《90婚介所》:嘉賓人均創(chuàng)業(yè)者?細(xì)說那些90后的創(chuàng)業(yè)邏輯!
編輯導(dǎo)語:當(dāng)下許多年輕人都會選擇創(chuàng)業(yè)這一形式來實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。為什么許多年輕人走向了創(chuàng)業(yè)之路?一方面,年輕人們往往更具有拼搏精神,也富有創(chuàng)造力;另一方面,時(shí)代環(huán)境的更迭也潛在地影響了年輕人們的選擇。那么,創(chuàng)業(yè)過程中有哪些事項(xiàng)需要注意?若創(chuàng)業(yè)失敗,又該如何應(yīng)對?本文作者就此進(jìn)行了總結(jié),一起來看一下。
最近追著一部B站出品的戀愛綜藝《90婚介所》,從名字上可以看出就是一群90后的年輕小伙,有比我老的,也有比我小的。
但有一點(diǎn)很特別的是,無論男女,很多都是創(chuàng)業(yè)者。例如98年創(chuàng)業(yè)當(dāng)劇本殺老板的,例如93年創(chuàng)業(yè)失敗2次正在等機(jī)會的,例如95年創(chuàng)業(yè)MCN老板兼百萬粉絲時(shí)尚博主的。
忽然發(fā)現(xiàn),越來越多優(yōu)秀的同年齡創(chuàng)業(yè)者就在我們身邊,以及擁有著同樣的生活習(xí)慣、同樣的價(jià)值觀。所以,今天來聊聊年輕人創(chuàng)業(yè)這事。
一、現(xiàn)在的年輕人為什么喜歡創(chuàng)業(yè)?
1. 證明自己,尋求自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)
對于個性突出的90后來說,大部分都不喜歡循規(guī)蹈矩,不喜歡做一些不需要費(fèi)太多腦、養(yǎng)老式的工作。創(chuàng)業(yè)不僅能夠自由支配時(shí)間和興趣,賺更多錢的同時(shí)還能尋求自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。我們比想象的更有自信和勇氣,直面困難,不輕易言棄,也不急于安排好人生的下一步。努力活在當(dāng)下,是我們這一代人的奮斗宣言。
2. 內(nèi)卷當(dāng)前,創(chuàng)業(yè)才是“曲線救國”的關(guān)鍵
存量市場下的環(huán)境,人口紅利的時(shí)代已經(jīng)過去,不得不付出更加多的努力才能保得住一份穩(wěn)穩(wěn)定定的工作。然而,這樣拼命才能保住的工作,卻不一定能夠你買得起房子結(jié)得起婚,畢竟并不是每一份工作都那么有前景,甚至現(xiàn)在大廠都不一定安穩(wěn)了。
而90后的我們,最不缺的就是創(chuàng)造力和敢去拼的心。與其這樣的慢性死亡,不如為自己的夢想,為自己喜歡的事業(yè)拼一把?
3. 正好是這個時(shí)代的寵兒
這是一個互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,這是一個90后成為主要消費(fèi)人群的時(shí)代,這是一個90后為潮流代表的時(shí)代。
90后的我們,憑借著對潮流的觸覺,特別容易找到大眾的需求點(diǎn),也特別容易做出大眾所喜歡的產(chǎn)品。90后自身對每件事物的喜愛度絕大部分都能代表著市場大眾的審美。例如抖音就是年輕人為主體的APP,例如國潮品牌的崛起就是年輕人的購買力。這樣就使得創(chuàng)業(yè)的成功率大大地提升了一個層次。
4. 喜歡學(xué)習(xí)進(jìn)步,更喜歡知行合
流氓不可怕,就怕流氓有文化。自從教育水平上升之后,足夠年輕的90后,還懂得不斷去學(xué)習(xí),不斷提升自我來跟上這個時(shí)代的步伐。
學(xué)了那么多,提升了那么高的認(rèn)知,總想把這些知識給用出來,而不是被人埋怨“讀那么多書有什么用?還不如安安穩(wěn)穩(wěn)打份工實(shí)在”。然后的,創(chuàng)業(yè)就是一邊證明著自己,一邊還在不斷地自我提升,迭代更新的事情。創(chuàng)業(yè)就是這么一件足夠大吸引力的事情。
二、創(chuàng)業(yè)需要注意些什么?
