不是吧阿sir!你竟然還沒(méi)有自己的知識(shí)庫(kù)?

小瑞
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編輯導(dǎo)讀:產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的崗位,什么知識(shí)都需要懂一點(diǎn)。隨著時(shí)代的發(fā)展,進(jìn)一步對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理需要掌握的知識(shí)數(shù)量和深度提出了更高的要求。本文作者基于自己的親身經(jīng)歷,從六個(gè)角度分析產(chǎn)品經(jīng)理要具備怎樣的知識(shí)體系,希望對(duì)你有幫助。

產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)什么樣子的崗位?

引用john哥的一段話:“上知行業(yè)走向,下曉體驗(yàn)細(xì)節(jié),左通技術(shù)架構(gòu),右曉剛需痛處,前能寫(xiě)文檔,后能畫(huà)原型進(jìn)能與數(shù)據(jù)共舞,退能與運(yùn)營(yíng)齊飛,與研發(fā)共進(jìn)退,和UI齊存亡,陪測(cè)試耍bug,同市場(chǎng)看未來(lái)?!?/p>

要了解行業(yè)知識(shí)、需求分析、數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品規(guī)劃、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)…..這么多的東西,沒(méi)有一個(gè)愛(ài)因斯坦的腦子是裝不下的(反正阿境是沒(méi)有)。

在如今信息爆炸的年代,我們每天被迫接觸到的信息是非常多的,作為一名普通人,能夠真正吸收的信息也有限,那么,搭建自身的知識(shí)庫(kù)(也可以理解為知識(shí)體系)必然是迫在眉睫。對(duì)于產(chǎn)品崗的朋友們來(lái)說(shuō),知識(shí)庫(kù)不僅能夠幫助朋友們梳理所涉及到的產(chǎn)品知識(shí),同時(shí)也反哺運(yùn)用在工作中,對(duì)于自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起了重要作用。

有一說(shuō)一,這個(gè)年頭,最怕別人問(wèn)你:“不……不是吧 阿sir,這個(gè)年代了,作為產(chǎn)品經(jīng)理,你竟然還沒(méi)有自己的知識(shí)庫(kù)?”

好了,廢話說(shuō)完了,看正文,阿境教你如何搭建自身的產(chǎn)品知識(shí)庫(kù)。

另:附上本文導(dǎo)圖框架,節(jié)約時(shí)間。若您感興趣,可繼續(xù)深入閱讀;若不感興趣,感謝光臨。

一、知識(shí)庫(kù)概述

知識(shí)庫(kù)也可稱為知識(shí)體系,在阿境看來(lái),是對(duì)于知識(shí)體系的容納,對(duì)于知識(shí)體系進(jìn)行一次全方面的梳理,從而達(dá)到搭建知識(shí)框架,活學(xué)活用的目的??偟膩?lái)說(shuō),建立知識(shí)體系需要在注重結(jié)構(gòu)化的基礎(chǔ)上持續(xù)且深度的進(jìn)行積累和梳理。對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理,尤為重要。

1. 什么是知識(shí)庫(kù)

知識(shí)體系是無(wú)數(shù)個(gè)關(guān)聯(lián)的標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)的集合。好比產(chǎn)品經(jīng)理的知識(shí)體系,是由需求分析、數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品規(guī)劃等等標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)的組成。

知識(shí)體系是基于人而存在的,每個(gè)人其實(shí)都有自身的一個(gè)知識(shí)庫(kù),區(qū)別在于,是否完備、科學(xué)、理性、全面。以及是否有整理歸納,最終呈現(xiàn)出來(lái)(有的人記在腦子里,有的人記在文檔中)。

別人總結(jié)的是別人的,你吸收得到的知識(shí)體系才是你自己的。總的來(lái)說(shuō),知識(shí)體系指的是一個(gè)人具備一個(gè)或多個(gè)方面,系統(tǒng)且完備的知識(shí),且能夠利用這些知識(shí)來(lái)解決工作中、生活中遇到的問(wèn)題。注:此文中的知識(shí)庫(kù)特指產(chǎn)品知識(shí)庫(kù),并非個(gè)人知識(shí)庫(kù)。

