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客戶體驗(yàn)：用防呆設(shè)計(jì)來保持標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體驗(yàn)的水準(zhǔn)
防呆設(shè)計(jì)可以通過簡化工作流程和凸顯流程中的潛在偏差，來提高工作效率和減少錯誤。那么在客戶體驗(yàn)層面，防呆設(shè)計(jì)是如何落地的？一起來看看本文的分享。
"防呆設(shè)計(jì)"相關(guān)的文章
互聯(lián)網(wǎng)方法論之“交互設(shè)計(jì)”篇——合集（一）
關(guān)于交互體驗(yàn)方面的設(shè)計(jì)方法論，你知道哪些？這篇文章里，作者分享了5個“交互體驗(yàn)”維度的方法論，分別有奧卡姆剃刀原理、希克定律、防呆原則等，一起來看看吧，或許會對你有些幫助。
案例錦囊｜“防呆設(shè)計(jì)”在交互中的巧妙應(yīng)用（二）
“防呆設(shè)計(jì)”是什么？本篇文章作者將帶來防呆設(shè)計(jì)在交互設(shè)計(jì)的中的巧妙應(yīng)用案例二，大量錦囊妙計(jì)正在向你趕來！自動、保險、標(biāo)示、隔離、警告，五種常見的防呆設(shè)計(jì)手法，推薦對交互設(shè)計(jì)感興趣的童鞋閱讀。
「防呆」手法在設(shè)計(jì)中的應(yīng)用
編輯導(dǎo)語：在工業(yè)設(shè)計(jì)中，為了避免使用者的操作失誤造成機(jī)器人或人身傷害，會針對可能發(fā)生的情況做預(yù)防措施，這就是防呆設(shè)計(jì)。本文作者列舉了防呆設(shè)計(jì)的十大原則和相對...
以飛機(jī)的seat belt為例，淺析產(chǎn)品防呆設(shè)計(jì)
產(chǎn)品防呆設(shè)計(jì)運(yùn)用避免產(chǎn)生錯誤的限制方法，讓操作者幾乎可以“無腦”的完成正確的操作。運(yùn)用防呆設(shè)計(jì)不僅僅能夠節(jié)約產(chǎn)品成本也能夠節(jié)約用戶成本，并構(gòu)造良好的用戶體驗(yàn)。
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嘿，你在給小白用戶設(shè)計(jì)產(chǎn)品嗎？
在專業(yè)的產(chǎn)品領(lǐng)域中，小白用戶是最笨拙、最業(yè)余的。作為產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者，如何才能捕獲這群小白用戶的芳心呢？顯然，不是從產(chǎn)品設(shè)計(jì)角度，而是從最笨拙的、最業(yè)余的用戶角...
設(shè)計(jì)心理學(xué) | 設(shè)計(jì)中的防呆設(shè)計(jì)
最近讀到設(shè)計(jì)心理學(xué)的再次接觸到防呆設(shè)計(jì)的概念，聯(lián)系交互設(shè)計(jì)做一些總結(jié)。
防呆設(shè)計(jì)的定義：是一種預(yù)防矯正的行為約束手段，運(yùn)用避免產(chǎn)生錯誤的限制方法，讓操作者不...
別讓用戶發(fā)呆—設(shè)計(jì)中的防呆策略
生活中總會有些狀況讓我們無所適從摸不著頭腦：面對一排電燈或空調(diào)的按鈕，哪個才是控制我想要的？開鎖時掏出一把鑰匙，哪個才是正確的？拿起U盤插入電腦，朝那個方向才...
