B端產(chǎn)品業(yè)務(wù)場(chǎng)景和流程復(fù)雜，使用門(mén)檻高，為了幫助用戶(hù)更快上手，需要建立幫助體系，引導(dǎo)用戶(hù)正確使用產(chǎn)品。作者結(jié)合自己的工作經(jīng)歷，與大家探討下B端幫助體系的建設(shè)方法及實(shí)踐，希望對(duì)你有所幫助。