2. 前提

搭建知識(shí)庫(kù)的前提在于,需要量,需要時(shí)間,缺一不可。

大量的閱讀看書(shū)閱讀是獲取知識(shí)有效的方式,也是成本最低的方式。這是一個(gè)信息泛濫真?zhèn)坞y辨重度娛樂(lè)化的知識(shí)年代。首先我們要避免認(rèn)知偏差思維局限性,提升自我本身的判斷力。不把信息當(dāng)知識(shí),不把收藏當(dāng)學(xué)習(xí),不把閱讀當(dāng)思考,不把儲(chǔ)存當(dāng)掌握。無(wú)論處于那個(gè)階段,積累自己總是沒(méi)錯(cuò)?;虿┯[群書(shū)思辨而形成自己的知識(shí)體系,或訓(xùn)練自己的技能成為專業(yè)高手,這些積累會(huì)讓你的思維和閱歷變得有厚度。

時(shí)間的積累個(gè)人產(chǎn)品知識(shí)庫(kù)的建立,并非一朝一夕能夠完成,從剛開(kāi)始的搭建架構(gòu),再不斷地往架構(gòu)當(dāng)中填充知識(shí),都需要長(zhǎng)時(shí)間不斷的積累及迭代,欲速則不達(dá)。在隨著時(shí)間的變動(dòng),也才能夠清楚知識(shí)庫(kù)是否有不足的地方及需要優(yōu)化的地方。將知識(shí)庫(kù)看作一座大廈,目錄框架則是鋼筋,零零散散的知識(shí)則是一磚一瓦,需要不斷填充。

3. 要素

知識(shí)庫(kù)三大要素:工具、類目、內(nèi)容。說(shuō)說(shuō)工具,知識(shí)體系承載的知識(shí)量通常是巨大的,這就需要一個(gè)容器來(lái)承載知識(shí)(當(dāng)然,如果你機(jī)智過(guò)人,能夠?qū)⒅R(shí)在腦子里面完全結(jié)構(gòu)化地記錄下來(lái),也是沒(méi)問(wèn)題的)。

“工欲善其事,必先利其器”,說(shuō)明一款合適的工具是能夠起到事半功倍的作用,而工具可以是傳統(tǒng)的筆記本,也可以是互聯(lián)網(wǎng)工具軟件,例如語(yǔ)雀、石墨文檔、騰訊文檔、思維導(dǎo)圖等。說(shuō)說(shuō)類目,產(chǎn)品經(jīng)理的知識(shí)庫(kù)的類目,建議通過(guò)產(chǎn)品經(jīng)理工作流來(lái)劃分,通常一級(jí)類目為大方向,例如產(chǎn)品報(bào)告、電子書(shū)、產(chǎn)品工具、產(chǎn)品文檔、產(chǎn)品視頻教程、產(chǎn)品面試、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)科等等,二級(jí)類目通常是對(duì)于一級(jí)類目的詳細(xì)劃分。

有個(gè)好的類目,等于是一個(gè)好的大綱,之后再往大綱中不斷填充內(nèi)容,逐步完善。

說(shuō)說(shuō)內(nèi)容,我們自身知識(shí)內(nèi)容通常都是零散的,而通過(guò)類目的劃分,可以將其以一定的規(guī)律來(lái)劃分,而對(duì)于各個(gè)類目里面的內(nèi)容,需要完備、科學(xué)、理性、全面。

4. 來(lái)源

產(chǎn)品知識(shí)庫(kù)的來(lái)源較為清晰,通常有幾種:書(shū)籍、論壇、導(dǎo)師、文章、沙龍。

  • 書(shū)籍指的是與產(chǎn)品有關(guān)的書(shū)籍及一些基礎(chǔ)學(xué)科,產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)展到現(xiàn)在,與此有關(guān)的書(shū)籍已經(jīng)較多,同時(shí)產(chǎn)品這個(gè)崗位由其特殊性,一些基礎(chǔ)學(xué)科也能夠有幫助。
  • 論壇指的是產(chǎn)品經(jīng)理垂直社區(qū),例如人人都是產(chǎn)品經(jīng)理等等,都是可以學(xué)習(xí)的地方。
  • 導(dǎo)師則特指在公司or生活中的產(chǎn)品領(lǐng)路人,導(dǎo)師是引導(dǎo)你思考,幫助你建立知識(shí)框架和邏輯;監(jiān)測(cè)你的表現(xiàn),幫你確定你在哪些地方做得不足,為你的行為提供反饋。
  • 沙龍指的是線下or線上的產(chǎn)品分享會(huì),通過(guò)分享會(huì),鏈接到同行產(chǎn)品,與之交流所得到的知識(shí)碰撞,從而優(yōu)化自身的知識(shí)體系。

而這些來(lái)源,可以總結(jié)為:從書(shū)里學(xué)系統(tǒng)知識(shí),從論壇學(xué)零散知識(shí),從導(dǎo)師學(xué)思考邏輯,從沙龍學(xué)交流趨勢(shì)。

