構(gòu)建高效產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)的5大要素

Ada冰
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🔗 产品经理在不同的职业阶段,需要侧重不同的方面,从基础技能、业务深度、专业领域到战略规划和管理能力。

在科技和創(chuàng)新的高速發(fā)展中,高效的產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)成為了企業(yè)成功的關(guān)鍵。本文將深入探討構(gòu)建高效產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)的五大要素,為企業(yè)提供實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與可行性建議,助力團(tuán)隊(duì)在競爭中脫穎而出。

我經(jīng)常思考,是什么因素讓一個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)?經(jīng)過這十來年在互聯(lián)網(wǎng)公司的“浸淫”,總結(jié)出一點(diǎn)淺薄見解。如果把一個(gè)團(tuán)隊(duì)比作一個(gè)人的話,大概是以下幾個(gè)因素起了重要作用:

一、三觀向上:團(tuán)隊(duì)使命感

在平常生活中,我們??吹接腥朔e極樂觀,而有人自怨自艾。其背后有一個(gè)重要原因,就是每個(gè)人對這個(gè)世界的認(rèn)知不一樣。

在目前典型環(huán)境中成長起來的人,容易有受害者心理,缺少自主意識(shí)。而團(tuán)隊(duì)也一樣,需要使命感的注入,需要高層的宣導(dǎo),也需要企業(yè)文化的浸潤。

好的團(tuán)隊(duì),是讓身處其中的每個(gè)人,都變得積極。而壞的團(tuán)隊(duì),是讓積極的人,變得懶惰。使命感甚至決定了一個(gè)企業(yè)的基因,也讓團(tuán)隊(duì)成員在什么該做,什么不該做上面,更快速達(dá)成統(tǒng)一,往一個(gè)方向發(fā)力。

二、目標(biāo)明確:相對具體的長期、中期、短期規(guī)劃

有了強(qiáng)烈的使命感,讓團(tuán)隊(duì)雞血滿滿,這只是激活團(tuán)隊(duì)的第一步,而接下來,需要的是具體的階段目標(biāo)。

也就是,團(tuán)隊(duì)的階段業(yè)務(wù)目標(biāo),個(gè)人業(yè)務(wù)目標(biāo)。在企業(yè)中,有時(shí)候會(huì)以KPI的形式呈現(xiàn)。

雖然KPI已經(jīng)被很多人詬病,但是我個(gè)人覺得,對于業(yè)務(wù)部門來說,科學(xué)的KPI是必要的。團(tuán)隊(duì)整體的年目標(biāo),季度目標(biāo),月度目標(biāo),周目標(biāo)也是非常重要的。

只有目標(biāo)明確,團(tuán)隊(duì)才能提前做出對應(yīng)的規(guī)劃,有了規(guī)劃,才能保證效率。

目標(biāo)需要拆解,比如團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是,當(dāng)季度實(shí)現(xiàn)收入增長20%。那么對應(yīng)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì),需要規(guī)劃運(yùn)營活動(dòng),拉新,而研發(fā)團(tuán)隊(duì),則需要研發(fā)提升付費(fèi)率,新付費(fèi)點(diǎn)的功能等。

三、骨骼強(qiáng)?。杭軜?gòu)合理、人才梯度完善

有了目標(biāo)和規(guī)劃,接下來就是落實(shí)執(zhí)行。組織架構(gòu)和人才配備可以直接決定一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成敗。

合理的架構(gòu),讓團(tuán)隊(duì)溝通效率得到提升,讓團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮各自所長。而不合理的組織機(jī)構(gòu),可能加大溝通成本,且抑制成員發(fā)揮。我個(gè)人比較建議以業(yè)務(wù)需求靈活調(diào)整組織架構(gòu)。

也就是說,在前期,比較推薦小團(tuán)隊(duì)研發(fā)模式。因?yàn)閷τ诨ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品的研發(fā)來說,前期需要快速迭代驗(yàn)證,團(tuán)隊(duì)一大,反而不利于快速響應(yīng)。

其次就是人才體系,高手是一定要有的,一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,高手的存在,直接決定了團(tuán)隊(duì)能達(dá)到的技術(shù)高度。同時(shí),對于帶動(dòng)其他新手成長至關(guān)重要。天塌下來了,必須有人能扛得住。

但是團(tuán)隊(duì)中,全是“高手”也不行,團(tuán)隊(duì)中有大量的執(zhí)行類工作需要積極性高的新手來做,如果全是高手來,未免有些浪費(fèi)了。

且一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),需要有一個(gè)明確的核心人物,合理的人員搭配,也有利于團(tuán)隊(duì)的組織管理。

