編輯導語：你知道設計師是如何做方案的嗎？如果告訴你設計師做方案還需要解方程，你敢相信嗎？在這篇文章中，作者分享了利用解方程的思維做方案的方法，一起學習一下吧。

最近看了幾天的東方甄選，讓我了解到了什么是直播帶貨行業(yè)的“卷王”。

董老師可謂以一己之力拉高了整個帶貨直播行業(yè)的門檻，現(xiàn)在一聽到“家人們，321”的口號就習慣性的關閉直播間了。反而當董老師說，同學們，大米還沒介紹已經(jīng)沒有了，讓我有點破防。

所以！今天就想給大家做做數(shù)學題，讓大家再次感受一下被數(shù)學支配的“恐懼”（回憶）。其實是想教大家一些設計方面的解題思路，請大家正襟危坐我們要開始了。

一、利用解方程思路做設計

大家都聽說過一元二次方程對吧。看到這樣的方程，大家的第一反應是怎樣的？你覺得這個x的未知數(shù)該如何求解？想必這時候熟練的同學已經(jīng)在紙上開始寫下了“解”，然后呢然后呢？

在上學的時候老師總是跟大家說，先不要下手做題，先審題，看看題目到底講什么。

那么這道題很明顯，通過對方程式的基本了解，我們可以直接對等號兩側進行開方處理，得到x=1或x=-3.這種叫做開方法。

那么如果題目變成這樣之后，還能用開方法嗎？看起來好像不能直接開方，那要怎么辦呢？

我們就會用配方法，將一個式子的某一部分恒等變形化為完全平方式。因為我們知道一元二次方程的標準式子是：

好，這樣的解題方法就需要大家掌握兩個前提：

1. 熟悉題目本身的背景、條件、狀態(tài)、限制；
2. 掌握不同可以解題的方法。

那么做設計也是一樣，通過這兩個前提，我們就可以一步一步推導出一個需求的“解題”方案。

接下來我們舉個例子。

假設我們需要設計一個“限時免費讀書，新人專享免費讀5本書”的需求，那么在解這道題前，我們先來審題。

我們需要先把這幾個問題弄清楚：

1. 為什么要做限時免費讀書

答：提高新用戶的首讀體驗和閱讀意愿，降低用戶閱讀的門檻。

2. 該需求想要完成什么設計目標

答：想讓新用戶能在規(guī)定的時間里快速選擇出想要讀的免費書籍，達到一個好的首讀體驗，最后能夠使用戶加入vip的目標。

3. 限時的時間規(guī)則是怎樣的

答：30天有效期，30天后該模塊消失，已選擇的書籍會出現(xiàn)在書架上，未選擇的書籍則不再進行免費閱讀。

接下來，我們針對已知的題目條件，我們需要利用一些解題方法，來將最后的方案設計出來。

具體的任務流程和原型布局是怎樣的，那么我就要看上面的需求背景和目標。

1. 提高首讀體驗我們可以采用一定算法推薦，將歷史中首讀留存率高的一批書單進行推薦。
2. 提升閱讀意愿在1的基礎上，再加入書籍類型的篩選權重，排除一些專業(yè)類的書籍，將用戶最感興趣的幾類書籍加入首讀書籍的庫中。同時將展示給用戶的書籍中加入“推薦值”的字段。
3. 快速選擇書籍方案具體要呈現(xiàn)的邏輯、樣式，其實還是取決于設計目標（拆分于業(yè)務目標）。例如這個模塊應該出現(xiàn)在什么位置、出現(xiàn)的規(guī)則和邏輯是怎樣的，書籍的選擇交互是什么形式，這些都要思考。那么如果需要讓用戶選擇書，該怎么選。那通常我們會做一個書的列表或者平鋪，就像這樣。

但是這種布局有一些問題就是需要進入一個二級頁面，同時降低用戶選擇的效率，選擇項越多，選擇成本就越高。

如果用戶長時間找不到感興趣的書，他們就容易放棄?；谖覀儗υ撃K的初衷，希望用戶能更快的選擇并閱讀完推薦的書籍，那么這樣的形式就不太合適了。

那么如果既要讓用戶在1級頁面中能夠選擇，又不讓用戶一下子從那么多本書里選5本，該怎么辦呢？我們還可以做一個橫向的滾動或者切換，這個方案是否可行？

好像也會存在問題，因為橫向的輪播交互一般適用于兩種情況：

1. 本身內(nèi)容很多需要先透出幾個來吸引用戶；
2. 只有固定的少量的資源位，例如banner。

這里明顯用第一種方式也不合適。那么最后只剩一種方式，通過“換一換”的形式，讓用戶自己切換我們推薦的書籍，例如我們會先推薦三本書，用戶不喜歡，就可以換另外三本書。

這種方式不需要做到二級，在一級界面用戶就可以完成，也減少了任務的復雜性。同時，如果用戶對該次推薦的書籍類型不感興趣，則后面換的書籍就會減少該類型書籍的推薦，以便更快的找到用戶感興趣的類型。

