潮汐產(chǎn)品分析報告—— 和大自然一起,平靜身心
編輯導(dǎo)讀:在高速發(fā)展的時代,壓力和焦慮充斥著人們的生活,失眠人群越來越龐大。面對人們?nèi)找鎳?yán)重的睡眠問題,除了進行藥物和心理治療外,一些助眠APP也應(yīng)運而生。本文以潮汐APP為例,對此進行分析,希望對你有幫助。
軟件:潮汐 v3.9.2
設(shè)備:小米6X MIUI 11.06 穩(wěn)定版 、iPad Air 3
備注:因為當(dāng)前我的Android設(shè)備無法體驗部分功能(專注-中斷設(shè)置),所以用iPad Air 3查看效果。
一、行業(yè)背景
中國經(jīng)濟水平提高,高度規(guī)范的城市化和人口代際更替的影響下,大量中國人處于亞健康的心理狀況,對此引發(fā)的睡眠問題日益增多,產(chǎn)生新的趨勢。中國大健康產(chǎn)品市場龐大,其中睡眠市場規(guī)模也不容小覷。
- 根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國大健康產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和企業(yè)戰(zhàn)略咨詢報告》,2020年光是中國的大健康產(chǎn)業(yè)規(guī)模,就突破了10萬億元。
- 根據(jù) 《中國城鎮(zhèn)居民心理健康白皮書》顯示,2018年有73.6%的中國人處于心理亞健康狀態(tài),其中16-39歲人群的心理狀態(tài)最差,受到職場,人際關(guān)系,個人焦慮等困擾。
- 根據(jù)《2019-2020線上睡眠消費報告》和《2020喜臨門中國睡眠指數(shù)報告 》來看,2018年-2019年間失眠人群占比從24.9%提升到36.1%
- 《京東大數(shù)據(jù)研究院:2019-2020線上睡眠消費報告》中提及,截止2018年,中國的整體睡眠市場容量達(dá)到1萬億元。
1. 新趨勢
疫情期間政府著重關(guān)注居民心理健康問題。
2020年1月起,政府出臺各項有關(guān)心理抑郁的預(yù)防和居民心理疏導(dǎo)的政策,有15條與心理健康相關(guān)政策,8條與新冠疫情相關(guān)。
睡眠問題群體趨向年輕化,其中有三類典型睡眠人群,分別是“996上班族”“年輕媽媽”“00后”。
中國睡眠研究會調(diào)查顯示,我國有超過3億人有睡眠障礙。根據(jù)《2019-2020線上睡眠消費報告》和《2020喜臨門中國睡眠指數(shù)報告 》來看,2018年-2019年間失眠人群占比從24.9%提升到36.1%,其中90后的占比從16.4%提升到36.7%,2019年只有不足30%的人感覺自己睡眠后精神飽滿。2020年90后和00后的睡眠時長達(dá)不到全國平均睡眠時長6小時55分,情緒問題和生活壓力是影響他們睡眠的頭等困擾。其中著重提及了三類群體,996上班族,年輕媽媽,00后三位典型群體
2. 業(yè)務(wù)模式
心理健康行業(yè)以心理問題嚴(yán)重性及是否達(dá)到醫(yī)學(xué)診斷標(biāo)準(zhǔn)的心理障礙,分為針對泛心理問題,以咨詢輔助為主的“心理健康服務(wù)”和 針對精神病例,以專業(yè)醫(yī)藥治理的“心理醫(yī)療服務(wù)”。
目前中國的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品集中在心理健康服務(wù)市場,針對睡眠問題,助眠的主流產(chǎn)品有以下3個
- 蝸牛睡眠,用戶量和市場規(guī)模最大,在apple store累計下載量約為1千7百萬,安卓設(shè)備累計總下載量1.34億。核心功能是提供助眠聲音,記錄睡眠夢話,形成睡眠報告,分析睡眠質(zhì)量。
