阿里一周年,談?wù)凚2B市場(chǎng)人的職業(yè)成長(zhǎng)

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🔗 产品经理的职业发展路径主要有四个方向:专业线、管理线、项目线和自主创业。管理线是指转向管理岗位,带一个团队..

在職場(chǎng)中,經(jīng)驗(yàn)總是具有最高的價(jià)值。我們從書本中學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí),但唯有在實(shí)踐中,我們才能獲得實(shí)際成果。本文作者以自身職場(chǎng)經(jīng)歷為例,分享一些視野開闊、不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),希望對(duì)你有幫助。

職業(yè)很難規(guī)劃,但可以持續(xù)成長(zhǎng)。

2023年5月5日,正值加入阿里一周年,回顧自己這些年的從業(yè)經(jīng)歷,似乎一直都在按著不既定的路線,埋頭在B2B行業(yè)。

待過了大中小廠以及創(chuàng)業(yè)公司,干過了市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)、增長(zhǎng)等各種崗位,還順帶感受了深圳、北京、杭州這三座不同城市的底蘊(yùn)。PS:西湖我真的可以去100次都不會(huì)膩,泰美辣~

這些年,走過彎路,也有過迷茫,但好在曲折中一直都是在向上。想來借這個(gè)特殊的日子,結(jié)合我的親身經(jīng)歷,談?wù)凚2B市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)、增長(zhǎng)人的職業(yè)成長(zhǎng)。

如果可以幫你少一些焦慮,少走些彎路,那就更好不過了。

一、如果可以,最好能把工作當(dāng)成“玩”

一個(gè)把工作當(dāng)成“工作”的人,永遠(yuǎn)比不過一個(gè)把工作當(dāng)成“玩”的人。

因?yàn)椋巴妗笔遣粫?huì)覺得累的。

這里的“玩”是指找到你喜歡的、你擅長(zhǎng)的,和你工作的交集點(diǎn)。

如果一件事情你很喜歡,但是不擅長(zhǎng),可以當(dāng)成閑時(shí)的陶冶情操去做。

比如,你很喜歡畫畫,但是并不擅長(zhǎng),自然也就成不了畫家,那既然喜歡,有事沒事畫一畫你會(huì)覺得很開心,也是不錯(cuò)的,但沒必要投入太長(zhǎng)的時(shí)間非要成為一名畫家,那就是和自己過不去了。

如果一件事情你很喜歡,又很擅長(zhǎng)。

比如,你很喜歡打游戲,又很擅長(zhǎng)打游戲,別人需要很努力才能升級(jí),而你很輕松就能達(dá)到,那你可以投入更多的時(shí)間打游戲。甚至當(dāng)成一份工作,成為職業(yè)游戲玩家。

你去看那些行業(yè)里的佼佼者,無一不是拼命三郎。

外人會(huì)覺得他們,每天只睡4個(gè)小時(shí)不累嗎?周末都還在工作瘋了吧?對(duì)錢沒有興趣,誰信?……等等。

這些很多打工人眼中不可思議的事情,你有沒有想過,真的都是真的,因?yàn)樗麄儼压ぷ鳟?dāng)成了“玩”。

這里引用硅谷知名天使投資人 Naval Ravikant 的原話:“因?yàn)槲矣X得工作就是玩耍,所以我可以一天玩16個(gè)小時(shí)。如果有人想跟我競(jìng)爭(zhēng),那么他們肯定會(huì)輸,因?yàn)樗麄儾豢赡芤恢芄ぷ?天,每天工作16個(gè)小時(shí)。

二、多嘗試,盡早讓自己“玩”起來

越是工作久了越會(huì)發(fā)現(xiàn),底層的“道”都相通,只是面對(duì)當(dāng)下,需要用到的“術(shù)”和“器”有不同。

如果你真的不喜歡、不擅長(zhǎng)這份工作,久而久之就會(huì)覺得枯燥無味,很難把這份工作做到極致,也會(huì)對(duì)未來產(chǎn)生迷茫和焦慮。

不得不承認(rèn),普遍情況是,大多數(shù)踏入職場(chǎng)不久的人,甚至踏入職場(chǎng)多年的人,其實(shí)并不知道自己喜歡做什么、擅長(zhǎng)做什么,甚至有很多人覺得這份工作不符合預(yù)期、不適合自己。

但是為了錢,沒辦法,還是得工作。

包括我自己也是,記得剛畢業(yè)那會(huì)兒,入職到了某需要本地部署的軟件的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部門。要知道,我們這一代其實(shí)早就已經(jīng)習(xí)慣了SaaS化的軟件使用習(xí)慣,對(duì)于還需要本地安裝部署的軟件,一是覺得很詫異,二是覺得太繁瑣,自己就很難使用下去。和自己理想中產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)工作完全不一樣。