4. 免費福利背后的目的

發(fā)放福利只是一種手段，最后的目的不是單純的給用戶福利，而是讓用戶能夠加入vip。所以需求的業(yè)務目標是提升vip的轉化，才會有相應的設計目標，為了提升vip的轉化，我們才做了一個新人免費閱讀5本書的福利。這樣一個業(yè)務的目標才能閉環(huán)起來。

當用戶領取完5本書后我們可以給一個加入vip的彈窗，告訴其權益讓用戶自己選擇，那么這條需求的路就走完了。我們最后來看一下這個需求的完整方案。

二、通過業(yè)務目標拆解設計目標

1. 案例1

需求背景描述：小王晚上八點下班回家洗澡，發(fā)現(xiàn)洗發(fā)水快用完了，于是他打開app購買了一瓶。后來他發(fā)現(xiàn)自己還有幾張快過期的優(yōu)惠券沒用，于是他重新退款后再使用優(yōu)惠券購買。

業(yè)務目標：提高用戶對優(yōu)惠券的使用率設計目標：如何提高使用率呢？

這里可以拆分位兩個場景：

1. 用戶當前有新優(yōu)惠券（不包含快過期的）的使用提醒
2. 針對用戶快過期的優(yōu)惠券的使用提醒。

（1）如果用戶有新的優(yōu)惠券，需要提高用戶的用券率的解決方法：

1. 用戶在確認訂單場景中直接給用戶把當前訂單可用的券默認選中。
2. 當用戶在瀏覽相應品類的模塊，查找用戶當前有的優(yōu)惠券進行提示。例如用戶之前剛獲得服飾類優(yōu)惠券，那么在用戶進入服飾類的界面時進行氣泡提示。
3. 用戶獲得優(yōu)惠券后提示用戶在什么地方使用，以及使用條件和有效期。

（2）如果用戶有幾張優(yōu)惠券即將過期，我們的解決方法：

那么我們可以通過對有效時間的讀取，例如在過期前48小時，只要用戶冷啟動app的時候，則會在底部的個人中心標簽上采用氣泡的形式提醒用戶：您有x張優(yōu)惠券即將過期。同時，將快過期的優(yōu)惠券列表上加入有效期倒計時，讓用戶有更直觀和緊迫的感知。

2. 案例2

需求背景：產(chǎn)品通過對積分模塊的數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)用戶在積分任務的完成和獲取的活躍度很低，于是通過訪談了解到，用戶對積分獲取和兌換沒有什么興趣，不知道能兌換什么也不知道需要獲取多少積分才可以兌換相應的獎品。

業(yè)務目標：提升用戶對積分獲取的興趣以及對積分兌換的了解，促使用戶去完成積分任務。

設計目標：如何達成業(yè)務目標？

1. 讓用戶感知到積分的作用；
2. 能夠營造一種積分兌換的熱鬧氛圍設計方案：我們可以在積分界面加入最近一段時間內(nèi)其他用戶兌換記錄的滾動氣泡，文案可以是xx用戶x分鐘前兌換xx或者xx用戶獲取xx積分，讓當前用戶感受到積分獲取的門檻以及任務的難度并不高，大家都可以完成兌換商品為什么我不可以。

三、最后

在真實項目中業(yè)務目標和背景可能會更加復雜，設計師們需要從中拆分出容易量化的設計目標。

設計師總說設計如何為業(yè)務賦能，那么如果你有具體的設計目標，那么就可以提現(xiàn)在業(yè)務目標的價值上，就可以為業(yè)務賦能。這點也特別針對交互設計師，要理清業(yè)務的方方面面，只有掌握更全面的業(yè)務背景和用戶場景，方案也才會更扎實。

然后也給UI設計師的小伙伴們提個醒，沒事多和業(yè)務方、用戶去嘮嘮嗑，成為一名全面發(fā)展的優(yōu)秀設計師刻不容緩。

#專欄作家#

應駿，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，公眾號：應謀鬼計（shejishiyj）

本文由 @應駿 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉載。

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