怎么看網(wǎng)易云音樂 2018 年年度報(bào)告?

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這是一個聰明但我不太喜歡的運(yùn)營活動,低于我對網(wǎng)易云音樂的預(yù)期。

聰明

為什么說它聰明呢?

因?yàn)楸厝环€(wěn)定有成績的同時還有創(chuàng)新。

穩(wěn)定而有成績

18年1月3日,網(wǎng)易云音樂的年度聽課報(bào)告來襲,幾乎刷屏所有人的微信朋友圈,在活動刷屏領(lǐng)域,可能也就支付寶的年度賬單可以相媲美。

從開屏到結(jié)尾,從文案到背景,16頁的H5,十分走心:

這一年,網(wǎng)易云音樂

陪你溫暖同行

到了19年,昨天網(wǎng)易云音樂又推出年度聽歌報(bào)告,依舊刷屏:去年我的朋友圈有7個網(wǎng)易云聽歌日記鏈接,現(xiàn)在朋友圈里已經(jīng)有9個,而截圖來的有45個,要知道,我好友總共也就2100+,能刷50次朋友圈,依舊火爆。

如果這個可能因?yàn)榕笥讶Φ膬A向性很明顯,導(dǎo)致刷的次數(shù)偏高,那我去兩個年輕人的匿名社區(qū),里面刷屏的的情形有過之而無不及,就起碼印證這次活動的成績應(yīng)該是可以的。

創(chuàng)新

和去年的年度報(bào)告相比,網(wǎng)易云音樂今年還做了一個很多人期待的功能:匹配一個有相似聽歌習(xí)慣的人。

網(wǎng)易云音樂以樂評和日推出名,從去年的樂評列車到200W+評論的《晴天》與《雅俗共賞》,從各種朋友圈里搞笑而特殊的日推,網(wǎng)易云音樂一步步成為很多人眼里的心頭好,即使QQ音樂把周杰倫等一大批流行歌手的歌變成了獨(dú)家,依舊讓大多數(shù)用戶不離不棄。

網(wǎng)易云音樂對用戶聽歌的推薦得到比較廣泛的認(rèn)知,而很多用戶也在暗暗期待,樂評里那么多小哥哥小姐姐和我聽同一首歌,有沒有機(jī)會能認(rèn)識一下呢?

而很多人還在想:有相似的聽歌習(xí)慣,那生活里契合的可能性,是不是也會大很多呢?

畢竟,你都能知道我喜歡聽什么歌,那我喜歡什么樣的人,你也該有點(diǎn)譜吧。

于是,網(wǎng)易云音樂在年度報(bào)告末尾,給當(dāng)時兩個正在匹配的用戶一個聊天機(jī)會,有相似聽歌習(xí)慣的人,會在兩個人共同喜歡歌曲的映襯下開始聊天,云音樂還貼心的加上了行動助手【M2小可愛】機(jī)器人,幫助用戶破冰。

你會期待云音樂根據(jù)聽歌習(xí)慣給你分配的小哥哥/小姐姐么?

不喜歡

這個看起來穩(wěn)中有進(jìn)的活動,我并不喜歡,可以說辜負(fù)了我在初看到這個報(bào)告時發(fā)的朋友圈:

逆天的網(wǎng)易云音樂,做了我想了很久的功能,殺器,比我想象中要好。

穩(wěn)定這事兒無可厚非,畢竟去年的效果太好,內(nèi)容和數(shù)據(jù)又還是那些,改起來風(fēng)險(xiǎn)比較大,收益很難說。

但是,整個報(bào)告,除了開屏,變成了——遇見你,真好

內(nèi)容主體和去年相比,幾乎一個字的變化都沒有,只是刪去和收藏相關(guān)的一頁。

太穩(wěn)定了,看起來沒有改變的想法,估計(jì)在2020年元旦過后,我們還是能收到一模一樣的一份報(bào)告,除了數(shù)據(jù)變,其他無差。

而在末尾的社交匹配,取巧式的創(chuàng)新,堪稱一把好牌打爛在手的典型:

(1)全量推送

網(wǎng)易云音樂年度報(bào)告是全量推送,從開屏廣告到首頁第一 banner,再到社交網(wǎng)絡(luò)里鋪天蓋地的轉(zhuǎn)發(fā),幾乎是云音樂用戶都會進(jìn)入這個H5,是所有的用戶都希望通過云音樂來遇見其他的人么?

