又到了一年兩度的招聘季時(shí)節(jié)，這個(gè)時(shí)間肯定有一大堆人都在海投面試。恰好最近又做了一份筆試題，順便就來(lái)聊一聊“交互設(shè)計(jì)筆試題”要怎么做？

我碰到過(guò)的交互設(shè)計(jì)筆試題有兩種：

一種就是兩三個(gè)小時(shí)內(nèi)給你三四道題，然后你做完立馬交卷。這種筆試題一般會(huì)有一道設(shè)計(jì)題，其他都是論述題。這里的設(shè)計(jì)題你大概寫一下思路，然后把原型圖加上說(shuō)明扔上去就可以了。論述題的話可以參考這份交互設(shè)計(jì)面試題匯總，如果這里涵蓋不到的，可以搜索一下該公司去年或者前年的題目，剩下的就只能交給運(yùn)氣了；

另一種形式是給你一道題目，然后給你一周時(shí)間出一套方案出來(lái)。不用擔(dān)心，這些題目一般都不會(huì)太難，他們不能讓你一周出一個(gè)app的整套方案，一般是一個(gè)功能模塊或者一個(gè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，我這里主要講的是第二種。

既然是設(shè)計(jì)筆試題，那么最終的方案肯定是最重要的，最終的方案涉及到的是個(gè)人的基本功問(wèn)題，這里愛(ài)莫能助。但是，如果只是把一堆原型圖扔上去，卻又犯了一個(gè)大忌，畢竟交互設(shè)計(jì)師不僅僅是一個(gè)線框仔，更重要的是“設(shè)計(jì)前的邏輯推導(dǎo)”，方案的好壞可能無(wú)法一眼看出來(lái)，但是可以通過(guò)交互設(shè)計(jì)師的思路去驗(yàn)證方案的準(zhǔn)確性。除此之外，還可以通過(guò)流程的完整性去保證方案的可行性。

設(shè)計(jì)前的邏輯推導(dǎo)，主要有這幾個(gè)方面：用戶需求、目標(biāo)用戶和使用場(chǎng)景。筆試題的題干可以看作是產(chǎn)品經(jīng)理提交給你的需求，分析完這些需求之后需要分析目標(biāo)用戶，之后推導(dǎo)用戶的典型使用場(chǎng)景，最后才是給出設(shè)計(jì)方案。

而流程的完整性方面，可以參考交互設(shè)計(jì)流程圖，這是一個(gè)相對(duì)完整的設(shè)計(jì)流程，在做設(shè)計(jì)題的時(shí)候，你可以看看你能涵蓋多少流程。我只能說(shuō)，流程越完整，整個(gè)方案的說(shuō)服力就越強(qiáng)，不過(guò)可能沒(méi)那么多時(shí)間精力去做而已。

下面就通過(guò)我之前做的一個(gè)筆試題來(lái)詳細(xì)講講。筆試題的題干如下圖：

這是一個(gè)典型的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的設(shè)計(jì)，運(yùn)營(yíng)活動(dòng)有典型的三個(gè)目的：拉新、促活和增留存。這個(gè)題目涉及到的主要有后兩個(gè)方面。

拿到題目之后，你就把他當(dāng)成一個(gè)需求。這個(gè)時(shí)候你會(huì)怎么做呢？如果是在公司，一般是還會(huì)追問(wèn)目標(biāo)用戶等信息，然后再去分析需求。當(dāng)然筆試中就直接進(jìn)入分析環(huán)節(jié)。

分析需求

關(guān)鍵點(diǎn)分析

一般我都是采用關(guān)鍵字提取的分析方法，然后會(huì)提取出一些設(shè)計(jì)點(diǎn)。不過(guò)在這次筆試題中，我覺(jué)得有一些地方有些奇怪，我把這些點(diǎn)羅列出來(lái)做進(jìn)一步的討論。

還原需求

羅列完設(shè)計(jì)點(diǎn)之后，我發(fā)現(xiàn)有一些設(shè)定會(huì)干擾到我的設(shè)計(jì)，但是又沒(méi)有產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)商量，所以在這里我倒推了一下產(chǎn)品需求（正常情況下其實(shí)是沒(méi)有這一步的）。

然后根據(jù)我的這個(gè)需求重新去驗(yàn)證我之前的設(shè)計(jì)點(diǎn)，然后才進(jìn)入正式的設(shè)計(jì)工作。

從需求看爭(zhēng)議點(diǎn)

分析完需求之后的正式工作有目標(biāo)用戶分析和用戶需求分析。

目標(biāo)用戶分析

分析完之后可以開(kāi)始畫任務(wù)流程圖，這里的流程圖只是為了捋一捋思路而已，跟之后的頁(yè)面流程圖還是有一定區(qū)別的。

用戶任務(wù)流程

有了任務(wù)流程之后，就可以開(kāi)始設(shè)計(jì)工作了。然后我在這次筆試題中為了確保流程的完整性，我選用了一個(gè)可用性測(cè)試。作為最后的方案展示，我就先把可用性測(cè)試給展示出來(lái)，然后再陳述方案。

可用性測(cè)試1

可用性測(cè)試2

正式的方案陳述我一般就是兩個(gè)部分，頁(yè)面流程圖和頁(yè)面詳解。具體見(jiàn)下面：

頁(yè)面流程圖

頁(yè)面詳解

至此，整個(gè)筆試題的方案展示到這里就結(jié)束了。

#專欄作家#

妖葉秋，一年級(jí)交互設(shè)計(jì)師，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。做過(guò)ToC產(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)，現(xiàn)在在嘗試ToB的業(yè)務(wù)。主攻交互，也懂點(diǎn)用研、視覺(jué)和產(chǎn)品的知識(shí)。愛(ài)生活、愛(ài)設(shè)計(jì)、愛(ài)讀書、愛(ài)總結(jié)，頭像下方是我的聯(lián)系方式，歡迎志同道合者與我交流。

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