義，先是電信運(yùn)營(yíng)商失去存在感，沒過(guò)多久4G進(jìn)一步夯實(shí)成果，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開始重整產(chǎn)業(yè)格局，百度逐漸跌落神壇，誕生出一批新興商業(yè)形式，美團(tuán)、字節(jié)跳動(dòng)為首的新型獨(dú)角獸企業(yè)走上舞臺(tái)，開始引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)潮流。

5G的即將到來(lái)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也接近尾聲，用戶總規(guī)模已經(jīng)負(fù)增長(zhǎng)，各大產(chǎn)品數(shù)據(jù)都有一定程度下滑，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)整體進(jìn)入了寒冬，除了短視頻領(lǐng)域還在進(jìn)行最后一場(chǎng)角逐，其他方面均已乏善可陳。

注定又是革命性的一代，5G時(shí)代人與人、物與物都將連接，互聯(lián)網(wǎng)模式將席卷整個(gè)產(chǎn)業(yè)端，未來(lái)機(jī)會(huì)還是來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)。

Wi-Fi的“5G（Hz）”是老技術(shù)，代表一個(gè)頻段：五千兆赫，市面上大多數(shù)路由都支持，因?yàn)?.4GHz頻段信道容量有限，設(shè)備擁擠會(huì)造成網(wǎng)速變慢，5GHz Wi-Fi可以更快速度運(yùn)行，缺點(diǎn)是覆蓋范圍較小。

與Wi-Fi的5GHz完全不同，移動(dòng)通信的“G”代表“一代”。1G是手機(jī)通信，2G是短信通信，3G開啟互聯(lián)網(wǎng)通信，4G是3G升級(jí)版，5G則是物聯(lián)網(wǎng)通信，影響力會(huì)深度波及各大產(chǎn)業(yè)端。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)勢(shì)衰，經(jīng)濟(jì)下行壓力較大，宏觀因素導(dǎo)致市場(chǎng)急需革命性技術(shù)推動(dòng)，因此相比3G來(lái)說(shuō)，5G的意義也會(huì)更加不同。今年6月6日工信部發(fā)放了5G商用牌照，與曾經(jīng)3G牌照的延后不同，提速已經(jīng)上升至國(guó)家戰(zhàn)略。

02

5G進(jìn)一步延展了網(wǎng)絡(luò)邊界，互聯(lián)網(wǎng)滲透會(huì)更加徹底。

5G網(wǎng)絡(luò)的三個(gè)主要優(yōu)勢(shì)：

1. 速度更快，可達(dá)到20 Gbit/s，相比4G快了100-250倍；
2. 延遲更低，4G延遲約為30-70毫秒，5G低于1毫秒的響應(yīng)延遲，交互幾乎實(shí)時(shí)；
3. 容量更大，5G可以同時(shí)處理、連接更多設(shè)備，萬(wàn)物互聯(lián)有了基本保障。

根據(jù)中國(guó)移動(dòng)推出的5G體驗(yàn)套餐，目前5G網(wǎng)絡(luò)為NSA/SA的混合組網(wǎng)，僅支持NSA單模手機(jī)，在只有SA的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下無(wú)法連接5G網(wǎng)絡(luò)，這說(shuō)明5G設(shè)備目前還需要4G進(jìn)行初始連接，之后再進(jìn)入5G網(wǎng)絡(luò)，SA是獨(dú)立組網(wǎng)模式，會(huì)徹底放棄4G覆蓋，達(dá)到這一步可能還需要一些時(shí)間。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的核心主要是社交，手機(jī)讓人與人的連接打破了時(shí)空限制，以微信為首，再加上直播、短視頻、微商、自媒體等社交生態(tài)，對(duì)各大產(chǎn)業(yè)都產(chǎn)生了巨大影響。到了5G時(shí)代，手機(jī)依然是重要設(shè)備，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)不會(huì)停歇，只是App形式會(huì)發(fā)生改變，可視化交互將更加多元。

