中國(guó)農(nóng)業(yè)信息化溫水煮青蛙(二):生鮮B2B信息化之二

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緊接前幾日的內(nèi)容,本文將繼續(xù)闡述中國(guó)農(nóng)業(yè)銷端信息化,具體包括BAT巨頭新零售布局、線下大戶發(fā)展、及社區(qū)O2O配送,其中不乏跳出溫水之蛙存在。

巨頭新零售布局以盒馬生鮮、7Fresh、小象生鮮為例;線下大戶以超級(jí)物種、百果園、蘇鮮生、明康匯、生鮮傳奇、錢大媽為例;社區(qū)配送派則是易果生鮮、每日優(yōu)鮮、食行生鮮、菜劃算。

一、巨頭新零售布局

新零售可以簡(jiǎn)單理解為線上流量遇到瓶頸(拉新成本越來(lái)越高,新用戶也拉完了),因此線上巨頭以線下開(kāi)設(shè)門店方式截留線下流量,并打通線上與線下流程,同時(shí)在線下門店賦能其智能硬件系統(tǒng)。

新零售優(yōu)先滲入的就是食品新零售,說(shuō)白了做食品新零售就是成為大型商超,并插上線上下單和線下配送兩個(gè)翅膀,但生鮮新零售還需要更加親民。

1. 盒馬生鮮

盒馬生鮮誕生之初,阿里只是參股,現(xiàn)在變成了控股,手法可怕啊,聯(lián)想餓了么。

但是不可否認(rèn)在阿里控股之后,知名度和公司整體實(shí)力提升較多,還能充分利用阿里的生態(tài)資源,對(duì)抗超級(jí)物種,以及傳統(tǒng)的物美、大潤(rùn)發(fā)、家樂(lè)福、沃爾瑪、世紀(jì)聯(lián)華等傳統(tǒng)商超的生鮮業(yè)務(wù)。

盒馬生鮮將用戶定位為中高端消費(fèi)人群,這些用戶習(xí)慣互聯(lián)網(wǎng)模式,對(duì)食物品質(zhì)要求高,生活節(jié)奏快而有半成品需求,追求健康、便捷、科技感的生鮮購(gòu)物體驗(yàn)和餐飲享受。

然而盒馬生鮮,與超級(jí)物種有著本質(zhì)的差別,盒馬生鮮不是商超卻甚是商超。

說(shuō)實(shí)話我并不看好盒馬生鮮,除了其強(qiáng)制APP付款帶來(lái)的反感之外,還對(duì)其定位產(chǎn)生疑惑,我看不清他是在城中富貴區(qū)還是在近CBD(有些門店選址是在商超夾縫中),還是將門店作為社區(qū)倉(cāng)主打線上配送,目前來(lái)看還是最后者,既然是后者就注定邁不過(guò)新鮮這道關(guān)口。

其次盒馬生鮮提供的生鮮是高端化,還是中高端化,我暫時(shí)也沒(méi)了界定。相比我更看好超級(jí)物種那純粹的單品品牌模式,各種工坊。

不過(guò)以上內(nèi)容并不是盒馬生鮮這只牛蛙頭懸的溫水,其風(fēng)險(xiǎn)之處在于品質(zhì),尤其是非標(biāo)品的蔬菜的品質(zhì),不少消費(fèi)者反映其蔬菜菜品之差。

標(biāo)品的供應(yīng)商可以通過(guò)阿里這塊牌子去卡,消費(fèi)者也可以依仗支付寶去收獲,但是非標(biāo)品確實(shí)是短板,目前盒馬生鮮的做法是降低非標(biāo)品出鏡率。在短期培養(yǎng)用戶消費(fèi)習(xí)慣的目標(biāo)下,這么做無(wú)可厚非。

在長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的驅(qū)使下,盒馬正在緊羅密布塑造盒馬生鮮自營(yíng)非標(biāo)品品牌,爭(zhēng)取達(dá)到50%以上。預(yù)祝其早日脫坑,畢竟一超不是好局面。

2. 7FRESH

京東作為騰訊阻擊阿里做大的第一陣地,在京東生鮮線上平臺(tái)的基礎(chǔ)上布局線下實(shí)體體驗(yàn)店,充分發(fā)揮其物流優(yōu)勢(shì)和城市倉(cāng)經(jīng)驗(yàn),妄圖以京東生鮮+7Fresh延遲阿里的進(jìn)攻。