- 小睡眠 : apple store累計下載量約為5百萬,安卓設(shè)備累計總下載量9千萬。核心功能是以用戶自建白噪音組合,分享白噪音社區(qū),有明星睡眠故事,電臺故事和冥想功能,為用戶助眠。
- 潮汐,apple store累計下載量約為5百萬,安卓設(shè)備累計總下載量6千5百萬億。核心功能是為用戶搭建專注,睡眠,小憩,呼吸場景,提供自然主題的白噪音,冥想指導(dǎo)課程,睡眠故事等內(nèi)容。
以下是2020.5.26-0221.5.26期間,潮汐,蝸牛睡眠和小睡眠在apple store不同榜單的平均每日排名&未上版次數(shù),數(shù)據(jù)來源七麥數(shù)據(jù) 和 蟬大師。
二、產(chǎn)品介紹
1. 產(chǎn)品定位
潮汐是一款注重自然美好體驗,用“自然白噪音”和“冥想指導(dǎo)”幫助用戶更好地專注,睡眠,冥想,放松的身心健康的工具型產(chǎn)品。把用戶生活依據(jù)工作和休息劃分為四個場景,極簡設(shè)計,用戶可以選擇潮汐的合適場景去交替地適配生活,打造自然美好的場景體驗。
潮汐為用戶打造一個保持身心平和,活在當(dāng)下和感悟自然的泛生活場景,幫助用戶成為更平和的自己。
2. 用戶&需求
用戶使用場景
- 睡眠不好、深受失眠困擾的都市人群
- 常常分心、無法專心致志的拖延癥患者
- 身處嘈雜環(huán)境、經(jīng)常被打斷的創(chuàng)意人
- 長期焦慮、精力疲憊的高壓人群
- 追求平和身心的冥想練習(xí)者
- 希望成為更好自己的你
1)?用戶畫像
以“潮汐APP”為關(guān)鍵詞,微博搜索收集近90天的30個賬戶內(nèi)容,分別為20條個人賬戶,10個特殊賬戶(特殊身份,大v),分析用戶情況
個人賬戶群體特點:
主要是30歲以下的大學(xué)生和職場白領(lǐng),個別是年輕媽媽和高級白領(lǐng)。
女性為主,一二線城市城市偏多
喜歡分享有質(zhì)感的生活,有情調(diào)和文藝范,學(xué)生群體喜歡分享追星動態(tài)
分享內(nèi)容有兩類:
- 安利白噪音對專注和助眠很有效,部分人會文字描述想象的聯(lián)想畫面。
- 分享“潮汐日帖”的推送,附帶日帖頁面截圖,用“美”來形容。
推廣的特殊身份和大v賬戶特點:
- 考研,留學(xué),知識分享類博主,符合一二線城市群體的喜好傾向。
- 推廣內(nèi)容的側(cè)重點
- 宣稱產(chǎn)品功能“白噪音”+“專注/助眠”
- 形容詞為“好用/好看”,突出產(chǎn)品的工具屬性和美好的品牌調(diào)性
2)用戶需求
工作和休息是一天中花最多時間的兩件事,工作順利和足夠休息是幸福感的基礎(chǔ)。但是受制于外部干擾和內(nèi)在思緒困擾,工作和休息出問題,工作做不好,休息睡眠不好,影響人幸福感的下降。
3. 場景
主要場景有“工作場景”,“休息場景”和“情緒困擾場景”,用戶受到的干擾有“外在干擾”和“內(nèi)在干擾”。
- 工作:指的是用戶在不同情景中有不同的目標(biāo)任務(wù)。如成年人白天工作是完成崗位的工作任務(wù),在晚上消遣時可以閱讀則閱讀是其當(dāng)下的工作;學(xué)生白天任務(wù)是完成讀書學(xué)習(xí),在晚上收拾家務(wù)時則收拾家務(wù)是其當(dāng)下的工作。
- 休息:主要指的是睡覺,也包括其它恢復(fù)精神體能、放松身體/腦力的活動。
1)工作場景的特點
- 時間不可控,多數(shù)任務(wù)由復(fù)雜的小任務(wù)組成,復(fù)雜性決定了時間不可控,尤其在多人協(xié)同更是如此,只能預(yù)估大致時間,時間劃分維度較粗,以天、上下午為單位。
- 多數(shù)情況處于公共場所,需要顧及其他人。