把匹配放在H5的主流程里,合適么?

(2)性別差異

在進(jìn)入匹配之前,云音樂會讓用戶選擇性別,且提示無法更改,然后,從我和我問的朋友情況去看,匹配的全是異性。

雖然,兩性之間的吸引是很大的驅(qū)動力,也可以說是最大的驅(qū)動力,但是,只匹配異性是否有點(diǎn)狹隘,是否讓這個匹配就有了明確的異性匹配標(biāo)簽?

聽歌交朋友,也是一件很不錯的事情呢。而且,只有異性,就得增加道德審判的風(fēng)險(xiǎn),可能讓這個功能與陌陌一般背上約的大眾印象。

(3)功能目標(biāo)

一個朋友進(jìn)入年度報(bào)告過后,在朋友圈評論:網(wǎng)易云音樂這是要進(jìn)軍社交領(lǐng)域了么?

用戶匹配與之后聊天互動,屬于很明顯的社交向功能,到網(wǎng)易云音樂這個量級,朝社交方向拓展很正常,但是,拓展得如此粗糙,也確實(shí)讓人費(fèi)解:

  • 活動型拓展——沒有固定入口的重型功能(匹配+IM);
  • 無明確后續(xù),用戶與用戶關(guān)注后對網(wǎng)易云音樂幾乎沒有任何影響;
  • 活動效率低,大部分用戶的體驗(yàn)并不好(小規(guī)模數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì));

看起來就是為了創(chuàng)新而把社交向的拓展拉出來補(bǔ)在報(bào)告末尾,既有了創(chuàng)新,又能在社交方向嘗試拓展一下;

聰明而無用,我不知道后面這個補(bǔ)充的有何意義?

如果是我

如果是我來做網(wǎng)易云音樂社交方向的嘗試(雖然不可能,但腦洞一下嘛),著手的方向應(yīng)該是在評論之外,開創(chuàng)社交向的UGC。

首先,應(yīng)該完善和補(bǔ)充IM(對話聊天)功能,起碼讓聊天是一個順暢的過程,然后補(bǔ)上特別的語音渠道,讓用戶之間可以聽到對方唱歌,可以是當(dāng)前直接唱,也可以是已有上傳的歌曲;

然后,給用戶創(chuàng)造連接的機(jī)會:

  • 比如,聽歌界面里給一個匹配的入口——正在聽這首歌而且正在匹配里最契合的那個人;
  • 比如,每日推薦里給一個全網(wǎng)與自己非常相似的用戶,如日推按照推薦機(jī)制完全一樣的朋友;
  • 比如,私人FM里,不僅能隨機(jī)歌,也能根據(jù)用戶標(biāo)簽,選擇隨機(jī)人,這個無需實(shí)時;
  • ·····

接著,在每首歌后面都可以加上背景音樂跟唱功能,UGC內(nèi)容自然發(fā)布都現(xiàn)有的云音樂朋友圈里,從一個每天都用的音樂軟件里找歌唱,邏輯比單獨(dú)找天天K歌APP要順暢,而且也比云音樂現(xiàn)在做音樂短視頻方向更合適吧。

社交+UGC,應(yīng)該有快速拓展用戶的潛力?

