很多人會困惑：為什么有的APP有「積分」又有「金幣」？乍一看感覺是重復(fù)的，其實不然，它們是兩套并行的激勵體系，各自發(fā)揮著重要作用。筆者希望通過對用戶激勵體系的深...

已經(jīng)完成游戲充值篇和消費篇的套路設(shè)計總結(jié)，感興趣的朋友可以閱讀之前的文章《從游戲中學(xué)習(xí)產(chǎn)品設(shè)計01：充值篇》和《從游戲中學(xué)習(xí)產(chǎn)品設(shè)計02：消費篇》 有的朋友留言...

本文作者將從用戶拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化（營收）等四個部分，跟大家分享下如何做好用戶運營。 《人民的名義》這部令人走火入魔的反腐劇，體現(xiàn)了人與人之間復(fù)雜的關(guān)系...

留存率是我們產(chǎn)品經(jīng)理非常有用的指標，缺點是對外行人來說不夠簡單直觀。本文適合產(chǎn)品經(jīng)理，預(yù)計需要三分鐘。 一、留存率 vs 留存天數(shù) 產(chǎn)品經(jīng)理都知道什么是留存率，但...

不管是線上的產(chǎn)品，還是商品，或者是線下的營銷，讓用戶“上癮”，是一個結(jié)合用戶隱性動機的技術(shù)活，而不是盲目捆綁用戶到產(chǎn)品上。 讓用戶對產(chǎn)品上癮，這是每一個做產(chǎn)品...

商業(yè)模式能行之有效的戰(zhàn)略本質(zhì)，正是為用戶提供解決需求的價值，繼而才有可持續(xù)的價值變現(xiàn)，這是“1”和“0”的關(guān)系。 談及「留住用戶」這個話題，可以說是不分行業(yè)、市場...

用戶激勵機制是指在一個產(chǎn)品的完整生命周期里，包括引入期、成長期、成熟期、衰退期，為了提高用戶的粘性、忠誠度和對品牌的認知度，而采取的產(chǎn)品手段和運營手段。 一...

無論你選擇了什么樣的留存方式、制定了什么樣的留存策略，都應(yīng)當讓人感到開心、愉悅、放松，而不是干擾、厭惡和壓力倍增。 討論過拉新、活躍兩大問題以后，還有個重要...

每個優(yōu)秀產(chǎn)品/功能成功的背后，都不是偶然，有效的激勵背后也有自己的一套邏輯和方法論。 近期由于一些原因開始關(guān)注、研究、思考了激勵體系，”激勵”這個實...

用戶運營不是一篇文章可以說完了，接下來，我會用幾篇文章，跟大家聊聊用戶運營。今天先聊用戶運營的基本功——用戶的促活與留存。 為什么我稱之為基本？我們知道運營的A...

自從11年喬幫主去世，再到15年張小龍的8小時內(nèi)部演講PPT流出，越來越多的產(chǎn)品經(jīng)理開始從產(chǎn)品功能、邏輯的思考轉(zhuǎn)移到了對目標用戶的人性、心理的思考。這次我們也來嘗試...

作者結(jié)合自己的經(jīng)驗描述了提高用戶留存率的四個驅(qū)動因素，與大家分享，希望能夠給大家?guī)韱l(fā)。 年底的時候做公眾號一年運營的總結(jié)，其中有一組數(shù)字是這樣的：注冊會...