5. 知識(shí)庫(kù)的分類

主要可以依據(jù)兩個(gè)維度來(lái)劃分,一類是按照知識(shí)獲取來(lái)源來(lái)分,分為自身知識(shí)體系及外部知識(shí)庫(kù);一類是按照知識(shí)的類別來(lái)劃分。

  1. 按內(nèi)外分:自身知識(shí)體系、外部知識(shí)庫(kù)
  2. 按類別分:產(chǎn)品報(bào)告、電子書(shū)、產(chǎn)品工具、產(chǎn)品文檔、產(chǎn)品視頻教程、產(chǎn)品面試、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)科……(依據(jù)個(gè)人喜好來(lái)劃分)

6. 知識(shí)庫(kù)對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理的意義

知識(shí)庫(kù)對(duì)于每個(gè)人的意義都是重大的,特別是對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理這類需要掌握各類學(xué)科知識(shí)的崗位。作為產(chǎn)品經(jīng)理,能夠合理的做好一款產(chǎn)品,那么,也希望你們能夠合理的規(guī)劃好自身的產(chǎn)品知識(shí)庫(kù)。

1)形成自身獨(dú)有的知識(shí)觀點(diǎn)在今天的時(shí)代,知識(shí)和信息爆炸,精彩的觀點(diǎn)和信息層出不窮。

于是,有了知識(shí)焦慮,有了無(wú)所適從。在辯論中,雙方辯手你來(lái)我往,投票往往容易應(yīng)聲而變。許多人因?yàn)樽陨淼呐袛嗄芰ι匀?,是極容易被他人三兩句話而影響,變更自己本身的想法。越是信息爆炸,大家越是需要構(gòu)建自身的認(rèn)知體系和形成自己觀點(diǎn)。在紛繁的世道中,讓自己保持一份清醒的認(rèn)知。其實(shí),每個(gè)人都有自己的認(rèn)知體系。區(qū)別在于:某些人的認(rèn)知體系更加完備,更加科學(xué),更加理性,更加全面。于是,這些人大多堅(jiān)定而自信,遇到各種問(wèn)題都能游刃有余且不急不緩地去分析解決。這些人往往也更加容易成功。

2)以充足的知識(shí)作理論依據(jù)知識(shí)庫(kù)往往代表充足的知識(shí)儲(chǔ)備,只有“彈藥”充足了,才能夠合理運(yùn)用。

說(shuō)一個(gè)效應(yīng),達(dá)克效應(yīng)(D-K effect),全稱為鄧寧-克魯格效應(yīng)(Dunning-Kruger effect)。它是一種認(rèn)知偏差現(xiàn)象,指的是能力欠缺的人在自己欠考慮的決定的基礎(chǔ)上得出錯(cuò)誤結(jié)論,但是無(wú)法正確認(rèn)識(shí)到自身的不足,辨別錯(cuò)誤行為。這些能力欠缺者們沉浸在自我營(yíng)造的虛幻的優(yōu)勢(shì)之中,常常高估自己的能力水平,卻無(wú)法客觀評(píng)價(jià)他人的能力。假設(shè)法,當(dāng)我們沒(méi)有充足的知識(shí)前,對(duì)外界的認(rèn)知是狹隘的,同時(shí)容易由于知識(shí)的不足,造成思維的固化甚至退化,沾沾自喜于自身目前所得。而知識(shí)庫(kù)正式能夠作為堅(jiān)固的理論依據(jù)。

3)滿足各類需求知識(shí)庫(kù)的建立,滿足了我們自身的目標(biāo)需求、問(wèn)題需求、興趣需求。

對(duì)于實(shí)現(xiàn)自身的目標(biāo),需要有充足的知識(shí)存儲(chǔ),需要學(xué)習(xí)各類的知識(shí)及水平,掌握不同的技能,將知識(shí)納入自身的知識(shí)體系當(dāng)中。對(duì)于解決遇到的問(wèn)題,通過(guò)不斷豐富自身的知識(shí)體系,“未知領(lǐng)域”會(huì)變得越來(lái)越少,問(wèn)題也會(huì)逐漸減少。對(duì)于自身的興趣,挖掘自己的潛能,找到自己的興趣,接著進(jìn)行深入學(xué)習(xí),那么也是豐富自身知識(shí)庫(kù)的方式。

二、產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該掌握的知識(shí)

有的朋友可能有疑問(wèn),為什么明明是一篇講產(chǎn)品經(jīng)理知識(shí)庫(kù)的文章,阿境你卻還要講下產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該掌握的知識(shí)(怒吼:阿境你又偷偷湊字?jǐn)?shù)!?。。﹦e急別急,聽(tīng)阿境娓娓道來(lái)(年輕人別急躁~)。