以上腦洞,忽略了做這些事情的難處與問題,隨口說,請看不過去的大佬直接略過。

不過,還想披露一個值得關(guān)注的數(shù)據(jù):網(wǎng)易云音樂、QQ音樂與酷狗音樂在17年3月某第三方檢測機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)為:5300W:14600W:25400W,略等于1:3:5;

到了19年1月,目前比值是16000W:30000W:31000W,略等于1:2:2,由此可見網(wǎng)易云音樂的拓展之速。

音樂是聲音這個內(nèi)容展現(xiàn)形式的最主流場景,不管朝哪個方向拓展,都是非常有價(jià)值的,從 Spotify 的214億美元市值到騰訊音樂215億美元市值,就可以直觀感受出來,而網(wǎng)易云音樂則是目前中國音樂市場里最具拓展性的一個,值得期待,所以,我上面的不喜歡,其實(shí)有期待值比較高的原因。

 

本文由 @boyzcl 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自網(wǎng)絡(luò)

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評論
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  1. 今年,我去看了我的網(wǎng)易云音樂年報(bào)。所有的海報(bào)感覺差不多的,沒有趣味性。往上翻頁查看下一條報(bào)告。操作起來比知乎海報(bào)更方便,不過還是比較要點(diǎn)到翻頁按鈕才可以換頁的樣子。不過,這個交互也不太好,沒有啥互動的,神秘感有點(diǎn)弱…同時,我也有點(diǎn)反感最后的社交功能。有創(chuàng)新點(diǎn)值得肯定,它放在最后是想讓有共同品味的人相聚,做一個靈魂伙伴兒。這樣放有點(diǎn)突兀了,可以嘗試先生成一個性格匹配,在星球里面找到自己的靈魂,哈哈,參考下soul的靈魂匹配~

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    1. soul我也不大喜歡,不過,就這樣吧

      來自福建 回復(fù)
  2. 報(bào)告的動畫做得很精美了 匹配體驗(yàn)一般,有點(diǎn)尷尬…

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    1. 是的

      來自福建 回復(fù)
  3. 各大社交平臺上相對去年來說,多了一絲雜音,沒有像去年的那種認(rèn)同感,通過精美h5達(dá)到了自己圈內(nèi)的社交,感覺網(wǎng)易云就是看到這一點(diǎn)才開發(fā)出來這個…功能 感覺 至少現(xiàn)在我是不喜歡的;
    說說這個年度報(bào)告吧,從12.30開始等,每天都會刷一遍網(wǎng)易云,每天都看到黑膠VIP和ysl,一度懷疑是自己沒找到年度報(bào)告入口(當(dāng)時忘記看官微),后面才猛然醒悟,用戶心心相念的年度報(bào)告似乎成了一個巨額廣告,那一瞬間真的是特別失望,看到幾乎沒變的設(shè)計(jì)和不精準(zhǔn)的數(shù)據(jù) 最后在看到匹配功能,徹底失望重新轉(zhuǎn)回蝦米

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    1. 失望的用戶很多。

      來自福建 回復(fù)
  4. 這也許是網(wǎng)易云音樂的一次test,流程不全功能不全匹配敷衍,使用中還有3個不能忍的bug,是有點(diǎn)小失望的

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    1. 年度報(bào)告來test,心大。

      來自福建 回復(fù)
  5. 我匹配的第一個人是同性,第二個是異性,因?yàn)閮蓚€人都沒用參與聊天所以我就結(jié)束匹配了。沒想著把這個當(dāng)momo用,但單身女孩不喜歡任何交友網(wǎng)站同時不善交友,覺得這個功能挺好的??

