不管是運營崗位的簡歷、還是其他行業(yè)的崗位都不是一牢永固的，而是要對它經(jīng)常更新以及總結(jié)。所以，只要不斷修改，像打磨產(chǎn)品一樣打磨簡歷才能讓HR眼前一亮！

現(xiàn)在開始要回到職場了，于是拿起了挺久沒動過的簡歷開始了修修補補（千萬不要學(xué)我），畢竟上一次弄簡歷還是在2年前，期間自己也成長了比較多，包括自己的成績啊、工作經(jīng)驗都需要更新一下。大概用了半天就把自己的簡歷做出來了，然后覺得不放心，拿給自己的好朋友（好朋友是某獵頭公司的顧問，主要服務(wù)于世界500強）瞧瞧，看有哪些需要修改的。然后他看了不到20秒，就直接告訴我工作經(jīng)驗描述的比較含糊以及沒有按照STAR法則來寫。

是的，一份簡歷在一個經(jīng)驗豐富的HR看來，只要短短十來秒鐘就可以看出你符不符合他們的崗位。我觀察了比較多的HR以及獵頭顧問的朋友們在看簡歷時，主要是你的工作經(jīng)驗跟自己公司所給出的崗位要求匹不匹配，如果不匹配直接就刷掉，至于基本信息、自我評價以及教育經(jīng)歷也只是一掃而過的事情。

什么是STAR法則？

所以，簡歷的重點應(yīng)該放在工作經(jīng)驗上，上面我的朋友提到一個STAR法則，其實對于做人力資源的朋友來說，已經(jīng)很熟悉了。這個STAR原則，其實就由四個英文字母組成：Situation（情景）、Task（任務(wù)）、Action（行動）和Result（結(jié)果）它是結(jié)構(gòu)化面試當中非常重要的一個理論。

而這四個字母的具體含義是:

1. Situation：事情是在什么情況下發(fā)生
2. Task：你是如何明確你的任務(wù)的
3. Action：針對這樣的情況分析，你采用了什么行動方式
4. Result：結(jié)果怎樣，在這樣的情況下你學(xué)習(xí)到了什么

STAR 法則的重要性

由于這個法則被廣泛應(yīng)用于面試問題的回答，盡管我們還在寫簡歷階段，但是，寫簡歷時能把面試的問題就想好，會使自己更加主動和自信，做到簡歷，面試關(guān)聯(lián)性，邏輯性強，不至于在一個月后去面試，卻把簡歷里的東西都忘掉了。

在我們寫簡歷時，每個人都要寫上自己的工作經(jīng)歷，活動經(jīng)歷，想必每一個同學(xué)，都會起碼花上半天甚至更長的時間去搜尋腦海里所有有關(guān)的經(jīng)歷，爭取找出最好的東西寫在簡歷上。

但是此時，我們要注意了，簡歷上的任何一個信息點都有可能成為日后面試時的重點提問對象，所以說，不能只管寫上讓自己感覺最牛的經(jīng)歷就完事了，要想到今后，在面試中，你所寫的經(jīng)歷萬一被面試官問到，你真的能回答得流利，順暢，且能通過這段經(jīng)歷，證明自己正是適合這個職位的人嗎?

而STAR法則就可以幫到你！

那如何打造具備 STAR 法則的簡歷呢？

第一步

在寫簡歷之前，應(yīng)該建立一個表格，如上圖，明確在表中指出情景、任務(wù)、行動以及結(jié)果，然后像考試填填空題一樣，回憶自己在過往的校園經(jīng)歷、社會閱歷，然后按照STAR法則去填寫。

我們接下來拿運營簡歷來舉個例子！

因為面試運營，無非就是活動運營、內(nèi)容運營、用戶運營、新媒體編輯或者其他高級運營的崗位，但都是離不開內(nèi)容制作、用戶調(diào)研、數(shù)據(jù)反饋轉(zhuǎn)化、渠道優(yōu)化、以及你在策劃活動事件時對熱點事件的敏感度等等，所以在你簡歷里面也適當?shù)靥岬竭@些關(guān)鍵數(shù)據(jù)。

1. 當時的背景

比如你曾經(jīng)在某互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司做過APP推廣，你就可以大概可以這樣描述：

在某互聯(lián)網(wǎng)公司做app推廣時，資源比較緊缺，但是我們又需要把APP下載量在3個月內(nèi)提升至5萬，所以我們幾乎在零成本的情況下，通過微信、微博的運營、在其他第三方媒體平臺投稿引流、在論壇發(fā)帖以及尋找其他平臺進行合作，相互引流等方式在短短一個月獲得了 上萬的下載量。

2. 你的任務(wù)

擔(dān)任新媒體運營一職，負責(zé)的工作主要有微信推送、熱點事件策劃、以及數(shù)據(jù)的分析，所以在此次的任務(wù)中，主要的工作就是負責(zé)雙微的運營，以及尋求其他公眾號一起合作互推導(dǎo)流量。