既然要搭建自身的知識(shí)庫(kù),那么了解產(chǎn)品經(jīng)理所涉及的工作內(nèi)容、知識(shí)、學(xué)科領(lǐng)域自然是前提了(好了,咱們?cè)購(gòu)?fù)習(xí)一下?。?。

產(chǎn)品經(jīng)理的工作可拆解為:“業(yè)務(wù)需求→產(chǎn)品架構(gòu)→功能需求池→功能流程圖→頁(yè)面原型→功能邏輯→產(chǎn)品需求文檔→產(chǎn)品評(píng)審→測(cè)試用例→數(shù)據(jù)分析→產(chǎn)品迭代”。

產(chǎn)品經(jīng)理所涉及的到的知識(shí)有:市場(chǎng)分析、競(jìng)品分析、用戶研究、需求分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、流程設(shè)計(jì)、原型設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、PRD撰寫(xiě),數(shù)據(jù)分析等等知識(shí)。

附上一張阿境很喜歡的圖(廈門(mén)吳彥祖阿境建議保存一下,妥妥的有用?。?。

得!知道了產(chǎn)品經(jīng)理所涉及到的知識(shí)后,要做的,就是一一對(duì)比自身,是否滿足這部分的能力,哪里不行補(bǔ)哪里(是這么個(gè)理)!

三、如何搭建自身的知識(shí)庫(kù)

(別問(wèn)了,這個(gè)就是重點(diǎn)!睡著的都醒醒)那么,重點(diǎn)來(lái)了,如何搭建自身的知識(shí)庫(kù)?

阿境根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)來(lái)講講自身的經(jīng)驗(yàn),搭建知識(shí)庫(kù)三步走。

1. 三步法之一:收集知識(shí),海納百川

建立知識(shí)體系需要積累,沒(méi)有海量的知識(shí),那么便也不會(huì)有內(nèi)容。收集知識(shí)的時(shí)候,最重要的就是利用瑣碎的知識(shí)。當(dāng)無(wú)數(shù)個(gè)零散知識(shí)組合而成的時(shí)候,便也擁有了海量的知識(shí),只不過(guò)這些只是都是零散的,碎片化的。

試想一下,這個(gè)思路像不像我們小時(shí)候做讀書(shū)筆記的時(shí)候,將無(wú)數(shù)本書(shū)的精華句子,提煉而成,輸出到自身的記錄本上去。

OMG,真是像極了!在收集知識(shí)的階段,可以不分優(yōu)劣,不分是否合適,先收集了再說(shuō),這個(gè)階段,靠的是量(當(dāng)然,質(zhì)也不能太差)。當(dāng)有一定量的時(shí)候,后續(xù)才能夠?yàn)橹R(shí)的鑒別及分類做好鋪墊,采用“優(yōu)勝劣汰”的方式進(jìn)行內(nèi)容的篩選。

2. 三步法之二:整理知識(shí),九九歸一

注:每個(gè)人的知識(shí)庫(kù)組成是不盡相同的,建立好適合自身的知識(shí)庫(kù)是核心。

阿境個(gè)人的知識(shí)庫(kù)是這么組成的:石墨文檔+百度網(wǎng)盤(pán)。

石墨文檔主要記錄一些文字性的東西,百度網(wǎng)盤(pán)主要存儲(chǔ)一些大的文件,例如視頻,工作文檔等。阿境是以產(chǎn)品經(jīng)理的一些工作內(nèi)容來(lái)劃分,阿境將其分為幾個(gè)大類,分別是【產(chǎn)品工作流】、【產(chǎn)品載體】、【工作積累】、【項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)】、【產(chǎn)品讀書(shū)筆記】、【模板性文檔】、【工具文檔】。

