經(jīng)驗分享:轉崗產(chǎn)品后的幾個必經(jīng)階段

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編輯導語:相信很多人都面臨著想要轉崗產(chǎn)品,卻又害怕自己不適合,又或者轉崗了之后,對所做的工作還不清楚,不知道自己該如何去做的難題。本文作者為我們分享了他的成功轉崗經(jīng)驗,并且總結了轉崗產(chǎn)品后的幾個必經(jīng)階段,希望能夠給轉崗的小伙伴帶來一些幫助。

從轉崗開始到現(xiàn)在已經(jīng)一年有余了,決心轉崗的時候我知道會遇到很多困難,我有做好從頭開始的準備,可是轉崗的難度還是超出了我的想象。

這一年遠比剛畢業(yè)出來工作的時候難,我以為適應一段時間就好了,然而這個期間從我以為的三個月、到半年、直到現(xiàn)在才真正度過。

成功轉崗到產(chǎn)品這個職業(yè)只是一個開始,想要做好一個產(chǎn)品經(jīng)理,必須得不斷學習,學以致用。我把自己轉崗的過程分成了以下幾個階段:

一、白紙期

對于想轉崗產(chǎn)品,我相信很多人都是因為自己對當前職業(yè)的不滿意而產(chǎn)生轉崗的想法,而選擇產(chǎn)品經(jīng)理的原因很多都不是因為對于這個職位本身的喜愛,而是因為其他各方面的因素比如薪資等原因而轉的。

所以在轉崗初期的時候,很多人對這個職業(yè)的認識是屬于一片空白,即使你看了基本產(chǎn)品的書,逛了一些論壇,可真正在實際當中跟你理論上的又是不一樣了。

我從畢業(yè)開始做的是軟件測試,想轉崗的主要原因是覺得產(chǎn)品崗比測試崗有更多主動權,而且我的轉崗是比較突然的,雖然那個時候有轉崗的想法,可是自己還沒來得及準備,就一個很偶然的機會就轉崗了。

所以轉崗初期,就是完全一張白紙,甚至對于產(chǎn)品經(jīng)理都沒什么概念。

剛開始的時候,什么都不懂,連原型都不懂畫,做一個小的需求都會很多沒有考慮到,我不懂什么是閉環(huán),不懂什么是用戶友好,領導讓我做個什么功能,基本是把所有邏輯都給我講了,我就根據(jù)他說的出原型,完全沒自己的思考。

后來因為要做一個從0到1的項目,我的一個領導為了讓我明白如何去做一個產(chǎn)品,給我講產(chǎn)品思維,做產(chǎn)品需要從哪幾個方面去思考,例如:

  1. 這個產(chǎn)品的用戶是誰?
  2. 需要為他們提供什么價值?
  3. 怎么能讓用戶看到并且使用?
  4. 如何收集用戶反饋?
  5. 怎么檢驗成效,證明產(chǎn)品是有效或者無效?

我才知道,原來做產(chǎn)品需要這樣思考,這個時候我才勉強算是度過了我白紙期,開始去思考產(chǎn)品的意義。

二、迷茫期

當明白需要產(chǎn)品思維的時候,就開始思考應該如何培養(yǎng)自己的產(chǎn)品思維。

但是那個時候特別害怕被否定,因為自己提出的東西很多時候都被否定,以至于我很怕把自己的想法說出來,一直都在想我的想法要怎樣去符合領導的想法,而不是去思考一個產(chǎn)品。

于是我怎么想都是有問題的,提的方案全部被否定,那個時候心情也很低落,開始懷疑自己是否適合做產(chǎn)品經(jīng)理。

又看到書上說,好的產(chǎn)品經(jīng)理需要天分,我更加否定自己,覺得自己連這一點都做不好,不是一個合格的產(chǎn)品。

但是低迷歸低迷,問題總是要解決的,我又跟我的領導溝通,向他請教怎么培養(yǎng)產(chǎn)品思維,他跟我說“熟讀唐詩三百首,不會吟詩也會吟”,話是簡單,也明白含義,可真要自己去體驗產(chǎn)品的時候,又開始犯難了。