1. 創(chuàng)業(yè)需要注意些什么——人的因素
創(chuàng)業(yè)吧,就是一個從單干到找到一個團(tuán)隊(duì)的過程。在這期間,你可能會經(jīng)歷尋找合伙人或者尋找合適的員工的經(jīng)歷。
這個時(shí)候就很考驗(yàn)作為創(chuàng)業(yè)者的識人能力。前期篩選得好,后期管理就容易多了。前期選得不好,就要做好心理準(zhǔn)備,后期要做好大量的管理工作。
我認(rèn)識的一個朋友,她之前創(chuàng)業(yè)開一家劇本殺的店,就需要去招募員工。而其中就會遇到員工管理的各種問題,畢竟愿意做劇本殺生意的都是年輕人,而很多剛出社會不成熟年輕人,他們的主要表現(xiàn)為個性太突出、缺乏職業(yè)精神等等。
例如招人難這個問題,畢竟是新興行業(yè),也是小創(chuàng)業(yè)公司,很難找到經(jīng)驗(yàn)合適的人,這個時(shí)候只能是自己培養(yǎng)新人。招人的時(shí)候就要盡可能從執(zhí)行力、個人發(fā)展方向、個人能力等綜合素質(zhì)去考量,而非經(jīng)驗(yàn)層面的著重。在工作的過程中,也要有意去提升他們的綜合能力,成為全能型人才。
例如一個老顧客回來投訴提到了上次的游玩體驗(yàn)非常差,說DM(主持人)小姐姐心不在焉,趕進(jìn)度,原因是DM趕著去做頭發(fā)。這個情況就很考驗(yàn)對員工的篩選和管理。對于稀缺的新員工,比起用制度的限制行動,最好是用同理心去解決,站在他的角度來考慮激勵作用。
例如員工做熟了就想另起爐灶。這事也常有發(fā)生,畢竟都是年輕人。這個時(shí)候你就要提前想好辦法,怎么讓自己辛苦培養(yǎng)出來的人才留下來。例如說,后期的合伙制以及足夠誘惑的激勵制度,或者前期的合作期限合同,聘用之前明確他想要的是什么來確認(rèn)能留多久等等的。
2. 創(chuàng)業(yè)需要注意些什么——成本因素
創(chuàng)業(yè)成本每個人都有一定的概念,但并不是每個人都能準(zhǔn)確預(yù)估自己創(chuàng)業(yè)的成本會有多少,很多人是會算漏或者算少的。系統(tǒng)一點(diǎn)來說,創(chuàng)業(yè)的成本總共有三:啟動成本,選址成本,人力成本。
1)啟動資金
包括開店的裝修成本、房租成本、流動資金、經(jīng)營設(shè)備費(fèi)用、消耗的原材料的費(fèi)用、水電費(fèi)等。
裝修成本和房租成本、設(shè)備費(fèi)用這類固定費(fèi)用是比較容易算的,但流動資金、原材料消耗費(fèi)用這類每個月都會不固定的費(fèi)用就比較難了,畢竟創(chuàng)業(yè)是初期階段不會做到盈虧平衡的。
我個人建議是對比一下正常營業(yè)的同行,他們每個月的花費(fèi)大概是多少,你算6個月的花費(fèi),就是你啟動資金的這個部分了。為什么是6個月?因?yàn)樾∫?guī)模的創(chuàng)業(yè)者如果半年的不能實(shí)現(xiàn)盈虧平衡,基本上就要宣告創(chuàng)業(yè)失敗了。
現(xiàn)在越來越多的品牌是開放加盟的,畢竟有品牌優(yōu)勢在,容易產(chǎn)生更多的流量。但加盟費(fèi)算是一筆不小的費(fèi)用,我個人建議是個體創(chuàng)業(yè)者盡量不要選擇加盟,畢竟加盟可能會很坑。
例如說奶茶店是最多加盟店的,但先不說加盟費(fèi)用高,加盟已經(jīng)限制了你自己來選擇原材料的成本,你只能選擇加盟商提供的原材料和相應(yīng)的成本,甚至連價(jià)格都有一定的限制。