- 工作場景主要受到外在干擾為主,人在工作時注意力會集中在當(dāng)下,內(nèi)在干擾小
嘈雜的外界噪音的影響,人通過5感接收外界信息,大多數(shù)信息依靠視覺、觸覺和聽覺。相較于眼睛和肢體動作,耳朵是唯一的被動聽覺器官,無法控制。
電子設(shè)備的干擾,被手機中的訊通和娛樂軟件影響。
2)休息場景的特點
休息最重要&常用的方式是睡覺,睡覺是一個明確可控目標(biāo)。同時工作日的睡覺有嚴(yán)格的時效性限制。因為現(xiàn)代工作日制度,工作日的休息場景有晚上睡覺和中午午休,起床對時效性的把握需要精確到分。
- 晚上睡眠取決于隔天幾點起床上班
- 午休取決于剩余公司制度的休息時間
多數(shù)情況是在家的私人空間。
休息場景的干擾
- 嘈雜的外界噪音的影響
- 內(nèi)心思緒煩亂干擾
3)情緒困擾場景的特點
- 有明顯生理反應(yīng),如流淚,呼吸急促,心跳加快,頭腦充血急躁等,對當(dāng)下的判斷和把控力下降,無法專注當(dāng)下。
- 多數(shù)由用戶思緒煩亂引起。
3. 解決方案&功能
功能流程圖及功能模塊圖:
從使用流程圖開始分析,得出潮汐的7個主要功能模塊,可以看到潮汐的核心功能是“場景”,優(yōu)先于其它所有功能。
根據(jù)使用流程圖推演功能模塊,核心場景模塊為“聲音模塊” 和 “時間控制模塊”組合定制出不同的場景。
以下逐一分析潮汐的四個核心功能
1)專注場景(專注計時器)
市面上流行的計時打卡類產(chǎn)品有兩種形態(tài):
- 第一類是“ToDo清單為核心”的時間管理,圍繞著任務(wù)清單的前后流程,提供可定制的專業(yè)清單,對任務(wù)執(zhí)行時間計時,提供多樣化的時間數(shù)據(jù)圖表,主要滿足的三個需求:標(biāo)記防止遺漏,查看任務(wù)完成情況、羅列工作任務(wù),排列時間優(yōu)先級、記錄任務(wù)和時間數(shù)據(jù)等,如 番茄ToDo 。
- 第二類是“用戶執(zhí)行任務(wù)的計時環(huán)節(jié)”為核心的時間管理,弱化清單任務(wù)管理,強調(diào)以多樣的方式幫助用戶專注完成當(dāng)下的任務(wù),如 把專注時間可視化和游戲化為植樹活動—— Forest* *。
我認(rèn)為第二種相比第一類更好,理由如下:
- 以人為核心,用戶的門檻更低。打卡計時工具產(chǎn)品的最核心需求是“通過產(chǎn)品來幫助自己完成任務(wù),提高效率,達(dá)成目標(biāo),成為更好的人”。第一類產(chǎn)品的核心用戶需要滿足“強執(zhí)行力”和”和“耐心”2個要求,前者保證用戶能完成任務(wù),后者保證用戶肯花時間做計劃清單,但人懶惰且趨于安穩(wěn),滿足以上需求的群體是少數(shù)的,在群體協(xié)作,有多人監(jiān)督驅(qū)動的場景會很合適。從用戶的整個生命周期來看,培養(yǎng)和教育用戶改變習(xí)慣很難,更多的用戶安裝這類產(chǎn)品是受到短期自我激勵熱情的觸發(fā),雄心壯志的熱情遮蓋自身缺乏執(zhí)行力、缺少耐心和外界干擾等常見問題,等用戶進入規(guī)劃和執(zhí)行的環(huán)節(jié),就會容易受到上述的各種原因影響,最后往往沒有完成設(shè)定的任務(wù),遭受失敗打擊(參考以下微博搜索的用戶反饋截圖)。相比之下,第二種產(chǎn)品以人為核心**,**圍繞著用戶專注執(zhí)行的場景,通過隔絕噪音,游戲獎勵驅(qū)動等多種形式來驅(qū)動用戶完成目標(biāo),讓用戶關(guān)注當(dāng)下,優(yōu)先來完成任務(wù),鼓勵用戶做出行動,因為哪怕是完成一件小事,這最小的一步也是真正讓用戶踏上通往“更好的人”的正確道路。(舉個比喻,第一種產(chǎn)品類似讓用戶在前期規(guī)劃好路線,設(shè)計好每一步和沿路的風(fēng)光。但用戶往往因為沒有走到目標(biāo)地點而望著目標(biāo)差距沮喪。第二種鼓勵用戶在道路上行走,讓用戶不過多關(guān)注未來的目標(biāo),而是享受沿路行走的幸福體驗,關(guān)注自己走了多遠(yuǎn),而非差多遠(yuǎn)抵達(dá)目標(biāo)。)
