導(dǎo)致我們上癮的原理是什么?
生活中,大部分人會(huì)對(duì)一些事物格外上癮,并且很難通過(guò)自制停下來(lái)。那么究竟是什么原理導(dǎo)致我們一步步上癮的呢?我們又該如何逃離上癮的陷阱呢?本文將告訴你答案。
為什么無(wú)聊的時(shí)候我們會(huì)刷手機(jī)刷個(gè)不停?為什么我總是忍不住氪金?為什么我終于到達(dá)了目的地卻不再興奮了?為什么互聯(lián)網(wǎng)色情危害比其他形式色情都要大?為什么毒品成癮性這么強(qiáng)?
本篇文章將詳細(xì)解釋多巴胺是如何影響人的行為,人是怎么一步一步上癮的以及這個(gè)理論在現(xiàn)實(shí)生活中的映射。
本篇文章內(nèi)容基于對(duì)神經(jīng)科學(xué)學(xué)科的文獻(xiàn)調(diào)研以及《思考的快與慢》《慢思考:大腦超載時(shí)代的思考學(xué)》整理思考得出。同樣我會(huì)在評(píng)論處分享書(shū)籍鏈接。
一、多巴胺是什么?
在文章《游戲上癮的背后,都是設(shè)計(jì)師的“陰謀”在作怪》中,我提到多巴胺作為一種神經(jīng)遞質(zhì),調(diào)控著人的情緒。
隨便網(wǎng)上搜索多巴胺,大部分的答案和理解都會(huì)告訴你:多巴胺=快樂(lè)、愉悅、興奮。
但事實(shí)上,多巴胺并不是快樂(lè)本身。先別著急,答案在推理過(guò)后就會(huì)出現(xiàn)。
VTA,大腦的腹側(cè)背蓋區(qū)是由專門(mén)釋放神經(jīng)遞質(zhì)多巴胺的神經(jīng)元組成的。VTA觸手延伸到大腦的各個(gè)區(qū)域,通過(guò)釋放多巴胺,可以強(qiáng)化大腦不同區(qū)域的活動(dòng)(大部分都是正向的感受)。但真正的幕后操作者不是VTA自身,是獎(jiǎng)勵(lì)。
在原始大腦(未經(jīng)過(guò)條件訓(xùn)練)的清單中,食物、性、友情、愛(ài)和新奇(novelty)是能促進(jìn)多巴胺分泌的五種獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)這五種不同的目的能夠刺激的多巴胺數(shù)量也不同,其中性最為強(qiáng)烈。
且慢,為什么叫做獎(jiǎng)勵(lì)呢?我憑自己實(shí)力得到的美食,愛(ài)情為什么要叫做獎(jiǎng)勵(lì)?
這里的獎(jiǎng)勵(lì)更多的是從大腦的角度看問(wèn)題,當(dāng)你去追求上述五種獎(jiǎng)勵(lì)(進(jìn)化論,利于生存繁衍)時(shí),大腦會(huì)給予這些行為肯定并加強(qiáng)行為記憶。
二、多巴胺是怎么被刺激釋放的?
