潛心打磨近兩年后，前谷歌中國(guó)工程研究院副院長(zhǎng)劉駿創(chuàng)辦的云云網(wǎng)今日正式上線。這是一個(gè)加入了社會(huì)化因素的綜合搜索產(chǎn)品，包括網(wǎng)頁(yè)搜索、實(shí)時(shí)搜索、圖片搜索和手機(jī)應(yīng)用搜索。而鑒于云云網(wǎng)和新浪微博的密切關(guān)系，我更寧愿稱云云網(wǎng)是新浪在搜索領(lǐng)域的又一次嘗試，只不過(guò)這次不是自己做，而是通過(guò)投資的方式。

從 iAsk 的慘淡到與 Google 合作，再到投資云云網(wǎng)，新浪依舊對(duì)“搜索”癡心不改。加上已經(jīng)和百度糾纏多年的搜狗，和今年大張旗鼓進(jìn)入搜索市場(chǎng)的奇虎 360。國(guó)內(nèi)搜索市場(chǎng)在 2012 年又掀開(kāi)了與百度決戰(zhàn)的序幕。只不過(guò)搜狗、360和新浪都并沒(méi)有打算同百度搜索在正面戰(zhàn)場(chǎng)短兵相接，而是選擇了“曲線救國(guó)”，旁敲側(cè)擊，從百度的軟肋和自家搜索的衍生產(chǎn)品中蠶食百度的搜索份額。

搜狗：從“三級(jí)火箭”到“金字塔”

在這三家搜索中，搜狗與百度交戰(zhàn)的時(shí)間最長(zhǎng)，經(jīng)驗(yàn)也最豐富，最先提出用“曲線救國(guó)”的方式來(lái)贏得市場(chǎng)份額。搜狗自家也知道，直接與百度交鋒是不可取的，結(jié)果也證明搜狗的戰(zhàn)略是對(duì)的。

11月5日，搜狗 2012 年第三季度財(cái)報(bào)顯示，搜狗該季度營(yíng)收為 3700 萬(wàn)美元，較 2011 年同期增長(zhǎng) 102%，較上一季度增長(zhǎng) 23%，而這較上季度的 123% 及一季度的 184% 已經(jīng)有所放緩。去年四季度，搜狗的營(yíng)收同比增速曾高達(dá)248%，成為搜狐收入的主力軍。據(jù)第三方網(wǎng)絡(luò)分析公司 CNZZ 數(shù)據(jù)，在10月份的搜索市場(chǎng)份額中，百度占73%，360搜索占10%，搜狗占8%。

之前，搜狗的戰(zhàn)略是“三級(jí)火箭”，即輸入法、瀏覽器、搜索。不過(guò)這“三級(jí)火箭”在進(jìn)來(lái)有些放緩。很明顯的，在“三級(jí)火箭”中，只有輸入法是在市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)地位（達(dá)到83.6%），但是瀏覽器和搜索業(yè)務(wù)，雖然能排到前三，但是與前面的產(chǎn)品差距還是很遠(yuǎn)。

搜狗可能自己也知道，如果搜狗憑“一支箭”就想有所作為還是不夠的。于是王小川在年初的采訪中透露了搜狗的其它“箭”。去年底內(nèi)測(cè)的搜狗“探索引擎”將成為“第二支箭”，它將搜索和瀏覽器結(jié)合起來(lái)，用戶無(wú)需輸入關(guān)鍵詞即可自動(dòng)獲取可能感興趣的信息，搜狗將以此試水現(xiàn)有搜索引擎無(wú)法覆蓋的 61% 的互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)。“第三支箭”則是在引人矚目的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，搜狗正在秘密研發(fā)一款革命性新產(chǎn)品。

當(dāng)時(shí)的王小川并沒(méi)有透露“第三支箭”是什么，不過(guò)很有可能就是在11月26日公布的“搜狗語(yǔ)音搜索”應(yīng)用。另?yè)?jù)透露，搜狗在年底還戶會(huì)發(fā)布一款新產(chǎn)品，搜狗路況導(dǎo)航，這年底已經(jīng)連續(xù)發(fā)布5款產(chǎn)品了，搜狗公交，搜狗語(yǔ)音助手，搜狗手機(jī)瀏覽器，搜狗碰頭，搜狗路況導(dǎo)航。搜狗如此密集地發(fā)布無(wú)線業(yè)務(wù)產(chǎn)品，就是希望能從百度脆弱的無(wú)線業(yè)務(wù)中搶得先機(jī)。

