羅振宇的狷狂、張小龍的質(zhì)樸,那些4小時(shí)之外超級(jí)產(chǎn)品的基本素養(yǎng)?

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以訛傳訛,三人成虎,互聯(lián)網(wǎng)似乎隨時(shí)都能為你改變態(tài)度。

2019開年以來,羅振宇似乎一直都很忙!

有人拿他和高曉松比較,同樣都是2012年誕生的談話類節(jié)目,《曉說》壽終正寢,幾乎沒有什么非議;但《羅輯思維》卻有點(diǎn)意興闌珊,他似乎犯了眾怒。

也有人拿他和羅永浩比,作為“羅家三寶(羅永浩、羅振宇、羅玉鳳)”中難得的“幸存者”,在《燃點(diǎn)》中明志的羅永浩顯得有些悲壯,在跨年演講上侃侃而談的羅振宇依舊倜儻。也有不少人拿他和吳曉波比,同樣都是跨年演講,吳曉波的總感覺各種“偉光正”,羅振宇的就有點(diǎn)“傻大粗”,這難道就是內(nèi)行與外行的差距?

如果還要比,羅振宇和樊登、混沌大學(xué)、十點(diǎn)課堂……似乎也能相提并論。但是把羅輯思維和權(quán)健放在一起,就有點(diǎn)誅心了。

我們不妨來回顧一下:2018年12月31日羅振宇那場(chǎng)在深圳“春繭”體育館上映的演講,還是一樣的配方,還是一樣的味道,只不過這“酒精”的度數(shù)似乎低了不少。

當(dāng)然,有江小白和瀘州老窖這一老一少兩“大”酒業(yè)巨頭撐場(chǎng)子,得到自然是有點(diǎn)飄;以至于本來就充斥著各種名人名言、干貨和熱點(diǎn)的超長(zhǎng)版PPT就變得越來越骨感。再加上前幾年羅振宇至少還提到過“互聯(lián)網(wǎng)恐慌”“國(guó)民總時(shí)間”“人生算法”和“超級(jí)用戶思維”這樣不太新鮮但是卻足夠“動(dòng)人”的詞匯,并且與用戶息息相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)概念。

與之相比,2018年的“小趨勢(shì)”和“非共識(shí)”真的就太平庸了,而且他幾乎完全忽視了付費(fèi)用戶,一門心思報(bào)予“帝王家”(創(chuàng)業(yè)者)。

也不是說羅振宇自此就“黔驢技窮”了,關(guān)鍵是跟著“得到App”一起成長(zhǎng),每天都飽受著新資訊、新思維和新知識(shí)“摧殘”之后的年輕人,他們已經(jīng)被“寵壞了”,他們的認(rèn)知水平已經(jīng)“躍遷”,但羅振宇本人似乎已經(jīng)到達(dá)了極限,他很難再給用戶提供更多的新意和刺激;尤其是羅振宇每天早晨6點(diǎn)死磕、一周一部《羅輯思維》的慣性被打破之后。

羅振宇,那個(gè)通過205期視頻在我們心中塑造“耿直”的胖子形象,不知不覺就崩塌了。

當(dāng)然,在此我也不打算“批斗”羅振宇,畢竟在當(dāng)下這個(gè)喜歡用“放大鏡”觀望偶像的優(yōu)點(diǎn),用“顯微鏡”窺視創(chuàng)業(yè)者缺陷的時(shí)代,喜歡一個(gè)人、崇拜一個(gè)人,討厭一個(gè)人、甚至是毀掉一個(gè)人的成本都太低了。

以訛傳訛,三人成虎,互聯(lián)網(wǎng)似乎隨時(shí)都能為你改變態(tài)度。

特別是在這個(gè)抖音推薦算法、微信左右人脈、微博掌控輿論的大時(shí)代,你的點(diǎn)贊、你的轉(zhuǎn)發(fā)、你的評(píng)論,每一點(diǎn)看似都無關(guān)緊要,但每一次操作在算法決定的世界中又至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈儧Q定了你下一秒、下一條、甚至是下一屏看到的是什么。

于是2018年12月31日的跨年演講,羅振宇“好心辦壞事”。2019年1月9日的“述職報(bào)告”,張小龍“無心插柳柳成蔭”。但不管用戶對(duì)于這兩者的評(píng)價(jià)如何兩極化,我們無法否認(rèn)的是,不管是張小龍,還是羅振宇,他們都是這個(gè)時(shí)代最“偉大”的超級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理。