除手機(jī)之外，5G時(shí)代的各種設(shè)備都會(huì)擁有相互連接和聯(lián)網(wǎng)能力，數(shù)據(jù)量將有巨大飛躍，因此云計(jì)算需求劇增，微軟依仗云布局已經(jīng)重新登上全球市值第一，國(guó)內(nèi)巨頭目前也都紛紛在搶奪云計(jì)算份額。

對(duì)于各大產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，5G將從生產(chǎn)端的自動(dòng)化拓展開始變革，繼智能手機(jī)之后，傳感器+云計(jì)算的智能設(shè)備，會(huì)成為我們未來(lái)生活和工作的主要方式。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，改變了前端銷售模式；5G互聯(lián)網(wǎng)，從生產(chǎn)到銷售，將會(huì)整體性變革。

03

世界唯一不變的就是變化本身，未知不僅帶來(lái)恐懼，也可能伴隨驚喜。

5G根本上還是技術(shù)變革，智能設(shè)備不再停留于手機(jī)，比特和原子將深度融合，那些已經(jīng)被“定義”和“消失”很多年的傳統(tǒng)企業(yè)，這次也許真的會(huì)被淘汰或者重生，互聯(lián)網(wǎng)將滲透所有產(chǎn)業(yè)。

技術(shù)價(jià)值的70%都是由網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)驅(qū)動(dòng)，5G技術(shù)也一樣，互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)企業(yè)最大的區(qū)別可能就是發(fā)展速度，拼多多、趣頭條、瑞幸咖啡等互聯(lián)網(wǎng)公司從初創(chuàng)到上市，所需時(shí)間越來(lái)越短，依托的價(jià)值核心就是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。

（1）網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)簡(jiǎn)化定義

公司的產(chǎn)品或者服務(wù)，用戶量增長(zhǎng)，產(chǎn)品價(jià)值會(huì)指數(shù)級(jí)提升，換個(gè)角度來(lái)講，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)產(chǎn)品的單用戶價(jià)值取決于總用戶量。比如社交產(chǎn)品，每增加一個(gè)新用戶，所有老用戶也都會(huì)有新的社交機(jī)會(huì)。

網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)還具有贏家通吃特性，市場(chǎng)最終呈現(xiàn)一家壟斷或者雙寡頭格局，這在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)司空見慣，而在產(chǎn)業(yè)端，目前只有手機(jī)、電腦等網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)產(chǎn)品有雷同現(xiàn)象。5G來(lái)臨，產(chǎn)業(yè)端的更多產(chǎn)品會(huì)具備網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，互聯(lián)網(wǎng)公司流行的燒錢大戰(zhàn)，很可能會(huì)發(fā)生在更多行業(yè)，新零售、造車新勢(shì)力、互聯(lián)網(wǎng)電視、智能手表目前已經(jīng)開始。

（2）直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)

微信、手機(jī)、電腦以及未來(lái)的智能設(shè)備，沒有人會(huì)和自己通話，所以每增加一個(gè)設(shè)備（用戶），至少會(huì)對(duì)應(yīng)另一個(gè)設(shè)備（用戶），開始是倍數(shù)關(guān)系，隨著使用者增加，智能設(shè)備與使用者（用戶）之間會(huì)成為平方關(guān)系，這是著名的梅特卡夫定律，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的產(chǎn)品價(jià)值是總用戶量的平方。

之后有人又提出來(lái)，用戶平方關(guān)系只能代表單個(gè)用戶群體的價(jià)值，而在某些大型的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品中，比如微信，通常擁有多個(gè)類型的用戶群體，群體與群體之間又會(huì)形成新的梅特卡夫定律，因此用戶總量事實(shí)上會(huì)指數(shù)級(jí)提升產(chǎn)品價(jià)值，而不僅僅是平方價(jià)值，這是后來(lái)的里德定律，也為互聯(lián)網(wǎng)燒錢獲客埋下了理論依據(jù)。

和PC時(shí)代不同，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)每個(gè)人至少擁有一臺(tái)手機(jī)，因此能夠最大化體現(xiàn)出直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，最具代表性的就是微信，幾乎吞噬移動(dòng)端所有用戶，騰訊系的游戲和即時(shí)通訊，都屬于直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，屬于產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)型公司。