- 流程效率更高,第一種產(chǎn)品的主要流程從建立計劃開始,多樣的定制功能雖然滿足了用戶追求功能越多越好的性價比心理,但是提升了用戶調(diào)教磨合產(chǎn)品的門檻,也相當(dāng)于增設(shè)了更多的流程,存在用戶把時間分心在美化界面和調(diào)試計劃的可能。對比之下,第二種產(chǎn)品去掉計劃設(shè)定的各種彈窗或頁面跳轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),突出開始執(zhí)行的入口,任務(wù)用可選的簡單屬性標(biāo)簽做區(qū)分,避免用戶前期投入的過多的操作成本。如forest、潮汐,把最重要執(zhí)行入口放在首頁。
潮汐屬于第二種,通過多樣化的自然場景聲音來幫助用戶營造合適的專注空間,且提供足夠的功能。
- 多樣的自然白噪音幫助用戶排除外界干擾,搭建沉浸空間,專注當(dāng)下完成目標(biāo)。
- 提供了3類不同的計時場景模式,按照用戶情況自行適配,“自定義時長模式”,“工作+休息的番茄鐘”和“無限模式”。
- 設(shè)計隔絕機制深度專注,限制軟件影響,讓用戶更好地投入當(dāng)下的任務(wù)。
- 提供打卡記錄和標(biāo)簽,滿足用戶達(dá)成目標(biāo)的成就感和滿足感。
2)睡眠/小憩場景
潮汐把休息劃分為睡眠和小憩。因為情景時長和影響程度不同,睡眠可以理解為以睡眠目的一種特殊專注場景,能使用專注場景類似的解決方案
相比專業(yè)型助眠指導(dǎo)的產(chǎn)品,如蝸牛睡眠,小睡眠等,搭建睡眠社區(qū),輸出細(xì)致睡眠報告,圍繞睡眠做全方面流程功能服務(wù)。
潮汐的睡眠場景只有3類功能,工具屬性更強:
- 提供多樣的助眠聲音內(nèi)容,分別是“睡眠故事”“睡眠冥想”和“白噪音”來幫助用戶入睡。
- 提供鬧鐘,多樣的喚醒功能。有常規(guī)的鬧鐘提醒用戶起床,搖晃機制幫助用戶更好地拜托賴床狀態(tài),用戶體驗更好。
- 提供睡眠記錄,讓用戶能夠看到自己的睡眠信息,入睡時間,起床時間,總時長,睡眠質(zhì)量評分。
3)呼吸場景
潮汐為情緒困擾和自主冥想需求設(shè)計,提供兩種呼吸節(jié)奏模式,分別是平復(fù)情緒,緩解壓力的“平衡呼吸” 和 幫助助眠的“4-7-8呼吸”
兩種模式差別在于呼吸時間的節(jié)奏和屏氣環(huán)節(jié),4-7-8的呼吸節(jié)奏更長,增加了屏氣環(huán)節(jié),能幫用戶進入睡眠狀態(tài)。用戶按照自己的需求在1-15分鐘內(nèi)設(shè)置時間和呼吸節(jié)奏,提供白噪音。換氣節(jié)點沒有采用人聲提示,而是區(qū)別背景音的特殊音效,能讓用戶更投入呼吸,去注意細(xì)微聲音的變化,一定程度減少用戶分心的情況。
在功能設(shè)計有兩個好處:
- 適用場景更全面,用戶體驗更好,利用動畫、聲音、振動的方式能夠讓引導(dǎo)用戶睜眼,閉眼的情況都能通過多種感官來把控呼吸節(jié)奏。
- 培養(yǎng)用戶呼吸習(xí)慣。呼吸是冥想最核心的事,平穩(wěn)呼吸能撫平情緒,回歸理性。大多數(shù)人對冥想一知半解,呼吸場景幫助用戶入門,掌握呼吸節(jié)奏,減低后續(xù)冥想練習(xí)的學(xué)習(xí)難度。
4)潮汐日帖
潮汐每天更新一個日帖,日帖內(nèi)容以文字搭配一張漂亮的圖片。內(nèi)容文字是具有禪意的詩歌句子。