張小龍只是湊巧打開了“微信”這個(gè)魔盒,羅振宇卻是有準(zhǔn)備有計(jì)劃有恒心的開啟了知識(shí)付費(fèi)戰(zhàn)場(chǎng)。

一、得到VS微信

得到和微信,這兩個(gè)購(gòu)機(jī)、換機(jī)以來第一時(shí)間必裝,從不卸載,而且每天必須打開的軟件——這或許是當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)人士最貼切的“寫真”(當(dāng)然,還有頭條、微博、抖音和支付寶……但在這里,它們不重要。)

得到用來自習(xí),微信用來社交;在得到中深呼吸,在微信中喘口氣。這似乎是大多數(shù)“有志青年”的現(xiàn)實(shí)寫照。

時(shí)至今日,得到和微信中的界限已經(jīng)沒那么明顯,在朋友圈里打卡,在知識(shí)城邦中撩騷的人也不少;于是,這兩種社交關(guān)系逐漸就形成了當(dāng)下年輕人生活狀態(tài)的“潔身自好”。

當(dāng)然,微信的關(guān)系是“關(guān)注”,是在熟人社交關(guān)系中尋求一種感性人設(shè)的認(rèn)同;得到的關(guān)系是“購(gòu)買”,是在陌生人關(guān)系中尋求一種理性人設(shè)的志同道合。

同樣是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新型社交關(guān)系,attention不一定比buy膚淺,而buy也不一定比attention高尚,但它們的發(fā)展方向都是相同的,就是在同樣的領(lǐng)域內(nèi)讓參與者的人設(shè)更加“真實(shí)”而“豐滿”。

得到不缺競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,知乎、分答、喜馬拉雅,但它一直獨(dú)占鰲頭。微信也不缺挑戰(zhàn)者,以前的陌陌、探探和微博,現(xiàn)在的Soul、子彈短信、即刻、音遇、POP、硬核、Zenly ,但它始終獨(dú)一無二。

現(xiàn)如今,知識(shí)付費(fèi)已經(jīng)回歸冷靜,得到限于“三年之痛”的輿論危機(jī)。

社交網(wǎng)絡(luò)遭遇瓶頸,微信似乎又要正面硬抗來自王欣、羅永浩和張一鳴的三國(guó)聯(lián)軍。

得到?jīng)]有倒下,些許的輿論還無法將它擊垮;微信沒有害怕,占領(lǐng)社交領(lǐng)域高地的它月活接近11億英姿煥發(fā);而這就是它們作為超級(jí)產(chǎn)品的氣度——一款超級(jí)產(chǎn)品必須要有自己的“抗競(jìng)爭(zhēng)”能力。

二、羅振宇VS張小龍

了解微信、得到原委的人都知道:先有微信,后得到;得到是羅振宇裹挾微信200多萬粉絲開枝散葉之后的結(jié)果。

可以說微信成就了得到,而這也是微信作為一款超級(jí)產(chǎn)品的涵養(yǎng),要知道不只是得到,近年來如流星一般劃過天際的自媒體,乃至于新媒體這個(gè)行業(yè)都算是微信帶來的“紅利”。

作為兩款超級(jí)產(chǎn)品的超級(jí)經(jīng)理人,我們目前的共識(shí)是:羅振宇“有種、有趣、有料”,張小龍“嚴(yán)肅、認(rèn)真、傲嬌”;也正是因?yàn)閮蓚€(gè)創(chuàng)始人人設(shè)迥異,導(dǎo)致了這兩款超級(jí)產(chǎn)品從誕生之初就有著各自不同的基因。

得到,更重利,偌大一個(gè)App除了李翔商業(yè)內(nèi)參其它幾乎全是“購(gòu)買”按鈕,但羅振宇一開始也說了,他只是一個(gè)商人;相比之下張小龍就顯得克制多了,微信迭代到7.0,無疑不是妥協(xié)和平衡之后的結(jié)果,近11億的月活,官方近乎是“無為而治”,雖然近年來各種入口和廣告都不少,但是我們知道張小龍真的盡力了。

微信成為國(guó)民標(biāo)配,但張小龍卻從不居功,而且一年也才現(xiàn)身兩次,以至于他的無數(shù)細(xì)節(jié)被放大。

得到逐漸成為一種趨勢(shì),也不可謂不成功,但是得到的成功和羅振宇不斷透支自己的人設(shè)是分不開的,365天,天天聽見,以至于他的無數(shù)缺憾被凸顯。

