B端產(chǎn)品業(yè)務場景和流程復雜，使用門檻高，為了幫助用戶更快上手，需要建立幫助體系，引導用戶正確使用產(chǎn)品。作者結合自己的工作經(jīng)歷，與大家探討下B端幫助體系的建設方法及實踐，希望對你有所幫助。