享物說(shuō)是上海享物說(shuō)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司開發(fā)的好物互送網(wǎng)站，主要為個(gè)人用戶提供閑置物品發(fā)布，企業(yè)用戶商品發(fā)布推廣等服務(wù)。本文是關(guān)于享物說(shuō)的產(chǎn)品分析報(bào)告，來(lái)看看~

一、?背景

2015年的開始至今，“共享經(jīng)濟(jì)”互聯(lián)網(wǎng)概念得到市場(chǎng)熱捧，資本市場(chǎng)迅速大量資金進(jìn)入，在衣、食、住、行、學(xué)、用、玩、健康、運(yùn)動(dòng)等方面，借助小程序、APP、社群營(yíng)銷及玩法快速崛起，新穎的資本概念對(duì)原本一片藍(lán)海的共享市場(chǎng)進(jìn)行快速布局，對(duì)社會(huì)資源進(jìn)行充分利用；小程序上線5個(gè)月用戶超過(guò)600萬(wàn)+，靠小程序及產(chǎn)品快速融資1.1億美金 – 它就是“享物說(shuō)”。

二、? 產(chǎn)品概述

1. 平臺(tái)介紹

享物說(shuō)是上海享物說(shuō)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司開發(fā)的好物互送網(wǎng)站，主要為個(gè)人用戶提供閑置物品發(fā)布，企業(yè)用戶商品發(fā)布推廣等服務(wù)。

2. 服務(wù)項(xiàng)目

• 個(gè)人用戶閑置用品發(fā)布；
• 企業(yè)用戶商品發(fā)布推廣。

3. 基本功能

• 在享物說(shuō)上，贈(zèng)予方可上傳自己的閑置品，成交后一鍵自動(dòng)發(fā)貨；接收方用紅花拍下物品后，等待快遞送上門即可；
• 贈(zèng)予方可收到接收方發(fā)來(lái)的感謝視頻；
• 贈(zèng)予方成功送出物品后，可獲得長(zhǎng)期有效的積分“小紅花”，可兌換自己心儀的物品；
• 領(lǐng)取平臺(tái)合作商家提供的低價(jià)好物。

4. 模式概述

【享物說(shuō)】主要由微信公眾號(hào)+小程序+APP構(gòu)成，是一個(gè)全品類、積分制的閑置物品互送平臺(tái)，用戶可通過(guò)簽到、分享、交易物品等行為獲取“小紅花”，以“小紅花”為唯一流通貨幣進(jìn)行交易，為用戶帶來(lái)更加便捷實(shí)惠的交易體驗(yàn)。

一個(gè)閑置商品的C2C交易平臺(tái)，完全不和法幣掛鉤，而是自己發(fā)行了一套“代幣”；用戶只要支付虛擬代幣“小紅花”和郵費(fèi)，就可以購(gòu)買其他人發(fā)布的二手閑置商品。

而在平臺(tái)上出售商品，賣家獲得“小紅花”，再用小紅花交換其它閑置物品；用戶可以發(fā)布“一口價(jià)”閑置商品或者以“拍賣“的形式出價(jià)，二手閑置商品的價(jià)值最終由供需關(guān)系決定，以代幣作為數(shù)值的衡量，相當(dāng)于積分版的咸魚。

三、趨勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀

1. 閑置資源市場(chǎng)現(xiàn)狀

數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)閑置物品交易規(guī)模已達(dá)5000億元,并以每年30%以上的速度增長(zhǎng),預(yù)計(jì)到2020年可以達(dá)到1萬(wàn)億元，這場(chǎng)角逐才剛剛開始！

中國(guó)目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)張放緩，社會(huì)資源過(guò)剩，增速放緩，人們逐步對(duì)消費(fèi)行為更加理性與客觀，社會(huì)責(zé)任漸漸加強(qiáng)，對(duì)性價(jià)比高、質(zhì)量好、健康環(huán)保可循環(huán)的觀念漸漸加強(qiáng)，在國(guó)家政策逐步倡導(dǎo)的宏觀條件下，共享、健康、可循環(huán)、社會(huì)責(zé)任感等觀念對(duì)閑置資源共享起到了功不可沒(méi)的推動(dòng)作用。

在歐美等社會(huì)制度完善、幸福指數(shù)高的國(guó)家，對(duì)閑置資源的再次利用是國(guó)家積極倡導(dǎo)也是逐步養(yǎng)成的好習(xí)慣，閑置資源的再次利用已經(jīng)習(xí)以為常；如airbnb民宿共享理念，共享出行工具、二手奢侈品購(gòu)買等各種社會(huì)資源價(jià)值的循環(huán)利用，比如：瑞典，二手交易占到了國(guó)家GDP的10%；日本1989年經(jīng)濟(jì)遇到泡沫，經(jīng)濟(jì)下行也讓人民生活消費(fèi)變得理智與客觀。

而在中國(guó)，閑置資源的再利用才剛剛起步幾年而已，市場(chǎng)上咸魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、摩拜等各知名企業(yè)對(duì)社會(huì)及個(gè)人，在不同程度及方向上對(duì)共享經(jīng)濟(jì)起到了極大推動(dòng)作用，閑置及半閑置資源市場(chǎng)逐步得到能量釋放。