  • 【產(chǎn)品工作流】主要包含了競(jìng)品分析、用戶調(diào)研、需求分析、溝通與協(xié)調(diào)、技術(shù)知識(shí)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品體驗(yàn)報(bào)告、數(shù)據(jù)分析、項(xiàng)目管理商業(yè)模式。這部分內(nèi)容主要是關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理在創(chuàng)造及迭代一款產(chǎn)品,各個(gè)階段中所需要的學(xué)會(huì)的技能及知識(shí),也是知識(shí)庫(kù)當(dāng)中最重要的一部分知識(shí)(沒(méi)有之一)。
  • 【產(chǎn)品載體】主要包含了APP、小程序、H5等一些產(chǎn)品載體的知識(shí)文檔。目前產(chǎn)品的載體多樣,從最初的APP、H5,延伸到了現(xiàn)在的小程序,做產(chǎn)品需要了解各個(gè)載體的特性及功能,才能夠在市場(chǎng)的變化中合理選擇產(chǎn)品的形態(tài)。
  • 【工作積累】主要是在工作當(dāng)中遇到的一些經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目的問(wèn)題,會(huì)以文檔的形式來(lái)總結(jié),后續(xù)再進(jìn)行輸出成文章或者文檔。在這部分當(dāng)中通常是在日常工作當(dāng)中不斷積累記錄的信息。(阿境通常是在工作期間,將該文檔一直開(kāi)著,工作中有遇到知識(shí)點(diǎn)便簡(jiǎn)單記錄,等空閑時(shí)再延展開(kāi),積少成多)
  • 【項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)】主要是對(duì)于每一次項(xiàng)目的總結(jié),在項(xiàng)目當(dāng)中總能遇到一些產(chǎn)品以外的突發(fā)情況等,以及項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的積累。
  • 【產(chǎn)品讀書(shū)筆記】主要包含了對(duì)于各個(gè)書(shū)籍的筆記記錄(導(dǎo)圖、流程圖、文字形式等),讀書(shū)的形式包含電子書(shū)及紙質(zhì)書(shū)(產(chǎn)品經(jīng)理電子書(shū)在阿境的百度網(wǎng)盤(pán)里有)。產(chǎn)品經(jīng)理的書(shū)籍已然不少,能否吸收全憑個(gè)人的讀書(shū)方式,阿境一般是通過(guò)記錄下來(lái),不斷地強(qiáng)化加深,才能夠內(nèi)化為自身的知識(shí),運(yùn)用到工作中。
  • 【模板性文檔】主要是產(chǎn)品工作當(dāng)中一些模板性的文檔,各個(gè)公司也不相同,需要依據(jù)自身所在公司的文檔習(xí)慣來(lái)撰寫(xiě)。作用在于避免重復(fù)造輪子,能夠增加工作的效率。(把節(jié)省下來(lái)的時(shí)間用來(lái)讀書(shū)不香嗎?)
  • 【工具文檔】產(chǎn)品經(jīng)理通常都會(huì)遇到一些調(diào)研、報(bào)告等等等的任務(wù),這個(gè)時(shí)候去找一些網(wǎng)站、模板就顯得特別費(fèi)時(shí)間,于是乎,阿境將平時(shí)常用的一些工具的網(wǎng)站匯總在一起,方便用的時(shí)候查找(其實(shí)也可以看做瀏覽器的收藏夾)。

百度網(wǎng)盤(pán)主要用來(lái)放置一些較大的文件,一般在這個(gè)模塊,阿境分為【工具】、【交互】、【視頻】、【運(yùn)營(yíng)】、【電子書(shū)】、【個(gè)人總結(jié)】、【知識(shí)地圖】、【面試】、【報(bào)告】、【Axure+原型】、【文檔】(如下圖)

目前大約積累了700多G的文檔,部分是屬于給自己看,部分是給到粉絲的福利(阿境始終覺(jué)得分享是一件利人利己的事)。

3. 三步法之三:吸收知識(shí),融會(huì)貫通

建立自己的觀念需要分析能力,是對(duì)知識(shí)進(jìn)行加工并輸出的結(jié)果。

當(dāng)我們有了一套較為完善的知識(shí)庫(kù)之后,所要做的,便是去吸收它,“存而不學(xué)”往往是每個(gè)人的問(wèn)題所在。收藏了=看過(guò)了,看過(guò)了=學(xué)會(huì)了,學(xué)會(huì)了=會(huì)用了。往往我們會(huì)有上述的三種誤解,也是最典型的誤解,當(dāng)一件事情你沒(méi)有辦法用你自己的話來(lái)描述出來(lái),來(lái)教給別人,那其實(shí)等同于沒(méi)有掌握,可見(jiàn)吸收知識(shí)的重要性。

在吸收知識(shí)的過(guò)程中,我們也會(huì)發(fā)現(xiàn),有一些知識(shí)是反復(fù)提及的,也有一些知識(shí)是現(xiàn)階段比較不需要的,這個(gè)時(shí)候應(yīng)該將其移出產(chǎn)品知識(shí)庫(kù),多≠好,當(dāng)知識(shí)越精簡(jiǎn),知識(shí)越核心,對(duì)于我們自身才是有利的。打個(gè)比方,你對(duì)于數(shù)據(jù)分析不是很會(huì),那么這個(gè)階段你的重心應(yīng)該是數(shù)據(jù)分析的相關(guān)知識(shí)的積累及吸收,而非競(jìng)品分析的一些相關(guān)知識(shí),其他的知識(shí)容易干擾你近期的目標(biāo)。

四、運(yùn)用自身的知識(shí)庫(kù)

當(dāng)我們建立了自身的知識(shí)庫(kù),應(yīng)該怎么辦(你說(shuō),辛辛苦苦搭建的,總不能讓它積灰吧是不)?

