王慧文的「三個(gè)故事」:如何成為一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的人?

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導(dǎo)語(yǔ):在「內(nèi)卷」似乎越來(lái)越嚴(yán)重的今天,所有人都能感受到激烈的競(jìng)爭(zhēng)。那么堅(jiān)持什么樣的方法,成為什么樣的人,才會(huì)具備長(zhǎng)久的的競(jìng)爭(zhēng)力呢?小付最近讀了老王的分享,深受啟發(fā),整理分享給大家。

一、第一個(gè)故事:發(fā)現(xiàn)并堅(jiān)持遵循規(guī)律

2005年前后,當(dāng)時(shí)的主流看法是互聯(lián)網(wǎng)只能做陌生人社交,連QQ上都是陌生人為主,因?yàn)槟吧酥g啥都敢說(shuō)可以暢所欲言。

而校內(nèi)網(wǎng)的團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站沒什么功能卻依舊有用戶半個(gè)月訪問一次,團(tuán)隊(duì)討論后猜測(cè)可能是因?yàn)檫@些用戶有朋友在校內(nèi)網(wǎng)上,因此過來(lái)看看朋友的狀態(tài),王興和王慧文進(jìn)而判斷互聯(lián)網(wǎng)可以做熟人社交,這個(gè)認(rèn)知和當(dāng)時(shí)的主流看法是完全相悖的。

但他們依然堅(jiān)持做,為了讓用戶使用真實(shí)身份,校內(nèi)網(wǎng)的做法包括:

  • 和清華電子系合作,在校內(nèi)網(wǎng)上賣電子系的學(xué)生節(jié)的門票,這樣把電子系的同學(xué)實(shí)名拉上了校內(nèi)網(wǎng);
  • 當(dāng)時(shí)的交通沒那么方便,過年回家的時(shí)候從清華到火車站打車很貴,于是校內(nèi)網(wǎng)搞了一個(gè)覆蓋清華、北大、人大3個(gè)學(xué)校的活動(dòng),實(shí)名報(bào)名湊夠50人校內(nèi)網(wǎng)就可以包一輛大巴送站,這樣把實(shí)名用戶的范圍擴(kuò)大到了清北人3個(gè)學(xué)校;
  • 當(dāng)時(shí)的后臺(tái)審核只要一個(gè)用戶的頭像和人名看起來(lái)像真的,就給星星認(rèn)證,盡管一開始有很多人用假名字假頭像,但這種做法長(zhǎng)期是無(wú)效的,因?yàn)槭烊松缃贿€是真名真頭像更方便,作假反而不方便。

后來(lái)校內(nèi)網(wǎng)做到了用戶活躍度比Facebook還高,校內(nèi)網(wǎng)100個(gè)用戶中有 26個(gè)日活,而Facebook不足20個(gè)。

后來(lái)由于沒錢被千橡網(wǎng)收購(gòu)(千橡當(dāng)時(shí)可以融資幾千萬(wàn)美金,相當(dāng)于現(xiàn)在融 20 億美金,一開始千橡開價(jià) 1000 萬(wàn)人民幣,后面由于校內(nèi)網(wǎng)越做越好而千橡做不好,千橡逐漸加價(jià)到幾千萬(wàn)人民幣最終成交),但不懂行業(yè)規(guī)律的千橡網(wǎng)把校內(nèi)網(wǎng)越做越差。

任何事物都有真理和規(guī)律,發(fā)現(xiàn)真理和規(guī)律,并堅(jiān)持按規(guī)律做,不要管大眾是怎么想的,你會(huì)發(fā)現(xiàn)到最后大眾會(huì)被真理扭轉(zhuǎn)的,而這樣你就可以提前成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。

二、第二個(gè)故事:成為π型人才

當(dāng)時(shí)校內(nèi)網(wǎng)人手有限,技術(shù)和產(chǎn)品水平也不夠,而千橡的硬實(shí)力很強(qiáng)但產(chǎn)品做得還沒有校內(nèi)網(wǎng)好,所以校內(nèi)網(wǎng)的團(tuán)隊(duì)對(duì)此非常困惑。

后來(lái)去了千橡拜訪之后才發(fā)現(xiàn)千橡的工程師和產(chǎn)品經(jīng)理雖然專業(yè)能力都很強(qiáng),但兩個(gè)團(tuán)隊(duì)之間互相不理解,要在產(chǎn)品評(píng)審會(huì)上浪費(fèi)很多時(shí)間求取共識(shí),這導(dǎo)致有些有效的產(chǎn)品功能被否掉了,而工程師把很多時(shí)間浪費(fèi)在開發(fā)無(wú)效的功能上,摩擦成本很高,真正用在有效功能上的時(shí)間不足5%,所以產(chǎn)品做得還沒有校內(nèi)網(wǎng)好。

校內(nèi)網(wǎng)「半吊子工程師+半吊子產(chǎn)品經(jīng)理」的單人復(fù)合打敗了「好工程師+好產(chǎn)品經(jīng)理」的團(tuán)隊(duì)組合,因?yàn)閺?fù)合人才思維更開拓,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部摩擦成本更低。這個(gè)社會(huì)最缺的是π型人才(復(fù)合型人才),一橫兩豎,思維開闊,更容易在復(fù)合能力的范圍內(nèi)產(chǎn)生協(xié)同。