2. 目前處理方式

在目前的中國(guó)，對(duì)于傳統(tǒng)的消費(fèi)觀念來(lái)說(shuō)，新的比舊的好，貴的比便宜的好。長(zhǎng)久以來(lái)的消費(fèi)觀念，對(duì)二手貨閑置資源的處理及購(gòu)買都處于比較冷漠的態(tài)度，閑置資源一般處理辦法分為幾種：

• 【賣】—高價(jià)值閑置商品，在各平臺(tái)或直接出售兌換成一定比例的錢，彌補(bǔ)損失；
• 【送】—中等價(jià)值閑置商品平臺(tái)出售,贈(zèng)送鄰里親朋好友；
• 【丟】—價(jià)值低，使用頻率低，免費(fèi)贈(zèng)送、當(dāng)垃圾處理或當(dāng)廢品賣掉。

3. 各產(chǎn)品布局情況

目前市場(chǎng)前三大主流閑置商品處理平臺(tái)：

阿里旗下——阿里系——咸魚——【讓你的閑置游起來(lái)】

京東旗下——京東系——拍拍二手——【賣的省心，買的放心】

58旗下——騰訊系——轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)——【更專業(yè)的二手交易平臺(tái)】

基于現(xiàn)金進(jìn)行實(shí)體或在線平臺(tái)二手交易，都是有足夠資源進(jìn)行流量及社交引入，變現(xiàn)能力極強(qiáng)，享物說(shuō)面臨的挑戰(zhàn)不可小覷，要在眾多產(chǎn)品強(qiáng)敵紅海中分的一杯羹，就必須在模式和策略上進(jìn)行差異化創(chuàng)新，才能突破重重圍堵，生存下來(lái)。

四、產(chǎn)品數(shù)據(jù)

享物說(shuō)把自己對(duì)標(biāo)類比二手行業(yè)里的“拼多多”， 按照享物說(shuō)創(chuàng)始人孫碩的說(shuō)辭，享物說(shuō)是：閑置好物互送平臺(tái)。據(jù)36氪報(bào)道，近日“享物說(shuō)”完成 B+ 輪超6500萬(wàn)美元融資，紅杉資本領(lǐng)投，高瓴資本、IDG、GGV、經(jīng)緯、真格、險(xiǎn)峰等機(jī)構(gòu)跟投。

享物說(shuō)于2017年09月發(fā)布小程序，作為一款以小程序開始起步的二手閑置交易互換平臺(tái)，起步用戶量不超過(guò)3000，享物說(shuō)作為一個(gè)由微信公眾號(hào)+小程序構(gòu)成，全品類、積分制的閑置物品互送平臺(tái)，商業(yè)模式開始被認(rèn)可。

相隔6個(gè)月后享物說(shuō)小程序已經(jīng)達(dá)到600W+,用戶留存達(dá)到60%，平臺(tái)每天產(chǎn)生數(shù)千筆交易，80% 的產(chǎn)品能夠在一周內(nèi)成交。截至目前，享物說(shuō)累計(jì)融資額已超1.1億美元，產(chǎn)品用戶量已超過(guò)3000W+，前景可觀。

1. 融資情況

（數(shù)據(jù)來(lái)源-天眼查）

對(duì)于資本的注入，享物說(shuō)在產(chǎn)品初期（吸量）- 前期（沉淀）- 中期（變現(xiàn)）- 后期（鞏固）各生態(tài)布局及玩法創(chuàng)新上獲得資本市場(chǎng)的青睞，其發(fā)展方向及玩法應(yīng)該具有極大的引流及變現(xiàn)能力。

2. 排名數(shù)據(jù)

（App Store近一年排名趨勢(shì) 數(shù)據(jù)來(lái)源-七麥數(shù)據(jù)）

（android 部分應(yīng)用市場(chǎng)近1年排名趨勢(shì) 數(shù)據(jù)來(lái)源-酷傳數(shù)據(jù)）

2018年8月—2018年10月期間，iOS及android排名迅速上升，產(chǎn)品曝光度與點(diǎn)擊率、下載量達(dá)到高峰值。

3. 下載數(shù)據(jù)

（App Store近一年下載量趨勢(shì) 數(shù)據(jù)來(lái)源-七麥數(shù)據(jù)）

（android部分應(yīng)用市場(chǎng)近1年下載量趨勢(shì) 數(shù)據(jù)來(lái)源-七麥數(shù)據(jù)）

從App Store及Android各應(yīng)用市場(chǎng)可以看出，在2018.08 – 2018.10時(shí)間區(qū)間，產(chǎn)品及用戶數(shù)據(jù)火速飆升。

這與之前各大投資機(jī)構(gòu)的融資資金快速進(jìn)入相吻合，火速燒錢模式，平臺(tái)補(bǔ)貼優(yōu)惠，瘋狂的進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，簽約男神彭于晏代言（彭于晏這樣的男神代言，就沖著這顏值和氣質(zhì)，嘗鮮下載體驗(yàn)），地鐵、電梯、戶外、視頻等廣告投放，線上線下大量市場(chǎng)快速推廣戰(zhàn)略，新用戶迅速大量涌入，排名迅速火箭式上升，用戶量猛增。DAU達(dá)到200萬(wàn)以上， 2018年08月底已經(jīng)突破2000W用戶量，10月用戶量突破3000W+。名不轉(zhuǎn)經(jīng)傳的享物說(shuō)迅速成為10月中最快的一匹黑馬，成為媒體及風(fēng)投機(jī)構(gòu)的焦點(diǎn)。

