電商產(chǎn)品經(jīng)理必知的客服流程:史上最完整客服流程

客服,是電商平臺(tái)運(yùn)營部門的崗位之一,是網(wǎng)店的形象,和客戶直接交流的重要角色??头ぷ骱芎唵?,每個(gè)人都可以做,但是真正能夠做好的人不多。有了這份客服流程圖,事半功倍,小二們?cè)僖膊慌虏钤u(píng)投訴了。腰不酸了走路也有勁了。
來源:微信公眾號(hào):天下網(wǎng)商(txws_txws)
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評(píng)論
专题

关于如何写简历、简历上些什么的文章大家看了很多。那么细分到产品经理这个岗位来说,写简历又有什么需要注意的呢?本专题的文章分享了产品经理如何写简历。
維權(quán)流程中,不同意補(bǔ)償?shù)牧鞒堂菜撇粚?duì)吧!
米可老師,我能加您微信嗎? ??
如果公司內(nèi)部人被客戶投訴了,客服系統(tǒng)如何設(shè)計(jì)這種投訴統(tǒng)計(jì)功能啊~要能夠統(tǒng)計(jì)到人,還要能夠統(tǒng)計(jì)哪些服務(wù)商被投訴了
??
厲害
這也叫是干貨?我看過
http://www.8kvv.com 上面干貨很多特別全,建議看看
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http://www.8kvv.com 這個(gè)打不開。。。 ??
打不開
電商好復(fù)雜,,
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挺不錯(cuò)的
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記錄,這是干貨
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