有評(píng)論認(rèn)為：搜狗的布局邏輯為，通過(guò)輸入法接管用戶文字輸入，號(hào)碼通試圖接管用戶電話管理，地圖接管用戶地點(diǎn)服務(wù)，語(yǔ)音助手更能直接接管用戶需求本身，四大產(chǎn)品都是基礎(chǔ)性服務(wù)，也都具備成為移動(dòng)入口的能力，一旦與搜狗搜索打通，搜狗在無(wú)線領(lǐng)域的布局則順理成章。

在這個(gè)時(shí)候，“箭”的模式就有些不太形象了，王小川已經(jīng)把搜狗的戰(zhàn)略改為“金字塔”模式。搜狗 CEO 王小川談到搜狗語(yǔ)音搜索時(shí)表示，搜狗的整個(gè)產(chǎn)品布局就像一個(gè)金字塔形，原有搜索位于塔尖,“一生三”，分別是網(wǎng)頁(yè)搜索，搜狗輸入法和搜狗高速瀏覽器（都是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品）；往下延展到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，則變成了“三生五”。

搜狗的戰(zhàn)略是有了，不過(guò)最大的問(wèn)題是如何讓用戶去接受搜狗的這么多產(chǎn)品。搜狗希望用戶在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中使用搜狗的無(wú)線產(chǎn)品，以達(dá)到搜狗預(yù)想的邏輯，但是如果每個(gè)環(huán)節(jié)上達(dá)不到一定的用戶數(shù)，那么搜狗的期望將會(huì)落空。所以搜狗為在無(wú)線產(chǎn)品中發(fā)布眾多個(gè)“端”，每一個(gè)“端”都能直達(dá)搜狗搜索的結(jié)果。另外，語(yǔ)音搜索是搜狗未來(lái)的希望。語(yǔ)音搜索很可能就是未來(lái)用戶搜索的另外一種方式，它更考驗(yàn)的是搜索引擎的能力，用戶的每一次發(fā)問(wèn)都是對(duì)搜狗搜索結(jié)果的考驗(yàn)，一旦回答錯(cuò)誤或者搜不出結(jié)果，那么用戶將會(huì)質(zhì)疑其能力?；蛘哌@么說(shuō)，語(yǔ)音搜索是融合了語(yǔ)音和實(shí)體搜索兩大未來(lái)搜索的趨勢(shì)。

搜狗需要繼續(xù)創(chuàng)新，輸入法的成功就是先例，搜狗號(hào)碼通也是讓人驚喜的產(chǎn)品。不過(guò)在 LBS 產(chǎn)品上，搜狗已經(jīng)有些落后，作為國(guó)內(nèi)地圖業(yè)務(wù)的元老，一直沒(méi)有在 LBS 上有所建樹(shù)讓人疑惑，目前，LBS 已經(jīng)被各大公司爭(zhēng)得你死我活，搜狗想要發(fā)力比較費(fèi)力。

360：沒(méi)有醫(yī)療廣告的搜索才是好搜索

360 搜索在推出后不久就獲得了不菲的成績(jī)，上線五日內(nèi)據(jù)稱就拿下了 10% 的市場(chǎng)份額，引發(fā)業(yè)界嘩然。也讓百度和李彥宏開(kāi)始覺(jué)醒，百度不是不可撼動(dòng)的。不過(guò) 360 搜索的成功之處歸功于奇虎 360 產(chǎn)品雄厚的用戶基礎(chǔ)，以及周鴻祎一直強(qiáng)調(diào)的“用戶體驗(yàn)”。