4. 版本迭代

（產(chǎn)品歷史版本 數(shù)據(jù)來(lái)源-App Store）

享物說(shuō)APP于2018年05月30日前后相繼在iOS和android應(yīng)用市場(chǎng)上架v0.01版本，截止至2018年10月30日，近5個(gè)月時(shí)間版本更新次數(shù)16次，開始了快速的成長(zhǎng)，也讓產(chǎn)品在快速迭代中相繼加入各類玩法。

5. 搜索指數(shù)

（享物說(shuō)近1年搜索指數(shù) 數(shù)據(jù)來(lái)源-七麥數(shù)據(jù)）

享物說(shuō)在2018年5月左右開始發(fā)力，加大市場(chǎng)推廣力度，搜索指數(shù)直線上升，這也與其融資情況與市場(chǎng)投放策略相關(guān)，快速推廣，讓利吸量，裂變傳播。

6. 地域熱度

（享物說(shuō)近1年搜索指數(shù)省份分布 數(shù)據(jù)來(lái)源-百度指數(shù)）

（享物說(shuō)近1年搜索指數(shù)地域分布 數(shù)據(jù)來(lái)源-百度指數(shù)）

地域熱度圖直觀驗(yàn)證了享物說(shuō)創(chuàng)新模式的推廣與模式接受程度，一線城市對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的極具包容性和推動(dòng)性，享物說(shuō)公司總部目前也在上海，因此上海也成為創(chuàng)新模式的第一個(gè)試驗(yàn)田，產(chǎn)品范圍逐步擴(kuò)散至廣東、上海，然后逐步進(jìn)入二三線城市。

一線城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，用戶經(jīng)濟(jì)條件比較好，所產(chǎn)生的閑置資源也相對(duì)較多，資源再利用及社會(huì)責(zé)任感也會(huì)更強(qiáng)，普遍高學(xué)歷用戶，更具有樂(lè)于助人的奉獻(xiàn)精神，享物說(shuō)也正是基于物與人的媒介關(guān)系，更利于閑置資源的分享與傳遞。

7. 用戶畫像

（享物說(shuō)近1年用戶年齡及性別分布 數(shù)據(jù)來(lái)源-百度指數(shù)）

（享物說(shuō)近1個(gè)月用戶年齡及性別分布 數(shù)據(jù)來(lái)源-360指數(shù)）

根據(jù)數(shù)據(jù)可以直觀分析出享物說(shuō)的用戶畫像，年紀(jì)發(fā)布大致在20歲~40歲之間。新事物的誕生往往會(huì)有嘗鮮者率先進(jìn)行使用，彭于晏的明星推動(dòng)效應(yīng)尤為明顯，比較符合年輕人的行為特質(zhì)。

而享物說(shuō)的商品免費(fèi)共享模式也大大刺激到年紀(jì)相對(duì)較大的使用者，享物說(shuō)對(duì)初次注冊(cè)用戶進(jìn)行266紅花補(bǔ)貼，可以領(lǐng)取大量低價(jià)商品，免費(fèi)領(lǐng)取不花錢使消費(fèi)者真真切切感受到享物說(shuō)帶來(lái)的優(yōu)惠福利，這也抓住了大齡用戶的對(duì)低價(jià)商品的消費(fèi)心理。

五、 產(chǎn)品模式及商業(yè)模式

1. 社會(huì)公益-送書

在享物說(shuō)中，推出愛(ài)心捐贈(zèng)書籍功能，對(duì)閑置資源進(jìn)行公益?zhèn)鞑ィ矘O大的承擔(dān)著自己的一份社會(huì)責(zé)任，在平臺(tái)中選擇需要捐贈(zèng)的貧困機(jī)構(gòu)或者學(xué)校，并提供兩種參與模式：

（1）我要助攻

分享公益捐贈(zèng)海報(bào)贏得捐贈(zèng)機(jī)會(huì)，有機(jī)會(huì)獲得平臺(tái)紅花獎(jiǎng)勵(lì)及送書機(jī)會(huì)；連續(xù)簽到7日可贏取愛(ài)心送書機(jī)會(huì)或紅花，可以使用紅花在平臺(tái)上可兌換由享物說(shuō)提供的書籍，用戶可直接使用紅花兌換并贈(zèng)送給其他機(jī)構(gòu)，且郵費(fèi)完全由享物說(shuō)平臺(tái)承擔(dān)。

平臺(tái)激勵(lì)推薦用戶進(jìn)行社交分享，在傳播公益的同時(shí)也為產(chǎn)品傳播賦能，公益性的產(chǎn)品價(jià)值觀更便于拉進(jìn)用戶與用戶間的距離，畢竟人心趨于向善。