而且加盟品牌本身質(zhì)量的好壞也決定著你這家店的好壞,而不是你自己能決定的。雖然說,加盟有加盟的好處,但對于小年輕們的創(chuàng)業(yè)來說,就已經(jīng)失去了創(chuàng)造自我價(jià)值的意義了。
2)再者是關(guān)于選址的抉擇成本。
這里的選址成本并不是指鋪位辦公的房租成本,而是為了競爭優(yōu)勢而不得不選擇其他好地方的額外成本。你的選址基本決定你做下來能有多少的流量,但選址也影響著你需要多久才能回本。所以這個時(shí)候人群畫像分析和競品分析就產(chǎn)生了很大的作用。
這里有一個誤區(qū),并不是有有流量都是有用的。流量也分為有效流量和無效流量。只有符合你客戶人群畫像的流量才是有效的流量,才有可能做付費(fèi)。
例如說,例如說做咖啡的,你的用戶畫像定在了辦公室白領(lǐng)的類別,同樣是大流量的地方,你選址在辦公樓里面的流量肯定是比定在街道某個角落的流量要精準(zhǔn)很多。而選辦公樓比街道更貴的那一部分額外成本以及需要延長的回本周期就是選址的決策成本。
3)再者是人力成本的,也就是請員工的工資。
這一點(diǎn)上,作為創(chuàng)業(yè)老板來說,除非你能找到的是合伙人,否則在沒有保證客源固定的前提下,你只能給足夠高的底薪才請得到合適的員工。
為了減少崗位、節(jié)約成本,你可以去找全面性強(qiáng)而沒有多少經(jīng)驗(yàn)的人,通過培養(yǎng)來減少人力成本,但同時(shí),你也做好心理準(zhǔn)備,后期的管理成本以及員工跳槽后重新培養(yǎng)的成本會大幅增高。
4)最后,除了這三個部分的成本以外,我也希望每個創(chuàng)業(yè)者能在這筆成本里面多加一塊預(yù)算,創(chuàng)業(yè)失敗之后的恢復(fù)預(yù)算。
如果你創(chuàng)業(yè)失敗,你總不希望自己真的一點(diǎn)錢都沒有,難以生存吧。所以在開始創(chuàng)業(yè)之前,總應(yīng)該給你自己留半年的生活費(fèi)作為預(yù)算。
3. 創(chuàng)業(yè)需要注意些什么——創(chuàng)業(yè)定位分析
創(chuàng)業(yè)的成功與否有一個很關(guān)鍵的環(huán)節(jié)就是市場與產(chǎn)品。除非你做的是接觸很久的行業(yè)和產(chǎn)品,否則做產(chǎn)品定位和市場定位是必不可少的步驟。具體來說,你要明確:
1)用戶畫像
買我產(chǎn)品的人,是一個怎樣的人。包括年齡區(qū)間、性別、城市級別分布、職業(yè)分類、收入?yún)^(qū)間、興趣愛好、興趣愛好的使用渠道、通常會有什么樣的需求、使用的習(xí)慣是怎樣。
2)競爭產(chǎn)品
跟我類似的對手賣的產(chǎn)品是怎樣的,自己好做模仿和創(chuàng)新。包括競爭產(chǎn)品的價(jià)格、內(nèi)容、服務(wù)流程,競爭產(chǎn)品的位置距離等等的。當(dāng)你想開一家奶茶店,卻發(fā)現(xiàn)附近每條街都有兩三家奶茶店的時(shí)候,你就會發(fā)現(xiàn)研究競爭產(chǎn)品的重要性了。
3)產(chǎn)品定位
對誰而言,我是什么,我存在的意義是什么?我能滿足你什么?具體可以看看我之前發(fā)的一篇文章,里面有深入講到這點(diǎn)《知識干貨 | 那些刷新你認(rèn)知的產(chǎn)品思維知識筆記》。
4)市場定位
對誰而言,為什么想買?哪個點(diǎn)讓他有想買的沖動?
