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金融產(chǎn)品設(shè)計(jì):CRM系統(tǒng)與智能外呼/智能問答的融合實(shí)踐

金融產(chǎn)品設(shè)計(jì):CRM系統(tǒng)與智能外呼/智能問答的融合實(shí)踐

對業(yè)務(wù)性產(chǎn)品經(jīng)理來說,需要深入到業(yè)務(wù)場景中,才能做好產(chǎn)品設(shè)計(jì)。本文以CRM系統(tǒng)中智能外呼/智能問答的客情管理為例,展開介紹下功能怎么和業(yè)務(wù)相融合,達(dá)到獲客、展業(yè)、價值達(dá)成等業(yè)務(wù)目的。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)
互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品經(jīng)理如何把控“流動性”風(fēng)險

互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品經(jīng)理如何把控“流動性”風(fēng)險

編輯導(dǎo)語:如今在互聯(lián)網(wǎng)時代,互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)就是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和手段,完成金融產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工作;在日常的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,金融類產(chǎn)品經(jīng)理對于風(fēng)險的把控要更...