（2）我要送書

用戶在享物說(shuō)平臺(tái)，可以報(bào)名認(rèn)領(lǐng)學(xué)?；驒C(jī)構(gòu)進(jìn)行書籍捐贈(zèng)，并上傳符合要求的閑置書籍，預(yù)約快遞上門取件，運(yùn)費(fèi)可由享物說(shuō)承擔(dān)或者自費(fèi)寄件，最終匯總到享物說(shuō)總庫(kù)篩選后送達(dá)相關(guān)學(xué)校及機(jī)構(gòu)。

享物說(shuō)與各快遞公司相繼合作，這種親力親為的愛(ài)心捐贈(zèng)行為加強(qiáng)用戶參與感，實(shí)實(shí)在在的愛(ài)心成就感，實(shí)現(xiàn)物盡其用，并且捐贈(zèng)用戶也由此獲得紅花獎(jiǎng)勵(lì)或其平臺(tái)合作商家提供的商品獎(jiǎng)勵(lì)。獻(xiàn)愛(ài)心，贏獎(jiǎng)品，激勵(lì)用戶持續(xù)參與愛(ài)心捐贈(zèng)。

享贈(zèng)人玫瑰，手留余香，具備公益價(jià)值及社會(huì)責(zé)任感讓產(chǎn)品有溫度，削弱商業(yè)其商業(yè)形象，這也是產(chǎn)品成長(zhǎng)過(guò)程中所需要回饋給社會(huì)的價(jià)值。

相信往后享物說(shuō)將不僅僅只局限于捐贈(zèng)書籍，也不會(huì)僅僅局限于自身平臺(tái)進(jìn)行捐贈(zèng)，將會(huì)聯(lián)合各大平臺(tái)，如：紅十字會(huì)、各地區(qū)福利機(jī)構(gòu)、阿里公益、騰訊公益等展開合作，其他社會(huì)福利模式也將逐步加入，為閑置資源的帶來(lái)更多的可能性及社會(huì)價(jià)值，同時(shí)也會(huì)得到更多其他機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品賦能，加強(qiáng)信用背書，在回饋社會(huì)的同時(shí)也成就享物說(shuō)商業(yè)上的成功。

2. 商業(yè)模式—商業(yè)合作

資本的資金注入，實(shí)惠的讓利及大面積市場(chǎng)推廣，用戶量得到快速增長(zhǎng)，產(chǎn)品已經(jīng)從用戶的引入期進(jìn)入到用戶的留存期，繼而逐步沉淀直至變現(xiàn)，最終實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)也是產(chǎn)品的目標(biāo)。

隨著營(yíng)銷模式的改變，小程序、H5、社群、公眾號(hào)等商業(yè)營(yíng)銷場(chǎng)景逐步發(fā)生融合與創(chuàng)新改變，新的營(yíng)銷場(chǎng)景為品牌傳播提供了更多方式。擁有超過(guò)3000W+用戶的享物說(shuō)，巨大的流量受到了各品牌方的青睞，從線上引流+線下消費(fèi)的模式進(jìn)行綜合性營(yíng)銷，為各品牌進(jìn)行引流，品牌得到曝光、用戶獲得優(yōu)惠、享物說(shuō)從合作品牌中得到商業(yè)變現(xiàn)，這三方共贏的營(yíng)銷模式讓享物說(shuō)更具信心的去進(jìn)行商業(yè)的拓展與創(chuàng)新。

案例1——麥當(dāng)勞水果茶（參考網(wǎng)絡(luò)資料）

促銷模式：用戶線上分享/邀請(qǐng)領(lǐng)券，線下核銷，用戶UGC產(chǎn)出，品牌曝光

世界知名連鎖快餐品牌麥當(dāng)勞，線下門店眾多，而且隨著中國(guó)消費(fèi)群體的年輕化，受眾群體與享物說(shuō)平臺(tái)人群相吻合。

今年5月底，麥當(dāng)勞新品水果茶上市。麥當(dāng)勞嘗試新的營(yíng)銷方式，三天內(nèi)在享物說(shuō)送出新品水果茶近百萬(wàn)杯，享物說(shuō)還為麥當(dāng)勞新飲品的上市推廣定制，發(fā)起呼朋喚友免費(fèi)領(lǐng)券和曬照活動(dòng)，前后吸引近百萬(wàn)用戶在全國(guó)近200個(gè)城市的店內(nèi)消費(fèi)。在享物說(shuō)平臺(tái)上收割近萬(wàn)條關(guān)于麥當(dāng)勞UGC內(nèi)容，并收集到有效消費(fèi)?味調(diào)查問(wèn)卷數(shù)千份，達(dá)到了新品推廣、消費(fèi)調(diào)研和曬照“三效合一”。

這其中，借助水果茶“高顏值”的特點(diǎn)，激發(fā)用戶拍照UGC熱情，展示產(chǎn)品特色，對(duì)于新品推廣來(lái)說(shuō)達(dá)到高效曝光。以贈(zèng)送的方式做互動(dòng)，成功吸引大量用戶領(lǐng)取并到店核銷，實(shí)現(xiàn)線上用戶到線下門店的轉(zhuǎn)化；完成體驗(yàn)后再回流線上沉淀評(píng)價(jià)，打通了線上線下實(shí)現(xiàn)完整的營(yíng)銷閉環(huán)。

