“紅色革命”來襲,互聯(lián)網(wǎng)支付這幾年都發(fā)生了什么?
互聯(lián)網(wǎng)支付紅火了這么多年,紅包滿天飛,有碼的、無碼的,節(jié)操掉滿地……看看支付到底是怎么了?
支付是怎么起來的?
支付是一個金融服務(wù)。2003年馬云在非典的時候,在杭州成立淘寶,支付寶同時成立了,我們有合伙人從硅谷到北京的時候成立了易寶支付,那時候我們什么都沒有,除了幾個創(chuàng)始人,大概幾十萬美元,一個夢想。那時候P2P還沒有開始了,當時馬云不是雅虎的10萬美元他就停止了,當然他堅持下來。
從那個時候到今天,也就是12年,整個支付市場徹底被改變了,今天10張機票里面,有8張、或者9張都是第三方支付公司提供服務(wù)的,這9張里面大概有8張是易寶支付提供的。機票行業(yè),比如我們現(xiàn)在發(fā)紅包都不需要人民幣了,我們?nèi)ャy行不用排隊了,各種服務(wù)隨時隨地通過微信、或者支付寶等都可以解決了,這是不可想象的。
關(guān)鍵為什么在十來年之前什么都沒有呢?幾個人,有一個好的想法。十年之后改變了整個零售的格局。我們再大膽的想一下,我們10年之后,整個中國的貸款市場,比如像360這樣的企業(yè),完全可以改變格局,這是有可能的,要有這個想象。但問題是怎么做到的?支付怎么做到?這個問題我們要想清楚了。
互聯(lián)網(wǎng)改變了人的需求,以前存到銀行里面,是給我活期利息,但是現(xiàn)在我們很多人不滿意了,我們希望通過其他的方式獲得5%、10%、12%,甚至15%的年息,我們?yōu)槭裁床贿@樣做呢?而且服務(wù)更好。
這時候?qū)τ谥Ц兜睦斫獠荒芎唵蔚耐A粼诎彦X從A移到B,這個就像我們之前看到的古龍小說里面的鏢局,把這個東西從A運到B。但是我們的客戶、我們的商家,我們現(xiàn)在進入了21世紀,我們知道支付不是把錢從A運到B,還涉及到賣方的信息透明,買方不要被騙。
我們面對大商業(yè)談判的時候我們砝碼要均等,之前砝碼是不均等的,怎么讓它均等?我通過支付平臺,把這些小的需求聚集成大需求?;蛘呶覀兠總€人的需求都是獨一無二的,都是不一樣的。以前去銀行,比如我們?nèi)ャy行取一個號,坐下來等,然后叫358號到哪個柜臺,一點不一樣,一點獨一無二都沒有,第一它沒有數(shù)據(jù),第二它沒有能力。
比如說在國內(nèi)有時候我們捐錢很不容易的,在國企領(lǐng)導(dǎo)一帶頭就可以必捐,在私企還好一點,怎么通過第三方支付平臺,讓每個人想幫助人的時候,可以通過網(wǎng)絡(luò)隨時隨地的在家里面,一個點擊也好,手機上隨便點一下,幫助一些人的需求。這些東西跟支付都是分不開的,站在支付的背后,支付的背后是交易,交易的背后是每個人的收獲,你看的時候支付就不是簡單從A運到B的工具,支付涉及到生活中的買方、賣方的公平,涉及到每個人的需求,甚至涉及到社會的誠信體系,因為誠信體系需要數(shù)據(jù)而支付數(shù)據(jù)做不了假,支付數(shù)據(jù)天然沒有一分假,支付數(shù)據(jù)是海量的、實時的,這跟人民銀行對接起來多有價值。
當然我們這些大的國企還沒有想清楚,還不愿意開放接口給我們,像上海有一家公司開了一點點,但是他自己投資了公司。正是因為第三方支付公司,我們賦予支付新的理解,通過新的形式,利用互聯(lián)網(wǎng)的方式,組織了一個團隊,利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù),做得非常開放、透明,在短短的12年里面,整個的中國零售市場徹底被改變了。支付領(lǐng)域銀行不是老大了,支付公司是老大的,一個支付寶、一個微信支付,就讓我們銀行都不知道怎么說話了。
微信支付和支付寶的“撕逼”大戰(zhàn)
2013年8月5日,隨著微信5.0版上線,微信支付正式面世,相比于2003年問世的支付寶,時間上晚了不少。但微信初期便接入當當、易迅、優(yōu)酷等多家企業(yè)。支付寶也不甘落后,拉攏銀泰推出當面付。二者不斷搶占線下資源,加速與線下百貨開展合作。
目前接入支付寶的品牌包括家樂福、沃爾瑪、7—11等有70多個,微信支付線下門店接入總數(shù)也已超過15萬,可謂平分秋色。2015年雙方加緊燒錢圈地,8月份,支付寶與微信支付均推出無現(xiàn)金打折活動。微信支付推出8月8日“無現(xiàn)金日”,支付寶將整個8月設(shè)為無現(xiàn)金月。
2013年12月,萬達影城、金逸影城相繼進駐支付寶錢包公共服務(wù)平臺,并開啟線下自助機聲波購票的新功能。在萬達與支付寶合作的前一天,微信也上線了電影票購買服務(wù),截止到2014年6月,微信合作影院超過2000家。