“收藏→放著積灰”、“閱讀→放著積灰”等多個(gè)路徑都是眾多朋友容易犯的錯(cuò)誤?!笆詹亓司偷扔诤罄m(xù)會(huì)看了”、“閱讀了就等于吸收了”等思想在朋友們腦海里可謂是根深蒂固(真相了)。

好了言歸正傳,再建立自身知識(shí)庫(kù)之后,要善于運(yùn)用,多翻出來(lái)復(fù)盤(pán),才能夠吸收最終內(nèi)化為自身的財(cái)富。

以下三種方式是運(yùn)用知識(shí)庫(kù)的途徑(注意,包含但不限于):

1. 工作

好了,再?gòu)?fù)習(xí)一下!

產(chǎn)品經(jīng)理工作流:“業(yè)務(wù)需求→產(chǎn)品架構(gòu)→功能需求池→功能流程圖→頁(yè)面原型→功能邏輯→產(chǎn)品需求文檔→產(chǎn)品評(píng)審→測(cè)試用例→數(shù)據(jù)分析→產(chǎn)品迭代”。

在這過(guò)程中,會(huì)涉及到許多零散的知識(shí)點(diǎn),當(dāng)我們整理好自身的知識(shí)庫(kù)之后,便是在工作當(dāng)中去實(shí)踐,當(dāng)遇到棘手的難題,可從知識(shí)庫(kù)里面挑選重點(diǎn)的內(nèi)容進(jìn)行追溯復(fù)盤(pán),從而解決工作中遇到的問(wèn)題,“理論+實(shí)踐”的結(jié)合,能夠使得自身對(duì)于知識(shí)體系的理解更加深刻。

2. 寫(xiě)作

寫(xiě)作的方式并非傳統(tǒng)的寫(xiě)作,出書(shū),這是狹義的理解,范圍較小。

這邊阿境強(qiáng)調(diào)的寫(xiě)作,是指各種以文字方式的輸出,均可歸類為寫(xiě)作。可以是寫(xiě)文章,可以是寫(xiě)各類垂直平臺(tái)的回答,可以寫(xiě)自己的讀書(shū)筆記等等。通過(guò)寫(xiě)作,可以以文字的方式將自身的知識(shí)化零為整,零散的知識(shí)組合而成,從而輸出。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,也會(huì)遇到許多問(wèn)題。

舉個(gè)例子,了解了很多關(guān)于“需求分析”的知識(shí),但當(dāng)準(zhǔn)備寫(xiě)出來(lái)的時(shí)候,便不知從何下手。究其原因,在于沒(méi)有對(duì)這些零散的知識(shí)進(jìn)行整理,而寫(xiě)作的過(guò)程正是“強(qiáng)迫”自身將這些知識(shí)不斷輸出,從而達(dá)到整理自身邏輯、思維的目的,這是一個(gè)將知識(shí)從零碎化轉(zhuǎn)變?yōu)榻Y(jié)構(gòu)化的過(guò)程 。

3. 演講

演講的方式同上,并非大庭廣眾的演講,這也是狹義的理解,范圍較小。這邊阿境強(qiáng)調(diào)的演講,是指各類以語(yǔ)言表述交流方式的輸出,均可歸類為演講。可以是大場(chǎng)面的演講,也可以是與朋友的溝通。

周知,溝通對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō),是一項(xiàng)十分重要的軟實(shí)力,與開(kāi)發(fā)需要溝通、與設(shè)計(jì)需要溝通、與用戶需要溝通。通過(guò)溝通,能夠?qū)⒆约何盏闹R(shí),自己的知識(shí)體系其中的一小部分,以邏輯性、流暢性、合理性地來(lái)表達(dá)出來(lái),便是對(duì)于自身知識(shí)體系的最好轉(zhuǎn)化。

五、阿境建立自身知識(shí)體系的訣竅

1. 結(jié)合“零碎時(shí)間+主題時(shí)間”