我不知道該怎么去體驗產(chǎn)品,玩一款產(chǎn)品的時候完全沒有自己的想法,不知道該從哪些方面去體驗一款產(chǎn)品,看了很多體驗文檔,但是覺得寫的都差不多,自己寫的時候感覺沒有自己的思考,只是抄別人的思想。

我開始看書,看過幾本產(chǎn)品入門書。

其中俞軍的《產(chǎn)品方法論》,王師沐的《幕后產(chǎn)品》是給我印象挺深的,第一本是讓我對產(chǎn)品經(jīng)理這個職位有了宏觀的認知,第二本是讓我明白一個產(chǎn)品需要從哪些方面思考,書中有實例再結合自己的項目經(jīng)驗,有了更清晰的認知。

此時的我,開始對產(chǎn)品有了一些朦朧的認知,但是還是不夠清晰。

三、清晰期

從什么時候開始覺得自己能夠稱得上是一個產(chǎn)品了呢?

應該是在我不知不覺間開始可以提出一些合適的產(chǎn)品方案,開始能對別人或者自己的產(chǎn)品有一些認知,這個產(chǎn)品的定位是什么?這個功能提供給用戶的價值?這個產(chǎn)品的不足點在哪?怎樣可以更好等等。

我看過很多關于產(chǎn)品體驗的文章,我也嘗試過去學習人家的方式,可似乎總是不夠到位,像是未打通任督二脈一樣。

直到自己突然某天就開始頓悟,開始有了自己的感觸,才明白“哦,原來是這樣子”,怎么走過迷茫進入清晰期呢,還是要多體驗產(chǎn)品,哪怕說不出什么東西。

沒事去玩一玩同類的產(chǎn)品,去做對比,有什么不一樣、有什么相同之處;這個功能想達到的目的是什么、希望用戶做哪些操作、有哪些問題、可以怎么改進等等,甚至去思考為什么別人沒那么做,好處和壞處是什么。

比如說微信為什么不做匿名發(fā)朋友圈,這個功能的好處跟壞處是什么?總而言之,還是需要自己多思考,逛逛產(chǎn)品論壇,去看看別人的問題,如果是自己,會怎么回答,怎么處理。

最后,轉崗除了專業(yè)技能之外,還有個很重要的就是心態(tài)了。

會害怕自己不懂,當別人提出想法而自己沒有想法的時候,會很有挫敗感,作為一個產(chǎn)品自己都想不到,但是產(chǎn)品思路是需要不斷學習,積累的,心態(tài)要擺正,要接納自己。

轉崗產(chǎn)品,不僅是自己職業(yè)上的轉變,對自己的生活態(tài)度也是有很大的變化,自己是一個習慣性討好別人的人,總是做老好人。

然而產(chǎn)品這個角色就是不能做老好人的,做產(chǎn)品就肯定會受到很多質(zhì)疑,來自開發(fā)、設計、測試等一切跟你相關的人,我也很多時候很怕被質(zhì)疑,需求評審的時候會緊張到說不出話,但是既然做了產(chǎn)品,就必須要面對各方的質(zhì)疑。

但其實這是個好事,產(chǎn)品本身需要經(jīng)受用戶的考驗,在此之前,內(nèi)部同事能先提出質(zhì)疑,也是對你做的產(chǎn)品的一種考驗,如果連內(nèi)部人員都說服不了,怎么能讓用戶使用呢!

轉崗產(chǎn)品,除了專業(yè)技能外,良好的心態(tài)也是很重要的。

產(chǎn)品經(jīng)理是一個對人綜合能力要求很高的一個崗位,溝通能力、同理心、產(chǎn)品思維、抗壓能力等等,產(chǎn)品經(jīng)理是一個中間角色,企業(yè)與用戶之間的連接,開發(fā)與業(yè)務之間的連接等。

這樣的角色免不了是要受到質(zhì)疑,責備,來自各方的壓力,所以需要能調(diào)整自己的心態(tài),在不斷的跌倒跟爬起中成長起來。

 

本文由 @目目 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉載

題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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