美宜佳在珠三角地區(qū)的門店數(shù)量超過1萬家，形成了強(qiáng)大的資源優(yōu)勢。那如果它做共享雨傘，會(huì)怎么樣？

場景分析

前天晚上我和同事加班，出門的時(shí)候剛好下大雨，大家都沒帶傘，在一樓發(fā)現(xiàn)有共享雨傘，可以微信和支付寶掃碼，微信要收30元押金，支付寶可以用芝麻信用分免押金。1個(gè)小時(shí)1元，這個(gè)價(jià)錢還可以接受，不過卻是10元封頂。

這個(gè)共享雨傘只在市區(qū)的辦公樓區(qū)域有租賃點(diǎn)，在較遠(yuǎn)的地方就沒有租賃點(diǎn)，如果從公司樓下租了傘，很可能意味著第二天來上班了才能還傘，按1個(gè)小時(shí)1元來算的話，肯定是達(dá)到10元封頂。

從公司到宿舍，大部分路程是2個(gè)小時(shí)以內(nèi)，我和同事覺得有點(diǎn)小貴，還產(chǎn)生了不必要的支出，我們在一樓等了一會(huì)，雨停了，也就各自回宿舍了。

夏天的時(shí)候，南方很多城市通常是晴空萬里，忽然就暴風(fēng)雨。共享雨傘無疑是很貼心的服務(wù)，對用戶來說，價(jià)錢和體驗(yàn)也是很重要的，如果價(jià)錢和體驗(yàn)沒有做好，共享雨傘也就不“貼心”了。

我和同事沒有選擇那個(gè)共享雨傘，

• 因?yàn)?0元封頂有點(diǎn)貴；
• 還傘的地方很少，不方便（較遠(yuǎn)的地方就沒有租賃點(diǎn)）；
• 我們了解深圳的天氣，知道這段時(shí)間的下雨不會(huì)持續(xù)很久，一會(huì)就會(huì)停雨。

存在問題

在網(wǎng)上查了共享雨傘，看了不少文章，總結(jié)了現(xiàn)有共享雨傘的幾個(gè)問題：

1. 樁式共享雨傘，樁的成本貴，導(dǎo)致覆蓋率低，主要集中在市區(qū)，郊區(qū)很少。
2. 無樁式共享雨傘，亂丟亂放，造成用戶取用雨傘極大的不便。
3. 部分用戶不珍惜共享雨傘，共享雨傘遭到人為的破壞。

提出想法

根據(jù)以上分析，萌生了一個(gè)想法：美宜佳做共享雨傘。

簡單來說，就是用戶在美宜佳租傘，再還到美宜佳。這個(gè)想法暫時(shí)只考慮珠三角，在美宜佳的官網(wǎng)了解到，2017年廣東省的美宜佳門店的數(shù)量超過1萬家，而且大部分集中在珠三角，形成了強(qiáng)大的資源優(yōu)勢。

下面將采用SWOT分析法，對美宜佳做共享雨傘做一些粗淺的思考，歡迎各位小伙伴討論。

優(yōu)勢

• 深圳有很多美宜佳，不管是辦公樓，還是較遠(yuǎn)的住宅區(qū)，都有美宜佳，特別是郊區(qū)更多。所以不管是借傘，還是還傘，都很方便。比如：用戶在上班附近的美宜佳租了傘，坐車回到宿舍附近的美宜佳就可以還傘。
• 有固定的室內(nèi)的地方存放傘，可以降低傘被隨意破壞的幾率。
• 因?yàn)橐脗?，就去美宜佳，在一定程度上增加店鋪的人氣，增加客流量?/li>

劣勢

1. 美宜佳是加盟店，店主怎么愿意在自己店里放共享雨傘？
2. 店里本來也在賣傘，會(huì)不會(huì)影響原有的生意（傘的銷售額）？
3. 如果用戶離美宜佳比較遠(yuǎn)，租傘和還傘都不方便。
4. 共享雨傘的使用場景單一，受地區(qū)和季節(jié)的影響大，屬于低頻需求。

解決辦法

（1）共享雨傘主要的盈利是：押金+租傘的收入（按時(shí)間來算）

如果美宜佳做共享雨傘，押金歸公司。租傘的收入，就租傘和收傘的門店平分。比如：用戶在A門店租了傘，1個(gè)小時(shí)1元，使用了2個(gè)小時(shí)，用戶把傘還給B店，用戶就付了2元，那A店得到1元，B店也是得到1元。

這里提到的收益分配方案只是作者個(gè)人的建議，歡迎各位小伙伴各抒已見，起碼是公司和門店都能獲利。

另一方面，在門店里放共享雨傘，就意味著店里既有賣的傘，也有出租的傘，會(huì)不會(huì)影響店主的生意？

從使用場景考慮，如果用戶原本沒有傘，用戶會(huì)偏向于買傘。

如果用戶已經(jīng)有傘，很多人習(xí)慣在公司里放了一把傘，宿舍也有一把傘，傘就已經(jīng)足夠了，如果突然遇到下雨，到了美宜佳，傘的價(jià)格要二三十元，不太愿意再買多一把傘，這時(shí)候如果有共享雨傘，用戶會(huì)更樂意接受共享雨傘。