不過(guò)7Fresh由于開(kāi)店少,全國(guó)就8家,不知是想抄襲盒馬發(fā)展之路,還是決策不緊不慢,這個(gè)先天基因不足導(dǎo)致其線上平臺(tái)轉(zhuǎn)線下做生鮮道路相比盒馬更坎坷,7Fresh并沒(méi)有體驗(yàn)過(guò),不詳細(xì)評(píng)論,個(gè)人感覺(jué)屬于二流,并沒(méi)有充分發(fā)揮京東自身優(yōu)勢(shì)。

但其在成都設(shè)點(diǎn)勇氣可嘉,1對(duì)8,那可是盒馬的早期陣地,要是京東敢在盒馬總部杭州設(shè)點(diǎn)就更美妙了。

7Fresh相比盒馬,更急迫跳出溫水,因?yàn)轵v訊系還有超級(jí)物種,今年京東因故市值的蒸發(fā),北京和上海等地運(yùn)營(yíng)成本之高等,都增加其運(yùn)營(yíng)難度。

3. 小象生鮮

小象生鮮出生也太晚了,不過(guò)作為王興在新零售的布局,對(duì)得起ATM的招牌,也符合王興主動(dòng)全面出擊的個(gè)性(話說(shuō)美團(tuán)打車怎么還沒(méi)來(lái)杭州),更是對(duì)阿里收購(gòu)餓了么的強(qiáng)力對(duì)抗。

美團(tuán)之前推出過(guò)一款面向終端消費(fèi)者的菜老包,為消費(fèi)者提供宅配服務(wù)。目前依托美團(tuán)APP,以美團(tuán)+小象生鮮做線上線下的新零售。下次去北京一定要體驗(yàn)一把。

說(shuō)實(shí)話作為剛出生不久的小象生鮮,沒(méi)必要給太大壓力跳出溫水,但是上市后美團(tuán)的全面出擊、四面楚歌,不知小象生鮮能走多遠(yuǎn)。

二、線下大戶發(fā)展

線下大戶是那些傳統(tǒng)大型商超、連鎖門店,他們已有線下流量,但在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的威逼下,也往線上轉(zhuǎn)移,最終實(shí)現(xiàn)線上線下新零售模式。

以下內(nèi)容中本來(lái)生活因模式分類重合未放入:

1. 超級(jí)物種

超級(jí)物種作為永輝超市報(bào)效騰訊的打擊盒馬生鮮頭牌,在多地均有部署,但是卻沒(méi)有盒馬生鮮那么多。也基本上依托永輝超市構(gòu)建,在其大本營(yíng)福建開(kāi)枝散葉。

永輝超市在彩食鮮已發(fā)展的前提下又開(kāi)辟超級(jí)物種,將自有品牌襯托在線下永輝超市之外,獨(dú)立門戶,算是新零售的妙招。

超級(jí)物種我最欣賞之處是其單純的高端精品小超的定位,干脆利落。超級(jí)物種的各種工坊令人目不暇接,鮭魚工坊、盒牛工坊、波龍工坊、超級(jí)外賣、有機(jī)生活館等。

由于背靠永輝超市,手里掌握諸多的供應(yīng)商,以及供應(yīng)商管理經(jīng)驗(yàn),能夠讓超級(jí)物種迅速發(fā)展,不幸的是盒馬生鮮的強(qiáng)流量入局,有幸的是與騰訊、京東的聯(lián)合抱團(tuán),并拿入聯(lián)華超市的股份,鞏固自身線下原有的大型商超優(yōu)勢(shì)。

因此我將超級(jí)物種定義為已經(jīng)跳出溫水的青蛙,就因?yàn)槠鋵?duì)供應(yīng)商的強(qiáng)管控、自有品牌、清晰定位、與盒馬生鮮不直接在個(gè)別城市競(jìng)爭(zhēng)。

2. 百果園

百果園作為專注于水果的連鎖專賣店,相比于鮮豐水果,其走向新零售并不是簡(jiǎn)單的微信小程序+線下連鎖門店形式,而是基于線下連鎖門店,構(gòu)建起內(nèi)部的一體化平臺(tái),打造供應(yīng)鏈一體化,用信息化管控供應(yīng)鏈,輔助百果園的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