4. 創(chuàng)業(yè)需要注意些什么——流量競爭因素
銷售額=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)*復(fù)購率。競爭產(chǎn)品和市場需求、成本決定了你的客單價(jià),這些在上面都有聊過。產(chǎn)品本身的質(zhì)量和銷售能力決定了你的轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率,那么剩下的就是流量了。而每個不同類型的創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品流量的占比都有不同。
1)如果你是屬于線下商圈性創(chuàng)業(yè)的,例如說燒烤店、咖啡店、奶茶店、美食店的,主要就是附近的人流量,決定這一點(diǎn)的就是選址和選址后營銷宣傳活動。
做完選址的確定之后,你需要去做一些適當(dāng)?shù)牡赝苼碜尭喔浇娜酥滥愕赇伒拇嬖?,例如做開業(yè)活動宣傳引流的,附近的地方放一些易拉寶展板海報(bào)的。
當(dāng)然,除了線下流量,你也可以嘗試去做線上各個媒體平臺的推廣宣傳。例如抖音的店鋪宣傳的,可以嘗試做店鋪的一些產(chǎn)品的應(yīng)用場景拍攝,看看同類型的抖音怎么拍的,自己也抄一份。
另外美團(tuán)和大眾點(diǎn)評都去注冊一下賬號,做些特價(jià)套餐刷刷銷量甚至可以刷刷單。后續(xù)做得起來的話,甚至可以做美團(tuán)外賣和餓了么。
2)如果你是屬于做線上創(chuàng)業(yè)的,例如說電商、短視頻、直播帶貨、知識付費(fèi)、社群訓(xùn)練營、自媒體創(chuàng)業(yè)的,那么你的主要流量來源就是各大公域流量平臺和私域渠道的精準(zhǔn)流量了。
做線上創(chuàng)業(yè)的核心是內(nèi)容質(zhì)量,以及足夠大的曝光率。
這個時(shí)代里面,90后做為消費(fèi)的主體,他們消費(fèi)的其中一個特點(diǎn)是比起漫天覆蓋的廣告商品,更愿意為質(zhì)量付費(fèi)和個人IP付費(fèi)。同樣是賣衣服的,可能在小紅書上的一條種草文案使用心得就能比在淘寶上燒錢開直通車要來更多的流量。
當(dāng)然,除了公域平臺的流量覆蓋之外,你還特別需要去找私域流量或者是垂直小平臺的。
例如說你要去做產(chǎn)品知識的知識付費(fèi),那么你就要去同行那里加入他們的一些社群,因?yàn)檫@些社群的用戶也都是你的用戶,你還可以去“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”、“得到”、“知乎”的APP平臺上去推廣你的文章。這些流量都是精準(zhǔn)的流量。
3)而如果你是本來是擁有著一定的資源和相關(guān)行業(yè)的人脈關(guān)系,然后出來創(chuàng)業(yè)的。那么你的流量無論最終是線下還是線上的,實(shí)際上都是從你的資源渠道得到的。
例如說房地產(chǎn)和家居建材行業(yè)、金融行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、鋼鐵鋁材的,基本上都是因?yàn)樽约河邢嚓P(guān)的資源渠道,然后才去自己出來單干來獲得更高的利潤。
這一點(diǎn)上也是人生的經(jīng)驗(yàn)積累所導(dǎo)致的,基本上是只屬于有一定家庭行業(yè)背景的90后才能做到這一類的創(chuàng)業(yè)。這一類創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵點(diǎn)并不在于產(chǎn)品質(zhì)量或者流量來源,而在于人際關(guān)系以及自己的社交技能。
5. 創(chuàng)業(yè)需要注意些什么——心態(tài)因素
很多的創(chuàng)業(yè)者總會有一個完美主義者的心態(tài),總有一個十分遙遠(yuǎn)十分完美的創(chuàng)業(yè)夢。畢竟90后在創(chuàng)業(yè)之前的工作環(huán)境都是十分的美好。各個部門的功能都十分得完善,自己是處在企業(yè)的其中一個小部分。