案例2——聯(lián)合利華Verve霓裳（參考網(wǎng)絡(luò)資料）

促銷模式：平臺(tái)導(dǎo)流品牌，社群推廣，精準(zhǔn)營(yíng)銷

享物說(shuō)平臺(tái)上擁有超過(guò)3000萬(wàn)的用戶，更有龐大的用戶社群，這就為品牌細(xì)分人群并定制精準(zhǔn)活動(dòng)投放，完成用戶從知曉品牌、成為粉絲再到產(chǎn)品使用奠定基礎(chǔ)。

聯(lián)合利華旗下全新上市高端洗護(hù)品牌Verve霓裳攜手享物說(shuō)，為如何做社群運(yùn)維做出了不錯(cuò)的示范。據(jù)介紹，享物說(shuō)通過(guò)?群定向展示新品以及給VERVE公眾號(hào)導(dǎo)流，配合平臺(tái)信息流廣告定向推送，引導(dǎo)受眾分享朋友圈產(chǎn)品海報(bào)，形成社交裂變傳播。與此同時(shí)，Verve微信引導(dǎo)用戶上平臺(tái)領(lǐng)取洗?液。

除了曝光新品牌，打造新品體驗(yàn)路徑，Verve霓裳也因此成功漲粉，活動(dòng)給Verve導(dǎo)流精準(zhǔn)粉絲過(guò)萬(wàn)，為后續(xù)沉淀用戶數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)二次運(yùn)營(yíng)、銷售轉(zhuǎn)化做鋪墊。這個(gè)案例也印證了，通過(guò)享物說(shuō)社群裂變、朋友圈傳播，裂變出可觀的社交流量，這有助于促進(jìn)新品在短時(shí)間實(shí)現(xiàn)集中曝光。

而此前，享物說(shuō)也聯(lián)合完美日記，借助社交裂變推?，一周贈(zèng)送試用裝超萬(wàn)件，為品牌完成種草長(zhǎng)草的目標(biāo)。同樣也通過(guò)社群投放的方式，完美日記的口紅新品完成了粉絲新增與積累。

案例3——歌薇洛（參考網(wǎng)絡(luò)資料）

促銷模式：發(fā)起話題，引起共鳴，產(chǎn)生UGC，品牌曝光，提升用戶活躍及粘性

歌薇洛聯(lián)合享物說(shuō)演繹了一次有共鳴的內(nèi)容營(yíng)銷，結(jié)合歌薇洛品牌的贈(zèng)送活動(dòng)，雙方聯(lián)合發(fā)起“脫發(fā)，你會(huì)怎么辦”的互動(dòng)主題，深刻戳中當(dāng)下90后對(duì)于脫發(fā)的痛點(diǎn)洞察，引發(fā)集體共鳴。話題一出便引爆受眾分享脫發(fā)故事，收割上萬(wàn)點(diǎn)擊話題和上千話題量。配合植入產(chǎn)品推廣以及“搜索+話題”的功能，成功將國(guó)民防脫發(fā)肥皂品牌歌薇洛打入受眾心智。

這種方式不僅幫品牌達(dá)到了曝光效果，還能用真情實(shí)感的內(nèi)容分享引發(fā)用戶共鳴，提升用戶活躍度和產(chǎn)品粘性，進(jìn)而加深用戶對(duì)品牌的理解和喜好，鞏固忠誠(chéng)度。

只送不賣，是享物說(shuō)的一大特色。對(duì)于品牌營(yíng)銷來(lái)說(shuō)，送是比打折更有溫度、更有效的方式。

“送東西的效果，要比品牌自己做營(yíng)銷好太多?！毕砦镎f(shuō)CEO孫碩介紹，品牌方原本只有兩種獲客方式：

• 滿街派發(fā)樣品，他們能通過(guò)學(xué)校、寫字樓、高端商場(chǎng)猜出誰(shuí)符合購(gòu)買用戶畫像，但誰(shuí)真正有意愿購(gòu)買，品牌方并不知道；
• 打廣告，成本并不低廉，一年每天打10分鐘廣告，費(fèi)用頗為驚人。

而品牌方在享物說(shuō)上送東西時(shí)，用戶是花了小紅花兌換的，并且愿意出運(yùn)費(fèi)，這意味著他們每個(gè)人都是目標(biāo)用戶。在1個(gè)人拍下物品背后，是幾十上百個(gè)人參與了競(jìng)拍，他們都會(huì)被吸引成為潛在買家；而品牌方付出的，僅僅是商品的成本價(jià)，就能獲得幾乎是1:1的精準(zhǔn)投放。

此外，享物說(shuō)能帶來(lái)很高的互動(dòng)性。因?yàn)槊赓M(fèi)，所以感激，用戶愿意以發(fā)現(xiàn)的心態(tài)去評(píng)測(cè)吸引人之處，而非作為消費(fèi)者去挑毛病，這與享物說(shuō)的社區(qū)氛圍一脈相承。