5G時(shí)代的手機(jī)地位會(huì)下降，因?yàn)槿藗儞碛卸鄠€(gè)智能設(shè)備，手機(jī)不會(huì)再像現(xiàn)在一樣類似人體器官，屆時(shí)可能更像現(xiàn)在的App一樣去競(jìng)爭(zhēng)用戶時(shí)間，而App則會(huì)發(fā)布在更多智能設(shè)備渠道，每一種設(shè)備都會(huì)是一個(gè)新的AppStore。

（3）雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)

擁有兩種或者以上不同關(guān)系的用戶，主要是平臺(tái)化產(chǎn)品，比如淘寶供需、滴滴司乘，線下專業(yè)市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)集散地、購(gòu)物中心等，供應(yīng)端用戶增加，需求端用戶價(jià)值會(huì)指數(shù)級(jí)提升，反之亦然。

雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)平臺(tái)，至少有一側(cè)用戶是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，同側(cè)用戶匯集之后產(chǎn)生的間接利益，會(huì)超過(guò)未匯集時(shí)的直接利益。比如線下專業(yè)市場(chǎng)，區(qū)域內(nèi)所有賣家都經(jīng)營(yíng)同一類目商品，彼此之間競(jìng)爭(zhēng)激烈，但因?yàn)橥愘u家匯集，所以匯集了大量精準(zhǔn)消費(fèi)者，消費(fèi)轉(zhuǎn)化接近100%，相比零散市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，這是不可能達(dá)到的效果。

至少一側(cè)用戶是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，所以維持網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，需要花費(fèi)更多成本保障競(jìng)爭(zhēng)側(cè)的用戶規(guī)模。而且，競(jìng)爭(zhēng)側(cè)的用戶沒有忠誠(chéng)度，遇到替代品便會(huì)逃離，因此雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)平臺(tái)，大多屬于運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)型公司。

比如滴滴出行，兩邊同側(cè)用戶都是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，不僅司機(jī)競(jìng)爭(zhēng)乘客，同位置乘客也競(jìng)爭(zhēng)司機(jī)，尤其是在打車高峰階段，這導(dǎo)致同側(cè)用戶之間的互動(dòng)受限，產(chǎn)品很難具備用戶粘性，因此也無(wú)法預(yù)防安全隱患，發(fā)生了多起順風(fēng)車事故，至今滴滴相關(guān)業(yè)務(wù)還在停擺。

5G時(shí)代，雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，最先確定的是云計(jì)算。

網(wǎng)速快、設(shè)備多、無(wú)延遲的5G特性，智能設(shè)備上的App屆時(shí)很可能不用下載，直接內(nèi)置在云端，類似現(xiàn)在小程序，而且還會(huì)跨平臺(tái)、多設(shè)備共用，目前谷歌、騰訊等公司已實(shí)現(xiàn)云游戲的相關(guān)內(nèi)測(cè)，云計(jì)算因此也成為5G必爭(zhēng)之地。

（4）網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)臨界質(zhì)量

無(wú)論平方還是指數(shù)級(jí)價(jià)值提升，不同產(chǎn)品的用戶價(jià)值肯定也會(huì)不同，很多互聯(lián)網(wǎng)公司把用戶價(jià)值預(yù)估過(guò)高，因此“墳場(chǎng)”歷歷在目。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的單用戶價(jià)值隨著總用戶量增加而提升，早期用戶價(jià)值肯定會(huì)低于獲客成本，隨著用戶總量增加，單用戶價(jià)值超越獲客成本那一刻，便代表了臨界質(zhì)量。

用戶價(jià)值/獲客成本的臨界質(zhì)量，也有可能根本不會(huì)來(lái)臨，總用戶量增長(zhǎng)接近封頂，用戶價(jià)值依然低于獲客成本的產(chǎn)品有很多。OFO、趣頭條、瑞幸咖啡、蔚來(lái)汽車就是典型，用戶量增長(zhǎng)已經(jīng)趨緩，企業(yè)依舊還在巨虧，這些企業(yè)更多就是在玩資本游戲。