（2）如果用戶離美宜佳比較遠(yuǎn)呢？

就比如：離我們公司最近的美宜佳，地圖里顯示1公里。如果下班的時(shí)候遇到大雨，要去1公里遠(yuǎn)的美宜佳租傘，這個(gè)方式是不適合的。下了公交車或者地鐵站，到了宿舍附近的美宜佳準(zhǔn)備還傘，突然想起從美宜佳回宿舍還有很長一段路，而且還在下雨，那么這個(gè)時(shí)候還傘也是不適合的。

除了在美宜佳里放共享雨傘，還可以在市區(qū)里的辦公樓、公交站和地鐵站等地方放傘。目的在于提高共享雨傘的覆蓋率，這個(gè)做法就會(huì)增加成本，覆蓋率越高，成本越大。

回到宿舍附近的美宜佳，雨還在下，而美宜佳離宿舍有點(diǎn)遠(yuǎn)。針對這種情況，可以考慮每天的租金封頂這個(gè)做法。比如說：用戶從公司附近租了傘，下了公交站或者地鐵站，還在下雨，用戶想拿傘回宿舍，第二天再還傘，用戶就擔(dān)心按時(shí)收費(fèi)這個(gè)問題，如果每天租金封頂是5元（這里暫作5元），用戶可能會(huì)樂意接受這個(gè)方案。

機(jī)會(huì)

• 主力消費(fèi)人群80、90、00后越來越習(xí)慣共享經(jīng)濟(jì)，隨租隨還，輕松無壓力。
• 珠三角地區(qū)，除了有下雨天氣，還有暴曬，所以傘不僅可以遮風(fēng)雨，還可以遮太陽。

威脅

• 競爭對手除了現(xiàn)有的共享雨傘，還有華潤萬家、天虹等超市也租傘業(yè)務(wù)。
• 可能有部分用戶不正確使用共享雨傘，導(dǎo)致雨傘被損壞，維護(hù)成本增加。

產(chǎn)品落地

一個(gè)產(chǎn)品，從想法到真正落地，要做好很多個(gè)環(huán)節(jié)，環(huán)環(huán)相扣。在這里我只對產(chǎn)品設(shè)計(jì)提一些粗淺的看法，拋磚引玉，希望小伙伴們互相交流。

1. 做APP還是小程序？

我覺得APP有以下兩個(gè)主要優(yōu)點(diǎn)：

1. 功能更齊全、交互方式更好，操作更流暢。
2. 通過APP能獲取到更多數(shù)據(jù)，為產(chǎn)品戰(zhàn)略提供數(shù)據(jù)支撐。

小程序有以下兩個(gè)主要優(yōu)點(diǎn)：

1. 借助微信強(qiáng)大的社交優(yōu)勢，更容易推廣。
2. 不用安裝，即開即用，用完就走。省流量，省安裝時(shí)間，不占用桌面。

并不是每個(gè)產(chǎn)品都要做APP，如果是低頻的需求，用戶不太愿意再下載一個(gè)APP，即使下載了，很少用到，就會(huì)被卸載。美宜佳做共享雨傘，前期主要是租傘和還傘，而且屬于低頻需求，更適合做小程序。

產(chǎn)品的目的是用合適的方法滿足用戶的需求，APP或者小程序，都只是工具而已，要用合適的工具完成目的。

2. 拉新、留存、促活

除了做好用戶體驗(yàn)，在前期還要給用戶實(shí)際的“好處”，提升用戶量，培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣。

1. 通過微信做拉新活動(dòng)，拉到新人的用戶就給與獎(jiǎng)勵(lì)。
2. 給新用戶贈(zèng)送優(yōu)惠券，首單免費(fèi)等等。
3. 節(jié)假日和下雨天氣，一言不合就發(fā)優(yōu)惠券。

這些方法簡單，有效，實(shí)用，在以前的“團(tuán)購大戰(zhàn)”和“網(wǎng)約車大戰(zhàn)”里得到很好的效果，屢試不爽。

3. 迭代更新

用戶還傘之后應(yīng)該給予一定的積分獎(jiǎng)勵(lì)，后期可以加入積分商城，用戶可以用積分兌換禮品，消耗了用戶的積分，還可以激勵(lì)用戶租傘。

當(dāng)用戶達(dá)到一定數(shù)量之后，可以考慮做APP，不僅可以租傘，用戶還可以在APP里買東西，送貨上門。美宜佳在珠三角門店多，覆蓋面積廣，形成了很好的配送優(yōu)勢。

以上是我對于美宜佳做共享雨傘的思考，可能會(huì)有各種疏漏和不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡胤剑@正是思考的樂趣，歡迎各位小伙伴討論。

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