? 如何用增長(zhǎng)思維找工作(引流篇)

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用增長(zhǎng)的思維來(lái)找工作,有什么不一樣的地方呢?

企業(yè)招人和求職者找工作,這兩種心態(tài)和女生想買(mǎi)一瓶不脫妝的粉底液沒(méi)什么區(qū)別,都是一種用戶(hù)需求。

企業(yè)作為“用戶(hù)”,想尋找綜合能力處于團(tuán)隊(duì)中上且能給公司帶來(lái)長(zhǎng)期價(jià)值的高性?xún)r(jià)比“產(chǎn)品”;求職者作為“用戶(hù)”,想找到提升專(zhuān)業(yè)能力獲得個(gè)人成長(zhǎng)的“產(chǎn)品”。

為什么找工作難?

因?yàn)槿肼毷且环N雙方需求與資源的link,兩方都要甄別信息,兩種需求都要匹配。

如果把企業(yè)看成“用戶(hù)”,那么用戶(hù)需求就是公司的招聘崗位的描述。

舉個(gè)例子,“PM小青柑”我這個(gè)“產(chǎn)品”的主要功能有需求分析、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)和項(xiàng)目管理,可以提供的服務(wù)包括競(jìng)品分析,策略產(chǎn)品從0到1的產(chǎn)出落地等。

如果我們把找工作的過(guò)程看作是一種考量是否滿(mǎn)足“用戶(hù)”(企業(yè))需求的接觸,那么求職者要做的就是打造和運(yùn)營(yíng)自己這個(gè)“產(chǎn)品”,彰顯這個(gè)產(chǎn)品背后可以提供的服務(wù),看是否滿(mǎn)足企業(yè)這個(gè)“用戶(hù)”的需求。

根據(jù)產(chǎn)品全生命周期增長(zhǎng)模型,我規(guī)劃出引流、拉新、和促活三個(gè)階段。

本文的引流方案主要針對(duì)面試前的溝通和準(zhǔn)備,后文會(huì)更新拉新和促活方案,主要針對(duì)面試中的表現(xiàn)。

  • 流程:打廣告/發(fā)傳單——傳單/落地頁(yè)保存/溝通/思考——電話(huà)/網(wǎng)聊咨詢(xún)(這個(gè)流程蠻像“游泳健身了解一下”的健身房套路)。
  • 核心:長(zhǎng)期渠道運(yùn)營(yíng)+優(yōu)質(zhì)渠道挖掘+渠道投放策略?xún)?yōu)化+精細(xì)化運(yùn)營(yíng),通過(guò)曝光量提高訪(fǎng)問(wèn)量,彰顯產(chǎn)品的必備功能。
  • 流失:進(jìn)入流失,思考流失,咨詢(xún)流失。

渠道方案——打廣告/發(fā)傳單

產(chǎn)品做渠道推廣時(shí),我們是不是得根據(jù)不同平臺(tái)用戶(hù)偏好、政策、收費(fèi)去追求效果最大化?

APP投廣告在小米、安卓、OPPO應(yīng)用商店,F(xiàn)acebook信息流的投放戰(zhàn)略、投放時(shí)間要根據(jù)成本和效果不斷優(yōu)化吧?

企業(yè)投廣告只有SEO是免費(fèi)的,好消息是我們?cè)诮o自己打廣告時(shí)有很多流量可以免費(fèi)使用。

所以,打個(gè)人廣告渠道有哪些呢?

優(yōu)質(zhì)渠道挖掘

1)硬廣

第一,最有效的是個(gè)人網(wǎng)站、博客、公眾賬號(hào)等這些需要長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)的個(gè)人品牌,這些就仿佛是淘寶首頁(yè)的鉆屏硬廣,閃閃惹人愛(ài)。但需渠道運(yùn)營(yíng),且投入大量人力物力時(shí)間去經(jīng)營(yíng)。

2)口碑型廣告——朋友安利/內(nèi)推

情景就像是閨蜜小美和你聊天時(shí)的對(duì)話(huà),“我從來(lái)沒(méi)用過(guò)像植村秀卸妝油這么不油膩又能深度清潔的卸妝產(chǎn)品?!蹦闶遣皇勤s緊回家就下單了?