5G時(shí)代的用戶擁有更多智能設(shè)備，跨平臺(tái)連接的場(chǎng)景也更多，因此網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)，用戶價(jià)值也會(huì)更高?？缙脚_(tái)、多設(shè)備的商業(yè)環(huán)境，同樣會(huì)導(dǎo)致“大而全”機(jī)會(huì)變少，“小而美”產(chǎn)品增多，下一個(gè)“微信”即便能夠通吃手機(jī)端所有用戶，也很難通吃所有智能設(shè)備，因此5G會(huì)帶來(lái)更多創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。

（5）逆向網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)

用戶總量更多，并不一定總會(huì)帶來(lái)更大的產(chǎn)品價(jià)值，用戶量達(dá)到飽和階段以后，即便總量再增加，不僅用戶價(jià)值不會(huì)提升，甚至很可能逆向運(yùn)作，大大增加管理成本，降低產(chǎn)品價(jià)值。

微信很成功，也是逆向網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)典型。微信用戶量其實(shí)早已飽和，目前增長(zhǎng)的多數(shù)賬號(hào)都是營(yíng)銷號(hào)，KOC、微商幾度成為熱門，而營(yíng)銷號(hào)對(duì)微信群、朋友圈生態(tài)有著不可逆的破壞性，微信去中心化的規(guī)則設(shè)計(jì)，并沒找到合適的補(bǔ)救措施，因此也形成了逆向網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，各個(gè)欄目打開數(shù)據(jù)已經(jīng)大幅度下滑。

所謂千里之堤潰于蟻穴，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，最大價(jià)值也許不是增長(zhǎng)速度，而是產(chǎn)品上限，微信上限是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所有用戶，已經(jīng)做到了極致。

而大多數(shù)利基市場(chǎng)的產(chǎn)品用戶上限更低，用戶量會(huì)很快就會(huì)飽和，低質(zhì)用戶劣幣驅(qū)逐良幣，加速消耗產(chǎn)品生命周期，因此逆向網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的用戶價(jià)值權(quán)衡至關(guān)重要，不僅是對(duì)投機(jī)群體的篩選機(jī)制，還包括多用戶群體之間可能的沖突抉擇。

知乎早期是一個(gè)用戶身份認(rèn)同感極強(qiáng)的小眾社區(qū)，集聚大量精英人群，后來(lái)知乎選擇降低內(nèi)容門檻，以增加用戶總量，導(dǎo)致曾經(jīng)精英人群大量出走，但是產(chǎn)品價(jià)值卻不斷提升，最新一輪估值達(dá)到35億美元，遠(yuǎn)超國(guó)外對(duì)標(biāo)產(chǎn)品Quora，知乎這種選擇性放棄精英人群的運(yùn)營(yíng)，就是針對(duì)逆向網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的應(yīng)對(duì)方式，雖然孰是孰非目前很難蓋棺定論。

5G布局更廣的小米公司，從零開始做手機(jī)，早期沒有技術(shù)儲(chǔ)備，研發(fā)投入相比其他競(jìng)品也沒有競(jìng)爭(zhēng)力，能夠滿足中低檔價(jià)位的用戶需求，更多依托前端創(chuàng)新的爆品銷售方法，擁有了大批忠誠(chéng)米粉，在中低檔層面一度無(wú)敵，早期更是風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò)。

隨著小米推出中高檔價(jià)位手機(jī)后，由于這個(gè)消費(fèi)層的用戶使用場(chǎng)景更多，對(duì)手機(jī)基本性能要求也更高，所以暴露出小米技術(shù)能力不足的多重性能質(zhì)量問(wèn)題。當(dāng)然小米擅長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)洗地，銷售口碑不受影響，但卻難以維持老用戶復(fù)購(gòu)，屬于盲目拓展用戶規(guī)模，引來(lái)逆向網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的典型案例，上市后財(cái)報(bào)雖然好看，股價(jià)卻腰斬至今。