對(duì)于快節(jié)奏的生活,通常我們能夠把時(shí)間分為“碎片化時(shí)間”+“主題化時(shí)間”。

對(duì)于碎片化時(shí)間,指的是在工作、生活當(dāng)中的每一段細(xì)小的時(shí)間縫隙當(dāng)中所累積成的時(shí)間段(通常幾分鐘到幾十分鐘內(nèi)),如搭地鐵、等車、等人的間隙所攢成的時(shí)間。

碎片化時(shí)間所攢成的知識(shí)是零散的,要完全的吸收并不容易,在時(shí)間有限的情況下,需要將其先收藏保存起來(lái),待等到每天的結(jié)束,再將其吸收并整理進(jìn)知識(shí)庫(kù),以供后期的使用(前提是有將其吸收領(lǐng)悟)。

對(duì)于零散的知識(shí),阿境一般是利用個(gè)人的備忘錄來(lái)進(jìn)行記錄。由于時(shí)間原因,在碎片化的時(shí)間記錄一些零散的問(wèn)題,然后在主題化的時(shí)間將其整理并歸納,內(nèi)化為自身的知識(shí)體系。

對(duì)于主題化時(shí)間,指的是有整段完全空閑的時(shí)間(無(wú)外界干擾),例如下班后的幾個(gè)小時(shí)、休息的時(shí)間等(通常數(shù)個(gè)小時(shí)至小半天),通常人的思維在一整塊的時(shí)間段里能夠有充足的時(shí)間進(jìn)行思考,適合進(jìn)行主題式的學(xué)習(xí),eg:如學(xué)習(xí)“如何進(jìn)行數(shù)據(jù)分析”等。建議在主題式的時(shí)間當(dāng)中,盡量去閱讀一整本的書(shū)籍,一整份的文獻(xiàn)及一整塊的學(xué)習(xí)視頻等,能夠?qū)χR(shí)有個(gè)全面的了解,相較于碎片化知識(shí),也更加容易吸收。

2. 輸出倒逼輸入

輸出的方式有很多種,演講、寫(xiě)文章、記筆記、復(fù)盤(pán)甚至于與同行交流等等(能達(dá)到目的的方式都是好方式)用輸出這種方式的時(shí)間局限性和期望來(lái)倒逼學(xué)習(xí)。

如準(zhǔn)備寫(xiě)一篇關(guān)于“需求分析”的文章,那么在輸出的過(guò)程當(dāng)中,以自身的閱歷及經(jīng)驗(yàn),勢(shì)必會(huì)遇到一個(gè)又一個(gè)的小細(xì)節(jié)及難題,那么在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,通過(guò)查閱文獻(xiàn)及與朋友溝通,將知識(shí)及時(shí)補(bǔ)充進(jìn)入自身的知識(shí)庫(kù)。

3. 帶著問(wèn)題工作、學(xué)習(xí)、生活

“產(chǎn)品源于生活”,還是這句話,通過(guò)生活、工作、學(xué)習(xí),作為產(chǎn)品經(jīng)理,我們需要時(shí)刻保持一顆好奇心,對(duì)萬(wàn)物皆有感觸,當(dāng)問(wèn)題越多,我們想得到的知識(shí)也就越多,自然能夠往知識(shí)庫(kù)里面填充的知識(shí)也就越多。

當(dāng)知識(shí)到一定量的時(shí)候,勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生“量變→質(zhì)變”的這么一個(gè)過(guò)程。同時(shí),帶著問(wèn)題學(xué)習(xí)、工作、生活,效果會(huì)更加明顯,最重要的是養(yǎng)成獨(dú)立思考能力,把知識(shí)分析,拆解,分類,整合之后,我們才算真正掌握了所想要的知識(shí)。

六、幾大要點(diǎn)

1. 不可操之過(guò)急,注意積累及復(fù)盤(pán),不讓知識(shí)只是“庫(kù)”

有的朋友太過(guò)操之過(guò)急,一天想要到達(dá)羅馬,一天想要建成知識(shí)庫(kù)。于是,將其他人的知識(shí)庫(kù)拿過(guò)來(lái),自以為吸收了,但其實(shí),往往知識(shí)到最后都是放著積灰。知識(shí)只有吸收了,才是自己的,若沒(méi)有,那只是“別人的知識(shí)”而已。

知識(shí)庫(kù)的建立是一個(gè)長(zhǎng)久的過(guò)程,需要有一定的工作經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),搭建好框架之后,不斷地往里面填充自身積累的知識(shí)庫(kù),后續(xù)也才能夠融會(huì)貫通,運(yùn)用于工作中。