現(xiàn)在讓我們暫時(shí)回到兒童時(shí)代,同時(shí)再假設(shè)你還從未嘗過(guò)冰激淋,此時(shí)的大腦并不知道冰激淋為何物。
當(dāng)你意外嘗試了一口冰激淋,冰激淋的甜味(符合原始需求的甜食)瞬間刺激大腦的多巴胺大量分泌,大腦處于異常興奮的狀態(tài)。
就在此時(shí),大腦記憶分區(qū)(海馬區(qū))開(kāi)始記錄此刻的爽快感(興奮)和刺激物(冰激淋),新的記憶即將形成。
當(dāng)記憶最終形成,每當(dāng)你想起,看到,聞到冰激淋(刺激物)你就會(huì)想起當(dāng)時(shí)的爽快感。
這一過(guò)程叫做條件反射(Conditioning)。這不就和高中生物課本上,搖鈴鐺后馬上給狗喂美食,重復(fù)多次后,只要一搖鈴鐺,狗就會(huì)吞口水一樣的現(xiàn)象。
類似的例子還有望梅止渴等。正是條件反射開(kāi)啟了我們對(duì)新鮮事物的探索和記憶。從來(lái)沒(méi)有擁有過(guò)手機(jī)的你,為什么現(xiàn)在對(duì)手機(jī)又形成了依賴?想想上述冰激淋的例子,同樣是條件反射的形成。
以上例子就是為了解釋,我們是怎么認(rèn)識(shí)新鮮事物和新鮮事物是怎么重復(fù)激起我們的多巴胺的。
繼續(xù)使用冰激淋的例子,假定我們現(xiàn)在對(duì)冰激淋已經(jīng)形成條件反射了,好好的認(rèn)識(shí)了冰激淋本冰了。
現(xiàn)在,在烈日炎炎的公園里,你看到了有游客在吃一根顏色鮮艷的綠舌頭冰激淋(鮮明的刺激物)。
你的大腦馬上重現(xiàn)了你第一次吃冰激淋的場(chǎng)景,這時(shí)候,在你甚至還沒(méi)有要排隊(duì)購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候(冰激淋都還沒(méi)到嘴里!),你的多巴胺已經(jīng)開(kāi)始大量分泌了,興奮感和渴望催促著你去購(gòu)買(mǎi)。
這也解釋了我一開(kāi)始所說(shuō)的,多巴胺并不是快樂(lè)的本身,多巴胺是是“渴望”,是推著你去追求“快樂(lè)”的興奮物質(zhì)。
再進(jìn)一步的,讓人興奮的并不是獎(jiǎng)勵(lì)本身,而是追求獎(jiǎng)勵(lì)過(guò)程中的渴望感和激勵(lì)感。
終于你站在了長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍中,等待過(guò)程中口水不斷分泌,眼睛還在不斷的盯著菜單上哪個(gè)味道比較可口。所有的這些新的經(jīng)歷和選擇都被大腦記錄在內(nèi)(因?yàn)榇丝痰哪愠浞值呐d奮,大腦值得記錄此刻),而正是這些新的經(jīng)歷讓多巴胺可以持續(xù)釋放。這也印證了我上面所說(shuō)的五個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)中的兩個(gè):食物與新奇。還需要注意的是,我整個(gè)推理流程中有個(gè)前提,就是排隊(duì)完后我一定能夠得到冰激淋這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)。也就是說(shuō),只要刺激物(冰激淋)可以給你帶來(lái)可預(yù)測(cè)的獎(jiǎng)賞(得到冰激淋),多巴胺就能被刺激釋放。
整理,總結(jié)一下上面的整個(gè)鏈條:
全新的符合任意五個(gè)原始獎(jiǎng)賞的刺激物出現(xiàn)(冰激淋,食物)——感受刺激物(第一次吃冰激淋)——意外的獎(jiǎng)賞(從未吃過(guò))多巴胺釋放——形成新條件反射——刺激物再次出現(xiàn)——條件反射應(yīng)答——多巴胺分泌——興奮感促使你追求該刺激物——得到刺激物感到滿足——追求過(guò)程中全新的體驗(yàn)被大腦更新——加固對(duì)刺激物的印象——重復(fù)上述行為
幾個(gè)重要的點(diǎn):
多巴胺并不是快樂(lè)的本身,多巴胺是是“渴望”,是推著你去追求“快樂(lè)”的興奮物質(zhì)。
再進(jìn)一步的,讓人興奮的并不是獎(jiǎng)勵(lì)本身,而是追求獎(jiǎng)勵(lì)過(guò)程中的渴望感和激勵(lì)感;只要刺激物(冰激淋)可以給你帶來(lái)可預(yù)測(cè)的獎(jiǎng)賞(得到冰激淋),多巴胺就能被刺激釋放。
這也和我上篇文章《心流+產(chǎn)品=上癮》理論有重疊之處,當(dāng)你的獎(jiǎng)勵(lì)獲取過(guò)分復(fù)雜,即獎(jiǎng)勵(lì)不可預(yù)測(cè),多巴胺就難被刺激。也就是心流里面的能力和難度相匹配。
三、什么時(shí)候不再興奮(對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)感到麻木)?
有讀者肯定會(huì)困惑,但我現(xiàn)在對(duì)冰激淋沒(méi)有半點(diǎn)興奮感,更不會(huì)為一根冰棍排長(zhǎng)隊(duì),這不是矛盾了嗎?
