業(yè)界動(dòng)態(tài) 從有贊裁員,看SCRM的挑戰(zhàn)與機(jī)遇 編輯導(dǎo)讀:身處數(shù)字化時(shí)代,商業(yè)趨勢(shì)與其發(fā)展密不可分。本文以“有贊”所面臨的困境為討論的出發(fā)點(diǎn),立足于電商SaaS相關(guān)案例,對(duì)比式地闡述了CRM和SCRM兩者之間的異同,得... ToB老人家 3年SCRM中級(jí)
產(chǎn)品設(shè)計(jì) 私域怎么做?一款私域產(chǎn)品從0到1的復(fù)盤 編輯導(dǎo)語(yǔ):私域運(yùn)營(yíng)已經(jīng)成為企業(yè)標(biāo)配,相應(yīng)的,不少企業(yè)也開始投入微信SCRM產(chǎn)品的打造中,試圖從此獲利。那么,如何從0開始搭建一款微信SCRM產(chǎn)品,幫助企業(yè)更好地拉新促... 骨灰級(jí)小白 2年SCRM初級(jí)
營(yíng)銷推廣 互聯(lián)網(wǎng)大廠裁員之后,2022年最大的漲薪機(jī)會(huì)在這里 編輯導(dǎo)語(yǔ):疫情之下,全球經(jīng)濟(jì)壓力增大,消費(fèi)及投資預(yù)期降低,企業(yè)選擇剝離主線業(yè)務(wù)之外的枝枝蔓蔓,裁撤一些部門及崗位,是如今互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的基本面。本文就裁員背后進(jìn)... 貓?chǎng)┧接蜓芯可? 1年SCRM初級(jí)
營(yíng)銷推廣 汽車經(jīng)銷商如何突圍,從一個(gè)故事說(shuō)起 編輯導(dǎo)語(yǔ):隨著市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展,企業(yè)要想擺脫困境、實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng),數(shù)字化轉(zhuǎn)型將會(huì)是企業(yè)面臨的重要關(guān)卡。那么,企業(yè)應(yīng)該如何做好數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提高成功轉(zhuǎn)型的概率?也許... Aine 1年SCRM初級(jí)
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng) SCRM賦能房產(chǎn)中介的“異業(yè)聯(lián)動(dòng)”業(yè)務(wù) 編輯導(dǎo)語(yǔ):房產(chǎn)行業(yè)在經(jīng)歷了20多年的快速發(fā)展,享受了政策上的紅利,因而也推動(dòng)了房?jī)r(jià)日漸上漲。如今,高額房?jī)r(jià)滋生了年輕人躺平心態(tài),房產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入了“寒冬”。面對(duì)這樣... 敲代碼的產(chǎn)品汪 2年SCRM初級(jí)
產(chǎn)品設(shè)計(jì) 深入分析SCRM:如何打造差異化產(chǎn)品? 編輯導(dǎo)語(yǔ):為避免產(chǎn)品同質(zhì)化問題,SCRM產(chǎn)品需要提煉出屬于自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),打造差異化產(chǎn)品。那么當(dāng)下國(guó)內(nèi)SCRM產(chǎn)品的共性有哪些?企業(yè)若想打造產(chǎn)品差異化,又應(yīng)該從哪些... ToB SaaS大D 2年SCRM產(chǎn)品差異化
業(yè)界動(dòng)態(tài) 如何看待國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)CRM與SCRM這類SaaS產(chǎn)品? 編輯導(dǎo)語(yǔ):SCRM相較于CRM多了一個(gè)“S”,即Social,而這為二者帶來(lái)了一定區(qū)別,雖然二者的目的都是為了更好地營(yíng)銷獲客,但SCRM可能更注重外部連接開發(fā)客戶,CRM則更注重企... ToB SaaS大D 2年CRMSCRM
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng) 誰(shuí)能講好SCRM新故事? 編輯導(dǎo)語(yǔ):怎么講好SCRM新故事呢?本篇作者從底層技術(shù)說(shuō)起,結(jié)合客戶發(fā)展,給我們剖析了SCRM公司如何講好未來(lái)故事,一起來(lái)看看吧。 做TOB停留在四個(gè)問題層面: 產(chǎn)品能... 王智遠(yuǎn) 4年SCRM中級(jí)
業(yè)界動(dòng)態(tài) SCRM進(jìn)化,TOB銷售救命稻草? 編輯導(dǎo)讀:B端企業(yè)是面向企業(yè)提供產(chǎn)品和服務(wù),B端業(yè)務(wù)場(chǎng)景復(fù)雜流程差異大,不同行業(yè)不同客戶需要專業(yè)解決方案。本文作者從B2B市場(chǎng)營(yíng)銷,銷售維度開始,站在決策與使用者... 王智遠(yuǎn) 3年SCRM中級(jí)
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng) 如何理解SCRM的用戶線索 編輯導(dǎo)語(yǔ):SCRM系統(tǒng)可以幫助發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘更多的線索,完善用戶信息;并且能夠提升用戶體驗(yàn),維持品牌與用戶之間的良好關(guān)系;本文作者分享了關(guān)于如何理解SCRM的用戶線索,... Wise 1年SCRM初級(jí)
業(yè)界動(dòng)態(tài) SCRM對(duì)在線教育的意義 編輯導(dǎo)語(yǔ):這兩年在線教育發(fā)現(xiàn)的十分迅速,在線教育行業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈,各大教育公司都采用線上宣傳的方式進(jìn)行獲客;本文作者分享了關(guān)于SCRM對(duì)在線教育的意義,我... 李雪亮 1年SCRM初級(jí)
業(yè)界動(dòng)態(tài) SCRM是什么?CRM和SCRM有什么區(qū)別? 編輯導(dǎo)讀:常見的CRM(Customer Relationship Management)系統(tǒng)大家都不陌生,我們也常常稱呼為客戶關(guān)系管理。那么,SCRM和CRM有什么關(guān)聯(lián)呢?異同點(diǎn)在哪里?本文對(duì)這兩... richlee 2年CRMSCRM