在享物說(shuō)上，有低到幾乎免費(fèi)的流量可以實(shí)現(xiàn)品牌的曝光，以此獲取精準(zhǔn)引流獲得粉絲。品牌還能在平臺(tái)上建立話題，承載UGC，引爆粉絲的討論，幫助品牌找到有效的觸點(diǎn)，進(jìn)行有的放矢的營(yíng)銷，通過(guò)這樣的營(yíng)銷方式，實(shí)現(xiàn)用戶、品牌商、享物說(shuō)平臺(tái)自身的多方共贏。

享物說(shuō)致力于為用戶構(gòu)建一個(gè)有趣、有態(tài)度、有溫度的閑置物品交換平臺(tái)。與此同時(shí)，也為品牌商家打造一個(gè)有深度、易獲取的營(yíng)銷新領(lǐng)域。

物流合作

享物說(shuō)平臺(tái)上商品郵費(fèi)分為免郵與自費(fèi)兩種，提供平臺(tái)快遞、順豐快遞、自行寄件三種選擇。因此在物流環(huán)節(jié)，物流合作必不可少，在平臺(tái)中商品郵費(fèi)普遍以12元郵費(fèi)居多，部分商品郵費(fèi)18元。

同時(shí)這也與商品的重量、尺寸、快慢、和所選物流公司收費(fèi)各有不同，因此物流首頁(yè)合作也是其中的一部分首頁(yè)營(yíng)收來(lái)源。享物說(shuō)陸續(xù)在平臺(tái)中推出5折運(yùn)費(fèi)卡，使用紅花進(jìn)行兌換，不過(guò)在產(chǎn)品的商業(yè)布局上看，物流合作差價(jià)所帶來(lái)的收益僅僅是其中很小的一部分。

（數(shù)據(jù)來(lái)源-部分物流企業(yè)報(bào)價(jià)截圖）

六、? 產(chǎn)品體驗(yàn)

1. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

從享物說(shuō)對(duì)于整個(gè)功能界面做的相對(duì)簡(jiǎn)潔，基本功能為【首頁(yè)】【發(fā)布】【我的】三個(gè)，即使是新用戶進(jìn)入也不會(huì)有過(guò)多的學(xué)習(xí)成本，單一的功能入口減少用戶的選擇性，首頁(yè)基本上已經(jīng)把享物說(shuō)整個(gè)產(chǎn)品的主要功能都展示出來(lái)。

從各功能模塊中，分享操作出現(xiàn)在各個(gè)模塊中，這也符合享物說(shuō)的使用免費(fèi)商品吸引用戶的目標(biāo)，極力推薦用戶分享商品、分享App、分享活動(dòng)、拼團(tuán)等，在朋友圈及其他社交平臺(tái)裂變分享，達(dá)到直接或間接的分享引導(dǎo)，快速拉新。

2. 產(chǎn)品功能

享物說(shuō)在首頁(yè)基本上把主要功能都展示出來(lái)，用戶在首頁(yè)即可了解整個(gè)產(chǎn)品的基本結(jié)構(gòu)邏輯，越簡(jiǎn)單，越高效。

享物說(shuō)實(shí)質(zhì)是物/人/物的良性循環(huán)溝通，因此社交模式應(yīng)運(yùn)而生，享物說(shuō)在社交層面也是想要發(fā)力的點(diǎn)，品牌的商業(yè)合作，UGC的產(chǎn)生，社交活力也加強(qiáng)品牌曝光，裂變傳播；特別是【送書】功能中，如：真格基金—徐小平、歌手—龍梅子、王力宏—粉絲團(tuán)等知名大V及團(tuán)體，用個(gè)人和團(tuán)體的社會(huì)影響力推動(dòng)著產(chǎn)品的公益事業(yè)的發(fā)展。

• 交易引導(dǎo)：【拼團(tuán)】【品牌】【活動(dòng)專區(qū)】【商品列表】
• 公益捐贈(zèng)：【送書】
• 賺取紅花：【簽到】
• UGC展示：【故事】
• 發(fā)布入口：【發(fā)布寶貝】
• 社交引導(dǎo)：【推薦享友】
• 個(gè)人管理：【我的】

在享物說(shuō)中，紅花作為平臺(tái)唯一可使用虛擬貨幣，以虛擬貨幣作為商品的價(jià)值衡量，對(duì)于紅花的賺取也為用戶推出各種方式，同時(shí)也是享物說(shuō)拉新的主要渠道，基本上覆蓋產(chǎn)品功能所關(guān)聯(lián)到路徑，倡導(dǎo)用戶多發(fā)布、多分享、多溝通、多使用等，良性循環(huán)機(jī)制，提高用戶發(fā)布商品積極性。

3. 設(shè)計(jì)特點(diǎn)

在整個(gè)APP中采用綠色為主色調(diào)進(jìn)行設(shè)計(jì)，也比較符合綠色循環(huán)，青春陽(yáng)光的氣質(zhì)，也比較符合資源利用環(huán)保的大眾色系，盡量擺脫掉京東，阿里的紅色系列所帶來(lái)的急迫感與商業(yè)感覺(jué)，濃厚的商業(yè)氣息也是享物說(shuō)想盡量避開的。