很多工程師都想轉(zhuǎn)產(chǎn)品經(jīng)理,但 2/3轉(zhuǎn)型產(chǎn)品經(jīng)理的工程師會(huì)失敗,主要是工程師的成就和進(jìn)步顯而易見,容易感知,因此安全感很高,而產(chǎn)品經(jīng)理的進(jìn)步更加模糊,有時(shí)候過了兩年發(fā)現(xiàn)自己之前的認(rèn)知都是錯(cuò)的,會(huì)容易迷茫,但一旦轉(zhuǎn)型成功,通常成就會(huì)比較高。

產(chǎn)品經(jīng)理什么專業(yè)都可以做,產(chǎn)品經(jīng)理更多的是一種價(jià)值觀和思維方式,這種價(jià)值觀和思維方式放在其他行業(yè)也是適用的。

三、第三個(gè)故事:真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力只有2個(gè)

校內(nèi)網(wǎng)一開始沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力,只有3個(gè)人,但是在賣掉校內(nèi)網(wǎng)后,業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為校內(nèi)網(wǎng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品技術(shù)還不錯(cuò)。

中國(guó)移動(dòng)想做社交產(chǎn)品,覺得校內(nèi)網(wǎng)的團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品技術(shù)不錯(cuò),就找王興和王慧文去交流,中國(guó)移動(dòng)的人問你們的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么??jī)蓚€(gè)人對(duì)視而尷尬了一會(huì),王興反應(yīng)很快地說(shuō)“勇氣”。

后面在美團(tuán)做團(tuán)購(gòu)的時(shí)候,業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為雖然美團(tuán)的產(chǎn)品技術(shù)還不錯(cuò),但缺乏線下能力,做不了銷售,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),也管不了大型團(tuán)隊(duì),2013 年千團(tuán)大戰(zhàn)基本結(jié)束的時(shí)候,業(yè)內(nèi)已經(jīng)認(rèn)為美團(tuán)的產(chǎn)品技術(shù)和銷售都比較強(qiáng)了。2014年開始做外賣的時(shí)候業(yè)內(nèi)也不看好,覺得投入很大,美團(tuán)沒有那么多錢,且餓了么已經(jīng)有了很大的覆蓋,可后來(lái)也做成了。

所以真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力只有兩個(gè):

  1. 發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的能力,真正的機(jī)會(huì)來(lái)的時(shí)候很容易做出成果,而機(jī)會(huì)沒有來(lái)的時(shí)候是怎么做都不容易出成果的,例如現(xiàn)在做基因科研就比較容易出成果,而楊振寧反對(duì)建造的大型對(duì)撞機(jī)就成本高且不容易出成果;
  2. 持續(xù)學(xué)習(xí)進(jìn)步的能力,美團(tuán)的團(tuán)隊(duì)從社交到團(tuán)購(gòu)到外賣就是從什么都沒有開始,一點(diǎn)一點(diǎn)把能力培養(yǎng)起來(lái)的。

四、后記:關(guān)于「內(nèi)卷」的問題

文章開頭,我們提到今天似乎是一個(gè)「內(nèi)卷」越來(lái)越嚴(yán)重的時(shí)代,關(guān)于「內(nèi)卷」老王也給出了自己的一些看法。內(nèi)卷這個(gè)概念的起源是農(nóng)業(yè)社會(huì)里人口增加而生產(chǎn)力不增加所帶來(lái)的個(gè)體惡性競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的效率下降的現(xiàn)象,現(xiàn)在中國(guó)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒到內(nèi)卷的地步。

老王在去Uber考察的時(shí)候發(fā)現(xiàn)Uber失敗的地方包括中國(guó)、俄羅斯、印尼等市場(chǎng),這些地方的共同特點(diǎn)是人口基數(shù)足夠大可以養(yǎng)活一支像樣的研發(fā)團(tuán)隊(duì),且國(guó)民教育水平達(dá)到一定的程度,具備這兩個(gè)特點(diǎn)的市場(chǎng) Uber 就會(huì)輸?shù)簟?/p>

中國(guó)是他們輸?shù)米顟K的,這說(shuō)明中國(guó)內(nèi)部激烈的競(jìng)爭(zhēng)提高了中國(guó)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)在中國(guó)企業(yè)出海也很有競(jìng)爭(zhēng)力,中國(guó)的產(chǎn)業(yè)鏈也是最完整的,所以能在控制住疫情后向世界提供產(chǎn)品,所以2020年8月出口創(chuàng)了新高,因此中國(guó)現(xiàn)在算不上內(nèi)卷。

現(xiàn)在年輕人之所以感覺競(jìng)爭(zhēng)激烈,是因?yàn)橐粋€(gè)經(jīng)濟(jì)體要經(jīng)歷市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)→ 領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動(dòng)→創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的 3 個(gè)階段:

  • 市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)階段需求強(qiáng)烈供給不足, 供給方很容易做生意;
  • 而領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動(dòng)就比較難,創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)是最難的,中國(guó)現(xiàn)在所處的是市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)階段基本結(jié)束的階段,所以大家會(huì)覺得競(jìng)爭(zhēng)激烈了,市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)就是坐向上的扶梯往上走,領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動(dòng)就是走樓梯向上走;
  • 創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)就是坐向下的扶梯往上走,只要往上走就還有機(jī)會(huì)。

本文主要內(nèi)容整理自2020年9月16日王慧文清華產(chǎn)品課。

#專欄作家#

南村小付,微信公眾號(hào):南村小付,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。快手高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理,曾任職阿里,歡聚時(shí)代,7年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。

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題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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