對于新產(chǎn)品我有自己的看法?要不要說?
編輯導(dǎo)語:或許每個產(chǎn)品人都會有一個疑問:當(dāng)我對新產(chǎn)品有自己的看法時,要不要說出來?作者在這篇文章中表明了自己的態(tài)度并闡明了原因,一起去看看然后學(xué)習(xí)一下吧。
各大裁員風(fēng)波還未結(jié)束,有位讀者朋友詢問我:秀琴,最近老板在定戰(zhàn)略,研究新產(chǎn)品,有幾點(diǎn)我感覺不太合理,要不要說?怎么說才不會讓老板不丟面子?說完不會不對我造成不好的影響?
這位朋友三個問題很直接,也很現(xiàn)實(shí),在國內(nèi)很少有公司做到真正的言論自由,不像國外可以暢所欲言,那么如何既不失面子,又可以讓領(lǐng)導(dǎo)知道自己想法?
一、要不要說
當(dāng)然要說,從公司層面來講,公司雇傭你,只要你做的是利于公司發(fā)展的就沒錯,可現(xiàn)實(shí)生活中,沒人喜歡被Diss,不管是對事不對人也好,還是為了公司發(fā)展說出自己的看法,都會對當(dāng)事人造成心理抵觸,你是如此,領(lǐng)導(dǎo)更是一樣。
沒有人喜歡別人反對自己,即使企業(yè)文化墻上寫著“問題是爭吵出來的”“對于公司對事不對人”“有想法就要說出來”的字眼,但千萬別輕易相信。
我見過太多類型的案例了,我們來舉例說明:A公司是為大型超市和零售門店做軟件和硬件支持的,其營收點(diǎn)主要以硬件為主,這兩年雖然受疫情的影響,但公司流水還說的過去,最近兩年私域炒的比較火,領(lǐng)導(dǎo)覺得這是風(fēng)口。
想開發(fā)一套為商戶提供數(shù)字運(yùn)營工具,其中要提供商戶可以在平臺上實(shí)現(xiàn)自運(yùn)營,可以建立自己的營銷活動,構(gòu)建自己的私域池。
然后領(lǐng)導(dǎo)講解了方案的大致架構(gòu)圖,小李作為公司為數(shù)不多的產(chǎn)品經(jīng)理,聽取完領(lǐng)導(dǎo)的想法后,陷入了沉思,心里老大不知道疫情的原因嗎?很多現(xiàn)在門店都倒閉了,而且這種工具滿大街都是為什么要做?難道我們還能比有贊,微盟做的好?我們技術(shù)就這么點(diǎn)人,開發(fā)周期長不說,就算產(chǎn)品出來了真的會有人用嗎?有贊都裁員了還看不出這種賦能工具不好做。
領(lǐng)導(dǎo)說有什么想法大家可以提出來探討,這時候沒有人回答,小李思索了一番決定發(fā)表自己的看法。
我們來看下小李是如何回答的:我認(rèn)為現(xiàn)在線下門店?duì)I收十分慘淡,動不動就要關(guān) 門大吉,而且這種工具開發(fā)出來面向的人群,基本都是學(xué)歷不高的人,他們?nèi)绾问褂密浖莻€問題,從有贊裁員數(shù)據(jù)可以看出數(shù)字化經(jīng)營工具只能是錦上添花,永遠(yuǎn)不能雪中送炭。
聽到這里旁邊的小張也陷入了沉思,妙啊,錦上添花,雪中送碳,這個不比喻好啊,我怎么就想不出來,不經(jīng)意間流露出對小李的崇拜。
可是老板是怎么回答的?你說的這個我都知道,如果我們什么都不做,直接回家吧,還上什么班?反問道;有贊業(yè)務(wù)都停了嗎?你知道我們公司現(xiàn)階段服務(wù)多少商戶和一些大B客戶,他們有多少倒閉的,有多少客戶想要公司提供這樣一套軟件?小李閉口不答,也無從回答。
從案例中,小李難道說得不對嗎?老板說得不對嗎?都對,只是自己掌握的數(shù)據(jù)和思維判斷不一樣,為什么小李被反問道后說不出話來,因?yàn)槿鄙贁?shù)據(jù)支撐,從整體來說可決策的數(shù)據(jù)支撐太過單一,才造成了客觀的想法。從而讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你不靠譜。
喜歡《大明王朝1566》的朋友應(yīng)該不會忘記其中有一個片段,海瑞和王用汲參加以改減振,兩難自解的方案,與上司爭吵的事件,詳細(xì)的就不說了,可以閑暇時間多看看。
二、怎么說合適
說之前盡可能不要當(dāng)著很多人面前說,可以私下跟領(lǐng)導(dǎo)談,談可不是讓你換個場景說小李同樣的話,最重要的是什么,你看法的縝密性,雖然說不能萬無一疏,但要盡量做到有充分的依據(jù)。做到有問必答。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)問你,你覺得不合理的地方有哪些,為什么?