好在,金蝶是一個(gè)集團(tuán)型企業(yè),對(duì)應(yīng)屆生比較包容,同時(shí)也遇到了一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),這個(gè)崗位不喜歡,還有很多其他崗位可以選擇。

于是我在金蝶的那些年,在產(chǎn)品部待過,做過產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),當(dāng)過一陣子產(chǎn)品助理,還差點(diǎn)往產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)展。在運(yùn)營(yíng)部包括市場(chǎng)部也待過,活動(dòng)、社群、內(nèi)容、增長(zhǎng)等各種崗位基本都嘗試過,最終找到了我自己比較喜歡,也比較擅長(zhǎng)的工作。

所以,如果你現(xiàn)在做的工作還沒有“玩”起來,最好能去一家支持你嘗試任職不同崗位的企業(yè)。

特別是剛踏入職場(chǎng)的同學(xué),要敢于踏出舒適圈,趁年輕,試錯(cuò)成本低,趕緊去吧!最好不要在一個(gè)你不喜歡也不擅長(zhǎng)的崗位上,浪費(fèi)大好青春。

  • 喜不喜歡很好判斷,從心出發(fā)就能感受到。如果一件事情,不論多晚你都迫不及待地想要去完成,那大概率是你喜歡的。
  • 擅不擅長(zhǎng)可以從這兩點(diǎn)去判斷,一是別人做這件事很吃力,而你卻很輕松;二是你做這件事的時(shí)候很容易專注,進(jìn)入到心流狀態(tài)。

當(dāng)然,工作一時(shí)半會(huì)兒“玩”不起來,也不用太焦慮,因?yàn)檫@可能需要幾年、一十幾年,甚至幾十年的時(shí)間。

慢慢來,70歲退休的話,50歲之前找到,也還來得及,畢竟咋還有20年可以精進(jìn)呢??

三、搞錢先靠邊,成長(zhǎng)是第一位

0-5歲這個(gè)階段,甚至再放長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn)0-10歲這個(gè)階段,我個(gè)人認(rèn)為選擇一份工作最重要的是成長(zhǎng),而不是錢(當(dāng)然,這兩者能兼具更好)。

從整個(gè)職業(yè)生涯來看,前期月薪是1萬,還是2萬,其實(shí)差別并不大。

真正拉開差距的是后期你是年薪100萬,還是200萬,還是上千萬。

而后期究竟是面臨35歲“退休”,還是成為千軍萬馬過獨(dú)木橋拿到高年薪的人,與你前期是否真正得到了成長(zhǎng),有很大的關(guān)系。

如果你前期僅僅是為了月薪翻倍,而去了一家不能讓你成長(zhǎng)的公司,浪費(fèi)時(shí)間,得不償失。

決定從北京來到杭州之前,我其實(shí)拿了好些個(gè)offer,有大中廠也有創(chuàng)業(yè)公司。阿里給的是相對(duì)偏低的,有一家創(chuàng)業(yè)公司開的價(jià),相比阿里基本翻倍。

說老實(shí)話,在金錢的誘惑面前,還是有過間接性的猶豫。但綜合考慮后,還是選擇了杭州,來到了能帶給我最大、最快成長(zhǎng)的地方。

四、如何判斷一家公司能否讓你成長(zhǎng)

判斷一家公司能否讓你成長(zhǎng),這其實(shí)取決于你現(xiàn)階段最需要得到什么樣的成長(zhǎng)。

舉個(gè)例子,當(dāng)我從第一家公司想要跳槽時(shí),我想往內(nèi)容營(yíng)銷發(fā)展,那我就要找在中國(guó)做得數(shù)一數(shù)二的這樣的B2B企業(yè)。

由此,進(jìn)一步梳理和羅列這家公司需要滿足的條件:

  • 最好是歐美創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)背景,因?yàn)閮?nèi)容營(yíng)銷在歐美尤其是硅谷的SaaS企業(yè)中,發(fā)展得已經(jīng)很成熟,而中國(guó)才剛起步;
  • 最好是管理層,或者說整個(gè)公司都非常重視內(nèi)容這件事,因?yàn)橹挥羞@樣才能在一家B2B企業(yè)中把內(nèi)容營(yíng)銷玩兒下去;
  • 最好是該公司已經(jīng)有比較成功的內(nèi)容營(yíng)銷案例,這樣去了之后才可以學(xué)到東西,而不是自己摸索;
  • 最好這家公司的市場(chǎng)部有一定的話語權(quán),至少內(nèi)容營(yíng)銷這件事的主導(dǎo)權(quán)在市場(chǎng)部。伴隨公司從0到1一起打過仗的市場(chǎng)部,話語權(quán)通常更高。