從KANO模型來看,屬于魅力屬性強的亮點功能:
- 對用戶對話感,強化用戶對潮汐產(chǎn)品調(diào)性“人與宇宙,自然同歸”的心智認(rèn)知,潮汐的用戶偏有生活格調(diào),喜好文字,潮汐通過詩意內(nèi)容達(dá)到和用戶的對話感,切合用戶的喜好。如潮汐的圖文強調(diào)自然感悟和精神意境,調(diào)動想象聯(lián)想能力——悟,弱化實體感知,強化產(chǎn)品本身自然空凈,氣定平和的產(chǎn)品調(diào)性,一定程度上弱化工具屬性,強化交流屬性。
- 增加用戶傳播分享渠道,潮汐注重使用體驗,利用精美圖文的價值感,提升產(chǎn)品傳播率,類似旅游景點的免費紀(jì)念品。
- 提供產(chǎn)品運營推送渠道,提升產(chǎn)品打開率,有意義的文字,讓產(chǎn)品具備對話感,也符合用戶群體文藝范的特點,增加有效的接觸用戶的渠道。
4. 核心資源
潮汐的核心是音頻,分為“場景聲音的白噪音 ”和“ 冥想練習(xí)/睡眠故事”。由六個基本元素組成是最小組成單位,來源是產(chǎn)品內(nèi)部上傳,定期更新,內(nèi)容以音頻類型和標(biāo)簽作為分類依據(jù)。
潮汐最小單位是單個音頻,由6個信息構(gòu)成。
1)場景聲音的白噪音 如何構(gòu)建場景
潮汐采用“虛實結(jié)合”的方式調(diào)動用戶想象力構(gòu)建場景,因為直白展現(xiàn)的東西是不美的,通過具象化+聯(lián)想性的信息要素,用半露半掩的方式引人遐想。
人對場景的感知來自視覺,聽覺,觸覺對環(huán)境的反饋,提供的信息越豐富,用戶對場景的感知越強。而主要信息來源是視覺感官,結(jié)合大腦有想象力的特點,腦補其他信息要素(聽覺,觸覺等),這也是我們在網(wǎng)絡(luò)上看到壯麗的自然風(fēng)光會心神蕩漾的原因,視覺畫面?zhèn)鬟_(dá)到大腦后,大腦運用想象力強化身臨其境的代入感。劉慈欣短篇小說中《帶上她的眼睛》,一方的人借助智能眼球看到另一方眼睛的畫面,直接感受對方的空間。
2)冥想練習(xí)/睡眠故事 和 場景聲音 對比分析
兩者雖然都是音頻,主題互補,但是冥想練習(xí)/睡眠故事的商業(yè)價值比白噪音更高。
- 冥想練習(xí)/睡眠故事有實用屬性和知識價值屬性,相比白噪音只有美這一個單一屬性賣點,且當(dāng)前消費者在認(rèn)知上更多地把失眠的困擾當(dāng)做“病”,冥想練習(xí)的內(nèi)容專業(yè)性強,有利于更大的議價空間。
- 因為內(nèi)容專業(yè)性,冥想練習(xí)相比白噪音的不替代性更強,而白噪音專注和放松身心的功能,聽歌產(chǎn)品音頻內(nèi)容產(chǎn)品等能替代。
在內(nèi)容主題來看,兩種聲音內(nèi)容互補。白噪音以人的環(huán)境為核心,按照自然、生命、宇宙主題去延伸拓展內(nèi)容。而冥想指導(dǎo)圍繞著人的行為本身,去覆蓋更多的行為場景。
三、品牌設(shè)計&體驗
潮汐作為工具產(chǎn)品屬性,在交互設(shè)計和視覺風(fēng)格在注重效率的同時,營造人與自然和諧之美的產(chǎn)品品牌屬性。前者讓潮汐注重細(xì)節(jié)體驗,讓用戶更高效,后者營造了差異化認(rèn)知,讓用戶更舒服。
1. 交互體驗
交互的完美體驗體現(xiàn)在很多小細(xì)節(jié)方面,只介紹前2點,著重分析潮汐在新用戶登錄的過程中的設(shè)計引導(dǎo)。
- 首頁左右滑動切換播放場景聲音
- 音頻信息頁面的底部按鈕文案
- 冥想練習(xí)/睡眠故事的音頻進度條藏在背景頁的上下滑
- 用戶可以不注冊登錄的情況,直接體驗六個已下載的場景聲音,無差別體驗四種場景,查看日帖,查看場景的數(shù)據(jù)情況等大部分核心功能
- 后臺的小浮窗功能
- …..