其實(shí)這就涉及另一個(gè)概念了,學(xué)術(shù)文章稱之為厭惡理論(theory of boredom)。
文獻(xiàn)說(shuō)厭惡是愉悅的反面,觸發(fā)機(jī)制與多巴胺類似,但并沒(méi)有進(jìn)一步研究大腦的哪塊區(qū)域和多巴胺有一樣的應(yīng)答。
所以為了方便理解,我們只需要知道部分厭惡的類型和定義即可—— 一個(gè)是不安厭惡:對(duì)預(yù)期的實(shí)現(xiàn)以失敗告終的厭惡;另一個(gè)是敏性厭惡:天然對(duì)單一重復(fù)沒(méi)有新意的任務(wù)的厭惡。
回到上面的冰激淋反應(yīng)鏈條,最常見(jiàn)的厭惡是,當(dāng)你吃了很多次冰激淋,各種味道各種店全部試過(guò)了,此時(shí)去追求獎(jiǎng)勵(lì)的這一行為已經(jīng)沒(méi)有多少新意,再也激不起你的興奮感了。
這個(gè)時(shí)候你對(duì)這個(gè)刺激物產(chǎn)生了厭惡,不再刺激。
回到大腦運(yùn)作,你的大腦內(nèi)的多巴胺神經(jīng)元已經(jīng)適應(yīng)了冰激淋(刺激物)的各種刺激,他們不再釋放多巴胺來(lái)表示興奮,反而還拿著小本本盯著你,預(yù)期著這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)的到來(lái)。
當(dāng)你被排完隊(duì)后被告知冰激淋賣(mài)完了,觸發(fā)不安厭惡,產(chǎn)生失落感,這時(shí)候你對(duì)冰激淋就徹底失去了興趣。
總的來(lái)說(shuō),大腦的彈性意味著多巴胺系統(tǒng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)平衡的過(guò)程。在我之前的文章提到的脫敏機(jī)制也是動(dòng)態(tài)調(diào)整中的一員。當(dāng)刺激物不再有新的興奮記憶,所有的行為都是曾經(jīng)的經(jīng)歷,沒(méi)有了任何新意,再加上大腦脫敏機(jī)制主動(dòng)降低你對(duì)某個(gè)刺激物的興奮程度,避免你上癮,你就會(huì)對(duì)某個(gè)東西失去興趣。
還有另一種情況是,做某個(gè)東西永遠(yuǎn)都有新意,但脫敏機(jī)制會(huì)主動(dòng)適應(yīng)一定劑量的刺激(減少受體),此時(shí)相同的行為帶來(lái)的興奮度遠(yuǎn)不如前,你要么就是加大行為的頻次來(lái)增加刺激,要么就是同樣的行為達(dá)到較低的興奮度再慢慢多巴胺濃度下降不再興奮。
四、實(shí)例
1. 為什么毒品這么可怕?
我想先用極端的例子來(lái)讓讀者有個(gè)直接的感受,其實(shí)我這也是在用多巴胺通路的策略加深你們的印象。毒品無(wú)疑是各位讀者已經(jīng)深知,這個(gè)刺激物能直接激起你們對(duì)于生存的記憶,同時(shí)也能加深你們對(duì)文章的感覺(jué)。
毒品之所以可怕是在于他會(huì)讓你的快樂(lè)興奮元素失去自我調(diào)節(jié)的平衡。
毒品大致分兩類:
一類是阿片類,屬于類內(nèi)啡肽的合成產(chǎn)品。
內(nèi)啡肽是你在追求獎(jiǎng)勵(lì)最后,得到獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)大腦分泌的一種安神,愉悅的物質(zhì)。
服用阿片類毒品后,毒品類內(nèi)啡肽充當(dāng)自己體內(nèi)自然合成的內(nèi)啡肽角色給你帶來(lái)愉悅感,同時(shí)毒品也劫持了你自己合成快樂(lè)元素的能力。
所以你只能不斷的攝入毒品來(lái)達(dá)到快樂(lè)。同時(shí)這也建立了一個(gè)不健康的條件反射,你只能通過(guò)毒品來(lái)獲取快樂(lè)。
另一類毒品是冰毒類的,直接作用與文章一直討論的多巴胺。
冰毒能直接刺激你的神經(jīng)元大量不正常的釋放多巴胺,這個(gè)時(shí)候你能感受到的是你這輩子都沒(méi)有過(guò)的多巴胺濃度,可怕的“興奮快樂(lè)“感。
還記得上面提到的脫敏機(jī)制嗎?