當(dāng)時(shí)滿足這些條件的公司并不多,幸運(yùn)的是,正好找到一家,也正好在招聘內(nèi)容營(yíng)銷經(jīng)理的崗位,于是順利投簡(jiǎn)歷火速入職。

如果還不知道你現(xiàn)階段想要什么,那更簡(jiǎn)單,一看領(lǐng)導(dǎo),二看同事,三看平臺(tái)。

  • 你的領(lǐng)導(dǎo)是什么水平,大概率決定了你的水平上限。
  • 所以入職一家公司前最好了解一下你直屬領(lǐng)導(dǎo)的從業(yè)經(jīng)歷。我選擇基本平月薪來阿里最主要的原因,就是領(lǐng)導(dǎo)。目前的領(lǐng)導(dǎo)是一手把阿里云品牌做起來的那位,“為了無法計(jì)算的價(jià)值”這句經(jīng)典Slogan就出自他手;
  • 除了看領(lǐng)導(dǎo),最好也看看同事,每天和一幫什么人共事,也非常重要。
  • 選擇和一幫優(yōu)秀的人一起共事,你也會(huì)越來越優(yōu)秀。這一點(diǎn)我覺得自己還蠻幸運(yùn)的,也很神奇,每家公司基本都會(huì)遇到那么一兩個(gè)比我年長(zhǎng)的搭檔,共事中教會(huì)我一些原本不具備的技能;
  • 不管是大平臺(tái)還是小平臺(tái),重視你、培養(yǎng)你,有條件能讓你盡情發(fā)揮的就是好平臺(tái)。

我不覺得待在大廠一定是好的,如果你在大廠做的是“擰螺絲”的崗位,那還不如去一家可以讓你“造船”的創(chuàng)業(yè)公司。

五、不要“東一榔頭西一棒槌”,要有積累

展望一個(gè)人的整個(gè)職業(yè)生涯,拋開“中彩票”因素,為什么有些人走得快,為什么有些人走得慢,其實(shí)就在積累。

舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子,A同學(xué)自畢業(yè)后就在做活動(dòng)運(yùn)營(yíng),B同學(xué)先做了3年的銷售再來做活動(dòng)運(yùn)營(yíng),A同學(xué)在活動(dòng)運(yùn)營(yíng)上的積累就比B同學(xué)多了三年。在市場(chǎng)體系的晉升,A同學(xué)就會(huì)比B同學(xué)更快。

市場(chǎng)人一定不要覺得,一直待在B2B行業(yè),就算是積累了。

B2B行業(yè)太大了,有賣硬件,有賣軟件,也有賣塑料瓶的;有專門服務(wù)某個(gè)行業(yè)企業(yè)的企業(yè),如金融行業(yè)、零售行業(yè);也有專門服務(wù)某個(gè)領(lǐng)域企業(yè)的企業(yè),如財(cái)稅費(fèi)控領(lǐng)域、協(xié)同辦領(lǐng)域。等等。

B2B企業(yè)的客戶規(guī)模也不盡相同,有的主要面向大型企業(yè),有的是中小企業(yè),有的是小微型企業(yè)。而這些B2B企業(yè)需要市場(chǎng)部具備的能力模型是完全不一樣的。

有幸,我基本都待過一遍,躬身入局后談?wù)勎业母惺堋?/p>

  • 面向小微企業(yè)的:拓客貢獻(xiàn)主要靠市場(chǎng)部和生態(tài)部。市場(chǎng)部以線上營(yíng)銷為主,線下營(yíng)銷為輔,搭配電銷,甚至不需要電銷,就可以直接轉(zhuǎn)化成單。因?yàn)榫€索都要靠市場(chǎng)部,基本在企業(yè)內(nèi)是呼風(fēng)喚雨般的存在。
  • 面向中小企業(yè)的:我待過市場(chǎng)部貢獻(xiàn)占比80%以上的,也待過50%以下的。拓客貢獻(xiàn)根據(jù)數(shù)字化的程度,以及市場(chǎng)、SDR、銷售的協(xié)同作戰(zhàn)能力的不同,差異較大。市場(chǎng)部貢獻(xiàn)占比較大的,一般活動(dòng)、內(nèi)容、私域做的比較好,數(shù)字化程度也比較高。
  • 面向大型企業(yè)的:拓客貢獻(xiàn)基本靠銷售部。市場(chǎng)部主要是輔助銷售部,以線下營(yíng)銷為主,線上營(yíng)銷為輔。品牌和公關(guān),通常放在更重要的位置。