用戶可以在心中裝下一尊神(張小龍被神化),但是卻無法在眼中容納沙子(羅振宇引用一句名言都被扒出原委)。而這就是用戶對(duì)于一款超級(jí)產(chǎn)品的多維感知,近乎潔癖。

這也是為什么華為因?yàn)?G被推到風(fēng)口之后,無數(shù)人把“華為=愛國(guó)”當(dāng)成是笑話的原因。

一款超級(jí)產(chǎn)品不能有半點(diǎn)瑕疵,而這就是產(chǎn)及產(chǎn)品的“抗輿論”能力,哪怕有些事情根本就不是超級(jí)產(chǎn)品本身帶來的。

三、小趨勢(shì)VS小程序

發(fā)展到現(xiàn)在,微信已經(jīng)走出了自己的“七年之癢”進(jìn)入了第八年,君不知微信七年的時(shí)候有多少人預(yù)見微信沒有未來,微信在第七年有多“抑郁”,張小龍把兩個(gè)小時(shí)變成四個(gè)小時(shí)就有多“委屈”。

至于得到,還深陷在自己的“三年之痛”內(nèi),2017年,得到誕生的第二年就有人質(zhì)疑,如今2019了,質(zhì)疑聲又卷土重來;而且這一次好像還是有規(guī)模有組織有共識(shí)的“空襲”,甚至有人拿得到和權(quán)健類比,不然羅振宇也不會(huì)“失言”把自己比作是“賣健身卡”的。

但就算是如此,得到和微信這兩款“社交軟件”依舊為這個(gè)寒冬之下的2019提供了一份“完整”的答卷:羅振宇談到了“小趨勢(shì)”的前景,寒冬之下,我們大可不必畏懼;張小龍講到了“小程序”的使命,寒冬來臨,我們需要相信未來。

或許,羅振宇眼中看到的未來太過樂觀,張小龍眼中看到的未來有失偏頗,但我們不得不承認(rèn)當(dāng)下這兩款超級(jí)產(chǎn)品,兩款能夠左右年輕人生活和認(rèn)知的超級(jí)產(chǎn)品,它們眼中看到的未來有一定的參考價(jià)值。

  • 知識(shí)付費(fèi)時(shí)代,打敗得到的不會(huì)是另一款得到。
  • 社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,打敗微信的也不會(huì)是下一款微信。

但是在當(dāng)下這個(gè)5G時(shí)代將至、第五代互聯(lián)網(wǎng)將來,人工智能普世化的未來,我們還有機(jī)會(huì)在新的“網(wǎng)絡(luò)生態(tài)”上對(duì)得到和微信形成降維打擊;就像得到對(duì)知乎、微信對(duì)微博做過的事情。于是在即將到來的“智聯(lián)網(wǎng)”,小趨勢(shì)很可能為企業(yè)為羅輯思維掙得一線生機(jī),小程序入駐“智聯(lián)產(chǎn)品”幫助微信成為下一代互聯(lián)網(wǎng)的智能終端。

而這,就是超級(jí)產(chǎn)品的“抗衰老”能力;不說我們要有看到下一個(gè)十年的能力,但至少要看到三五年。

得到因?yàn)榭辞逍≮厔?shì)可以為扎穩(wěn)打,微信因?yàn)檠鹤⒘诵〕绦蚩梢圆讲綖闋I(yíng)。

在前文《2019超級(jí)產(chǎn)品,我和未來設(shè)計(jì)有個(gè)約會(huì)!》中我們定義了“超級(jí)產(chǎn)品”的三高“高顏值、高品質(zhì)和高感知”,這是從0到0.1;在《無雙向左,護(hù)墊俠向右;超級(jí)產(chǎn)品是怎樣煉成的?》中我們提到了如何去做一件“超級(jí)產(chǎn)品”的三種力“想象力、執(zhí)行力和感召力”,這是從0.1到1.

在這里我們依據(jù)得到、微信在市場(chǎng)的“魔考”下具有的“生理素質(zhì)”——“抗競(jìng)爭(zhēng)、抗輿論和抗衰老”,這是一款產(chǎn)品成為超級(jí)產(chǎn)品之后還能繼續(xù)當(dāng)一款超級(jí)產(chǎn)品必須具備的能力,這是從1到N。

  • 抗競(jìng)爭(zhēng)需要你在專業(yè)領(lǐng)域的一枝獨(dú)秀。
  • 抗輿論需要你在眾口鑠中的堅(jiān)不可摧。
  • 抗衰老需要你在日新月異下大有可為。

#專欄作家#

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