閑說(shuō)一嘴,信息化平臺(tái)叫一體化,太有國(guó)企味道了。從2016年百果園合并生鮮電商一米鮮、加入無(wú)人貨架聯(lián)盟等動(dòng)作就可見(jiàn)百果園的野心,一家做傳統(tǒng)中高端精品水果連鎖店的雄心壯志。

有人會(huì)說(shuō)只可惜百果園專注水果,覆蓋面不廣,但是我想說(shuō)正是百果園細(xì)分領(lǐng)域的選擇與專注,才能造就其霸業(yè),只要其能真正將信息化發(fā)揮到極致。

水果作為老少皆宜,消費(fèi)頻次高、投入產(chǎn)出比高、標(biāo)品化程度高、可長(zhǎng)久倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸便捷等優(yōu)勢(shì),在所有生鮮細(xì)分領(lǐng)域中,優(yōu)勢(shì)明顯。

有人會(huì)說(shuō)大米也有這些優(yōu)勢(shì),但純米店就又品類單一了,且同一區(qū)域內(nèi)米店的數(shù)量和收益會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于水果店,還有大米面臨配送問(wèn)題、商超競(jìng)爭(zhēng),像我平時(shí)家里的米油全是京東下單。正因?yàn)閮?yōu)勢(shì)領(lǐng)域的極致深入,將百果園帶離溫水。

(3)蘇鮮生

蘇鮮生可以說(shuō)是屬于阿里系陣營(yíng),是蘇寧易購(gòu)的生鮮新零售布局,一說(shuō)蘇寧易購(gòu),近期最火的莫過(guò)于少主的足球主席。蘇鮮生是其新零售業(yè)務(wù)往生鮮的延伸,主要在上海和杭州。具體線下類似與盒馬生鮮,不過(guò)店面卻小于盒馬生鮮,線上則是蘇寧易購(gòu)電商+線下門店。

蘇鮮生還在溫水中,在生鮮領(lǐng)域突圍需要明確以下幾件事:第一,蘇寧集團(tuán)對(duì)生鮮的關(guān)注度,畢竟蘇寧戰(zhàn)線也挺多的;第二,與阿里的裂與合;第三,自身后續(xù)冷鏈物流實(shí)力和信息化實(shí)力,切不能借力阿里;第四,線下生鮮店與蘇寧易購(gòu)的完美融合。

4. 錢大媽

錢大媽屬于生鮮社區(qū)店的領(lǐng)軍地位,是華南肉菜連鎖巨頭,有京東資本,號(hào)稱“不賣隔夜肉”,每天從19點(diǎn)開(kāi)始打折清貨,每隔半小時(shí)再打低一折,23:30后全場(chǎng)免費(fèi)派送。

錢大媽也是依靠微信小程序可走線上下單,模式與其他無(wú)異。

目前錢大媽在探索“店+倉(cāng)+柜”模式,后續(xù)成功后再加上其目前近千家的店,足夠讓其在華南地區(qū)興起風(fēng)浪,與供應(yīng)商積量談價(jià)。

且華南靠近云南這塊天然產(chǎn)地,菜類采購(gòu)將有優(yōu)惠,華南的肉禽養(yǎng)殖也將帶來(lái)肉類價(jià)格優(yōu)惠,兩廣人民對(duì)飲食的需求量,將錢大媽逐漸帶離了溫水,坐等其生鮮柜的投入,以滲入生鮮宅配行業(yè),而不僅僅單純是社區(qū)門店。

假如錢大媽后續(xù)依靠??趦?yōu)勢(shì)和水果種植優(yōu)勢(shì),再搞點(diǎn)高端進(jìn)口果蔬肉類門店,還能切入超級(jí)物種的戰(zhàn)場(chǎng)。

5. 明康匯

明康匯是線下大戶中最特殊的,因?yàn)槠溆凶约旱霓r(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地,能在自己供貨的基礎(chǔ)上,向世紀(jì)聯(lián)華、物美等提供貨源。明康匯自己做生產(chǎn)據(jù)說(shuō)是因?yàn)樾枰獮槠浣逃瘓F(tuán)提供安全的食品,具體原因不詳,但是作為其母公司的海亮集團(tuán),行業(yè)跨度還是蠻大的。