2. 及時(shí)調(diào)整,不斷更新

知識(shí)庫(kù)并不是一成不變的,特別是對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位。

前面提到,產(chǎn)品經(jīng)理需要掌握行業(yè)知識(shí)、需求分析、數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計(jì)、交互、代碼、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)…..等知識(shí),其涉獵之廣,甚至于多個(gè)同行業(yè)的其余崗位。那么如此多的知識(shí),并不是在產(chǎn)品崗一出現(xiàn)的時(shí)候就有的。

舉個(gè)例子,在十余年前,互聯(lián)網(wǎng)剛剛起步,許多產(chǎn)品才剛從0到1開(kāi)始搭建,這個(gè)時(shí)候,并不需要產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)學(xué)習(xí)如何進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,如何進(jìn)行數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的設(shè)計(jì)規(guī)劃方式;而十余年后的今天,眾多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品已度過(guò)了野蠻生長(zhǎng)期,需要的是更精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)及迭代發(fā)展,那么所需要的能力及知識(shí)架構(gòu)也隨之改變。

所以,作為產(chǎn)品經(jīng)理的我們,更應(yīng)該時(shí)刻了解形勢(shì),關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整,不斷更新自己的知識(shí)庫(kù),才能夠更上時(shí)代。

3. 太過(guò)注重碎片化閱讀,容易得不償失

不知道朋友們有沒(méi)有這種感覺(jué),偶爾充滿斗志昂揚(yáng)的想要上進(jìn)學(xué)習(xí),充分利用好每一刻的時(shí)間。于是乎,等車的時(shí)候看篇文章,搭地鐵的時(shí)候聽(tīng)本書(shū)……一整天下來(lái),時(shí)間看似都被填滿了,但長(zhǎng)此以往,卻感覺(jué)不到有明顯的進(jìn)步,工作中遇到的難題還是不會(huì)。為什么嘞?明明這么努力了!

主要在于,太過(guò)注重碎片化閱讀,卻不注重知識(shí)的吸收,看似努力,卻往往容易做“無(wú)用功”,對(duì)于知識(shí)淺嘗輒止,自然沒(méi)辦法將知識(shí)內(nèi)化為自身的財(cái)富。

我們對(duì)于知識(shí)的吸收分為三步,信息知識(shí)→加工知識(shí)→體系知識(shí),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,碎片化閱讀由于其時(shí)間短的特性,往往在信息知識(shí)的層面,腦子里還沒(méi)有進(jìn)行加工,后續(xù)若沒(méi)有復(fù)盤(pán)及刻意去吸收,很快便忘掉了,這也就是“明明看起來(lái)很努力地在學(xué)習(xí),卻感覺(jué)沒(méi)怎么進(jìn)步”的原因。

產(chǎn)品經(jīng)理的知識(shí)更是如此,朋友們往往逛逛“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”等垂直社區(qū),翻翻別人的文章知識(shí)點(diǎn),但在一天的結(jié)束后沒(méi)有進(jìn)行整理、復(fù)盤(pán)、吸收,就造成了“看到了,明白了,但是使用的時(shí)候不會(huì)用”的情況。一句話,注重碎片化閱讀是重要的,但是也要注重復(fù)盤(pán)吸收;同時(shí),主題時(shí)間才是沉淀、提升的途徑。

七、寫(xiě)在最后

對(duì)于產(chǎn)品人,我們獲得的知識(shí)都是從“信息知識(shí)→加工知識(shí)→體系知識(shí)”的這么一個(gè)躍遷,切忌讓知識(shí)停留在“信息知識(shí)”的階段。同時(shí)維護(hù)好個(gè)人的知識(shí)庫(kù),于自身是十分有益的,對(duì)于自身的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,從而搭建好自身的知識(shí)庫(kù)大綱,不斷往里填充。量變引發(fā)質(zhì)變,總是有道理的。

最后,獻(xiàn)上霍夫曼斯塔爾的一句話“知道如何活用知識(shí)最重要,知道知識(shí)的來(lái)龍去脈次之,擁有知識(shí)再次之?!惫裁恪?/p>

 

作者:阿境,產(chǎn)品界的吳彥祖,一個(gè)沉穩(wěn)又不沉悶的男人。野蠻生長(zhǎng),產(chǎn)品汪一枚,做過(guò)電商、醫(yī)療、教育行業(yè)項(xiàng)目,現(xiàn)4399產(chǎn)品經(jīng)理。堅(jiān)信”產(chǎn)品源于生活”,歡迎交流。公眾號(hào):夢(mèng)想家阿境

本文由@阿境 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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  1. 大神,能分享那個(gè)一下【交互】文件夾的資源么

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  2. 受益啦

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