但是,也應(yīng)該避免官僚化,要有能者上,庸者下的機(jī)制。

四、筋肉靈活:流程規(guī)范且具備彈性空間、快速響應(yīng)、高效溝通

對于互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)來說,規(guī)范,清晰的流程有利于提升研發(fā)質(zhì)量。但是同時(shí),為了應(yīng)對快速變化的市場動(dòng)向,靈活調(diào)整研發(fā)節(jié)奏也是非常重要的。

所以,落實(shí)到具體的項(xiàng)目規(guī)劃中,每一個(gè)迭代都排列好優(yōu)先級(jí),當(dāng)有臨時(shí)緊急需求插入時(shí),可以將低優(yōu)先級(jí)的需求延后,而保證高優(yōu)先級(jí)的需求以及緊急需求得以按計(jì)劃上線。

一個(gè)典型的研發(fā)流程,包含以下12個(gè)環(huán)節(jié):

需求收集(需求池)>>版本規(guī)劃(需求優(yōu)先級(jí)排期)>>方案文檔輸出>>需求評(píng)審>>美術(shù)輸出>>初次技術(shù)評(píng)審>>難點(diǎn)方案二次評(píng)審(非必要)>>研發(fā)、聯(lián)調(diào)>>測試>>小范圍體驗(yàn)>>線上灰度>>全量發(fā)布上線

在以往的經(jīng)驗(yàn)中,一個(gè)版本迭代周期控制在兩到三周,是比較合理的,這樣既能保證研發(fā)有5個(gè)以上工作日可以進(jìn)行開發(fā),又能做到相對快速的上線驗(yàn)證,同時(shí)將可能出現(xiàn)的問題控制在可控范圍內(nèi),避免爛尾。而且,這樣每兩到三周,研發(fā)同事就可以感受到一次deadline壓力,對于提升效率也是很有幫助的。

方案需求文檔輸出,需求評(píng)審需要比版本啟動(dòng)研發(fā)提前至少2周時(shí)間,這樣可以預(yù)留充分的美術(shù)輸出時(shí)間,也可以讓研發(fā)同學(xué)提前熟悉文檔,理解透徹,這對提高研發(fā)效率,降低BUG率有重要作用。

另外一點(diǎn)就是快速溝通,研發(fā)要聽見一線的炮火聲。減少習(xí)以為常的流程障礙,盡可能的用小團(tuán)隊(duì)模式。

一個(gè)高效的研發(fā)團(tuán)隊(duì),一定要把快速響應(yīng)緊急需求的能力當(dāng)成一個(gè)常規(guī)的必備能力,而不是去抵制所謂的臨時(shí)需求。就好像如果你的神經(jīng)系統(tǒng)沒辦法讓你第一時(shí)間感受到疼痛,并且快速收回過于靠近火堆的手指,那么,你的身體將無法及時(shí)避免火堆的燙傷。而強(qiáng)大的神經(jīng)系統(tǒng),不會(huì)去埋怨手指為什么要去靠近火堆,就好像你永遠(yuǎn)不能埋怨用戶的神操作。

五、代謝快速:團(tuán)隊(duì)自我糾正、成長力、自驅(qū)力

一個(gè)人想要想要有所成長,不斷靠近目標(biāo),需要有強(qiáng)大的自驅(qū)力,以及學(xué)習(xí)能力。不斷積累,不斷成長,才可能變的更強(qiáng)大,變的更優(yōu)秀。

同樣地,一個(gè)團(tuán)隊(duì),想要做出成績,團(tuán)隊(duì)整體的自我成長能力,也是非常重要的因素。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)怎么樣才能做到快速成長呢?

我認(rèn)為,找到合適的人,并且充分授權(quán),是一個(gè)重要的點(diǎn)。如果團(tuán)隊(duì)成員無法獨(dú)立決策,那永遠(yuǎn)無法成長。

其次就是,團(tuán)隊(duì)要及時(shí)反思,也就是無論是事情做成了,還是搞砸了,都要及時(shí)總結(jié),反思,行成經(jīng)驗(yàn)總結(jié)??梢酝ㄟ^抽象成流程規(guī)范,抑或是更加明確的責(zé)任制度,來規(guī)避以后出現(xiàn)同樣問題。

最后,明確的考核制度,以及即時(shí)的獎(jiǎng)懲制度,是非常必要的。可以通過月度考核,鼓勵(lì)先進(jìn),進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。而長期墊底者,若通過輔導(dǎo)仍未提升的,則可淘汰。

唯有團(tuán)隊(duì)成員都相信,一起向前,憑業(yè)績說話,優(yōu)勝劣汰的價(jià)值觀,一個(gè)團(tuán)隊(duì)才有希望。

本文由 @Ada冰 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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  1. 很贊同,但我覺得目標(biāo)明確應(yīng)該是第一點(diǎn),整個(gè)團(tuán)隊(duì)如果都是堅(jiān)定一個(gè)目標(biāo),那就會(huì)像是擰成一股繩一樣,十人就可頂百人一般。

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