給大家推薦一個萬能公式,論點(diǎn)-案例-數(shù)據(jù)-結(jié)尾。
以上文的案例你可以這樣回答:
- 領(lǐng)導(dǎo)我覺得只要是商戶就需要技術(shù)支持(論點(diǎn))。
- 因?yàn)樗麄円欢ㄒ?,只是生存的方式不同。這種工具市面上很多,我們做出來不一定有他們的好,而且開發(fā)周期太長,但還是有發(fā)展空間的,如果可以結(jié)合咱們公司的優(yōu)勢,為商戶做到更好的運(yùn)營工具,實(shí)現(xiàn)降本增效的成果是極好的(案例)。
- 我們可以先拿出一部分資源,先落地MVP再驗(yàn)證市場,如果效果不好也可以及時止損,可以先從商超本地生活圈出發(fā),先服務(wù)于咱們的超市平臺,因?yàn)檫@個地方客流量大,軟件應(yīng)用率高,可加速驗(yàn)證(數(shù)據(jù))。
- 一會我去多調(diào)研下行內(nèi)的運(yùn)營工具,然后撰寫一份完整的方案,然后呈給您查閱(結(jié)尾)。
這樣回答既可以表明自己的態(tài)度,又可以讓領(lǐng)導(dǎo)采納你的建議,領(lǐng)導(dǎo)會覺得你是一個可塑之才,后面才會更放心的交給你更多的機(jī)會。
三、領(lǐng)導(dǎo)也有苦惱
做領(lǐng)導(dǎo)什么很重要?有人說找人,找資源,定方向。
話沒錯,滿足這三種基本就是一位合格的領(lǐng)導(dǎo)人了,但老大也有頭腦發(fā)熱,思路不清楚的時候,這個時候沒有人提出好的建議,對于公司長期來說是不健康的。
對于公司的領(lǐng)導(dǎo)來說,面子是首居第一的,因?yàn)樗寙T工覺得自己能力很強(qiáng),公司的成功離不開自己,并且時常以過往的項(xiàng)目來驗(yàn)證這一事實(shí)。所以很多時候的方案,也不要全聽老大的,一旦到了這個位置往往都是依靠自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷,也是比較容易出錯的。
那對于領(lǐng)導(dǎo)來說,有沒有什么辦法,不掉面子又能推動公司的發(fā)展?有還真有,而且我百試不爽。作為老大你可以把自己想法輸送到一個邏輯比較強(qiáng)大的員工身上,然后你組織會議讓他演講方案,等方案結(jié)束,你可以鼓勵大家積極發(fā)表自己的看法,在正常情況下,缺少了上級領(lǐng)導(dǎo)的對立面,大家都會發(fā)表自己的看法,這樣員工自己也可以展示在領(lǐng)導(dǎo)面前展示一下自己的才學(xué)!
四、寫在最后
我們不僅要掌握產(chǎn)品技術(shù)能力,更要開拓自己的認(rèn)知邊界,平常可以多去門戶網(wǎng)站上了解最新產(chǎn)品動態(tài),行業(yè)研究報告,數(shù)據(jù)分析報告都可以讀讀,順便可以做記錄。一句話說明白了,做產(chǎn)品-做什么?怎么做?為什么?你的掌握的數(shù)據(jù)是否足以支撐你的想法。
作者:王秀琴,微信公眾號:產(chǎn)品有個洞;智慧產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)、SaaS企業(yè)高級產(chǎn)品總監(jiān)。
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題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。
可以表達(dá)自己的擔(dān)心,但是要積極地順著老板的思路解決問題,切忌直接否定拒絕
該說的話需要說,只不過是說的方式和語氣需要注意一下
還是要說的,但是主要就是要掌握好這個度吧,注意用詞
在摸索中進(jìn)步吧,總要提出一些自己的意見的,溝通才是堅決問題的最好方法
??
有什么疑問和想法還是要說出來的,畢竟溝通是解決問題的必要方式
??
肯定是要哇,有看法就要大膽的說出來,說不定能幫忙呢。
其實(shí)我覺得還是要說的,就是注意一下說話的方式,可以委婉一些。
有想法就表達(dá),不過還是要注重方式,給對方留面子給自己留余地
領(lǐng)導(dǎo)有苦惱,我們更有苦惱,語言是一門藝術(shù),對于我們下屬來說很糾結(jié)
必須要說呀,不過如作者所言也是要有點(diǎn)學(xué)問在里面,不過能有機(jī)會表達(dá)自己不同看法,還是要沖一下。