“你的價(jià)值不取決于你,而是取決于周?chē)藢?duì)你的評(píng)價(jià)?!?/p>

朋友的安利營(yíng)造可以營(yíng)造一種天然信任感,同一地區(qū)同一業(yè)務(wù)的產(chǎn)品人,垂直圈子都不大,越靠后越靠口碑在混,所以行業(yè)聯(lián)盟多重要啊。

從數(shù)量上看,在一個(gè)圈子里,越多人認(rèn)識(shí)你,你能連接的節(jié)點(diǎn)越多,你就越重要,機(jī)會(huì)也更多。而且有個(gè)事實(shí),BAT公司社招崗位基本一半來(lái)自?xún)?nèi)推,25-30%來(lái)自獵頭,剩下的是各種招聘網(wǎng)站、官網(wǎng)等。

獵頭更多是牽線(xiàn)搭橋高級(jí)崗位的,作為新手接觸獵頭的機(jī)會(huì)可能不多。但也不是完全沒(méi)有,機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人的。

這時(shí)候我們需要精細(xì)化運(yùn)營(yíng),領(lǐng)英、脈脈這種名片型社交APP上潛伏者大量獵頭和招聘官,具備天然的“客群”流量和打造職業(yè)名片的有利地形,準(zhǔn)備好高品質(zhì)頭像+出色頭銜+清晰的職業(yè)概述和職業(yè)歷程,加同?;蛲瑯I(yè)好友,適度分享信息、資源甚至感悟。

畢竟,溝通就是互動(dòng),互動(dòng)就是互刷存在感嘛。企業(yè)為了人才可以三顧茅廬,留學(xué)要提前以前找教授套瓷,職場(chǎng)上圈子、人脈的互動(dòng)聯(lián)系為什么就不重視了呢?

因此,我們的戰(zhàn)略如下。

第一種,搭訕學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐獲得內(nèi)推機(jī)會(huì)。

內(nèi)推不用不好意思(雖然嘴上要客氣),但其實(shí)對(duì)對(duì)方?jīng)]有損害。內(nèi)推不是求人,各公司尤其BAT內(nèi)推是有獎(jiǎng)機(jī)制的,還有不少員工自發(fā)性在網(wǎng)絡(luò)上征集簡(jiǎn)歷,挑人內(nèi)推,能掙個(gè)不少人頭稅呢。

第二種,多加入產(chǎn)品圈子,廣結(jié)善緣,互助共贏,搭建獵頭橋梁關(guān)系。

只要秉著“到客群中去,發(fā)光發(fā)熱”的心態(tài),結(jié)識(shí)同業(yè)的機(jī)會(huì)太多了。比如,多幫人內(nèi)推或招人內(nèi)推自己,看我文章后加我個(gè)微信,參加人人都是產(chǎn)品經(jīng)理的線(xiàn)下分享會(huì),大大小小的公司都有很多參加各種產(chǎn)品經(jīng)理行業(yè)分享論壇的名額,別人推脫時(shí)你可以上。

總之,多分享多助人,拋開(kāi)最重要的真誠(chéng)和用心,退一萬(wàn)步講,以后大家在各行各業(yè)的拔尖兒,你帶我我?guī)愕恼粽羧丈稀?/p>

你說(shuō)我家沒(méi)礦,我是新人還沒(méi)有圈子,有沒(méi)有投入少見(jiàn)效更快的“傳單”型廣告呢?

有啊。

3)自薦廣告——招聘網(wǎng)站/軟件溝通

第三個(gè)渠道是各個(gè)招聘渠道的溝通消息窗口。

這些三方渠道包括獵聘、51job、智聯(lián)、拉鉤、BOSS直聘、斗米。

51job、智聯(lián)、拉鉤、BOSS直聘適合直接崗位溝通,發(fā)送簡(jiǎn)歷。有些招聘軟件提供會(huì)員服務(wù),使你的簡(jiǎn)歷排名更靠前,這會(huì)提升新訪(fǎng)UV、主頁(yè)點(diǎn)擊率和招聘官主動(dòng)溝通次數(shù),但無(wú)法根治“流失”。

這個(gè)階段產(chǎn)品面對(duì)的是“進(jìn)入”流失,比如招聘官?zèng)]點(diǎn)開(kāi)或?qū)δ愕南](méi)興趣,或者你的簡(jiǎn)歷沒(méi)有被轉(zhuǎn)發(fā)給面試官,就像你的“傳單”毫無(wú)理由的被風(fēng)刮走了。這時(shí)解決方案就是針對(duì)因興趣不足的原因流失的用戶(hù),我們優(yōu)化消息內(nèi)容,提升消息的打開(kāi)率;對(duì)于“大風(fēng)刮走傳單”等客觀因素導(dǎo)致流失的用戶(hù),我們放棄,以數(shù)量做武器就夠了。

如何減少流失呢?