1)交互細(xì)節(jié)一:首頁左右滑動切換播放場景聲音
首頁默認(rèn)是用戶最后播放的場景聲音,用戶選擇場景后如果不更換場景聲音,則默認(rèn)按照首頁的場景聲音來播放。
- 從用戶操作上看流程更快捷,用戶受到場景觸發(fā)而使用產(chǎn)品,用戶打開產(chǎn)品后需要做兩件事“選擇對應(yīng)場景”和“選擇聲音”。因為不同場景的差別只有時間條件不同,且白噪音音頻具有適配性,不同的場景可以共用同個音頻,所以潮汐前置了聲音庫的選擇,首頁左右滑動也方便用戶更換場景聲音。
- 滿足更多用戶需求,擴展可玩場景,潮汐的核心在于聲音,首頁展示聲音的功能設(shè)計,滿足用戶在沒有場景目的,單純地聽一聽聲音,類似聽歌的情景需求。
2)交互細(xì)節(jié)二:音頻信息頁面的底部按鈕文案
潮汐為音頻內(nèi)容設(shè)計了兩套會員體系,獲取音頻的按鈕是第一個付費入口,在音頻的信息頁面,潮汐依據(jù)聲音屬性、音頻文件狀態(tài),用戶屬性在底部按鈕設(shè)計了不同的文字狀態(tài)做出區(qū)分。
- 統(tǒng)一用戶認(rèn)知,便于用戶理解不同音頻的所有權(quán)。用下載,會員獨享等文字的變化,用戶可以最快理解出聲音的使用權(quán)是永久還是暫時會員特權(quán),且按鈕下方還會文字提示會員到期日期。
3)M*A*T公式分析新用戶首次使用潮汐引導(dǎo)過程
2. 視覺風(fēng)格
潮汐的視覺風(fēng)格有兩個關(guān)鍵詞“自然的美”+“簡單的美”
視覺包裝屬于本能層,潮汐通過美妙的音頻+精美的圖片+美好的文字在感官上鏈接用戶愛美之心,以自然人文或禪意聯(lián)想的主題內(nèi)容,構(gòu)建自然和諧之美的產(chǎn)品品牌屬性。
整體上看,主顏色以偏平穩(wěn)的白灰色為主,不會爭奪圖片內(nèi)容的注意力。所有核心頁面核心操作設(shè)計3-4個,簡化用戶的認(rèn)知負(fù)擔(dān)為主。
四、運營&商業(yè)化
1. 產(chǎn)品運營
內(nèi)容運營:
- 推送“日帖/文章”
- 上新“白噪音、冥想課程和睡眠故事”
- 更新“白噪音”
數(shù)據(jù)指標(biāo)方面:
我認(rèn)為潮汐有兩個核心運營指標(biāo),分別針對“場景聲音的白噪音 ”和“ 冥想練習(xí)/睡眠故事”
因為,我的理解是“場景聲音的白噪音”是用于培養(yǎng)用戶進階“冥想練習(xí)”習(xí)慣,兩者屬于不同階段的用戶。
- 最終目標(biāo)上看,“場景聲音的白噪音 ”和“ 冥想練習(xí)/睡眠故事”目標(biāo)一致,都是幫助用戶活在當(dāng)下,更好生活、工作和休息。
- 在聲音形式上差別大,“場景聲音類似”但是當(dāng)前中國社會,冥想的接受&傳播度很低,需要時間去培養(yǎng)&教育用戶,白噪音是一個簡單&合適的載體
- 潮汐本身對音頻內(nèi)容劃分“場景聲音的白噪音”和“冥想練習(xí)/睡眠故事”兩個會員體系。后者的價格更高。
1)“場景聲音的白噪音”的核心指標(biāo)是“平均用戶每天創(chuàng)建場景的次數(shù)”
- 以標(biāo)簽,時間和場景聲音來作為維度組合,代表用戶對聲音場景適應(yīng)性的認(rèn)可度和依賴。
- 在商業(yè)化方面,單個用戶更多的場景空間會帶來更多的場景聲音曝光,也增加用戶付費概率
2)“冥想練習(xí)/睡眠故事”的核心指標(biāo)是“用戶累計使用天數(shù)”