2013年12月,支付寶和快的打車在出租市場推廣移動支付功能。次年1月,滴滴打車和微信支付宣布合作。2015年6月18日,滴滴快的打通雙平臺,可兼容支付寶與微信支付。2015年6月,支付寶與微信分別與虹橋機場和浦東機場達成戰(zhàn)略合作,用戶可在手機端查詢航班信息、值機甚至航班延誤保險的賠付等。8月12日,微信于首都機場開展微信支付優(yōu)惠活動。業(yè)內(nèi)人士猜測或許是在模仿支付寶春節(jié)期間在全國各大交通樞紐派發(fā)紅包的行為。
2014年春節(jié),支付寶推出“發(fā)紅包”和“討彩頭”功能,1月26日,微信推出公眾賬號“新年紅包”,但反響明顯是微信更勝一籌。2015年2月2日,支付寶聯(lián)合新浪微博推出微博支付功能,除夕當夜送出一億元現(xiàn)金紅包;微信則傍上春晚,據(jù)統(tǒng)計,央視春晚微信搖一搖互動總量達110一次。而且今年雙方斗爭似乎格外激烈,2月4日下午,支付寶增加了支付紅包在微信和QQ的分享入口,但僅僅幾個小時后,這個功能就被微信封殺了。
2014年5月,支付寶推出“未來醫(yī)院計劃”,用戶可在線掛號、繳費及查詢信息。截至2015年5月初,已有六家三甲醫(yī)院與支付寶開戰(zhàn)了此項合作,支付寶預(yù)計今年年底全國加入“未來醫(yī)院”的醫(yī)療機構(gòu)數(shù)量將超過100家。2015年5月左右,由北京市衛(wèi)生計生委、北京市醫(yī)院管理局聯(lián)合北京銀行共同發(fā)起的“京醫(yī)通”推出微信服務(wù)號,正式接入微信智慧醫(yī)療體系并首先在北京世紀壇醫(yī)院試點運營,同樣可支持掛號費、檢驗費、醫(yī)藥費的支付。
時尚領(lǐng)域?qū)χЦ秾毢臀⑿艁碚f還算塊新大陸,不過距離被攻陷也不太遠了。6月份,微信支付簽下化妝品及保健品零售商香港莎莎,不過僅僅兩個月就傳來莎莎“移情”的消息——在全港100多家門店推行支付寶支付。微信快馬加鞭,最近又與快時尚品牌熱風(hotwind)達成合作,但支付寶早在2013年就已經(jīng)拿下了美邦,在門店推行“當面付”。下一步或許還會有更多的時尚連鎖品牌加入進來。
支付爭來爭去到底是在爭什么?
1.移動支付入口的爭奪
搶紅包背后是各家對移動支付入口的爭奪,去年春節(jié)紅包大戰(zhàn)后,雙方都加強與線下商家、超市、品牌方等多種生活場景的擴展,不斷增加用戶粘性,提升自身平臺流量的變現(xiàn)能力,支付寶掃碼支付更是加強補貼力度吸引商家和顧客。據(jù)悉,截至2015年9月,微信支付和QQ錢包的累計綁卡用戶數(shù)已超過2億。而支付寶錢包綁卡用戶數(shù)已經(jīng)接近3億。
2.各類合作商商業(yè)價值的實現(xiàn)
在紅包互動的過程中,發(fā)放的各類商業(yè)紅包和卡券都是可以為各企業(yè)變現(xiàn)的,同時也是實現(xiàn)支付入口變現(xiàn)的過程,也可以說將廣告費以紅包的形式回饋給受眾,同時跑馬圈地,圈住更多用戶。此外,與春晚的合作可以說是互利共贏的,春晚的收視率也會因紅包活動留住更多的年輕人。
微信、支付寶、銀聯(lián)三家支付獨大,決勝的關(guān)鍵在運營
支付是誰越貼近消費者,消費者使用難度越低,頻次越高,誰就把支付場景占了。
為什么紅包那么重要?紅包促進綁卡,要從微信支付、支付寶賬戶把紅包提現(xiàn)就得綁卡。為什么騰訊投滴滴快的?就是為了通過這樣的運營離消費者更近,綁卡更容易。
整個支付是一個靠運營的生意,要看兩端的用戶占有量。
微信、支付寶有C端用戶優(yōu)勢,但是云閃付和Apple Pay、三星Pay合作,綁卡難度下來,C端就可以迅速發(fā)展,畢竟蘋果、三星對C端用戶更有影響力。
但針對B端POS也要做改造,得支持云閃付。微信、支付寶在B端相對銀聯(lián)偏弱,但他們有運營優(yōu)勢,大不了微信補貼搞活動。
相比,銀聯(lián)不做運營,不做補貼,難度就很大,因為它是散裝的,不是集中式的。微信要做活動就全微信用戶都補貼,銀聯(lián)不可能給三星、蘋果、華為用戶補貼。所以就看銀聯(lián)怎么想這個事情。
目前,支付寶的使用頻率仍然要高,因為它占著購物大市場,也跟線下合作,場景比較豐富。銀聯(lián)如果能跟電商公司合作就好辦,銀聯(lián)實際上錯失了很多跟電商合作的機會,導(dǎo)致支付被人牽走了。
總結(jié)
事實證明,移動支付領(lǐng)域未來將是一片藍海,然而市場就這么大,支付寶和微信兩大巨頭的火并勢必會越來越激烈。再加上銀聯(lián)以及apple pay等國外支付平臺的加入,支付領(lǐng)域的撕逼大戰(zhàn)將是一場硬碰硬的肉搏大戲。
來源@品途網(wǎng)
鏈接:http://www.pintu360.com/article/37198.html
- 目前還沒評論,等你發(fā)揮!