04

無(wú)論5G如何改變，圍繞“不變”建構(gòu)未來(lái)是最好的商業(yè)邏輯。

網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)利弊參半，并非長(zhǎng)久之策，用戶量飽和以后更是麻煩不斷。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)整體用戶量已經(jīng)負(fù)增長(zhǎng)，騰訊都開始To B了，那些把網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)做為核心的企業(yè)，更是迎來(lái)了寒冬，經(jīng)營(yíng)直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的公司，變成了“App工廠”；經(jīng)營(yíng)雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的公司，則在進(jìn)一步獲取成本優(yōu)勢(shì)。

騰訊、字節(jié)跳動(dòng)、百度這些公司是典型“APP工廠”，依靠明星產(chǎn)品大流量的優(yōu)勢(shì)，業(yè)務(wù)涉及方方面面，萬(wàn)花筒（抓彩票）式的戰(zhàn)略布局，期待運(yùn)氣的再次降臨，重新打造出一款明星產(chǎn)品。騰訊在QQ之后誕生了微信，字節(jié)跳動(dòng)在今日頭條之后誕生了抖音，百度則在百度之后還是百度。

阿里、美團(tuán)、小米這些公司是典型“成本優(yōu)勢(shì)”，也叫做規(guī)模經(jīng)濟(jì)，利用規(guī)?；墓芸啬芰?，降低供應(yīng)鏈成本和產(chǎn)品定價(jià)，使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手失去利潤(rùn)空間。

小米主打性價(jià)比，雷軍承諾手機(jī)凈利潤(rùn)永遠(yuǎn)不超5%，無(wú)論實(shí)際情況如何，起碼小米經(jīng)營(yíng)理念是規(guī)模經(jīng)濟(jì)；美團(tuán)外賣一單涉及3類用戶，用戶端選擇和支付，騎手端調(diào)度和取送，商家端接單和結(jié)算，這么長(zhǎng)流程，美團(tuán)只有不到2%利潤(rùn)，一年60多億單，只拿50億毛利，并且一個(gè)環(huán)節(jié)管控差之毫厘，就會(huì)打幾百億水漂。

網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)為核心，騰訊、字節(jié)跳動(dòng)旗下App都是獨(dú)立發(fā)展；規(guī)模經(jīng)濟(jì)為核心，阿里旗下App之間都有協(xié)同聯(lián)動(dòng)，還有國(guó)外的奈飛從采購(gòu)到自制內(nèi)容，亞馬遜的飛輪效應(yīng)，這些都是為了夯實(shí)成本優(yōu)勢(shì)。

網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)屬于發(fā)展型戰(zhàn)略，崇尚閃電式擴(kuò)張，也因此誕生出各種“墳場(chǎng)”，資本退出機(jī)制的驅(qū)動(dòng)下，公司目標(biāo)不是虧損上市就是被BAT收購(gòu)。規(guī)模經(jīng)濟(jì)屬于防御型戰(zhàn)略，業(yè)務(wù)速度看起來(lái)不夠性感，后端投入遠(yuǎn)超前端，優(yōu)點(diǎn)是長(zhǎng)期有效，建立起來(lái)的壁壘也很高，甚至可以吃很多年老本，比如攜程、58、京東。

5G放大了網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，同樣也會(huì)放大規(guī)模經(jīng)濟(jì)。

云計(jì)算就是規(guī)模經(jīng)濟(jì)下的服務(wù)器分配方式，還有滴滴出行，無(wú)人駕駛當(dāng)前是獨(dú)立行駛技術(shù)，5G之后車與車、車與交通設(shè)備之間會(huì)產(chǎn)生互動(dòng)，無(wú)人駕駛技術(shù)一定還會(huì)變革，交通調(diào)度成本更低，用戶打車甚至不需要司機(jī)，滴滴屆時(shí)只能自己運(yùn)營(yíng)車輛，而非對(duì)接司機(jī)服務(wù)，那時(shí)就徹底規(guī)模經(jīng)濟(jì)了。