但事實(shí)上,這樣的夢越是完美就越是容易破碎。每個創(chuàng)業(yè)者初期都沒有完整的產(chǎn)品,馬云當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的時(shí)候只有100平的地方,要去擠7個當(dāng)年年薪已經(jīng)是百萬的大佬。微信最開始的功能只有加好友和文字聊天,連最基礎(chǔ)的表情都沒有。馬化騰在QQ開始的時(shí)候還自己扮演過女客戶去聊用戶呢。這些放到現(xiàn)在,給很大部分都創(chuàng)業(yè)者是接受不了的。
對于每個創(chuàng)業(yè)者來說,創(chuàng)業(yè)最應(yīng)該有的心態(tài)就是一個MVP模型,也就是做最小可行模型。
舉個例子,如果你想開一家燒烤店,那么燒烤店的核心是什么?是燒烤的味道以及吃燒烤的氛圍,而至于員工服務(wù)態(tài)度、燒烤的價(jià)格、上菜的時(shí)間、推廣宣傳方案等等的,都是后面慢慢可以有的。
做抖音也是這樣的,盡管抖音一再強(qiáng)調(diào)去中心化的內(nèi)容創(chuàng)作,但抖音的核心是一個流量的媒體邏輯,而不是內(nèi)容的邏輯。
基本上如果你想做一個完全是自己喜歡的內(nèi)容和主題,十有八九是火不起來,更多地是去抄已經(jīng)火了的內(nèi)容,連同文案、語氣、拍攝角度、背景音樂都要抄得一模一樣,當(dāng)你有了最初一批粉絲的時(shí)候,你才有去做原創(chuàng)的資格。
所以你現(xiàn)在能看到有一定粉絲的大V的視頻,和他一開始的視頻主題是不一樣的。而且,十分賺錢的抖音賬號,他們的內(nèi)容都不會是原創(chuàng)的,都是抄模版的。
所以創(chuàng)業(yè)初期,你的心態(tài)就是把所有的精力都放在核心上面,想法設(shè)法地讓你的產(chǎn)品能被接受,直到核心被目標(biāo)客戶說接受并能源源不斷產(chǎn)生更多新客戶,而不是從一開始就想各個部分都做到足夠標(biāo)準(zhǔn)足夠完美。
所以才會說,外表光鮮的資本家,初期都有骯臟的一面。
三、創(chuàng)業(yè)失敗之后如何面對?
基本上,每一位創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)成功之前都會遇到好幾次的創(chuàng)業(yè)失敗,這很正常。然而不是所有的失敗都能成為成功它媽,所以也來說說失敗的三種情況,以及怎么面對創(chuàng)業(yè)失敗這事,幫助你更好地認(rèn)識失敗,迎接成功。
1. 創(chuàng)業(yè)失敗之后如何面對——失敗的分類
失敗的情況分為常態(tài)性失敗、重點(diǎn)性失敗以及偶發(fā)性失敗。
1)偶發(fā)性失敗
是三種失敗中癥狀最輕也是最正常的一種。出現(xiàn)這種癥狀的創(chuàng)業(yè)者,往往已經(jīng)有過一次或者多次的成功經(jīng)驗(yàn),這些經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)幫助他建立起了足夠完善的技能和認(rèn)知體系。但面對新的業(yè)務(wù)和新的行業(yè),卻缺少全面的調(diào)研和預(yù)判。
比如你之前開了一家快餐店成功過,現(xiàn)在要去開奶茶店。卻還是一味地照搬快餐店的選址和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致年輕的奶茶消費(fèi)者對你的老派作風(fēng)根本不感冒。
又或者說,你之前做的是小吃餐館,現(xiàn)在要開始涉足大型餐飲連鎖,卻依然是照搬之前夫妻店的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行招商,運(yùn)營效果自然是不行的。
2)重點(diǎn)性失敗
似乎更容易把握。如果說因?yàn)檫x址問題才導(dǎo)致的失敗,那么下次我多花點(diǎn)時(shí)間在選址上是不是就可以了?