- 冥想的效果在短期是不明顯,需要長久潛移默化使用體驗,用戶市場接受度不夠還需要時間去培養(yǎng)用戶行為。睡眠場景是培養(yǎng)用戶冥想行為的突破點,因為其相較于冥想場景,效果更顯而易見。
- 商業(yè)化方面也有利于更多的獲利
- 更長的使用天數(shù)意味著更多的會員周期。
- 冥想的商業(yè)價值比白噪音更高。兩者雖然都是音頻內(nèi)容,但是冥想練習(xí)有實用屬性和知識價值屬性,相比白噪音只有美這一個單一屬性賣點,有更多的獲利空間。
2. 盈利模式
當(dāng)前潮汐采用會員制,分為潮汐 Plus 和聲音卡兩種。年費價格相差兩倍以上。
潮汐Plus 是聲音卡的進階,聲音卡是把場景聲音和壁紙內(nèi)容單獨抽離,價格顧及消費能力偏低的用戶群體。
3. 市場推廣
微博:
作用一:產(chǎn)品內(nèi)容&消息窗口
- 搬運“潮汐日帖”搬運,把句子+作者 + 圖片 二次發(fā)布傳播。
- 新聲音上新消息推送
作用二:行業(yè)活動聯(lián)動
選擇和“公益”,“旅行”,“詩歌”,“書”,“電子設(shè)備”有關(guān)賬戶進行聯(lián)動,以合作或贈禮的方式,目的增強獨特品牌印象
- 聯(lián)合公益組織 ,如無境深藍(lán)、是光詩歌等
- 聯(lián)合其他行業(yè),如服務(wù)公寓酒店平臺雅詩閣,網(wǎng)絡(luò)存儲傳輸工具牛奶快傳,上海譯文出版社、旅行俱樂部萬豪旅享家。
- 聯(lián)合 其他終端設(shè)備定制內(nèi)容,如OPPO Enco X藍(lán)調(diào)版
公眾號:
微信公眾號因為技術(shù)環(huán)境支持和更接近用戶,承載更多的功能任務(wù)。
五、版本迭代演變
潮汐最開始的定位是“白噪音番茄鐘”,后續(xù)擴展“ 專注工作、學(xué)習(xí)、減壓、冥想與白噪音的番茄鐘計時器”,再到如今“睡眠、專注與冥想的白噪音番茄鐘”。
1. 潮汐的優(yōu)勢
第一點是以自然之美,天人平和的產(chǎn)品設(shè)計營造的差異化定位,相較競品能覆蓋更多的用戶場景。
- 相比游戲化專注計時器“forest”,潮汐兼具睡眠場景。
- 相比有趣&好玩定位的“小睡眠”,潮汐的定位在全年齡層有更好的適配性。
- 相比專業(yè)睡眠定位的“蝸牛睡眠”,潮汐兼具生活場景。
第二點是根據(jù)產(chǎn)品定位延伸,通過“美的聲音,視覺和文字內(nèi)容”和“極簡的交互設(shè)計”帶來的獨特體驗。
2. 潮汐的劣勢
和垂直領(lǐng)域的產(chǎn)品對比,打卡計時功能 和 助眠功能的專業(yè)性差,損失部分對某項需求強依賴的用戶群體
冥想練習(xí)內(nèi)容較為全面,但是入口深。目前“睡眠場景-助眠冥想”是潮汐從白噪音到冥想內(nèi)容擴展的切入點,潮汐為了培養(yǎng)用戶“冥想適用任何場景的認(rèn)知”,在助眠場景為主題頁面中,提供18個不同的助眠冥想練習(xí)內(nèi)容。
綜上全篇,對于未來,我預(yù)估潮汐會集中拓展更多的冥想內(nèi)容,逐步把專注場景和冥想場景打通。
作者:Nio_no,目前在廣州,轉(zhuǎn)行找一份互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品助理崗工作。公眾號:大網(wǎng)捕魚。
本文由 @Nio_no 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
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