明康匯在線下門店全是社區(qū)店,面積遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于盒馬等,屬于游擊戰(zhàn)術(shù)。明康匯的信息化是純粹外包的,走的也是線上多端下單的輕模式,并提供簡(jiǎn)單的追溯服務(wù),滿足用戶的安全需求。

明康匯想跳出溫水所做的事情是:

  1. 提供可體驗(yàn)的追溯;
  2. 提供線上下單線下配送服務(wù);
  3. 消化自身生產(chǎn)基地產(chǎn)能之外,打造自己的供應(yīng)商體系。

但是由于他的安全服務(wù)尚未履約,導(dǎo)致三連跳不用跳了。

6. 生鮮傳奇

生鮮傳奇是更另類的商超下端延伸,戰(zhàn)區(qū)也僅選在安徽,是所有生鮮新零售戰(zhàn)力薄弱的地區(qū)。

生鮮傳奇屬于社區(qū)店,后面也是背靠商超資源(樂(lè)城超市),以大賣場(chǎng)思維,在小小的社區(qū)店內(nèi)分區(qū)出租攤位給奶茶店、面包店等,將不做的食材領(lǐng)域交由他們,完善自身食材體系。

生鮮傳奇憑借其標(biāo)準(zhǔn)化,自營(yíng)模式,SKU控制策略,已經(jīng)馬上要形成新的二線城市生鮮店另類派,但是在新一輪的融資后,其創(chuàng)始人竟然對(duì)外開(kāi)放加盟,這可能會(huì)降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),但也會(huì)毀掉一個(gè)模式。

三、社區(qū)O2O配送派

社區(qū)O2O配送派,主要是依靠生鮮柜、無(wú)人貨架、線下配送等連接終端消費(fèi)者。

1. 易果生鮮

易果生鮮作為全國(guó)第一家生鮮電商,目前隸屬阿里系,在天貓生鮮可下單,易果APP和官網(wǎng)也可下單,承擔(dān)了阻擊每日優(yōu)鮮的重任,可充分調(diào)用阿里系的線下資源。

易果生鮮已經(jīng)跳出溫水,作為先驅(qū),易果集團(tuán)早就有效地將業(yè)務(wù)拆分為易果生鮮、安鮮達(dá)運(yùn)輸、云象供應(yīng)鏈,一個(gè)賣生鮮,一個(gè)干流冷鏈運(yùn)輸和配送,一個(gè)買生鮮、供應(yīng)商管理和立標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)安鮮達(dá)對(duì)外可已提供服務(wù),這可能也是美菜網(wǎng)學(xué)習(xí)其之處。

尤其是云象供應(yīng)鏈樹立的標(biāo)準(zhǔn),不符合的供應(yīng)商不要,構(gòu)筑完全的高議價(jià)權(quán)。易果生鮮業(yè)務(wù)也增加了新零售,以對(duì)抗每日優(yōu)鮮的便利柜,同樣可對(duì)外提供生鮮新零售解決方案。

易果生鮮還是具有很強(qiáng)包容性,也是一個(gè)好戰(zhàn)略,為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供方案、信息化、經(jīng)驗(yàn)支持后,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相當(dāng)于是加盟店。

2. 每日優(yōu)鮮

最早接觸每日優(yōu)鮮是無(wú)人售貨柜,屬于每日優(yōu)鮮便利業(yè)務(wù),其主營(yíng)業(yè)務(wù)是提供生鮮的O2O配送,目標(biāo)用戶是80、90后上班族,后續(xù)用將企業(yè)納入其中,無(wú)論是哪個(gè)用戶均與日益快節(jié)奏的工作與生活相關(guān)。

每日優(yōu)鮮的創(chuàng)始人來(lái)自聯(lián)想佳沃鑫榮懋集團(tuán),一家做產(chǎn)地水果整合的企業(yè),因此每日優(yōu)鮮以水果為突破口,完美避開(kāi)生鮮中其他品類的大坑。

每日優(yōu)鮮的微倉(cāng)合作人戰(zhàn)略是以加盟的形式獲取更多的社區(qū)倉(cāng),以社區(qū)倉(cāng)輻射3公里以內(nèi)的,成本在開(kāi)設(shè)社區(qū)門店和設(shè)置社區(qū)生鮮柜之間。