但陷阱往往就出現(xiàn)在這里。在選址上出了問題,并不代表你的運(yùn)營沒有問題。在主要問題上出現(xiàn)了問題,并不代表在其他的次要問題上就沒問題了。
所以認(rèn)識重點(diǎn)性失敗的核心,是復(fù)盤所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)上容易出現(xiàn)的問題,而不是單一地復(fù)盤最重要的問題。畢竟你沒有那么多的預(yù)算把這些坑一個一個的挨個遍去試錯。
3)在三種失敗當(dāng)中,最要命的是常態(tài)性失敗。
如果在旁人眼里,你的失敗是常態(tài),成功才奇怪的話,這說明周邊的人認(rèn)為你,其實(shí)已經(jīng)不適合創(chuàng)業(yè)了。
很多的創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)時(shí)都會有一種莫名的自信,認(rèn)為眾人皆醉我獨(dú)醒,你否定我,只是因?yàn)椴涣私馕?。但事?shí)卻非常殘酷,常態(tài)性失敗的創(chuàng)業(yè)者往往空有一顆想創(chuàng)業(yè)的心。每一個都想做,卻沒一個能做好事前充分的調(diào)研和事后失敗的復(fù)盤。他們做項(xiàng)目的時(shí)候十分地零散,今天開奶茶店。明天做書單號,后天做無貨源。別人都血賺過百萬了,自己卻還在欠債中。
2. 創(chuàng)業(yè)失敗之后如何面對——應(yīng)對方法
做個總結(jié),我們應(yīng)該如何通過認(rèn)識失敗來補(bǔ)充自己的技能短板,從而提高下次成功的概率呢?
1)如果你遇到偶發(fā)性失敗,那說明你缺乏的只是對新市場的充分調(diào)研和學(xué)習(xí)。下次創(chuàng)業(yè)時(shí),記得一定要提前對新行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈做充分的了解和預(yù)判,多看行業(yè)數(shù)據(jù),多和同行的前輩大佬吃吃飯聊聊天。
2)而如果你遇到的是重點(diǎn)性失敗,那么,除了要解決明面上的重點(diǎn)問題之外,一定要記得重新對各個環(huán)節(jié)進(jìn)行全面復(fù)盤和梳理。一個大問題的背后,往往隱藏著各種的小問題,趁著總結(jié)把他們都找出來一一解決掉。千萬不要急于重新開工,拿錢去踩坑。
3)而如果你是習(xí)慣性失敗的那一類,那你有兩個選擇。第一放棄創(chuàng)業(yè),找個班去上吧,第二,盡快提高自己的認(rèn)知水平,確定一個方向。埋頭去干,做專做深做細(xì)。直到你下一次創(chuàng)業(yè),遇到的是重點(diǎn)性失敗,或者是偶發(fā)性失敗。在此之前,請不要再換方向了,好好地磨一下自己的經(jīng)驗(yàn)吧。
四、?總結(jié)
這算是一篇創(chuàng)業(yè)的事前攻略,來讓大家在創(chuàng)業(yè)前有個最基礎(chǔ)的認(rèn)知掃盲。我相信,不只有年輕人,而是在這個時(shí)代下,有煩惱有夢想的你都有一個想創(chuàng)業(yè)的心。希望這份攻略讓你看到創(chuàng)業(yè)有多難或者創(chuàng)業(yè)CEO有多光鮮亮麗之外,也能讓你理解到每一位創(chuàng)業(yè)者的決心。無論成功與否,創(chuàng)業(yè)者都是一個值得尊敬的人。
愿所有創(chuàng)業(yè)者都是為了解決社會上存在的某個問題選擇創(chuàng)業(yè),而非為了走人生捷徑或擁有某種執(zhí)念選擇創(chuàng)業(yè)。
本文由 @銘. 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。
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創(chuàng)業(yè)的成本總共有三:啟動成本,選址成本,人力成本。成本都不少