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    1. 沒說功能不好哦,是說可以做得更好。

      來自福建 回復(fù)
  6. 我喜歡的歌 都放別的歌單 一點(diǎn)點(diǎn)喜歡沒歸類的放愛心歌單 匹配起來尷尬無比

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  7. 上下滑動,一頁頁的看。

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    1. 哈哈,哈哈嗯吶,我也這樣干了。

      來自福建 回復(fù)
  8. 就我覺得今年網(wǎng)易云數(shù)據(jù)很不對嗎,敷衍

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    1. 數(shù)據(jù)不對?
      敷衍是很明顯的呀。

      來自福建 回復(fù)
    2. 我也覺得

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    3. +1 ,主要還是數(shù)據(jù)很老;我聽一首歌156次,他竟然給我說我最喜歡的是一首加起來沒50次的(在上年1月連聽了30次);

      來自廣東 回復(fù)
  9. 如果想探討產(chǎn)品,可以加微信 boyzcl。

    來自福建 回復(fù)
  10. 有傾向,不過直播的社交和我說的方向還差很多。

    來自福建 回復(fù)
  11. 最后的匹配有點(diǎn)尷尬和無趣,匹配到我的剛好是一首交響,對方也只是一個需要練習(xí)的而聽的。實(shí)屬無聊。。。還有關(guān)鍵字,對于我這種喜歡聽各種翻唱的,關(guān)鍵詞全是一首歌里,失望。

    來自河南 回復(fù)
    1. 哈哈,你這個屬于特殊情況啦。

      來自福建 回復(fù)
    2. 哈哈,畢竟每個人情況不一樣。不過您也說到它今年的幾個問題,不知道往后會不會有改變。。
      我覺得如果它能真正的堅(jiān)持本心,參考B站,或許能撥開云霧。qq音樂他們倆,特別是qq音樂,他的流量明星帶來的量太大了,不是“歌手”能比擬的,諸如“xx101、xx7子”隨便一個人都能秒殺一眾小歌手,但是這些人的粘性是個大問題,在誰家就去誰那,看人不看公司。但是真正的歌手很穩(wěn)定也很有持久力,這不是流量所能比擬的;缺點(diǎn)則是這些歌手需要很長的時間積累,積累下去那就是一筆大的采訪。
      不過另一個問題——版權(quán),經(jīng)過調(diào)停,網(wǎng)易要好過一點(diǎn)。

      來自河南 回復(fù)
  12. 修正:匹配到的不全是異性噢

    來自廣東 回復(fù)
    1. 我說的是,我匹配到的哦,大概率吧。

      來自福建 回復(fù)
    2. 是的哦

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    3. 判斷條件第一個條件是不是異性

      回復(fù)
  13. 最后一個小的反轉(zhuǎn)有點(diǎn)皮了喲 ??

    來自湖北 回復(fù)
    1. 哈哈,皮得可以吧

      來自福建 回復(fù)
  14. 沒有周杰倫說個雞

    來自北京 回復(fù)
    1. 確實(shí)不想吐槽。

      來自福建 回復(fù)
  15. 坐實(shí)了之前說的 云音樂要做社交,要做匹配的傳言。
    所以看到最后就沒有太多的意外了。
    不過強(qiáng)制進(jìn)入匹配有點(diǎn)無語。
    用年度報(bào)告來切入,的確有點(diǎn)好牌打爛的感覺。
    PS:用云村的概念來做社交,還是不錯的。用戶有一種身份認(rèn)同,這樣更有粘性。

    來自廣東 回復(fù)
    1. 哈哈

      來自福建 回復(fù)
  16. 1.現(xiàn)在說聰明而無用尚早。2.網(wǎng)易云音樂走的就是有個調(diào)性,真的大步去社交領(lǐng)域挺進(jìn)并不合適?!獋€人拙見

    來自北京 回復(fù)
    1. 我是說的是邏輯,又不是根據(jù)結(jié)果去推,為什么說尚早?

      來自福建 回復(fù)
    2. 贊成 不是所有的產(chǎn)品都要做im的 我用網(wǎng)易云和豆瓣 是因?yàn)樯?遠(yuǎn)離自己正常的生活圈 所以很自在 想說什么說什么 如果做社交做到熟 就像微博 就變味了

      回復(fù)