360 搜索的兇猛在于其瀏覽器用戶巨額的搜索量，在過(guò)去幾年，奇虎 360 培養(yǎng)了用戶在瀏覽器和網(wǎng)址站上使用搜索的習(xí)慣。周鴻祎在談到奇虎 360 為什么可以做搜索的時(shí)候就很霸氣的說(shuō)過(guò)，我們有技術(shù)，我們有流量，我們有渠道。

據(jù)摩根大通的預(yù)測(cè)，百度約有 10% 的流量來(lái)自奇虎 360 默認(rèn)的瀏覽器搜索框和個(gè)性化主頁(yè)，但奇虎 360 管理層的估計(jì)約為 20%。這或許源于定義的不同。根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)，奇虎 360 的瀏覽器在中國(guó)市場(chǎng)的滲透率約為61%，百度約有 21% 的流量(或頁(yè)面瀏覽量)來(lái)自奇虎 360 的瀏覽器。

不過(guò)在周鴻祎眼中看來(lái)，360 搜索更重要的是提供比百度更好的搜索體驗(yàn)。在接受采訪的時(shí)候周鴻祎提到：現(xiàn)在的搜索行業(yè)，最大機(jī)會(huì)是搜索行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者并不重視用戶體驗(yàn)。一個(gè)新的搜索，如果搜索技術(shù)比領(lǐng)導(dǎo)者好，可能大家無(wú)法感知，品牌度也是有差距的。但是如果我不追求過(guò)度商業(yè)化，更重視用戶體驗(yàn)，改進(jìn)搜索行業(yè)的這些問(wèn)題。譬如將來(lái)商業(yè)化，每頁(yè)限制廣告的條數(shù)，用不同的顏色區(qū)分廣告，對(duì)欺詐掛馬，釣魚的鏈接在搜索結(jié)果濾掉。

故周鴻祎決心從百度的痛處重?fù)?，如果用戶?duì)百度最深惡痛絕的便是其競(jìng)價(jià)廣告和虛假?gòu)V告，那么 360 搜索就把這些過(guò)濾，雖然在一段時(shí)間內(nèi)不賺錢，但卻是“戰(zhàn)略性虧損”，像清水煮青蛙一樣，慢慢的，慢慢的把用戶引導(dǎo)過(guò)來(lái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)百度的蠶食。

與搜狗在移動(dòng)市場(chǎng)上的大肆舉動(dòng)不同，360 搜索采取比較保守的行動(dòng)。周鴻祎說(shuō) 360 搜索 短期內(nèi)不會(huì)發(fā)布移動(dòng)搜索，盡管移動(dòng)可能才是顛覆傳統(tǒng)搜索的機(jī)會(huì)，但無(wú)論是語(yǔ)音、還是地圖，前提還是要有一個(gè)強(qiáng)大的搜索技術(shù)，360 好需要好好準(zhǔn)備。

周鴻祎認(rèn)為，360 搜索理想的市場(chǎng)份額是 15%~20%，但外界并沒(méi)有這么樂(lè)觀的估計(jì)，摩根大通認(rèn)為 360 搜索對(duì)百度的長(zhǎng)期收入影響為 5% ，因?yàn)椴糠制婊?360 用戶不會(huì)將百度設(shè)為默認(rèn)搜索引擎。并預(yù)計(jì)，奇虎 360 將拿下 10% 的中國(guó)搜索市場(chǎng)份額，5% 來(lái)自搜狗，還有 5% 來(lái)自谷歌。

新浪&云云：打開(kāi)微博用搜索

云云網(wǎng)之所以引起人們的注意，主要在于它與新浪微博的密切關(guān)系。而云云網(wǎng)也把“實(shí)時(shí)搜索”作為自己的招牌產(chǎn)品。

目前新浪微博掌握著大量的核心數(shù)據(jù)，也不會(huì)開(kāi)放給別的產(chǎn)品，導(dǎo)致用戶對(duì)微博的搜索結(jié)果不甚理想。之前，云云網(wǎng)為新浪微博 Android 客戶端提供微博搜索技術(shù)，還會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)展到 iOS 平臺(tái)。新浪微博之所以放心把微博數(shù)據(jù)給云云網(wǎng)使用，其背后在于新浪和云云在資本上有很深合作。早在云云成立之初，行業(yè)即傳聞其從360董事長(zhǎng)周鴻祎、新浪CEO曹國(guó)偉那里獲得5000萬(wàn)元投資。公司高層劉駿向媒體承認(rèn)，新浪是云云最早投資者，云云成立之初新浪就有投資，并否認(rèn)了周鴻祎、曹國(guó)偉個(gè)人投資。

