在過(guò)去的四年里，微信可以說(shuō)是所向披靡，橫掃千軍，穩(wěn)坐移動(dòng)社交的頭把交椅。根據(jù)微信官方披露的最新信息，目前該平臺(tái)已發(fā)展800多萬(wàn)公眾賬號(hào)，并以每天1.5萬(wàn)的規(guī)模增長(zhǎng)。與此同時(shí)，在C端，微信月活躍用戶(hù)規(guī)模，也已達(dá)到了4.5億。如果說(shuō)2014年是O2O元年的話(huà)，那么2015年就該是微商元年。

之所以說(shuō)2015年會(huì)成為微商元年，主要是因?yàn)椋菏紫龋謾C(jī)網(wǎng)民已超越PC端。根據(jù)《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)到5.27億，手機(jī)使用率達(dá)83.4%，首次超越傳統(tǒng)PC整體80.9%的使用率;其次，人們的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物模式正在發(fā)生悄然的變化。過(guò)去，消費(fèi)者是被動(dòng)的被展示，如今，人們可以通過(guò)各種社交購(gòu)物平臺(tái)挑選自己喜歡的商品，擁有更多的選擇主動(dòng)權(quán);最后，移動(dòng)電商已成為大勢(shì)所趨。無(wú)論是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、凡客的轉(zhuǎn)型，口袋購(gòu)物的巨額融資還是微信電商的崛起，移動(dòng)電商是勢(shì)在必行。

而在移動(dòng)電商里，微商是最值得關(guān)注的一部分群體，微信電商的成功與否很大一部分取決于微商。從微信電商到微商，它帶來(lái)的是一個(gè)去中心化的社會(huì)化移動(dòng)生態(tài)的轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為2015年微商生態(tài)將會(huì)呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)：

第一、品牌人格化。品牌人格化就是將品牌打造成具有獨(dú)特魅力和情感影響力的人性化品牌符號(hào)，讓消費(fèi)者在潛移默化中形成品牌黏性，產(chǎn)生由然而生的情感磁場(chǎng)效應(yīng)，觸動(dòng)心靈共識(shí)，促進(jìn)價(jià)值認(rèn)可。通俗的說(shuō)法就是品牌由消費(fèi)品時(shí)代進(jìn)入粉絲時(shí)代。消費(fèi)者的購(gòu)物決策不僅僅追求性?xún)r(jià)比之類(lèi)，更多的是基于人與人的信任，可能因?yàn)椤芭枷瘛钡耐扑]或因?yàn)楹糜训男湃侮P(guān)系就選擇了購(gòu)買(mǎi)。品牌和人的互惠互利，選擇為品牌付費(fèi)也是為人格買(mǎi)單。這方面小米手機(jī)和自媒體邏輯思維已經(jīng)開(kāi)了先河。

第二、品類(lèi)非標(biāo)化。移動(dòng)電商將會(huì)打破固有的商品類(lèi)目形態(tài)，以京東的3C為例，所有品類(lèi)商品的價(jià)格、類(lèi)型等幾乎千篇一律，呈現(xiàn)出“流水線(xiàn)”式的發(fā)展態(tài)勢(shì)，沒(méi)有可供消費(fèi)者選擇的對(duì)比性和差異性。相比如非大眾化的品類(lèi)，像食品、珠寶、首飾、美妝、母嬰以及跨境類(lèi)商品等將會(huì)在微商平臺(tái)上大賣(mài)。

第三、產(chǎn)品平臺(tái)化。所謂平臺(tái)化，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)里更多的理解是指在一條產(chǎn)業(yè)鏈里，實(shí)現(xiàn)上中下游的打通和聯(lián)系的這樣一個(gè)平臺(tái)。大量微商的涌入必然會(huì)帶動(dòng)產(chǎn)品向更深的方向發(fā)展，這時(shí)候就需要用平臺(tái)化思維建立一個(gè)完整的商業(yè)生態(tài)，從用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)、商家發(fā)貨、物流查詢(xún)、收貨評(píng)價(jià)、商家交易系統(tǒng)的對(duì)接等一個(gè)完整流暢的閉環(huán)。在這方面微信只是開(kāi)了一扇窗，實(shí)現(xiàn)上中下游的互通還需開(kāi)發(fā)者來(lái)做，第三方就是要打造一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)來(lái)重新構(gòu)建B端和C端的連接和關(guān)系。