渠道投放策略?xún)?yōu)化

1)HR心態(tài)

我前公司是一家創(chuàng)業(yè)公司,剛上線(xiàn)一個(gè)崗位2個(gè)多小時(shí)就收到300多份簡(jiǎn)歷。

我看過(guò)我司HR在Boss直聘上收到的信息,不少應(yīng)聘者上來(lái)是一句“貴公司招人嗎”甚至還有人問(wèn)我“在嗎”。

你以為是和閨蜜聊天嗎?

雖說(shuō)是網(wǎng)絡(luò)求職溝通,也不用這么隨意吧?

招聘都這個(gè)隨意,交給你的工作能按時(shí)按量完成嗎?

2)如何主動(dòng)勾搭成功率更高?

你好,我是XX公司的XX崗位的XX/XX大學(xué)XX專(zhuān)業(yè)的XX,很高興能聯(lián)系到您,目前我在招XX方向的XX崗位,我的XX優(yōu)勢(shì)/背景很符合這個(gè)崗位,不知道可否發(fā)您一份簡(jiǎn)歷?

別說(shuō)是否有興趣溝通一下,你要等面試官回你“感興趣”再發(fā)簡(jiǎn)歷嗎?

這個(gè)溝通鏈路太長(zhǎng)了,而且不夠明確,很多人會(huì)懶得回。

PS:這種情況下,一般只要你的個(gè)人資料簡(jiǎn)介得還算正規(guī),對(duì)方都會(huì)回復(fù)“可以”?;就算沒(méi)回同樣可以發(fā)下一段內(nèi)容,進(jìn)行“準(zhǔn)進(jìn)入流量再運(yùn)營(yíng)”。

下一步不要說(shuō)什么大長(zhǎng)段,類(lèi)似于“如果您現(xiàn)在方面的話(huà),我想占用您15分鐘左右時(shí)間,介紹一下我的經(jīng)歷,合適的話(huà)約個(gè)正式的時(shí)間面試”。

沒(méi)人聽(tīng)你的長(zhǎng)篇大論。

而是應(yīng)該附上一段工作介紹,比如“我是XX,做互金產(chǎn)品兩年,負(fù)責(zé)落地過(guò)海外業(yè)務(wù)從0到1的搭建工作,擅長(zhǎng)項(xiàng)目管理和原型設(shè)計(jì),我有個(gè)很滿(mǎn)意的作品,可以發(fā)給您看看”。

這些招聘網(wǎng)絡(luò)上潛伏著很多獵頭和招聘官,有些招聘官每周都會(huì)安排一天和各社交網(wǎng)絡(luò)追蹤到的“大牛”約出來(lái)聊聊,和高級(jí)人才長(zhǎng)期keep in touch維持關(guān)系等待合作機(jī)會(huì)。

企業(yè)尚且為了人才三顧茅廬,你說(shuō)我們多開(kāi)幾個(gè)窗框發(fā)求職信息有那么難嗎?

互聯(lián)網(wǎng)最大程度提升了我們“發(fā)傳單”的效率,只需拿出地推、掃樓十分之一的頑強(qiáng)心態(tài),把你的消息群發(fā)給面試官即可。

產(chǎn)品方案——傳單/落地頁(yè)

所有能吸引企業(yè)用戶(hù)簡(jiǎn)歷是你個(gè)人廣告的落地頁(yè),也是一份簡(jiǎn)要的個(gè)人“產(chǎn)品宣傳冊(cè)”。

這個(gè)階段面對(duì)的是“訪(fǎng)問(wèn)流失”,比如簡(jiǎn)歷無(wú)亮點(diǎn),方向不匹配等。

如何最大程度提升落地頁(yè)轉(zhuǎn)化呢?