3. 你是怎么做的

顯是做了用戶調(diào)研，確定目標用戶的習(xí)慣以及產(chǎn)品使用場景，因為覺得做內(nèi)容就是不能自嗨，然后我在微信、其他新媒體平臺開始發(fā)布內(nèi)容，在文末附上自己的APP推廣鏈接，內(nèi)容好的時候可以為APP帶來較大的下載量，而后同時數(shù)據(jù)分析，用戶喜好比較輕松活潑的內(nèi)容，且最好是干貨內(nèi)容。然后在找平臺進行互推時，很多平臺都不愿意合作，是因為我們的公眾號的粉絲不是同一個水平，然后通過自己在微信群和qq群找到一些粉絲量級比較接近的幾個公眾號一起策劃了兩期專題內(nèi)容，為APP帶來了超過1萬的下載量。

4. 最終的結(jié)果怎么樣

如果是自己來肯定不能完成，但是由于我們團隊配合比較默契，加上執(zhí)行力度到位，我們在不到三個月里就完成了既定的5萬目標，所以說，運營是一個團隊的事情，沒有團隊就沒有這個目標的達成。

第二步：上面是你在寫自己過往工作經(jīng)驗的內(nèi)容，寫的都比較長，接下來你就需要開始濃縮。縮短的時候，可以盡量少用形容詞，如良好的，不錯的；還有就是少用人稱代詞你我他，直接描述事件；盡量拆分長句，以多個短句描述經(jīng)歷；然后就是以數(shù)據(jù)表現(xiàn)成果來說話。然后你的這段盡量縮短到3-5行（在word里面120-150字）。

比如上面的長篇大論我大概可以說成：

在某互聯(lián)網(wǎng)公司做APP推廣，我主要負責(zé)微信文章推送、事件策劃以及渠道的運營，我們在資源不足的情況下實現(xiàn)了5萬下載量，主要通過新媒體平臺運營、知乎等社交媒體填充內(nèi)容引流以及互推等合作方式，中間遇到了找渠道困難等我問題的，但是在團隊努力以及自己通過微信、qq群等方式找到了解決辦法，最終實現(xiàn)了既定目標。

第三步

簡歷其他信息的處理，在最重要的一部分完成后，你需要對教育經(jīng)歷、基本信息、自我評價、以及其他進行填充。

1. 關(guān)于基本信息

名字，性別，學(xué)歷，專業(yè)，出生日期，聯(lián)系方式，求職意向，這些是必須寫的！

2. 關(guān)于照片

照片盡量選擇自己的職業(yè)照，如果你要選擇方生活照，就盡量方正常點，不要放非主流、背面、五官看不到等等“缺胳膊斷腿”的照片。

3. 關(guān)于教育經(jīng)歷

如果你只是本科或者?？茖W(xué)歷，就把自己的高中教育經(jīng)歷也寫上，如果你有讀研讀博的經(jīng)歷，就直接讀研讀博的教育經(jīng)歷再加上自己的本科學(xué)歷就好。教育經(jīng)歷需要采用倒敘寫法。

4. 關(guān)于興趣愛好

興趣愛好我是持重力態(tài)度，如果你覺得自己的簡歷顯得比較空，不能突出自己的另一面，那你就把學(xué)歷寫上，但時最好是寫一些積極健康向上的運動愛好，比如籃球、乒乓球、跑步、旅游等等。

5. 關(guān)于自我評價

自我評價的大眾寫法是這樣的：吃苦耐勞，認真負責(zé)，邏輯性強，溝通能力強，學(xué)習(xí)能力強……但很多HR表示很無奈，這也直接向HR表明自己沒有特點、沒有經(jīng)驗的表現(xiàn)。那應(yīng)該如何寫呢？最好就是挑選2-3個能力，配合事例，加上自己的職業(yè)目標。

比如運營的，你應(yīng)該這樣寫：邏輯思維清晰，溝通能力和營銷推廣強，在大學(xué)曾主負責(zé)院里的大型音樂晚會，以及自己在大學(xué)曾擔(dān)任百度校園大使負責(zé)人，帶領(lǐng)團隊開展各種活動，并成功獲得百度offer。

6. 關(guān)于簡歷格式

簡歷最好是pdf格式，因為便于HR查閱以及不會因為字體、排版等細節(jié)問題而給自己簡歷造成不好的視覺效果。而且在命名上最好就是——名字＋（學(xué)校）＋崗位。

小結(jié)

不管是運營崗位的簡歷、還是其他行業(yè)的崗位都不是一牢永固的，而是要對它經(jīng)常更新以及總結(jié)。所以，只要不斷修改，像打磨產(chǎn)品一樣打磨簡歷才能讓HR眼前一亮！

#專欄作家#

藝林小宇，微信公眾號：cs-jy8，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。運營總監(jiān)，獨立媒體人，喜歡用白話文講述移動互聯(lián)網(wǎng)時事熱點，專注于產(chǎn)品運營、策劃、BD合作等領(lǐng)域。

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