第四、渠道多維化。雖然微信坐擁移動(dòng)社交流量第一入口，但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的檢測(cè)，從最終的轉(zhuǎn)化率來(lái)看并不理想。對(duì)于微商們來(lái)說(shuō)流量入口永遠(yuǎn)是排在第一位的，多維化渠道就是將各種社交入口的流量匯聚到一個(gè)平臺(tái)上，qq空間、陌陌、易信、來(lái)往、微博、博客等都是比較好的通道，將分散的流量整合到一起輸送給商家，雖然這是一個(gè)很大的工程，但是對(duì)微商們來(lái)說(shuō)意義非凡。

第五、營(yíng)銷(xiāo)人人化。隨著移動(dòng)電商的去“中心化”，全民電商和營(yíng)銷(xiāo)人人化的時(shí)代到來(lái)。在信息大爆炸的新聞資訊，社交網(wǎng)絡(luò)里，每個(gè)人都被動(dòng)或主動(dòng)成為信息的傳播者?？吹揭豢詈猛娴挠螒?，一篇優(yōu)美的文章，一段感人的視頻，甚至一件漂亮的衣服，即使在沒(méi)有利益驅(qū)使的情況下也會(huì)情不自禁去轉(zhuǎn)發(fā)，分享。這種現(xiàn)象在朋友圈里極為常見(jiàn)，因?yàn)榈烷T(mén)檻、零成本許多微商們躍躍欲試，未來(lái)當(dāng)所有的社交分享都實(shí)現(xiàn)互通時(shí)，這種營(yíng)銷(xiāo)將會(huì)更加普遍。

B2C或是微商的未來(lái)

騰訊利用微信在電商上的布局已初見(jiàn)雛形，不管是為京東提供的一級(jí)購(gòu)物入口，大眾點(diǎn)評(píng)，嘀嘀打車(chē)還是重啟的拍拍網(wǎng)。目前微信電商主要有三種形式： O2O；C2C；B2C，我認(rèn)為微商發(fā)展的未來(lái)可能還是B2C。

從整個(gè)電商生態(tài)來(lái)說(shuō)，O2O是玩資本和平臺(tái)的，雖然大家都在吆喝，但市場(chǎng)還不是很成熟，整合資源，培養(yǎng)市場(chǎng)需要耗費(fèi)巨大時(shí)間和財(cái)物成本，從目前第三方發(fā)展來(lái)看，大家都只是在試水，還未形成規(guī)模效應(yīng);C2C看起來(lái)不錯(cuò)，但是C2C存在很多缺陷，因?yàn)镃2C上都是小賣(mài)家，這意味著產(chǎn)品的品質(zhì)無(wú)法保證;維權(quán)艱難;沒(méi)有統(tǒng)一的入口;貨源不穩(wěn)定。從這些弊端可以看出個(gè)人小賣(mài)家不會(huì)成為一個(gè)很成熟的電商模式。

另一方面從從淘寶的生態(tài)發(fā)展也可以看出微信最終的生態(tài)一定是從C2C到B2C，最終要取得用戶(hù)口碑，滿(mǎn)足用戶(hù)的體驗(yàn)，一定是走B2C的模式。微盟的定位就是做B2C，幫助品牌商廠(chǎng)商構(gòu)建一個(gè)移動(dòng)社交的電商生態(tài)，構(gòu)建去中心化的移動(dòng)電商生態(tài)，會(huì)聚合所有有移動(dòng)社交屬性的流量。

2015，移動(dòng)電商的勢(shì)不可擋，800萬(wàn)淘寶賣(mài)家的遷移必將會(huì)給移動(dòng)市場(chǎng)注入新的活力，數(shù)以千萬(wàn)的微商們也將迎來(lái)“井噴式”發(fā)展。

文| 微盟孫濤勇

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