某種角度來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)邊際成本接近為零，本身就是數(shù)字化的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。規(guī)模經(jīng)濟(jì)的概念誕生于工業(yè)時(shí)代，萬(wàn)物互聯(lián)又為各類設(shè)備賦予了網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)價(jià)值，因此規(guī)模經(jīng)濟(jì)未來(lái)也更加適合5G時(shí)代。

老襯之前對(duì)規(guī)模經(jīng)濟(jì)曾有詳細(xì)解讀，如果讀者想要進(jìn)一步理解，可以移步《下半場(chǎng)，互聯(lián)網(wǎng)如何深度填坑產(chǎn)業(yè)？》。

05

一切改變都與技術(shù)相關(guān)。

每一代技術(shù)都會(huì)改善我們生活，提供新思維模式，建立新價(jià)值體系、娛樂方式和身份認(rèn)同感，5G最大的改變也許是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)這個(gè)詞，早在98年就已經(jīng)在哈佛商業(yè)評(píng)論上提出，被稱作繼農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)之后的第4經(jīng)濟(jì)體，隨著5G技術(shù)的不斷突破，這個(gè)預(yù)言正在成為現(xiàn)實(shí)。

我們生活的世界越來(lái)越數(shù)字化，沒有什么再比生活體驗(yàn)更能代表自身個(gè)性。農(nóng)業(yè)時(shí)代，人們更多為了獲取生存所需的原材料；工業(yè)時(shí)代，產(chǎn)能提升實(shí)現(xiàn)了商品差異化；20年前互聯(lián)網(wǎng)開始蓬勃，服務(wù)業(yè)發(fā)展也不斷標(biāo)準(zhǔn)化。

如今進(jìn)入體驗(yàn)時(shí)代，用戶對(duì)體驗(yàn)的驅(qū)動(dòng)力，遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)購(gòu)買商品和服務(wù)，演出、比賽、旅游等純粹體驗(yàn)性質(zhì)的產(chǎn)業(yè)開始爆發(fā)，商品和服務(wù)成為體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的組成部分，未來(lái)如果不具備體驗(yàn)價(jià)值，商品和服務(wù)將會(huì)失去購(gòu)買價(jià)值。

數(shù)字化向來(lái)是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的催化劑，滴滴專車、神州租車、Airbnb等共享經(jīng)濟(jì)，核心就是體驗(yàn)而不擁有，未來(lái)更多的貴重商品和服務(wù)，用戶也只需要購(gòu)買體驗(yàn)就可以了。5G時(shí)代萬(wàn)物互聯(lián)，不僅商品體驗(yàn)智能化，而且AR/VR等沉浸式視覺技術(shù)也將廣泛應(yīng)用，體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)會(huì)無(wú)處不在。

體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度很快，卻一直沒有形成獨(dú)立的思維體系，原因就是工業(yè)環(huán)境限制，企業(yè)很難把供應(yīng)商品和服務(wù)，轉(zhuǎn)化為供應(yīng)體驗(yàn)。5G解決了這個(gè)問(wèn)題，未來(lái)所有商品和服務(wù)，都將圍繞“數(shù)字化體驗(yàn)”來(lái)建構(gòu)，所以真正推動(dòng)了體驗(yàn)時(shí)代的來(lái)臨。

農(nóng)業(yè)極致是工業(yè)化生產(chǎn)，商品極致是服務(wù)鏈完善，服務(wù)極致就是個(gè)性化體驗(yàn)。

06

技術(shù)起點(diǎn)重構(gòu)，未來(lái)格局必將改變。

速度快、延時(shí)低、容量大是5G的技術(shù)特征，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、成本優(yōu)勢(shì)、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)則是5G時(shí)代的商業(yè)底色。預(yù)測(cè)變化的專家很多時(shí)候會(huì)打臉，老襯很雞賊，絕大部分內(nèi)容都是分析底色，總結(jié)不變規(guī)律。

通過(guò)規(guī)律推導(dǎo)未知事物，結(jié)果雖然還是接近迷信，但起碼自己相信，因此接下來(lái)的預(yù)測(cè)，讀者權(quán)作參考。