由于入局早,且先期做水果,收入流水較多,聯(lián)想佳沃鑫榮懋集團(tuán)的供應(yīng)商資源,可以短期內(nèi)進(jìn)行多個(gè)嘗試,比如全程冷鏈1小時(shí)直達(dá),完全是成本,所幸并不是所有生鮮均要全程冷鏈,且零食也是辦公區(qū)的突破口。

但是其供應(yīng)商除了水果之外,還需要拓展,并完善自身的數(shù)字供應(yīng)鏈,將聯(lián)想佳沃鑫榮懋集團(tuán)的信息化更好得融入。

至于重資產(chǎn)的冷鏈物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),我倒覺(jué)得其可以租賃,但其以水果為主體的屬性帶來(lái)其做進(jìn)銷存管理的可能性。

期待其往上游的介入,早日脫坑,亦或合并三四名。

3. 食行生鮮

食行生鮮布局較為簡(jiǎn)單,直接將生鮮快遞柜(類似京東的自提點(diǎn))部署到社區(qū),不過(guò)目前僅在蘇州、上海和無(wú)錫三個(gè)城市。用戶線上下單,有空去線下自提柜取貨。

這種模式是我最欣賞,也是之前設(shè)想過(guò)的,說(shuō)實(shí)話,我目前還沒(méi)有體驗(yàn)過(guò)食行生鮮,不知道氣自提柜能夠保鮮多久,但是假如有一家做成所有生鮮宅配的自提柜,那也是有價(jià)值的,只不過(guò)現(xiàn)在生鮮宅配因?yàn)槭酆髥?wèn)題,并不是所有都用自提柜。

也正是因?yàn)樽蕴峁癯杀镜拇嬖诤妥蕴峁衲J降馁|(zhì)疑,也導(dǎo)致食行生鮮當(dāng)初進(jìn)京后又撤離,目前僅在三個(gè)城市發(fā)力和苦心經(jīng)營(yíng)。

衷心希望這個(gè)模式越辦越好,真正實(shí)現(xiàn)配送到貨,未來(lái)還能放外賣,畢竟快遞柜形式已經(jīng)用戶習(xí)慣已養(yǎng)成,也是對(duì)用戶個(gè)人信息隱私和安全的保障。

4. 菜劃算

菜劃算,是我在路上看到的一家做生鮮宅配的杭州本土企業(yè),特意查詢了才成立兩個(gè)月,母公司貌似是杭州譽(yù)程網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,一家做互聯(lián)網(wǎng)新餐飲的公司。

菜劃算我欣賞之處是在生鮮宅配火熱的當(dāng)下,在杭州小規(guī)模試運(yùn)行,是屬于互聯(lián)網(wǎng)的做事風(fēng)格。目前下單方式是微信小程序,其他信息尚未了解,不過(guò)市面上應(yīng)該存在很多這樣的企業(yè),依托一個(gè)微信小程序做生鮮宅配,然后他們自己采購(gòu),議價(jià)權(quán)較低,是商機(jī)。

四、總結(jié)

以上從三個(gè)大的維度不同角度描述那么多生鮮銷端領(lǐng)域的企業(yè),證明一點(diǎn):離錢最近的地方,資源最多,關(guān)注度也最多,也最易靠信息化和互聯(lián)網(wǎng)賺錢。

但是目前可以說(shuō)是脫坑的公司不多,像順豐優(yōu)選之類的選手,不在純互聯(lián)網(wǎng)起家、巨頭新零售布局、線下大戶發(fā)展和社區(qū)O2O配送派這四類中,也在鍋中掙扎,頻繁換帥,虧損連連。

中國(guó)農(nóng)業(yè)銷端信息化內(nèi)容有點(diǎn)多,分了兩篇文章闡述,后續(xù)會(huì)就流通和種植內(nèi)容發(fā)表意見(jiàn)。銷端信息化總結(jié)如下表:

 

本文由 @清河落河清 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來(lái)自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。

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  1. 最近打算做這類項(xiàng)目,加個(gè)微信請(qǐng)教一下?

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    1. 可以,18966469267

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  2. 最近也打算要做這種項(xiàng)目,加個(gè)微信請(qǐng)教一下?

    來(lái)自四川 回復(fù)
    1. 可以啊,有機(jī)會(huì)一起,我的微信號(hào)是18966469267 ??

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