一是滿(mǎn)足企業(yè)的必備需求;二是結(jié)構(gòu)清晰,形式具備吸引力;三是“傳單”上應(yīng)體現(xiàn)產(chǎn)品的必備功能和誘人“咨詢(xún)”的促進(jìn)轉(zhuǎn)化的亮點(diǎn)。

必備需求

必備功能包括業(yè)務(wù)方向工作經(jīng)驗(yàn),工作年限,基本情況。

大多數(shù)崗位在這個(gè)階段一張清晰明了、經(jīng)驗(yàn)對(duì)標(biāo)的A4紙簡(jiǎn)歷就足夠了。但是,如果經(jīng)驗(yàn)實(shí)在欠缺,或者存在明顯不利因素(比如工作時(shí)間有長(zhǎng)期斷檔,或者頻繁換工作等)時(shí),更需要添加個(gè)性化魅力功能去發(fā)揮杠桿效應(yīng)。

簡(jiǎn)歷形式

我提兩點(diǎn)。

第一,個(gè)人性格、個(gè)人特色必不可少。

既然簡(jiǎn)歷是個(gè)人“產(chǎn)品宣傳冊(cè)”,一定要有“個(gè)人味道”。

企業(yè)宣傳冊(cè)上最重要的就是企業(yè)文化、企業(yè)氛圍的軟實(shí)力輸出吧,簡(jiǎn)歷上也不能放過(guò)這種“個(gè)人特色”的魅力展示。

要開(kāi)拓思維,比如同事會(huì)評(píng)價(jià)我有產(chǎn)品驗(yàn)收“強(qiáng)迫癥”;比如我很擅長(zhǎng)激烈別人,勾勒愿景(畫(huà)大餅);比如業(yè)余時(shí)間我喜歡研究黑科技;比如我擅長(zhǎng)手機(jī)信息;比如我擅長(zhǎng)類(lèi)比概括……只要用心分析自己,總能找到自己身上有趣的點(diǎn)。

第二,簡(jiǎn)歷框架清晰,多用以短語(yǔ)或標(biāo)簽形式。

很多公司都有自己的“圈人”系統(tǒng),這種近水樓臺(tái)的人選主要是來(lái)自?xún)?nèi)推、獵頭、網(wǎng)絡(luò)媒體關(guān)注的人選(包括領(lǐng)英、赤兔、脈脈、獵聘網(wǎng)、拉鉤BOSS、公眾賬號(hào)、知乎、豆瓣、技術(shù)論壇)。

這種圈人系統(tǒng),一般可以通過(guò)關(guān)鍵字、公司名稱(chēng)、崗位、加分關(guān)鍵詞、標(biāo)簽(高端人才/海外人才)進(jìn)行人員檢索,還可以分級(jí)進(jìn)行高級(jí)檢索,比如主動(dòng)聯(lián)系的還是被動(dòng)聯(lián)系的,比如篩選簡(jiǎn)歷通過(guò)的、一面通過(guò)的、offer通過(guò)的等。

知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。

推薦大家在簡(jiǎn)歷上框架清晰地以短語(yǔ)形式寫(xiě)明個(gè)人加分關(guān)鍵詞、個(gè)人標(biāo)簽、公司名稱(chēng)、崗位這些信息,而不要大段大段的內(nèi)容。另外,提供Word和PDF兩個(gè)版本,Word便于企業(yè)提取簡(jiǎn)歷內(nèi)容錄入“圈人”系統(tǒng)的信息庫(kù),PDF格式穩(wěn)定,便于閱讀。

魅力需求

魅力功能的形式是很多樣的,比如超強(qiáng)的歷史業(yè)績(jī)(就像微商秀支付寶年收入賬單);一份千字個(gè)人陳述(體現(xiàn)業(yè)務(wù)深度+誠(chéng)懇度+個(gè)人素質(zhì)突出的亮點(diǎn))、推薦信(作用好比微商曬出的客戶(hù)用了都說(shuō)好的聊天記錄)。

而且,別局限“作品”的形式,我見(jiàn)過(guò)一個(gè)面試者簡(jiǎn)歷有十幾頁(yè),帶著電腦投屏展示自己做的五花八門(mén)的表格圖例并介紹自己的“客戶(hù)“案例。用這個(gè)思路,做UI的可以發(fā)一個(gè)我設(shè)計(jì)的微信表情套圖,做產(chǎn)品的不建議發(fā)“原型”,像原型、PRD、帶動(dòng)效的效果圖這種可以面試時(shí)帶電腦進(jìn)去展示。

以上就是本文的針對(duì)面試前的溝通和準(zhǔn)備的“簡(jiǎn)歷”引流方案,希望每個(gè)找工作的產(chǎn)品人在年底得償所愿。

 

本文由 @PM小青柑 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

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