設(shè)計(jì)中采用有趣的交互動(dòng)效也加強(qiáng)用戶的娛樂(lè)性和親切感，在產(chǎn)品中的一大交互亮點(diǎn)應(yīng)該要屬于界面彈幕，每當(dāng)有新商品發(fā)布或商品成交成功，則會(huì)在界面上展示彈幕提示，兩秒后消失，彈幕的提示營(yíng)造出平臺(tái)的活力感與商品領(lǐng)取的火熱感；

七、? 面臨問(wèn)題

1. 運(yùn)營(yíng)渠道風(fēng)險(xiǎn)

在享物說(shuō)的融資情況中，并沒(méi)有看到騰訊系的影子，享物說(shuō)創(chuàng)始人介紹：通過(guò)拼團(tuán)、領(lǐng)紅包、裂變等“拼多多式”增長(zhǎng)策略進(jìn)行成長(zhǎng)。這樣的玩法是很具有危險(xiǎn)性的，騰訊所構(gòu)建的生態(tài)壁壘是絕對(duì)不許其他產(chǎn)品影響到的，淘寶分享至微信就是個(gè)例子，分享模式也被騰訊限制的較為復(fù)雜。

當(dāng)今的騰訊對(duì)于以各種誘導(dǎo)、抽獎(jiǎng)、游戲等社交營(yíng)銷模式限制的極為嚴(yán)格，享物說(shuō)勢(shì)必樹大招風(fēng)，引來(lái)騰訊的注意。拼多多也是因?yàn)橛序v訊的投資才得以睜一只眼閉一只眼，也會(huì)面臨封殺，享物說(shuō)的社交裂變、社交運(yùn)營(yíng)模式極為脆弱，時(shí)刻面臨著騰訊的封殺危險(xiǎn)。

2. 商業(yè)變現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)

目前來(lái)看，享物說(shuō)拿到B輪融資后資金雄厚，簽約彭于晏進(jìn)行代言，對(duì)平臺(tái)用戶燒錢讓利，新用戶即使不發(fā)布任何東西也可得到一筆不少的紅花，直接可進(jìn)行商品兌換，明星短時(shí)拉新效應(yīng)，羊毛黨的快速入侵快速為享物說(shuō)帶來(lái)巨大流量，用戶的長(zhǎng)期留存是個(gè)很大的問(wèn)題，

享物說(shuō)不是一個(gè)公益平臺(tái)，只是提供部分公益服務(wù)，商業(yè)的本質(zhì)是獲利，發(fā)現(xiàn)需求繼而滿足需求，為用戶創(chuàng)造價(jià)值獲得利潤(rùn)回報(bào)，大部分的用戶的需求還停留在獲取利益階段，等新用戶把平臺(tái)投放給到的福利消費(fèi)殆盡后，用戶將失去使用積極性，而產(chǎn)品要進(jìn)行商業(yè)盈利，必將進(jìn)行商業(yè)交易。

目前情況是供需不平衡，供給滿足不了需求，而僅僅靠品牌合作這一個(gè)點(diǎn)進(jìn)行商業(yè)獲利是不太樂(lè)觀。目前入駐的品牌方也比較少，商業(yè)廣告、會(huì)員政策、交易傭金等服務(wù)都待享物說(shuō)去拓展，商業(yè)變現(xiàn)及3000W+的用戶留存成為當(dāng)前需要解決的問(wèn)題，打江山難，守江山更難。

3. 通貨膨脹

享物說(shuō)以虛擬貨幣作為唯一貨幣進(jìn)行交易，貨幣的流通是根據(jù)市場(chǎng)上的商品作為介質(zhì)，投放貨幣與市場(chǎng)商品價(jià)值對(duì)等才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)平衡。在一線城市的待過(guò)的人感觸應(yīng)該更加直觀，房?jī)r(jià)的變態(tài)上漲就是個(gè)例子，供<求 導(dǎo)致錢越來(lái)越不值錢，商品需要更多的貨幣進(jìn)行兌換。

紅花好比現(xiàn)實(shí)中流通的貨幣，平臺(tái)目前的商品數(shù)量總數(shù)跟不上用戶發(fā)展總數(shù)，導(dǎo)致人越來(lái)越多，而用戶擁有紅花數(shù)卻可以不斷通過(guò)各種方式進(jìn)行獲取，擁有的紅花越多促使商品的單價(jià)價(jià)格變得越來(lái)越高，用戶必須努力賺取更多的紅花兌換高價(jià)格商品，直接導(dǎo)致用戶參與兌換積極性降低。

通貨膨脹使得同等價(jià)值的商品，價(jià)格卻越來(lái)越高，用戶積極性下降，導(dǎo)致用戶流失，這是享物說(shuō)需要去想辦法解決的。

4. 商品價(jià)值低

享物說(shuō)以閑置商品作為主要介質(zhì)互贈(zèng)流通，因此未必算得上是價(jià)值高的好物，其次是與各品牌商家合作進(jìn)行低價(jià)值商品兌換，平臺(tái)中低價(jià)值商品給人的感覺(jué)是便宜免費(fèi)的產(chǎn)品定位，用戶具有紅花數(shù)量，或有想要的商品才進(jìn)行兌換，并沒(méi)有解決用戶需求痛點(diǎn)。