這時(shí)候大腦迅速減少多巴胺受體想要壓制這種興奮感,但是這種興奮感太過(guò)強(qiáng)烈,導(dǎo)致以往任何能讓你快樂(lè)的行為都不能夠刺激多巴胺。
結(jié)果就是,你只能通過(guò)冰毒來(lái)獲取快感,同時(shí)由于脫敏機(jī)制,你又只能通過(guò)加大劑量來(lái)獲取同樣的快樂(lè)。死亡是吸毒者最終的歸屬。
2. 為什么我總是忍不住刷手機(jī)?
刷抖音,刷微博,刷朋友圈,刷空間……各種各樣強(qiáng)迫癥一般的手機(jī)依賴行為推著我們?nèi)ニ⑹謾C(jī)。同樣使用多巴胺的理論來(lái)進(jìn)行解釋。
拿刷朋友圈和抖音為例:
刷朋友圈屬于心里在想萬(wàn)一刷一下看到朋友更新了最新的動(dòng)態(tài)呢?(甚至系統(tǒng)沒(méi)有提示你有新的動(dòng)態(tài)),刷抖音屬于刷一下能看到新的符合我口味的視頻內(nèi)容,新的快樂(lè)。
刷朋友圈的鏈條如下:
朋友圈信息覆蓋了五種原始獎(jiǎng)勵(lì)清單中的多種(比如有暗戀的人就涉及愛(ài)和友情等)——和朋友圈形成條件反射——看到微信這一刺激物——多巴胺分泌——主動(dòng)去刷新動(dòng)態(tài)——獲得朋友新的分享——形成新的記憶加固行為。
但這個(gè)時(shí)候你肯定會(huì)說(shuō),如果系統(tǒng)沒(méi)有提醒新動(dòng)態(tài),一般都會(huì)刷不出東西,就會(huì)觸發(fā)厭惡,那不就矛盾了嗎?
首先第一點(diǎn)是,朋友圈的內(nèi)容更新頻次高,存在一定概率你點(diǎn)進(jìn)去確實(shí)有新東西,那以上鏈條合理。
第二點(diǎn)是朋友圈內(nèi)容的新意,由于是不同的人,不同的時(shí)刻,新意可以視作長(zhǎng)時(shí)間存在很難耗盡,所以帶來(lái)的驚喜感和興奮感遠(yuǎn)大于小小的手機(jī)上拉刷新的操作,解釋了沒(méi)有提示新動(dòng)態(tài)但會(huì)去刷的合理性。
第三點(diǎn)是正是因?yàn)閰拹海阅闼⒘藥状螞](méi)有新動(dòng)態(tài)就會(huì)離開(kāi)。
第四點(diǎn)也是最重要的一點(diǎn)是,獎(jiǎng)勵(lì)的“不可預(yù)測(cè)性”,在格雷戈里伯恩斯的研究中證明了不可預(yù)測(cè)的獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)讓大腦更加興奮。
在這里就是,小小的上拉刷新這一基本沒(méi)有代價(jià)的行為,可能換來(lái)一個(gè)不可預(yù)測(cè)的獎(jiǎng)勵(lì)(萬(wàn)一有新的東西呢),想想就能帶來(lái)不小的興奮,于是你就去刷了。
當(dāng)然,強(qiáng)迫癥上拉刷新的行為還是比較少見(jiàn),更多見(jiàn)的是不時(shí)回去查看有沒(méi)有新的動(dòng)態(tài)更新。
對(duì)于刷抖音,道理一樣,唯一的區(qū)別是你總能刷到新東西。雖說(shuō)很可能會(huì)刷到停不下來(lái),但最終你停下來(lái)的原因很可能是因?yàn)槊撁魴C(jī)制以及敏性厭惡(把我喜歡的視頻推薦庫(kù)里的視頻全部刷完了,只剩下重重復(fù)復(fù)看各種廣告,沒(méi)意思了)。
所以說(shuō)到底,刷手機(jī)停不下來(lái),就是因?yàn)槲覀儗?duì)刷的這一行為總有期待,多巴胺總能保持你的興奮促使你去刷,加上達(dá)到獎(jiǎng)勵(lì)的路徑短,可預(yù)測(cè),結(jié)果一般以成功(加固記憶)為終點(diǎn)。刷手機(jī)停不下來(lái)就可以理解了。
3. 為什么我們總是忍不住氪金?