同時(shí)媒體也透露：新浪和云云的這層關(guān)系并不像劉駿說(shuō)的那么簡(jiǎn)單。就在云云上線前一天，劉駿在新浪內(nèi)部開(kāi)了一下午會(huì)議，匯報(bào)云云相關(guān)事宜。這一不尋常表現(xiàn)或許意味著新浪從一開(kāi)始就是云云的大股東，早在幾年前就開(kāi)始對(duì)移動(dòng)搜索布局。在當(dāng)前移動(dòng)搜索局勢(shì)不明，百度移動(dòng)端優(yōu)勢(shì)并不大的情況下，新浪趁勢(shì)通過(guò)微博殺入到移動(dòng)搜索中來(lái)。

簡(jiǎn)而言之，云云搜索即新浪搜索。

我們都用過(guò)新浪微博的搜索功能，其質(zhì)量是不敢恭維的。但是，微博搜索是一個(gè)亟待開(kāi)發(fā)的金礦。

新浪微博已經(jīng)成為多數(shù)人最重要的資訊來(lái)源，但微博卻是一種碎片化很嚴(yán)重的產(chǎn)品，如何通過(guò)搜索把這些碎片化的“語(yǔ)錄”匯集成一個(gè)完整的結(jié)果是需要技術(shù)的。除了新浪微博，還有更多的社交產(chǎn)品中充斥著大量的碎片內(nèi)容，他們都是為用戶所需要的（人人也在今天推出了新的搜索引擎，完善其站內(nèi)搜索）。

云云網(wǎng)的目的就在于打通搜索和社交之間的隔閡，何況它傍著中國(guó)目前最大的社交網(wǎng)絡(luò)和信息來(lái)源。它背后隱藏的是更精準(zhǔn)的搜索，也就意味著商家可以投放精準(zhǔn)廣告或者推薦。在劉駿看來(lái)，搜索比社交網(wǎng)絡(luò)更賺錢。搜索引擎不僅知道用戶想要什么，更知道用戶在想什么。TECH2IPO 也在之前的分析中談到：超強(qiáng)的實(shí)時(shí)性、近乎用戶 UGC 的搜索結(jié)果、包括各種品牌用戶在內(nèi)的聚合關(guān)系，這些都是社交搜索無(wú)與倫比的優(yōu)勢(shì)，基于社交大平臺(tái)的大數(shù)據(jù)算法，這些特性意味著用戶能夠從搜索結(jié)果得到更多和自己關(guān)聯(lián)性更強(qiáng)、更有針對(duì)性的結(jié)果。而這樣，新浪微博海量的數(shù)據(jù)也有些用武之地，為微博的商業(yè)化做一個(gè)準(zhǔn)備。

而社交搜索是百度的短板，一旦新浪微博停止或者減少對(duì)百度的數(shù)據(jù)支持，那么百度的實(shí)時(shí)搜索功能將會(huì)遜色很多。云云網(wǎng)也能利用實(shí)時(shí)搜索獲得屬于自己的市場(chǎng)份額。

實(shí)體搜索：下一代的搜索？

Update：搜狗、360、新浪這“三英”，并不像張關(guān)劉他們一樣是同盟關(guān)系，他們除了要戰(zhàn)百度外，彼此都是對(duì)手。盡管百度這個(gè)敵人很強(qiáng)大，但是“三英”存在的意義就在于避免讓百度壟斷搜索市場(chǎng)，適當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)會(huì)促進(jìn)搜索技術(shù)的進(jìn)步，我們才會(huì)搜到更精確的結(jié)果。