而如拼多多也正朝著低價(jià)好物方向進(jìn)行發(fā)展，具備足夠的市場(chǎng)變現(xiàn)能力，享物說(shuō)沒(méi)有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)貨幣流通，紅花兌換也僅僅是用戶抱著“免費(fèi)白拿”的想法進(jìn)行隨意兌換。享物說(shuō)提供的商品也并非強(qiáng)需求商品，即使用戶花錢去其他電商平臺(tái)購(gòu)買也很便宜。閑置商品價(jià)值低所帶來(lái)的商品歸屬感與獲得感不高，因此如何解決商品價(jià)值與用戶積極兌換是一個(gè)需要不斷解決的問(wèn)題之一。

八、解決方案

1. 人民幣+紅花

介于閑置商品的價(jià)值特殊性，高價(jià)值的閑置商品也成為價(jià)值變現(xiàn)的的途徑之一，紅花本身不具備價(jià)值，商品產(chǎn)生兌換賦予紅花平臺(tái)流通價(jià)值。而高價(jià)格閑置商品卻又無(wú)法為發(fā)布者帶來(lái)足夠利益，需要的紅花數(shù)也會(huì)很高。初期的上百積分商品，到中后期的上前千分商品，讓大部分用戶的遙不可及。

人民幣+紅花組合支付模式或許可以讓發(fā)布者獲得一些商品補(bǔ)償，消費(fèi)者可使用少量金錢+紅花進(jìn)行兌換，金錢能夠增強(qiáng)商品價(jià)值感，同時(shí)也避免有好物卻沒(méi)有足夠紅花兌換的尷尬，導(dǎo)致商品無(wú)法送出。也并不是人人都喜歡贈(zèng)予或不斷分享，多一種兌換途徑也能促進(jìn)平臺(tái)商品快速流通，為“贈(zèng)送者“帶來(lái)一些獲利。

2. 構(gòu)建信用制度

良性的信用體系是人與人，人與商品進(jìn)行溝通的基本法則，構(gòu)建良性的機(jī)制讓愿意付出愿意贈(zèng)送的用戶得到更高的兌換權(quán)利，如芝麻信用，讓信用具有社會(huì)價(jià)值，達(dá)到高信用值用戶甚至無(wú)需消費(fèi)積分也可以領(lǐng)取商品，引導(dǎo)用戶進(jìn)行信用積分升級(jí)，良性循環(huán)， 側(cè)面積極引導(dǎo)用戶樂(lè)于分享，提升信用，創(chuàng)造價(jià)值。

3. 提供更多高價(jià)值商品

享物說(shuō)在不斷引導(dǎo)用戶贈(zèng)送商品的同時(shí)，也積極與品牌合作，拼多多初期的運(yùn)營(yíng)商品模式很值得學(xué)習(xí)，低價(jià)、實(shí)用的商品贏得初期用戶的青睞，快速吸量（排除掉山寨假貨……），價(jià)值高且價(jià)格低始終最能贏得用戶市場(chǎng)。

4. 更多社會(huì)公益

享物說(shuō)所提供的社會(huì)公益價(jià)值過(guò)于單一，目前只有【送書】。享物說(shuō)的發(fā)展也秉承著閑置資源贈(zèng)送為基礎(chǔ)，而社會(huì)公益也是閑置商品最容易消化的途徑之一，人之初，性本善，積極的公益責(zé)任也會(huì)引導(dǎo)用戶積極分享，激發(fā)用戶的奉獻(xiàn)精神。

很多用戶對(duì)于閑置資源并非想獲利，棄之可惜的心態(tài)讓閑置商品出現(xiàn)浪費(fèi)，在享物說(shuō)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)及架構(gòu)體系完善的情況下，享物說(shuō)可以除【送書】以外，引入更多渠道的公益方式，與更多公益組織合作，增強(qiáng)用戶對(duì)平臺(tái)的公益形象的認(rèn)可，眾人拾柴火焰高，讓用戶獲得社會(huì)捐贈(zèng)的成就感，提高平臺(tái)用戶參與感與黏性。

九、總結(jié)與思考

享物說(shuō)在商業(yè)模式的創(chuàng)新上，讓閑置商品更低成本的循環(huán)利用，目前的商業(yè)模式發(fā)展面臨著眾多的未知性，資本的快速介入讓其快速成長(zhǎng)。從目前來(lái)看，閑置商品的需求痛點(diǎn)還待深挖，時(shí)刻保持商業(yè)模式的微創(chuàng)新性，燒錢吸量只是短期效應(yīng)，正向健康的商業(yè)模式才能沉淀用戶，創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值。

企業(yè)的發(fā)展必定要承擔(dān)一部分社會(huì)價(jià)值，取之于民，用之于民；深挖用戶，不斷調(diào)整商業(yè)模式，保持一顆對(duì)商業(yè)的敬畏之心，不急于求成，不被短期的用戶數(shù)據(jù)、商業(yè)利益所迷惑，為用戶和社會(huì)創(chuàng)造更多價(jià)值。

本文由 @橘子愛(ài)說(shuō)話 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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