所以,雖然都是在B2B行業(yè),或者再縮小下范圍,都是在企業(yè)級(jí)SaaS行業(yè),也很有可能你從企業(yè)A跳槽到企業(yè)B后,企業(yè)A的經(jīng)驗(yàn)完全不能復(fù)用,需要從頭開始。

尤其是做內(nèi)容的同學(xué),你不僅要懂產(chǎn)品,還要懂行業(yè),才能自己寫出東西,擁有不可替代性,而這往往需要以年為單位,經(jīng)過很長(zhǎng)時(shí)間的積累。有興趣往內(nèi)容營(yíng)銷經(jīng)理發(fā)展的同學(xué),可以前往《平均月薪2.5萬!B2B內(nèi)容營(yíng)銷經(jīng)理是做什么的》

如果你不想每次跳槽后,都面臨很痛苦的從頭開始,那最好能圍繞一條主線做積累。

六、找到主線持續(xù)積累,讓自己更值錢

要想有積累,只要找到一條不變的線,就可以了。就我自己的經(jīng)驗(yàn)而言,這條線可以是:

1. 圍繞某個(gè)部門的主線

面向企業(yè)銷售產(chǎn)品或者服務(wù),那么在面向的企業(yè)客戶中,一定是有對(duì)應(yīng)的部門做對(duì)接、有對(duì)應(yīng)的部門有這個(gè)需求的。

比如,圍繞B2B企業(yè)的市場(chǎng)部。那么圍繞市場(chǎng)部這條主線,你一直在深耕、在研究這群人的需求,以及這個(gè)部門的變化、趨勢(shì)。

雖然產(chǎn)品會(huì)有變化,因?yàn)槭袌?chǎng)部可能會(huì)采購MA、采購ABM、采購UBA等產(chǎn)品,需要學(xué)習(xí)新的產(chǎn)品,但至少你在部門這個(gè)主線上,是有積累的,這樣你沉淀的經(jīng)驗(yàn)、資源等,也是可以復(fù)用的。

2. 圍繞某個(gè)行業(yè)的主線

有很多B2B企業(yè)是專門面向某個(gè)行業(yè)提供產(chǎn)品或服務(wù)的。比如,在房地產(chǎn)行業(yè),有為這個(gè)行業(yè)提供營(yíng)銷數(shù)字化的“思為科技”,有提供EPR的“明源云”,還有提供房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)的“好房通”等等。

同樣的,一直圍繞行業(yè)這條主線,雖然跳槽時(shí)是在不同的公司,有不同的產(chǎn)品,但至少你對(duì)行業(yè)的發(fā)展是有積累的,在該行業(yè)內(nèi)積累的會(huì)務(wù)資源、媒體資源等,也是可以復(fù)用的。

同一個(gè)崗位,有積累的你,會(huì)比沒有積累的人應(yīng)聘時(shí)更值錢。

分享一個(gè)我覺得非常棒但可遇不可求的職業(yè)路徑,供可能以后不局限在市場(chǎng)部發(fā)展的你,參考。

來杭州后,認(rèn)識(shí)一位老阿里,先是在網(wǎng)商銀行、支付寶做DBA(數(shù)據(jù)庫管理員)。后來螞蟻?zhàn)匝械倪@款數(shù)據(jù)庫對(duì)外商業(yè)化后,圍繞數(shù)據(jù)庫,埋頭做過產(chǎn)品研發(fā),也跑到前線做過解決方案架構(gòu)師,一直圍繞數(shù)據(jù)庫深耕了十多年,還出版過專業(yè)書籍。這樣的人,在數(shù)據(jù)庫領(lǐng)域,就擁有不可替代的價(jià)值。

最后,希望看到這篇文章的你,也能盡快找到喜歡、擅長(zhǎng)的事情。

堅(jiān)持下去,重復(fù)做好這件事情,成為獨(dú)一無二,擁有不可替代的價(jià)值的你。

專欄作家

羅蘭,微信公眾號(hào):B2B運(yùn)營(yíng)筆記,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家?!禕2B運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn):我如何帶增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)做私域獲客》作者,前易觀內(nèi)容增長(zhǎng)總監(jiān),擅長(zhǎng)B2B內(nèi)容驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng),累計(jì)為企業(yè)獲客數(shù)萬。

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