其實(shí)比搜索質(zhì)量也好，比曲線救國(guó)也好，搜索最核心的還是讓用戶搜到它們想要的結(jié)果，而搜索引擎從中發(fā)現(xiàn)用戶的使用偏好，從而為商戶在投放廣告時(shí)提供建議，雙方獲得最大的效果。它們的目標(biāo)都希望從百度的大盤子中搶食，可是，百度不會(huì)坐視不管。

百度在多年來(lái)已經(jīng)引導(dǎo)國(guó)內(nèi)用戶形成一種使用習(xí)慣，搜索用百度。百度就是搜索的代名詞，這個(gè)在一段時(shí)間內(nèi)難以撼動(dòng)它。百度也在孜孜不倦地改進(jìn)搜索技術(shù)，讓搜索更智慧。

前些日子，百度學(xué)習(xí) Google 的“知識(shí)圖譜”方式的實(shí)體搜索技術(shù)，用戶可以在搜索結(jié)果中找到更多他們想要知道的東西。

實(shí)體(entity)搜索是相對(duì)于關(guān)鍵詞(keyword)搜索而言的，傳統(tǒng)的關(guān)鍵詞搜索雖然目前已經(jīng)可以達(dá)到一定的智能水平, 搜索結(jié)果在很大程度上可以幫助用戶找到需要的信息，但對(duì)于“搜索引擎”這個(gè)系統(tǒng)自身而言, 其實(shí)并不了解搜索 query 本身有什么意思，你告訴他要找什么，他就去按照字面意思勤勤懇懇的去找。實(shí)體搜索關(guān)注的重點(diǎn)不是“關(guān)鍵詞”級(jí)別的信息, 而是“對(duì)象”, 比如: 人、電影、軟件、 小說(shuō), 公司, 組織等等。從關(guān)鍵詞向?qū)嶓w轉(zhuǎn)化， 希望可以從更精細(xì)的角度來(lái)理解和組織搜索結(jié)果。

說(shuō)簡(jiǎn)單些，用戶在進(jìn)行搜索的同時(shí)也是一種“發(fā)問(wèn)”的行為，而搜索引擎告訴你一個(gè)答案。傳統(tǒng)的搜索引擎告訴你的“它所知道的所有東西”，結(jié)果是否準(zhǔn)確憑你自己的感覺(jué)。而實(shí)體搜索則告訴你“結(jié)果就是答案”。搜索引擎本身就是一個(gè)“百度知道”，而無(wú)需再給出百度知道的搜索結(jié)果。

說(shuō)到這里，想起 360 搜索，擁有良好的用戶體驗(yàn)不是沒(méi)有商業(yè)廣告，也不是沒(méi)有“賣藥的”，而是更聰明的結(jié)果。如果你能夠給用戶提供最有用的搜索結(jié)果，這才是最好的用戶體驗(yàn)。

當(dāng)你的結(jié)果更準(zhǔn)確，那么用戶就認(rèn)定這個(gè)搜索很“有才”。上面也提及，語(yǔ)音搜索和實(shí)體搜索將會(huì)是未來(lái)搜索的趨勢(shì)，因?yàn)橛脩粜枰?。如果用戶能在一個(gè)搜索框中搜索出任何想要的結(jié)果，那么垂直搜索網(wǎng)站也將消失。因?yàn)閷?shí)體搜索結(jié)果已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了垂直搜索的功能，比如搜航班，搜機(jī)票，搜電影，搜圖書，搜購(gòu)物，用戶何必需要收藏眾多垂直網(wǎng)站去點(diǎn)開(kāi)呢？

國(guó)內(nèi)搜索潛在的敵人

騰訊。微信可能是一個(gè)可怕的敵人，市面上已經(jīng)有太多對(duì)微信的期盼，我已經(jīng)無(wú)力再去重復(fù)。微信已經(jīng)被公認(rèn)為拿到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大船的第一張船票，其未來(lái)真的不好說(shuō)，目前的輿論是，不管什么產(chǎn)品往微信的簍子里一裝就變得潛力無(wú)限。不過(guò)微信搜索是否能承擔(dān)起評(píng)論員對(duì)它的期望，還需要觀察。

谷歌。對(duì)于它，你懂得，不多談。

來(lái)源：tech2ipo