1. 無(wú)線化，5G作為新一代無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，速度超過(guò)很多家用有線寬帶，是否能夠取代Wi-Fi還很難說(shuō)，但無(wú)線化一定是趨勢(shì)，否則未來(lái)車聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)之間的通信，沒道理還需要連接有線光纖。
2. 云計(jì)算，本身就是規(guī)模經(jīng)濟(jì)的服務(wù)器分配方式，再加上未來(lái)更多App和游戲也會(huì)直接內(nèi)置在云端，以及跨平臺(tái)、多設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)特性，云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)完美契合，也難怪會(huì)成為巨頭眼里炙手可得的大蛋糕。
3. 傳感器，從智能手機(jī)開始，傳感器就開始改變世界，5G時(shí)代的傳感器會(huì)植入在更多設(shè)備中，不僅增加智能工廠的自動(dòng)化節(jié)點(diǎn)，影響各個(gè)行業(yè)生產(chǎn)狀態(tài)，而且還會(huì)通過(guò)大規(guī)模監(jiān)控和跟蹤，很多前端消費(fèi)流程也會(huì)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化擴(kuò)展，因此可能淘汰很多崗位，同時(shí)也會(huì)增加很多新崗位。
4. AR/VR，老襯AR領(lǐng)域有過(guò)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，更熟悉5G對(duì)于AR/VR的意義。首先，模型和視頻渲染可以在云端完成，保真度更高以及加載時(shí)間更短；其次，低延遲保障畫面無(wú)顫抖和無(wú)滯后，用戶身臨其境的體驗(yàn)感更好；再然后，定位與建圖的SLAM技術(shù)精準(zhǔn)度更高，用戶動(dòng)作捕捉和人機(jī)交互更流暢?？傊?G能夠完全激活A(yù)R/VR的平行世界，《鋼鐵俠》電影中的黑科技早晚成為現(xiàn)實(shí)。
5. 遠(yuǎn)程相關(guān)，5G網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)性，未來(lái)智能家居遠(yuǎn)程控制、各大現(xiàn)場(chǎng)同聲翻譯、遠(yuǎn)程醫(yī)療手術(shù)、遠(yuǎn)程協(xié)同工作、遠(yuǎn)程高清直播，以及其他曾經(jīng)難以精細(xì)化操作的遠(yuǎn)程人機(jī)交互，未來(lái)都會(huì)擁有新的體驗(yàn)。
6. 智慧城市，5G的國(guó)家戰(zhàn)略，以及技術(shù)領(lǐng)先地位，我國(guó)智慧城市很可能像高鐵和移動(dòng)支付一樣領(lǐng)跑全球。智慧城市是最大的物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，所有公共資源都可以聯(lián)網(wǎng)，從海量傳感器收集使用信息，然后根據(jù)即時(shí)數(shù)據(jù)決策資源配置，實(shí)現(xiàn)公共交通調(diào)度、公用能源使用、公共安全響應(yīng)、公共服務(wù)優(yōu)化等自動(dòng)化管理，不僅可以節(jié)約損耗，還能切實(shí)改善城市生活。

當(dāng)前5G依然處于早期階段，相比4G雖然速度提升不少，但是要完全支持以上6種物聯(lián)網(wǎng)特性，應(yīng)該還需要幾年，因此對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)講，還有充裕的時(shí)間準(zhǔn)備，未來(lái)讓5G更多成為助力，而非災(zāi)難。

改變是種負(fù)熵，新技術(shù)重建秩序，應(yīng)對(duì)策略如同建大橋，橋梁的安全邊際很高，因?yàn)槌兄卦O(shè)計(jì)遠(yuǎn)超最大重量負(fù)荷。所以可以抵抗更多風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)未知的充分準(zhǔn)備，甚至是安全冗余，就是應(yīng)對(duì)5G時(shí)代的最好方式。

對(duì)改變心存敬畏，方能行有所止、勞有所得。

#專欄作家#

老襯，微信公眾號(hào)：fengqitalk。多款百萬(wàn)級(jí)用戶產(chǎn)品締造人，擅長(zhǎng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，關(guān)注新興科技產(chǎn)業(yè)。

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