這個(gè)問(wèn)題最主要的邏輯和上述一樣,這里交給讀者們自己去思考。歡迎評(píng)論處留下自己的見(jiàn)解
五、總結(jié)
成癮的文章系列就基本告一段落了,成癮真的是生活中一個(gè)很有意思的現(xiàn)象,但讓人振奮的是很多成癮者在意識(shí)到成癮的機(jī)制歸因后,總能從癮脫離出來(lái)。
在日常生活中,處處留意自己大腦的運(yùn)作,加以克制和調(diào)整,利用癮帶你走向更好的目標(biāo),也未嘗不可。
希望這篇文章能給大家?guī)?lái)一點(diǎn)啟發(fā)和幫助。在評(píng)論處我還是會(huì)留下相關(guān)的書(shū)籍和文獻(xiàn),打包發(fā)給讀者。
本文由 @Wymund 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議
不贊同,邊際收益遞減更好解釋為什么冰激淋吃多了沒(méi)有快樂(lè)的感覺(jué)。充值也要分了,游戲產(chǎn)品里會(huì)設(shè)置一些機(jī)制比如這個(gè)你進(jìn)去玩的一直很輕松,突然一個(gè)怪打不過(guò)告訴你充值可以打過(guò)會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)結(jié)果,充值那后續(xù)準(zhǔn)備整套邏輯來(lái)吸引用戶繼續(xù)充值,不充值玩家后續(xù)再做刺激,包括首沖有禮也適用用戶愛(ài)占便宜的心理活動(dòng)來(lái)做的。
氪金一時(shí)爽,一直氪金一直爽。
原文標(biāo)題本來(lái)是:“原來(lái)上癮的我并不快樂(lè),我只是在渴望和失落中徘徊”
起這個(gè)標(biāo)題本意是,這個(gè)標(biāo)題本身也是一個(gè)難點(diǎn)?為什么會(huì)徘徊在消極之中呢?文章就很好的解釋了這個(gè)現(xiàn)象。
說(shuō)到底,人的欲望總是不斷的在變,邊界一直在拓展,認(rèn)清大腦運(yùn)作機(jī)制認(rèn)清所謂的渴望,欲望,興奮。才能認(rèn)清自己做事的動(dòng)機(jī)
你的意思是因?yàn)槎喟桶返脑颍喟桶凡皇强鞓?lè),所以我們一直都只是在追求快樂(lè)但一直達(dá)不到嗎
游戲氪金:以王者榮耀為例
第一步.新皮膚上線(花里胡哨)
第二步.購(gòu)買(mǎi)嘗試,購(gòu)買(mǎi)皮膚體驗(yàn)
第三步.新皮膚游戲內(nèi)體驗(yàn)很不錯(cuò),手感順滑,顏值符合審美,傷害疊加,氪金帶來(lái)的社交炫耀心理,多巴胺分泌
第四步.大腦記憶此種愉悅
第五步.當(dāng)再次有新皮膚上線,體驗(yàn)更加豐富,社交炫耀心理逐漸增加,多巴胺再次分泌
第六步.此種循環(huán)模式形成,玩家不斷氪金
當(dāng)然氪金的前提自認(rèn)為:游戲給用戶的體驗(yàn)感不錯(cuò),游戲社交化,氪金能為用戶帶去更多驚喜炫富社交體驗(yàn)
對(duì)的??!但是看看別的游戲的話,最強(qiáng)和最可怕的催化劑是“不可預(yù)測(cè)性”,即抽獎(jiǎng)之類的玩法。那樣的興奮度會(huì)更高。
太高興了,謝謝你!說(shuō)明我的文章確實(shí)有用和說(shuō)清楚了,謝謝!
《上癮:讓用戶養(yǎng)成使用習(xí)慣的四大產(chǎn)品邏輯》:上癮模型的四個(gè)階段:觸發(fā)、行動(dòng)、多變的酬賞、投入,up主講的就是多變的酬賞。
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